2023 年のロボコールの状況
公開: 2023-01-24連邦通信委員会によると、国際的なロボコールの量は増加しています。 これにより、統治機関は 2022 年に一連の新しい規則を採用し、海外から発信されたこれらの通話がアメリカの電話ネットワークに侵入するリスクを軽減することを目指しました。 そしてFCCによると：
「国際通話トラフィックの入り口であるゲートウェイ プロバイダーに関する新しい規則は、これらのプロバイダーが STIR/SHAKEN 発信者 ID 認証プロトコルに準拠することを保証するために、厳格なコンプライアンス要件を設けています。」
委員会はさらに、すべてのプロバイダーがルーティングするすべてのトラフィックの身元を検証するために追加の手段を講じることを要求していると指摘しました. STIR/SHAKENは、ご存じのとおり、業界標準の発信者 ID 認証技術です。 FCC は、顧客をロボコールの脅威から保護するために、すべてのサービス プロバイダーがこの一連のプロトコルに準拠することを要求しています。
2003 年に「電話禁止」リストが導入されて以来、詐欺師は、対抗努力を回避するためのより創造的な手段を見つけてきました。 コストがかかる可能性のある通話。 したがって、ロボコールの状況は、2022 年と 2023 年では大きく異なっているように見えます。
2023 年のコンプライアンス違反の状況
Industry Traceback Group は、違法なロボコールを送信していると特定された音声サービス プロバイダーの 65% が、外国を拠点とするプロバイダーまたはゲートウェイ プロバイダーであることを発見しました。
また、FCC は、プロバイダーのコンプライアンス違反は「深刻な」結果を意味し、 Robocall Mitigation Databaseから削除される可能性があると述べています。 また、プロバイダーとしての機能を失う可能性もあります。
いくつかの対策が機能しているようです
年 2 回の 2022 年 10 月のレポートによると、ロボコールは 2022 年に 8% 減少しました。レポートの著者である TNS は、この減少は主に STIR/SHAKEN と規制強化によって加速されたと指摘しています。 「2022年上半期は、昨年の同時期と比較して（379億から349億に減少）」と同社は声明で述べた。
しかし、詐欺師やスパマーは、小規模な通信事業者ネットワークからロボコール キャンペーンを開始し続けており、検出を回避するためにロボット テキストを兵器庫に追加しています。 この報告書は、ロボコールの深刻さとアメリカ人への影響を示す写真を描いているように見える他の多くの驚くべき統計を発見したため、まだやるべきことがあると概説しています.
全体として、2022 年の上半期にアメリカ人は 349 億件の不要なロボコールを受信しましたが、このボリュームの 8% のみが米国のトップ 7 キャリア (AT&T、ルーメン、チャーター、コムキャスト、T-Mobile、UScellular、およびベライゾン）。
このレポートはさらに、音声通話に対する顧客の信頼が全体的に欠如していることを発見し、アメリカ人の 4 分の 3 が、電話番号を知らない場合、ワイヤレス デバイスで電話に出ることはないと述べています。
「それにもかかわらず、調査回答者の 78% は、発信者 ID に自分が認識している組織のロゴと名前が表示されている場合、電話に出たいと思っています」と報告書は述べています。
VoIP 経由で発信される通話は、リスクの高い通話の一部として減少し始めており、2022 年上半期には、リスクの高い通話全体の 41% と、「迷惑電話」と呼ばれるものの 81% が増加しています。昨年は73%。 TNS のレポートによると、「これは迷惑電話の 2 つの最大の発信源であり、リスクの高い電話は 2021 年の 68% から急激に減少しています」とのことです。
ワイヤレス発信者: 迷惑電話の標的に最もされる
同じレポートによると、ワイヤレス デバイスへの迷惑なロボコールは、昨年の 21% から 2022 年の上半期には 23% に増加しました。
また、有線デバイスへの不要なロボコールはかなり大幅に減少し、同じ時間枠で 48% から 30% に減少したことがわかりました。 また、「かんじき」スパムが増加していることは言うまでもありませんが、これはより独創的な手法ですが、いまだに一種のスプレー アンド プレイに似ています。
比較的現代的なスパム手法は、一見エンドレスに見える IP アドレスを利用してスパムの負荷を分散させることで、検出を回避することができます。 これにより、スパムの送信元を特定することが全体的により負担になります。
また、TNS は、テキスト対応の 10 桁の電話番号 (Web ベースのサービスやプリペイド SIM カードを通じて簡単に取得できる種類の電話番号) のおかげで、迷惑なロボ テキストに関する顧客の苦情が 2019 年以降 3 倍になったと指摘しています。
「2022 年上半期のロボ テキスト詐欺のほぼ半分は、送信者が複数の電話番号に攻撃を広めるスノーシュー メッセージング技術を使用する悪意のある人物から発生しました。」
RoboCall にだまされた場合はどうすればよいですか?
政府が後援するさまざまな軽減策と組み合わせて、いくつかのアプリやその他のツールがあります。 これは、詐欺電話やテキスト メッセージの被害者になる可能性が最も高い人々に、受け取った電話やテキスト メッセージに含まれる詐欺レベルについて警告しようとするものです。
ユーザーが詐欺のリスクを軽減するのに役立つアプリであるTrueCallerによると、6,800 万人、つまり 26% ものアメリカ人が電話詐欺でお金を失ったと報告しています。 また、アメリカ人の 3 人に 1 人、つまり 33% が電話詐欺の被害に遭ったと報告しています。
TrueCaller のレポートによると、詐欺に遭った後、人々はそれが二度と起こらないように対策を講じました。 ほとんどの人はスパム ブロッカー/発信者番号通知アプリをダウンロードしましたが、クレジット カードをキャンセルし、請求し、電話料金を確認し、携帯電話会社に連絡した人もいました。
できることは他にもたくさんあります。その番号を連邦取引委員会FTCに報告する(そして) 「電話しない」リストに登録するなどです。 これらの対策は簡単ですが、再度連絡を受けるリスクを減らすのに役立つ場合があります。
それらはそのリスクを 100% 軽減するわけではありませんが、そうした後に同じ悪意のある人物から連絡を受ける可能性ははるかに低くなります。 最も重要なことは、詐欺師を満足させないことです。電話を切るか、この種の電話に応答しないようにしてください。これは、以下のアプリの助けを借りて簡単になります.
最後に、TureCaller に似た他のアプリは驚くべきことを行うことができます。 詐欺の可能性を警告することができます。 Whosecall、Hiya、Call Control、Eyecon、Drupe、Should I Answer: すべてがこの偉業を達成しようとしています。 ほとんど無料です。 アプリのより高度な機能については、サブスクリプションが必要になる可能性がありますが、単純なスパム識別の場合、それらは主に無料の機能です.
詐欺師がより創造的になるにつれて、詐欺の可能性が高まる前にそれを止めることが最善です. したがって、そのようなアプリをダウンロードすると、特に年配の親や (もしあれば) 詐欺に遭いやすいと感じているだけの家族がいる場合は、驚くべき結果が得られます。 ロボコールと戦うために設計されたツールボックスの堅固なツールになります。