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SIP トランキングとは何ですか? ビジネスにどのように役立つのでしょうか?
SIP トランキングでは、標準の電話回線ではなく、インターネット経由で PBX を使用して通話を発信できます。 これは、スケーラビリティと機能を改善しながらコストを削減できる過渡的な技術です。
続きを読むFOW にとって週 4 日勤務は何を意味するのか?
週 4 日勤務を実現する動きは、全米で勢いを増しています。 カリフォルニア州下院議員、Mark Takano (CA-41): 最近、週 32 時間労働を提案しました。 新しい法案の導入により、この措置により、個人により大きな柔軟性がもたらされる可能性が高いと付け加えています。
続きを読むTheta Lake がシリーズ B の資金調達ラウンドで $50M を獲得
Cisco Investments、RingCentral Ventures、Salesforce Ventures、Zoom Video Communications Inc. など、投資ファンドの潤沢な資金を持つ UCC の巨人も、シリーズ B の資金調達ラウンドに参加しました。 それについては後で詳しく説明しますが、ご想像のとおり、彼らは投資から多くの利益を得る立場にあります。
続きを読むコンピュータ テレフォニー インテグレーション (CTI): 知っておくべきこと
コンピュータ テレフォニー インテグレーション (CTI) は、CRM ソフトウェアを会社の電話システムに接続します。 機能とトップ プロバイダーの詳細をご覧ください。
続きを読むTwilio に SMS、チャット、WhatsApp 用の新しい API が追加されました
CPaaS (Communications Platform as a Service) プロバイダーである Twilio は最近、Flex プラットフォーム上の SMS、チャット、および WhatsApp 用の単一 API である Twilio Flex Conversations をリリースしました。 最近、パブリック ベータ版が公開されました。 先週の Enterprise Connect 2022 では、Twilio によると、「デジタル チャネル エクスペリエンスを簡単に調整できます。
続きを読むEnterprise Connect 2022 のまとめ: AWS からのニュース、8×8 など
Enterprise Connect 2022 の概要をご覧ください。最新の AWS、Dialpad、帯域幅、および他の業界の大物からのニュースを取り上げています。
続きを読むOoma vs Vonage: どちらがビジネスに適していますか?
Ooma と Vonage は、ビジネス VoIP 分野で最も人気のある名前の 2 つです。 それぞれの製品がどのように比較されるかをご覧ください。
続きを読むBandwidth が Pindrop を利用した音声認証統合を開始
Bandwidth のように、他の業界の大物も革新を求めており、最近コンタクト センター ソリューションに新たな命を吹き込みました。 エンタープライズ通信技術の開発者は、Pindrop を利用したすぐに使用できる音声認証機能をリリースしました。
続きを読む考慮すべき最高のドリフトの代替品と競合他社
トップのチャットおよび会話型マーケティング プラットフォーム、価格設定、プランなどに関するこの投稿で、最高のドリフト オルタナティブを見つけてください。
続きを読むEnterprise Connect 2022: Cisco が Webex の更新を発表
シスコは今年のイベントで注目を集めています。 同社は最近、組織が従業員と顧客のためにハイブリッド ワーク エクスペリエンスをパーソナライズできるように設計された一連の新しいイノベーションを発表し、究極のモバイル オフィスを作成するためのフォードとの業界初のパートナーシップを発表しました。 ユーザーは、快適な電気自動車から完全な Webex コラボレーション エクスペリエンスを楽しむことができます。
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