あなたが逃すことができないソーシャルメディア監視ツール

公開: 2019-12-12

ソーシャルメディアは現在、パブリッシャーと広告主にとって最大のオンラインホットベッドです。 Facebookなどのプラットフォームは20億人以上の加入者を誇り、ソーシャルメディアは、企業が大勢の視聴者の前で自社の製品やサービスを紹介するための巨大な市場です。あなたがオンラインマーケティング担当者または広告主である場合、ブランドのソーシャルメディアの存在を監視するために最先端のツールを使用することが不可欠です。

ソーシャルメディアモニタリングの必要性は何ですか？

ソーシャルメディアの監視は、ソーシャルメディアキャンペーンの成功を監視するための効果的なソリューションです。これを使用して、以下を監視できます。

あなたのブランド、製品、または会社が言及しています。
競合他社の言及。
関連するハッシュタグ。
声のソーシャルシェアやブランド認知度などの主要なソーシャル指標。
そして他の一般的な傾向と更新。

このすべての情報を使用して、ソーシャルメディアキャンペーンをテストし、ROIを監視できます。

ここで、ソーシャルメディア監視ツールは、スマートアルゴリズムでこれらすべてを自動的に実行するのに役立ちます。オンラインで利用できるこれらのツールはたくさんありますが、ここでは、使用すべき7つの最高のソーシャルメディア監視ソフトウェアをテストおよびレビューしました。

最高のソーシャルメディア監視ツール

1.TalkWalker

ここにアクセス

TalkWalkerは、高度なソーシャルリスニング、分析、インフルエンサーマーケティングのソフトウェアであり、オールインワンスイートに多くの便利な機能をもたらします。この強力なソーシャルメディア監視ツールは、2000を超えるグローバルブランドから信頼されています。 TalkWalkerソーシャルリスニングツールは、ブランドに関するソーシャル会話を監視、関与、増幅するのに役立つリアルタイムの情報を提供します。それはあなたがより良い意思決定をするのを助けるために素晴らしいカバレッジとデータ駆動型のレポートを提供します。

TalkWalkerの機能

実績のあるKPIフレームワークで動作し、ブランドとキャンペーンのベンチマークを支援します。
これにより、チャネルごとに競合他社のレポートを分析および比較できます。
このツールを使用して、さまざまなオーディエンスセグメントのブランド認知度、対価、購入意向を分析できます。
その高度なメトリックは、顧客のライフサイクルステージを分析して情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

2.ブランドウォッチ

ここにアクセス

Brandwatchは、ソーシャルメディアキャンペーンに構造と意味をもたらすのに役立つ新しい種類のインテリジェンスを提供します。これは、効果的な結果を得るためのデータ主導の意思決定を支援する何百万もの人々の声を表しています。ブランド管理、コンテンツ戦略、競合他社の分析、顧客体験、インフルエンサーマーケティングに役立ちます。 Brandwatchを使用して、顧客の考えを知ることができます。インフルエンサー戦略を最適化し、ブランドの健全性をリアルタイムで追跡するのに役立ちます。

ブランドウォッチの特徴

これは、顧客の感情の変化を監視し、顧客の意見を理解し、ブランドの健全性の変動を監視するのに役立ちます。
競合他社の分析を実行して、音声のシェアとベンチマークの主要な指標を監視するのに役立ちます。
このソーシャルメディア監視ソフトウェアを使用して、カスタマージャーニーを監視し、ビジネスの成長に役立つより良い洞察を得ることができます。

3. Hootsuite Insights

ここにアクセス

Hootsuite Insightsは、ブランド周辺で起こっている会話を監視するのに役立つリアルタイムのソーシャル分析ソリューションを提供します。 1億を超えるデータソースに基づいた結果を提供します。直感的なインターフェイスで動作し、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。この最高のソーシャルメディア監視ツールを使用して、人々があなたのブランドについてどのように考え、感じているかを理解することができます。 直感的なテンプレートオプションを使用して、詳細なレポートを自動的に送信します。

HootsuiteInsightsの機能

柔軟なボード機能を提供し、レポートをカスタマイズして簡単に追跡できるようにします。
会話マップ機能を使用すると、ブランド、製品、または会社に関連する一般的に使用されるフレーズや単語を追跡できます。
直感的なダッシュボードを通じて、深い洞察を備えたすべてのレポートをリアルタイムで追跡できます。

