T.38 Fax Over IP：概要と仕組み

公開: 2020-10-12

T.38のおかげで、ファックスはさまざまなドキュメントやフォームを送信するための実行可能な方法です。古い学校のファックス機では、データは電話回線を介して送信され、画像ファイルに変換されてから、信号がエンドポイントの受信機に送信され、そこで印刷されます。最近のFAXの送信は、マシンを介した固定電話接続ではなく、VoIP電話番号を使用してインターネット経由で行われるようになったため、非常に異なって見えます。

T.38は、インターネットを介したファックスを可能にするプロトコルです。つまり、この新しいプロセスでは電話網が廃止されます。この記事では、次のセクションについて説明します。

T.38ファックスとは何ですか？
T.38ファックスオーバーIP機能
T.38とG7.11
ファックスオーバーIPの利点
T.38ファックスは古い技術を近代化します

T.38ファックスとは何ですか？

このプロトコルは、FAXがコンピュータデータネットワークを介して送信される場合です。音声通信と同じようにIPネットワーク経由でFAXを送信することはできないため、プロトコルはそれを可能にする方法で実行されます。 T.38は通常、マシンではなくファックスサーバーによって使用されます。

T.38は、Voice over IP（VoIP）を利用してFAXを送信します。このプロセスは、仮想ファックスまたはFoIP（Fax over IP）と呼ばれます。ただし、同じプロセスを使用しますが、これらのソリューションは互いに完全に同一ではないことに注意することが重要です。 Fax over IPを完了するには、追加の手順が必要です。

VoIPを使用すると、ユーザーはインターネット接続を介して電話をかけることができます。これにより、高価な電話サービスプロバイダーが電話をかける必要がなくなります。 Fax over IPは同じ方法でファックスを送信します。つまり、このソフトウェアは同じ方法でユーザーのお金を節約します。

: 出典：トムのガイド

多くの企業は依然としてファックス機に依存していますが、モデムを搭載したコンピューターと同じようにデータを読み取ることはできません。 T.38プロトコルは、このビジネス上の問題を解決するために実装されました。このプロセスは、デバイスがファックスデータを通信してIPネットワーク経由で送信できるようにする方法を定義します。

Fax over IPは、FAXからのデータを、インターネットを介してリアルタイムでエンコードおよび送信できる画像に分割します。これは、データを従来の電話信号からIP経由で移動できる形式に移行するFAXゲートウェイデバイスを使用して行われます。

インターネット対応ファックス機としても知られるT.38対応デバイスは、ファックスからの画像データの完全な精度を維持することを目的としています。インターネット経由で送信されているため、T.38を使用するFAXは、追加の帯域幅を使用して、ドキュメントのすべてが正しいことを確認できます。このファックスプロトコルには精度チェックが組み込まれており、すべてが正常に機能することを確認します。

どちらも、従来は電話回線を介して行われていた通信をインターネットを介して完了することができます。ただし、FoIPが追加の帯域幅を使用してFAXの精度と完了を保証する場合、モデムの接続に一貫性がない場合、VoIPテレフォニーシステムで時折グリッチやジッターが発生する可能性があります。理想的ではありませんが、従来の電話と同じように、会話がリアルタイムで行われるようにします。

これがこれらのツールの最大の違いです。 Fax over IPは、正確なFAXをすばやく送信するために使用されます。送信する文書から情報を省略することはできません。これは、FAXの目的を損なう可能性があるためです。ただし、VoIP通話は電話を模倣することを目的としているため、一時的なドロップは許容できると見なされます。

T.38ファックスオーバーIP機能

FoIPツールに期待できる機能のリストは次のとおりです。

グループ配信–グループ配信を使用すると、企業は1つのFAXを複数の異なる場所に同時に送信できます。
モビリティ–インターネットに接続されたモデムを使用して、どこにいても任意のデバイスからFAXをスケジュール、送受信する機能。
電子署名–この機能を使用すると、送信者と受信者は、手書きの署名を任意のドキュメントまたはフォームにデジタル署名および/またはインポートできます。
ジャンクファックススクリーニング–ユーザーがホワイトリストまたはブラックリスト機能を利用してスパムファックスを除外できるようにします。
大容量ファイル共有–ユーザーは、ビデオ、高解像度画像、オーディオファイル、スプレッドシートだけでなく、100ページを超えるドキュメントを簡単に送信できます。
スケジュールされた配信–名前が示すように、この機能を使用すると、FAXを送信する正確な日時をスケジュールできます。
進捗状況とステータストラッカー–この機能を使用すると、送信されたドキュメントが受信者に移動するときに追跡できるため、受信されたタイミングを正確に知ることができます。
統合とAPI– APIは短く、使いやすいWebベースのコードの文字列であり、2つのプラットフォームが相互に対話できるようにします。 APIを使用すると、開発者は、以前は独立していた2つの労働力ソリューション間のブリッジを構築できます。（たとえば、FAXボタンをCRMに直接追加できるようにします）。
複数の電子メールアドレス–この機能を使用すると、複数の電子メールアドレスを1つのファックス回線にリンクできます。これにより、1つのスタンドアロンオンラインFAXサブスクリプションの下で、独自の受信トレイとポータルにアクセスできるように、必要な数の個別の電子メールを提供できます。
ファックスアーカイブ–これは、アカウント全体で送受信されたすべてのファックスの検索可能な専用デジタルレコードです。

