Twilioの価格、計画、2022年の機能：製品の詳細

公開: 2021-03-25

Twilioはクラウドベースの通信プラットフォームであり、ビルディングブロックアプローチを採用して、ビデオ、SIPトランキング、音声通話、SMSメッセージングなどの重要な通信チャネルを企業に提供します。

このソフトウェアは、企業向けの中央オムニチャネル通信ハブを提供し、カスタマージャーニー全体を通じてパーソナライズされたクライアントインタラクションを可能にします。 オムニチャネル通信戦略を採用している企業は、そうでない企業よりも顧客維持率が91％高いことを考えると、オムニチャネルプラットフォームへの切り替えをまだ行っていない場合は、今がその時です。

Twilioのプログラム可能なAPIを使用して、まったく新しいアプリを開発し、カスタマーエクスペリエンスを向上させたり、既存のアプリケーションに追加の通信機能を組み込んだりすることができます。

以下のTwilioの価格設定、プラン、および機能の概要は、どのCPaaS製品が最適かを判断するのに役立ちます。

目次

    • 製品と計画の概要
    • すべてのTwilioソリューションの内訳
    • TwilioチャネルAPI
    • Twilioサービス
    • Twilioスーパーネットワーク
    • Twilioを使用する必要がありますか？

Twilio製品とプランの概要

Twilio通信プラットフォームアズアサービスは、運用を合理化し、マーケティングキャンペーンを最大化および監視し、オムニチャネルカスタマーサービスを強化するためのエンタープライズソリューションを提供します。

その製品には、ヘルスケア、小売、不動産、非営利団体、金融サービスなどのさまざまな業界で多数のユースケースがあります。 トップクライアントには、アメリカ赤十字、ブルーエプロン、ING、ZenDeskが含まれます。

Twilioの価格モデルは非常に柔軟で、ボリュームディスカウントを提供し、ユーザーが従量課金制（Five9の価格設定と同様）と使用済みの価格設定のどちらかを決定できるようにします。 ユーザーは、通信機能をアラカルトで購入するか、バンドルされたサービスプランから選択できます。

彼らの製品は4つの主要なカテゴリーに分けることができます：

  • ソリューション
  • チャネルAPI
  • サービス
  • スーパーネットワーク

すべてのTwilioソリューションの内訳

TwilioFlexとTwilioSendGridマーケティングキャンペーンは、Twilioソリューションカテゴリの2つの製品です。

これらの製品は、Eメールマーケティングとカスタマーサービスを取り巻く内部および外部のコミュニケーションを一元化するように設計されています。 TwilioのWebサイトによると、これらのツールは、企業が5倍のコンバージョンを獲得し、エージェントの効率を40％向上させるのに役立ちました。

TwilioSendGridマーケティングキャンペーン

全体的な電子メールの平均開封率は16.97％ですが、SendGridが提供するカスタマイズの高レベルの電子メールを使用すると、ブランドの開封率をそれをはるかに上回ります。

SendGridは、テンプレートデザインを改善し、配信時間を最適化し、エンゲージメント分析を提供するように設計されたUIベースの電子メールマーケティングツールです。 SendGridを使用すると、ユーザーはメールマーケティングキャンペーンからより多くのことを得ることができます。

最も人気のあるSendGrid機能は次のとおりです。

  • メールの自動化
  • メールのドラッグアンドドロップテンプレート
  • テンプレートの最適化
  • HTML編集
  • 専用IPアドレス
  • A / Bテスト
  • マルチデバイステスト
  • クリック率分析
  • リアルタイム配信、オープン、デバイス、および地理データ
  • 24時間年中無休のカスタマーサポート

SendGridマーケティングの価格と計画SendGrid API

SendGridマーケティングキャンペーンには、1つの無料プランを含む3つのプランがあります。

プランごとの料金は、1か月あたりの連絡先数とメール数に基づいています。 基本プランでは、ユーザーは1か月あたり最大300,000通のメールを1か月あたり100,000件の連絡先に送信できます。 高度なプランでは、ユーザーは1か月あたり100万通以上のメールを20万件以上の連絡先に送信できます。