4.鍵穴

ここにアクセス

Keyholeを使用すると、ブランドの言及を追跡し、ユーザーの行動を理解してより適切な意思決定を行うための十分なオプションを利用できます。メディアモニタリング、高度なハッシュタグ分析、ソーシャルメディア分析などを提供し、人々があなたのブランドやビジネスについて何について話し合っているかを簡単に知ることができます。この無料のソーシャルメディア監視ツールを使用して、有料版を購入する前にブランドの言及と消費者の行動を追跡します。

鍵穴の特徴

簡単なキャンペーン監視機能を提供し、データを追跡および分析して情報に基づいたキャンペーンを作成するのに役立ちます。
インフルエンサーマーケティング機能を使用すると、効果的な結果を得るために、自分の分野のインフルエンサーを発見、追跡、連絡することができます。
ソーシャルメディアキャンペーンを後押しするためにリアルタイムの実用的なデータを取得するイベントモニタリングを提供します。

5. Digimind

Digimindは、効果的なソーシャルメディアモニタリングに利用できる次善のツールです。このインテリジェントなソフトウェアは、顧客の洞察、市場動向、および競争環境を理解して、ソーシャルメディアの存在感を高めるのに役立ちます。ブランドの評判を管理するのに役立つ、機敏でプロアクティブなブランド保護ソリューションを提供します。これを行うには、DigimindのWebおよびソーシャルメディアのリスニングおよび分析スイートを使用できます。

Digimindの機能

適切なコンテンツが適切な時間と場所で適切な人々に確実に届くようにするための包括的な分析ツールを提供します。
既知の競合他社と新規参入者の両方に、深い洞察、実用的なデータ、および分析を提供します。
正確なメトリックと洞察を提供し、価値を証明するのではなく、時間をかけて付加価値を提供するのに役立ちます。

6. SproutSocial

SproutSocialを使用して、ソーシャルネットワーク上でより強力な関係を構築および成長させます。ソーシャルネットワーク間で簡単に統合して、効果的な結果を提供します。 SproutSocial Iは、あらゆる規模の20,000を超える世界クラスのブランドおよび組織から信頼されています。これは、顧客サポートと満足度、使いやすさ、ROI、およびユーザーの採用において最先端のソリューションを提供します。ソーシャルリスニング、パブリッシング、エンゲージメント、分析ソリューションを提供して、非常に効果的な結果を提供します。

SproutSocialの機能

ソーシャルデータから実用的な洞察を提供して、傾向を明らかにし、情報に基づいた意思決定を行います。
コミュニティの応答性を監視および改善するのに役立つ簡単なエンゲージメント機能を提供します。
インタラクティブな分析機能を使用すると、戦略的な意思決定を推進する機会が得られます。

7.評判

Reputologyは、無料、プロフェッショナル、チーム、ビジネス、およびエンタープライズバージョンで利用できます。これは、多数の便利な機能が搭載された最高のレビュー監視および管理プラットフォームの1つです。 Reputologyを使用して、すべての重要なレビューサイトを追跡および分析し、人々があなたのブランド、製品、および会社について何を話しているかを知ることができます。この強力なソーシャルメディア監視ツールは、1つの便利な場所からレビューを管理するのに役立ちます。オンラインレビューを監視、応答、分析して、より良いソーシャルメディアキャンペーンを作成できます。

レピュトロジーの特徴

Google、Facebook、ローカル検索ディレクトリなどのソーシャルメディアネットワーク全体で24時間年中無休のレビュー監視を提供します。
自動化された電子メール通知を送信して、新しいレビューに関する最新情報を入手し、Reputologyインターフェイスから直接返信できるようにします。
さらに、顧客の感情を分析し、すべてのフィードバックを1か所に集約し、パフォーマンスを測定し、レビューの管理方法を把握するのに役立ちます。

最高のソーシャルメディア監視ツールは、効果的な結果を得るためにソーシャルメディアキャンペーンを制御するための簡単なソリューションを提供します。上記のツールを試してみて、下のコメントであなたの経験を自由に共有してください。