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2022年の10の最高のエアコールの選択肢と競合他社
Aircallの代替品をお探しですか? 最高のAircallAlternativesの機能、価格設定、統合、長所と短所を含む詳細なレビューをお読みください。
続きを読むWellSaidLabsで人間らしいボットを可能にするFive9
CCソリューションのほとんどの主要プロバイダーは、何らかの形のIVRテクノロジーを備えていますが、私の知る限り、Five9ほど堅牢なものはありません。 つまり、少なくとも現時点では。 しかし、このテクノロジーがデビューすると、高品質のIVRを利用して、より優れたセルフサービスオプションを顧客に提供できるようにすることを目指す人々にとって、ゲームチェンジャーとして非常にうまく機能する可能性があります。
続きを読むアバイアのCEO、ジム・キリコとの1対1、2022年の道
アバイアは最近、第4四半期の収益の結果を発表し、アバイアは6四半期連続で前年比の収益成長を達成しました。 そのニュースに続いて、私はすべての責任者である、2017年から仕事をしているAvayaのCEO、Jim Chiricoと一緒に座りました。数年後、彼は、Avayaが10年以上の年間収益の減少でようやく逆転したと私に言いました。 。
続きを読む25以上のコールドコールのヒント+新規顧客を獲得するためのスクリプトが保証されています
買い手の2%は、彼らに連絡する売り手に会うことを受け入れています。 30の戦略的なコールドコールのヒントとカスタマイズ可能なスクリプトを見つけて、見込み客を魅了し、売り上げを伸ばしましょう。
続きを読む112022年の最高の無料ビデオ会議ソフトウェア
最高の無料ビデオ会議ソフトウェアは何ですか? その質問に答えるために、考慮すべきことがいくつかあります。 ガイドでそれ以上のことをお教えします。
続きを読むMioレポートは2022年の職場のメッセージングの傾向を調べます
明らかなことを述べて、もう一度、パンデミックは私たちの働き方を変えました。 Mioの最近のStateof Workplace Messaging Report、2022によると、職場でのコラボレーションは、仕事の経験の重要な要素であり、パンデミックに対して最も大きな変化が見られました。
続きを読むフューズを購入する8×8の計画、今何?
今朝、8x8のCEOであるDave Sipesは、クラウドベースのエンタープライズ通信のトッププロバイダーであるFuzeを買収する意向を発表しました。 先週、エリクソンはUCaaS業界に大きな飛躍を遂げ、UCCプロバイダーを買収しました。 報告された62億ドル相当の取引でのVonage。
続きを読む2022年のトップ11のDialpadTalkの選択肢と競合他社
Dialpadは市場でトップのビジネスVoIPプロバイダーの1つですが、何か違うものが必要な場合はどうでしょうか。 Dialpadの代替品と競合他社のリストをご覧ください。
続きを読む2022年に綿密に監視する必要がある20のカスタマーサービスメトリクス
すべての企業は、顧客を幸せにすることを望んでいます。 これを行うには、これらの20のカスタマーサービス指標の追跡を開始して、満足を維持し、フォロワーを増やします。
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