特徴無料プラン基本計画高度な計画
価格設定無料月額$ 15.00から月額$ 60.00から
セグメンテーションとA / Bテスト✓✓ ✓✓ ✓✓
サインアップフォーム1フォーム5つのフォーム15フォーム
電子メールテスト3クレジット10クレジット60クレジット
オートメーション✓✓ バツ✓✓
スケジュールを送信する✓✓ ✓✓ ✓✓
コンテンツのパーソナライズ✓✓ ✓✓ ✓✓
レスポンシブメールテンプレート✓✓ ✓✓ ✓✓
エンゲージメント統計とリンククリックトラッキング✓✓ ✓✓ ✓✓
アプリケーション/デバイスの使用✓✓ ✓✓ ✓✓

Twilio Flex

Twilio Flex

クラウドコンタクトセンターは、オンプレミスのコンタクトセンターと比較して27％の節約を提供します。したがって、多くの企業がクラウドに切り替えているのも不思議ではありません。

Twilio Flexは、完全にプログラム可能なクラウドコンタクトセンタープラットフォームであり、すべてのチャネルにわたるオムニチャネルの顧客コミュニケーションのための単一のユーザーインターフェイスを提供します。

また、コールセンターのメトリックのリアルタイム追跡、リモートエージェントと新しいチャネルの追加機能、さらにはインテリジェントなコールルーティングの制御も提供します。

Studio機能は、Flexから利用できるタスク管理エディターであり、明確な従業員の責任とタスクステータスを提供します。

その他のFlex機能は次のとおりです。

  • ライブチャットメッセージング
  • エージェントのステータス
  • ソーシャルメディアの統合
  • エージェントプロファイル
  • 現在のエージェント容量レポート
  • Whatsapp、Facebook Messenger、SMSを介したメッセージング
  • ビデオ会議
  • コンテキストデータ用のボットとIVR
  • CRMプラットフォームの統合
  • スケジュールされた電子メールレポート
  • カスタムレポートビルダー

TwilioFlexの価格フレックスクラウドコンタクト

Flexの料金設定では、ユーザーはアクティブユーザー時間料金と名前付きユーザー料金の2つのオプションから選択できます。

アクティブユーザー時間の料金設定では、ユーザーがFlexにアクティブに費やした時間に対してのみ課金されます。 1時間あたり1ドルの料金が請求されるため、料金はユーザー数とユーザーの使用期間によって異なります。

名前付きユーザーの料金では、月額150ドル/名前付きユーザーの定額料金が請求されます。 つまり、Flexを使用するためのアクセス権を持つユーザーは、タイトル、それに費やす時間、またはトラフィックの急増に関係なく、月額150ドルが請求されます。

どちらのプランにも上記のすべての機能が含まれていますが、変更されるのは支払い方法だけです。

TwilioチャネルAPI

チャネルAPIは、チームがすでに使用している現在のアプリケーションやツールに組み込むことができるアラカルトの通信チャネルです。

たとえば、プログラム可能なチャットAPIを使用すると、既存のモバイルまたはデスクトップのWebページまたはアプリケーションにライブチャットを追加できます。

これらのAPIは、PHP、Ruby、Python、Java、C＃などの多数のコーディング言語と互換性があります。

チャネルAPIは次のもので構成されています。

  • Twilio SMS
  • Twilio Voice
  • プログラム可能なチャット
  • プログラム可能なビデオ
  • プログラム可能なファックス
  • WhatsApp用のTwilioAPI
  • TwilioSendGridメールAPI

Twilio SMS API

Twilio SMS API

ビジネステキストメッセージングは​​、今日の世界でなくてはならないコミュニケーションチャネルになり、80％以上の顧客が会社とテキストメッセージをやり取りできるようにしたいと言っています。

プログラム可能なTwilioSMSを使用すると、ユーザーはグローバルテキストメッセージを送受信できます。

主な機能は次のとおりです。

  • 電話番号とショートコード
  • 既存の番号を介してメッセージを送信する
  • 画像と添付ファイルのMMSメッセージング
  • SMSボット
  • テキストメッセージの使用状況分析
  • アクセス制御
  • メッセージキュー
  • メッセージスケーラー
  • ジオマッチメッセージング
  • Unicode文字セット
  • メッセージの再ルーティング
  • キャリアルートの最適化