T.38とG.711の違いは何ですか？

T.38は、Fax overIPの2つの標準プロトコルの1つです。もう1つはG.711で、これは別のファックスオーバーIP技術であるパルス符号変調（PCM）のデフォルトです。アナログ信号をデジタル信号に変換する方法です。 G.711は、FAXを送信する元の方法に関連しているため、より単純なアプローチであると考えられています。

従来のファックスはPSTNを利用しており、G.711も同様です。ただし、このプロトコルは、これらのオーディオファイルをリアルタイムトランスポートプロトコル（RTP）パケットに変換します。これは、これらのファイルがIPを介して移動できるようにするプロセスです。これが、受信者が受信するファックスになります。 G.711は通常、通話用に予約されています。これは、従来のファックスの拡張機能と同様に機能します。

ただし、音声通話に適しているという事実は、FAXの送信に使用する場合にいくつかの課題をもたらします。 G.711は、T.38と同じように、Fax overIP用に完全に最適化されていません。最大の欠点は、通常、パケットの冗長性をサポートしていないことです。これは、データをチェックして欠落しているものがないことを確認するファックスプロトコルの機能です。これは、パケット損失とも呼ばれます。

ただし、T.38は通常、制御とデータの2種類の冗長性をサポートできます。制御の冗長性とは、FAX制御コマンドを含むIPデータパケットを指します。これは低速冗長性と見なされます。データ冗長性は、FAX画像データを含むIPパケットの用語であり、高速冗長性と見なされます。

G.711がT.38より優れている1つの方法は、FAXを送信するための非常に安価な方法であるということです。 T.38が税パラメータに使用するゲートウェイサポートも、必ずしも普遍的ではありません。ただし、ビジネスでFAXを頻繁に使用する場合は、これが適切なプロトコルです。それがあなたの手段の範囲内であるならば、ファックスの正確さはこれらの挫折を超えるはずです。

T.38ファックスの利点

: 出典：SNetConnect

T.38 Fax over IPには、FAXを送信する別の方法に比べて多くの利点があります。 1つは、このプロトコルの動作に多くの帯域幅を必要としないことです。これは、FAXを送信する従来の方法のように、データがPSTNを介して送信されないためです。前に述べたように、それはあなたのビジネスのお金を節約します。追加の帯域幅は、FAXデータの正確性を確保するために必要な場合にのみ使用されます。

T.38ファックスは、モデムからの強力な接続を必要としないため、IT組織の操作がはるかに簡単です。 FoIPシステムでは、FAXは1台のサーバーを介して送信されます。ファックスを送信するデバイスはすべて、発信元として機能します。

T.38プロトコルを利用することも、FAXを送信するためのより機密性の高い方法です。ファックスを送信する従来の方法では、ドキュメントを物理的にマシンに持ち込む必要があります。そのため、機密文書に不必要な目が向けられるリスクがあります。 Fax over IPは、自分のデバイスからドキュメントを送信できることを意味し、すべてが非公開のままであることを保証します。

結論：T.38ファックスは古いテクノロジーを近代化する

ファックス機は過去のものかもしれませんが、ファックスの送信は過去のものではありません。企業は、正当な理由で何十年もの間ファックスに依存してきました。これは、重要なドキュメント、特に署名が必要なドキュメントや契約書を顧客に送信するための安全で信頼性の高い方法です。

Fax over IPは、あらゆるテレフォニーソリューションに不可欠なVoIP機能であり、この安全なビジネス慣行を継続するための最良の方法です。この方法でこれらの文書を送信することはできますが、時間とお金を節約し、必要なビジネスを安全な方法で行うことができます。 T.38プロトコルを展開することにより、可能な限り最も効率的な方法でこれを行うことができます。切り替えに興味がある場合は、最高のオンラインファックスサービスをご覧ください。