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SD-WANとMPLS:どちらのビジネスネットワークが最適ですか?
SD-WANとMPLSを比較するには、ビジネスネットワークの技術的な知識が必要です。 ただし、収益に影響します。 必要な内訳は次のとおりです。
続きを読むAMA:Ken McMahonは、Vonageカスタマーサポートの理解を支援してくれます
VonageはVoIPの世界で動きを見せています。 Vonageのクライアントオペレーション担当SVPであるKenMcMahonに、カスタマーサポートの経験について話を聞きました。
続きを読むHITECHおよびHIPAA準拠のデータを暗号化する方法[ガイド]
法規制により、企業はHITECHおよびHIPAAに準拠する必要があります。 私たちのガイドは詳細を分解し、コンプライアンスに到達する方法を説明します。
続きを読む予測行動ルーティングとは何ですか?それはどのように顧客体験を改善しますか?
予測行動ルーティングは、ランドスケープコンタクトセンターを変えています。 このコールセンタールーティングシステムは、AI主導のパーソナリティマッチングを優先します。
続きを読むPhonewagonとは何ですか?その通話追跡システムはどのように機能しますか?
Phonewagonは、コールトラッキングソリューションを探しているマーケター向けのツールです。 動的な番号とGoogleの統合により、Phonewagonはユニークなオプションです。
続きを読むAMA:UC GiantLogMeInのSteveWeinstockへのインタビュー
LogMeInのSteveWeinstockとCasminWisnerと一緒に座って、会社で何が起こっているのかを詳しく調べました。
続きを読むLogMeInがGoToMarketplaceを発表:顧客のプロセスを合理化
今週、LogMeInはGoToMarketplaceを発表します。これは、いくつかの重要なサードパーティ統合との通信に革命を起こす準備ができています。
続きを読むNetFortris Enterprise VoIP:機能、価格、レビューの詳細
NetFortrisは、ユニファイドコミュニケーションの安定性を提供します。 フォナリティの買収により、彼らは中小企業や企業向けのツールを手に入れました。 機能、プラン、価格を分類します。
続きを読むクラウドUCとは何ですか?
クラウドUC(ユニファイドコミュニケーション)とは、音声、データ、およびビデオの保存と送信にインターネットを活用することを指します。 クラウドユニファイドコミュニケーションは、サービスの企業やプロバイダーにとってますます注目を集めています。
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