SMSの価格とプラン

SMSメッセージは、従量制で課金されます。 ユーザーは、メッセージのタイプとメッセージの送受信番号に基づいて、テキストごとに課金されます。

使用する番号の種類テキストメッセージの送受信画像メッセージを送信する画像メッセージを受信する
市内番号各$ .0075 $ 0.0200 $ 0.0100
フリーダイヤル各$ .0075 バツバツ
ショートコード各$ .0075 $ 0.0200 $ 0.0100

プログラム可能な音声

Twilio音声通知

Programmable Voiceは、PSTN、SIP、またはビジネスVoIP通話を企業のアプリまたはWebサイトに埋め込むためのクラウド通信ベースのAPIです。

エージェントは、任意の電話番号および任意のデバイスから音声ツールを使用でき、米国内の市内番号とフリーダイヤル番号から選択できます。

そのTaskRouter機能は、着信電話を最も支援できる可能性が高いエージェントに転送し、そのAutopilotツールはAIを利用した顧客のセルフサービスを可能にします。

オーディオ通信を改善するために設計された多数の追加機能があります。

  • 高度な呼制御
  • ライブコールモニタリングとコールウィスパー
  • テキスト読み上げと音声認識
  • 通話録音
  • コールキュー
  • エージェントコーチング
  • ウォームコール転送
  • 最大250人の参加者のための音声会議
  • コンテキスト化されたカスタマーエクスペリエンス
  • 音声インサイト
  • CRM統合

プログラム可能な音声料金とプランTwilio通話分析

ビジネスの電話通信は過去のものだと思いますか？

もう一度考えて。

顧客の60％は、電話で中小企業とつながることを望んでいると答えています。

Twilioの仮想テレフォニーの料金体系は最も複雑で、通話に従量課金制とBYOCのどちらを選択するかによって異なります。 インテリジェントサービス機能は、標準の通話機能に加えて、別途料金がかかり、課金されます。

ボリュームディスカウントとコミットメントディスカウントも利用できますが、以下の表は、従量課金制、BYOC、およびインテリジェントサービスコストのみの料金体系の概要を示しています。

従量課金制

通話の種類発信する着信を受ける
市内通話$ 0.0130 /分$ 0.0085 /分
フリーダイヤル通話$ 0.0130 /分$ 0.0220 /分
ブラウザ/アプリの呼び出し$ 0.0040 /分$ 0.0040 /分
SIPインターフェース$ 0.0040 /分$ 0.0040 /分
セキュアメディア$ 0.0010 /分$ 0.0010 /分

BYOCトランキング価格

通話の種類BYOC終了BYOCオリジネーション
BYOCトランキング$ 0.0040 /分$ 0.0070 /分
セキュアメディア$ 0.0010 /分$ 0.0010 /分

インテリジェントサービス機能従量課金制

サービス価格
電話会議$ 0.0018 /参加者/分
通話録音$ 0.0025 /分
通話録音ストレージ月額$ 0.0005 /分
音声文字変換を呼び出す$ 0.0500 /分
留守番電話の検出$ 0.0075 /通話
高度な音声インサイト参加者1人あたり$ 0.0025 /分

プログラム可能なチャットTwilioチャット

このクラウドベースのAPIは、既存のWebサイトとモバイルアプリケーションにチャットメッセージング機能を追加します。

また、クロスプラットフォームSDKも含まれているため、アプリを別のプラットフォームやブラウザーに簡単に移植できます。

追加のチャット機能は次のとおりです。

  • 1対1またはグループチャット
  • リッチメッセージング
  • プッシュ通知
  • 役割/権限
  • データストレージ
  • メッセージの編集/削除
  • チャットの記録
  • ローカルとデバイスの同期
  • オフラインメッセージ配信
  • SlackおよびSlackの代替手段との統合
  • キーワードフィルタリング

