ソフトウェア

Enterprise Connect 2019は間もなく開催され、多くの大きな発表が見込まれます。これが私たちが焦点を当てる最大の業界名です。

MicrosoftTeamsとCiscoWebex Teamsは、2019年にエンタープライズ向けの最高のユニファイドコミュニケーションプラットフォームの2つです。究極のエンタープライズ対決

チャットボットは多くの組織で採用されていますが、消費者にも採用されていますか？ 2019チャットボット統計が教えてくれます。

Microsoft Teamsは勢いを増し、完全なエンタープライズコミュニケーションプラットフォームに成長しています。 Microsoft Teamsは、依然として強力な企業の選択肢です

Ciscoはコラボレーションに精通しており、WebexTeamsはしばらく前から存在しています。しかし、最近のciscoの構造変更に伴い、もう一度詳しく調べたいと思いました。

ユニファイドコミュニケーション業界は大規模な雇用主であり、成長を続けています。しかし、働く価値のある最高の企業は誰ですか？調べてみました。

ここでは、ビジネスVoIPプロバイダーとの3年間の契約を結ぶ前に、あなたの会社が知っておくべき10のことを分析します。

スタンドアロンの通話録音ソフトウェアソリューションは、録音された通話をさらに活用するための独自の方法を企業に提供しますが、すべてのチームが完全なソリューションを必要としています。

チャットボットは現代のコンタクトセンターの重要な部分に成長しましたが、それでも制限に直面しています。これらは、チャットボットが2018年に直面する8つの最新の課題です。

ここでは、ビジネスの規模に関係なく、すべてのセールスマネージャーが監視する必要がある10のコールトラッキングメトリックを分類しています。