プログラム可能なチャットの価格Twilioメッセンジャー

チャットはまた、従量課金制の価格設定モデルを採用しています。 アクティブユーザーの費用は月額$ 0.03 /ユーザー以上で、ストレージの費用は月額$ 0.25 / GBです。 以下は、ユーザーの価格設定の概要を示す表です。

利用者数価格
最大200 無料
25,000人の追加ユーザー$ 0.03 /アクティブな月間ユーザー
225,000人の追加ユーザー$ 0.024 /アクティブな月間ユーザー
250,000人の追加ユーザー$ 0.0192 /アクティブな月間ユーザー
500,000人の追加ユーザー$ 0.0154 /アクティブな月間ユーザー

プログラム可能なビデオ

Twilioビデオ

このAPIは、遠隔医療用のビデオ会議機能を探している人や、Zoom forEducatorsの代替手段を探している人に最適です。

あらゆるデバイスの既存のアプリやサイトにビデオ通話/会議機能を提供します。

主な機能は次のとおりです。

  • 画面共有
  • ビジュアルホワイトボードツール
  • 会議の記録
  • マウス追跡
  • ミュート/ミュート解除
  • 管理者制御
  • 1対1のピアツーピアルーム
  • 最大50名のグループルーム
  • HIPAAコンプライアンス

ビデオの価格Twilioビデオ

ビデオ会議の料金は、グループルームとピアツーピアルームに分けられます。

料金は、人々が部屋で過ごす時間の長さと参加者の数に基づいています。 ピアツーピアルームの料金は、参加者1人あたり1分あたり0.0015ドルです。

次の表は、グループルームの料金と、特定の機能の追加コストを示しています。

特徴小グループルーム料金グループルーム料金
最大4名の参加者$ 0.004 /参加者/分バツ
最大50人の参加者バツ$ 0.01 /参加者/分
客室データトラック$ 4.00 /百万メッセージ$ 10.00 /百万メッセージ
部屋の録音と作曲$ 0.01 /参加者/分$ 0.01 /参加者/分
メディアストレージ月額$ 0.05 / GB 月額$ 0.05 / GB
メディアのダウンロード$ 0.10 / GB $ 0.10 / GB

プログラム可能なファックスTwilioファックス

このAPIを使用すると、既存のWebおよびモバイルアプリケーションは、専用の電話番号またはSIPURIとファックスを送受信できます。

この記事の執筆時点では、ユーザーがTwilio番号にFAXを送信できるインバウンドFAX機能はベータ版です。

過去180日間のすべてのFAXのリストがTwilioクラウドに保存されます。

従量制の料金体系では、最初の100のFAXページが無料で提供され、その後、1ページあたり0.01ドルに加えて、SIP議事録の費用がかかります。

WhatsApp用のTwilioAPI Twilio whatsapp

このAPIを使用すると、ユーザーは既存のWebサイトやアプリでWhatsAppメッセージやメディアを送受信できます。

これにより、セッションおよびテンプレートメッセージの配信と開封確認、ブランドメッセージング、およびプッシュ通知が可能になります。 TwilioはWhatsAppメッセージを暗号化し、HTTPS経由で保護します。

WhatsAppAPIの価格

テンプレートWhatsAppメッセージはメッセージあたり$ 0.0135で、セッションメッセージはそれぞれ$ 0.005です。 テンプレートメッセージングのボリューム価格は、以下の表に概説されています。

1か月あたりのメッセージ料金
250,000メッセージ$ 0.0085 /メッセージ
追加の750,000メッセージ$ 0.0083 /メッセージ
追加の200万メッセージ$ 0.0080 /メッセージ
追加の300万メッセージ$ 0.0073 /メッセージ
追加の400万メッセージ$ 0.0065 /メッセージ
追加の1000万以上のメッセージ$ 0.0058 /メッセージ

TwilioSendGridメールAPI Sendgridダッシュボード

SendGridは、電子メール通信と最適化を可能にする堅牢なAPIです。

これは、ユーザーが可能な限り最高の影響を与えるマーケティングEメールを作成するのに役立ち、Eメールの自動化プロセスを容易にします。

また、メールキャンペーンのエンゲージメント分析を提供するため、ユーザーはクリック率、オープンレート、シェアレートなどを知ることができます。 これにより、将来のキャンペーンを簡単に改善できます。

その他の主な機能は次のとおりです。

  • テンプレートの作成
  • コンテンツテスト
  • レピュテーションモニタリング
  • 専用IPアドレス
  • メールエンゲージメント分析
  • 検索可能なメールアクティビティ
  • 二要素認証

SendGrid EmailAPIの価格

1つの無料プランを含む4つの利用可能なメールAPIプランがあります。 価格は、送信する必要のある月間メールの数に応じて上昇し、最大150万ドルを超える月間メールのオプションがあります。

特徴無料プランEssentials プロプレミア
価格無料$ 14.95 /月以上月額89.95ドル以上非公開
1か月あたりのメール数40,000 最大100,000 700,000以上150万以上
メール転送エージェント✓✓ ✓✓ ✓✓ ✓✓
メールアドレスの検証バツバツ✓✓ ✓✓
専用IPアドレスバツバツ✓✓ ✓✓
リアルタイム分析✓✓ ✓✓ ✓✓ ✓✓
エンゲージメントトラッキング✓✓ ✓✓ ✓✓ ✓✓
検索可能な電子メールアクティビティ最大3日最大3日最大7日最大7日
サブユーザー比較統計バツバツ✓✓ ✓✓
イベントWebhook ✓✓ ✓✓ ✓✓ ✓✓
技術サポートチケットサポートチケットとチャットのサポートチケット、電話、チャットサポート優先サポート

Twilioサービス

Twilioサービスは、AIメッセージング、ID検証、オムニチャネル通信管理などの機能を提供することにより、一般的な通信チャネルを保護および改善します。

サービス製品は次のとおりです。

  • Authy
  • 見上げる
  • オートパイロット
  • Twilioの会話
  • 確認

Authy

Twilio Authy

Authyは、ユーザーのログインとトランザクションを認証して、さまざまなデバイス、プラットフォーム、および通信事業者のセキュリティを向上させるために使用されます。

主な機能は次のとおりです。

  • SMS /音声/電子メールのワンタイムパスコード
  • AndroidおよびiOS用のビルド済みAuthyアプリ
  • Authenticator iOS / Android SDK
  • プッシュ認証
  • 認証の同期
  • APIとGoogle認証システムのソフトトークン
  • ショートコード
  • 200以上の地域の組み込みの翻訳

Authyの価格とプラン

Authyには、無料オプション、従量制モデル、およびエンタープライズ価格設定システムで構成される3つの支払いプランがあります。

特徴スタータープラン使った分だけエンタープライズプラン
価格無料認証あたりのコストリクエストに応じてボリューム価格
認証/月100未満認証ごとに支払う、無制限10,000以上
ユーザー無制限無制限無制限
プッシュ認証✓✓ $ .09 /認証✓✓
音声/ SMS経由のOTP バツ$ .09 /認証✓✓
ソフトと誓いのトークン✓✓ $ .09 /認証✓✓

見上げるtwilioルックアップ

Lookupは、メッセージの配信可能性を向上させることにより、不正行為を防ぎ、コンバージョンを増やすのに役立つように設計されています。

誰かが電話をかけたときに発信者IDとペルソナタイプを提供します。また、発信者の電話会社に関する情報のデータベースを提供し、エージェントが可能な限り最適なメッセージメディアを選択できるようにします。

ルックアップを使用すると、エージェントは以下にアクセスできます。

  • 電話回線の種類
  • キャリアタイプ
  • フォーマットと起源
  • 発信者名
  • 発信者タイプ

従量制のスケーラブルな料金体系は、検索する内容によって異なります。 フォーマットとオリジンルックアップは無料です。 キャリアルックアップは$ 0.005 /リクエストです。 発信者のルックアップは$ 0.01 /リクエストです。

オートパイロットtwilioオートパイロット

オートパイロットは、ウェブサイトやアプリで顧客と通信するためのAIを利用したボットを提供します。

これらのボットは、製品の推奨事項を作成し、予約を取り、一般的な質問に答えることができ、エージェントをより差し迫った問題に解放します。 NLYデータベースとカスタマイズ可能なボットアクションのおかげで、ユーザーはAIボットとIVRボットを簡単に構築できます。

過去の通話記録またはチャットログからのデータは、ボットのトレーニングに関する洞察を提供し、将来の顧客とのやり取りは、ボットの機能を改善するための追加データを提供します。 エスカレーションがトリガーされると、会話をライブエージェントに転送できます。

Autopilotは、CRMシステムやソーシャルメディアプラットフォームと互換性のあるボットを含む、オムニチャネルIVRボットも提供します。 利用可能な通信チャネルには、チャットメッセージング、SMSメッセージング、ボイスメッセージング、およびAlexa / Googleアシスタントが含まれます。

自動操縦の価格設定

自動操縦の価格設定は通信チャネルに基づいており、従量制モデルを使用します。

チャネルボイスチャットメッセージングSMSテキストAlexa / Googleアシスタント
価格$ 0.04 /分$ 0.001 /メッセージ$ 0.001 /メッセージ$ 0.001 /発話

Twilioの会話twilioの会話

会話により、企業は中央の場所でオムニチャネル通信機能を管理および開発できます。

これは、お客様が選択したデバイスでサポートサービスに連絡し、デバイスを切り替えるときに会話で中断したところから再開できることを意味します。

主な機能は次のとおりです。

  • SMS、チャット、MMS、WhatsAppチャネル通信
  • インテリジェントボット
  • メディアオムニチャネルのサポート（ビデオ、写真、GIFなどを送信）
  • 自動セグメンテーション
  • 弾力性のあるプログラム可能なチャット
  • チャットの追加/削除
  • 会話履歴ストレージ
  • オプトアウト管理

Twilio会話の価格

会話では、従量課金制とボリュームディスカウントを利用できます。

従量課金制の料金は、ユーザーあたり月額$ .03、ストレージの料金は月額$ 0.25 / GBです。 以下の価格表は、ボリュームディスカウントを示しています。

アクティブユーザーの数ユーザーあたりの価格
最大200 無料
追加の25,000 $ .03
追加の225,000 $ 0.024
追加の250,000 $ 0.0192
追加の500,000 $ 0.0154

確認

検証は、誰かがアプリやWebサイトでアカウントを作成したときに電話による検証を提供することで、不正行為を阻止するのに役立ちます。

ユーザーは、SMSテキスト、音声、または通信事業者が承認したテンプレート認証メッセージを介した電子メールで確認できます。 複数の地域で機能し、29の言語での自動翻訳機能を備えています。

ベリファイは、ウェブサイトに掲載されていないボリュームディスカウントを提供します。 検証はスケーラブルな従量課金制のサービスであり、検証が成功するごとに0.05ドルと、標準のチャネル料金が課金されます。

Twilioスーパーネットワーク

スーパーネットワーク製品は、接続性と通信を向上させるエンタープライズグレードのインフラストラクチャを提供するように設計されています。

スーパーネットワークサービスには次のものが含まれます。

  • Twilioの電話番号
  • SMS / MMSショートコード
  • エラスティックSIPトランキング

Twilio ElasticSIPトランキングTwilioSIPトランキング

TwilioのクラウドベースのElasticSIPトランキングコンソールとAPIは、即時のグローバル接続と柔軟な価格設定を提供します。

Twilio独自のスーパーネットワークは、単一のプラットフォーム内で100か国以上のTier 1VoIPプロバイダーに接続します。

機能は次のとおりです。

  • 通話の内蔵録音
  • SMS / MMS番号
  • アラートトリガー
  • SIPインサイト
  • PCAP
  • 安全なトランク
  • 緊急通報
  • プライベート接続
  • 料金詐欺防止

ElasticSIPトランキングの価格

Elastic SIP Trunkingは、従量課金制、1秒あたりの通話数、および確約使用割引の3つの料金モデルを提供します。 コミットされた使用割引はTwilioWebサイトにリストされておらず、CPSの価格は特定の地域によって異なります。

次の表は、従量制の料金モデルのみを示しています。 各ローカル番号プレフィックスの料金は月額$ 1.00ですが、フリーダイヤル番号プレフィックスの料金は月額$ 2.00です。

使用数と機能通話の終了発信元
市内番号$ 0.0070 /分$ 0.0045 /分
フリーダイヤル$ 0.0070 /分$ 0.0180 /分
無制限の呼び出し同時実行✓✓ ✓✓
安全なトランキング$ 0.0010 /分$ 0.0010 /分
緊急通報番号あたり月額$ 1.00 番号あたり月額$ 1.00
通話録音$ 0.0025 /分$ 0.0025 /分

電話番号twilioインサイト

Twilioの仮想番号は、100か国以上でローカル、国内、モバイル、およびフリーダイヤルとして利用できます。

きれいな電話番号は、あなたの会社やエージェントが以前にその番号を持っていた人ではなく、彼らのためだけに電話を受けることを保証します。 ホワイトルートは、厳密なネットワークテストを通じて、通話とSMSの配信可能性を向上させます。

Twilioでは、新しい番号を作成するだけでなく、既存の番号を使用することもできます。 番号の移植、SIP転送、およびホストされたSMSにより、転送が簡単になります。

電話番号の価格

Twilioは、ボリュームディスカウントや従量課金制など、いくつかの異なる数の価格設定オプションを提供します。

音声通話の録音、ストレージの録音、会議の議事録、および確約使用の割引についても、個別の料金体系があります。

以下の表は、最も一般的な電話番号の料金体系、電話番号の料金、および現地の分時換気量の料金を示しています。

電話番号従量課金制

番号の種類0-1000番号のコスト1000以上の数字のコスト
クリーンな市内番号$ 1.00 /月$ .050 /月
フリーダイヤル$ 2.00 /月$ 1.50 /月

ローカル音声ボリュームの価格

1か月あたりの分着信アウトバウンドコールフリーダイヤルの着信通話
100,000 $ 0.085 /分$ 0.0130 /分$ 0.0220 /分
追加の900,000 $ 0.0080 /分$ 0.00128 /分$ 0.0215 /分
追加の900万$ 0.0075 /分$ 0.0125 /分$ 0.0210 /分
追加の4000万$ 0.0044 /分$ 0.0100 /分$ 0.0150 /分
追加の5000万$ 0.0035 /分$ 0.0098 /分$ 0.0100 /分
1億以上$ 0.0030 /分$ 0.0095 /分$ 0.0090 /分

ショートコードtwilioショートコード

ショートコードを使用すると、大量のテキストやMMSメッセージを簡単に送信できます。

機能は次のとおりです。

  • ショートコードをリースまたは移行する
  • グローバルカバレッジ
  • 毎秒100以上のメッセージが配信されます
  • 文字と画像の自動トランスコーディング

ショートコードの価格

ショートコードの料金は、1回限りのセットアップ料金、サービス料金、およびメッセージごとの料金で構成されます。

セットアップ料金は650ドル、MMS有効化料金は500ドルです。 以下の表は、価格体系の概要を示しています。

メッセージごとのショートコードの使用

メッセージタイプインバウンドコストアウトバウンドコスト
SMS $ 0.0075 $ 0.0075
MMS $ 0.01 $ 0.02

年間ショートコード定期サービス料金

ショートコードタイプ年間費用
ランダムな電話番号11,000ドル
バニティナンバー$ 16,500
顧客の自己リース番号$ 5,500

Twilioを使用する必要がありますか？

Twilioは、今日の市場で最も堅牢でカスタマイズ可能なCPaaSプラットフォームの1つです。

柔軟な価格設定構造と、個々の通信APIまたはより完全なパッケージを購入するという選択に基づいて、Twilioは非常に競争力のあるソフトウェアです。

あらゆる規模の企業に高稼働時間のサービスを提供しますが、特に、複数の通信チャネルにわたって毎日大量の顧客とやり取りする大企業にサービスを提供します。

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