UX VS UI – デザイナーとして知っておくべき違い

UX と UI、つまりユーザー エクスペリエンスとユーザー インターフェイスは、すべての IT プロジェクトの重要な部分です。 密接に関連する領域があっても、同じではないことを理解することが重要です。

しかし、ユーザー エクスペリエンスやユーザー インターフェイスとは何でしょう? 違いは正確にはどこにありますか？

UXデザインとは？

今日では、良い製品だけを市場に投入するだけでは十分ではありません。 むしろ、顧客ライフサイクルの全体的なプロセスが重要です。 ユーザー体験は、ユーザーまたは潜在的な顧客がそれぞれのサービスまたは製品を使い始めるとすぐに始まると想定されています。

説明: 最初の連絡はすでに重要です。

さらに、製品との取引と情報の検索があります。 しかし、最終的な購入後も、ユーザー エクスペリエンスはまだ終わっていません。 また、フィードバックを得て、行動を観察し、購入後もユーザーに信頼できるサービスを提供することでもあります。

顧客のライフ サイクルは、次の 5 つのフェーズで構成されます。

1-注意

最初の段階では、顧客は提供されているサービスまたは製品に気づきます。 これは通常、ターゲット グループを扱い、これに基づいてコンセプトを作成するマーケティングを通じて行われます。

2-考察

顧客ライフ サイクルの第 2 段階では、見込み顧客がオファーを処理します。 彼はコストと利益を比較検討し、自分自身に情報を提供し、可能な代替案を検討します。 ここでの目標は、競争から際立つために USPS (ユニークなセールス ポイント) を強調することです。

3-購入

購入から、見込み客が顧客になるポイントに到達します。 彼はすべてのオプションを確認し、最終的に購入することにしました。 それ自体を購入するときは、できるだけ簡単にし、気を散らすものをできるだけ少なくすることが重要です.

4-カスタマーケア

今はお客様に良いサービスを提供することです。 彼はサービスまたは製品をどのように使用していますか? 考えられる問題はどのように解決できますか? 最良の場合、顧客は購入に満足し、再度オファーを決定します。

5-とりなし

最良の場合、顧客は購入に非常に納得しており、友人や知人にこれを勧めています。 この目的のために、たとえば、顧客が製品またはサービスを推奨する場合に顧客に利点を提供する紹介プログラムが推奨されます。

最悪の場合、顧客は不満を持っており、なぜそうなのかを突き止め、再び顧客として獲得することです。

そのため、見込み客または購入者が会社と取引をしている限り、ユーザー エクスペリエンスが実際に終わることはありません。

UIデザインとは？

UIはユーザーインターフェースの略で、人と機械の間のインターフェースを意味します。 一般に、これはソフトウェアや Web アプリケーションなどのユーザー インターフェイスも意味します。 これらのインターフェイスにはさまざまなタイプがあります。 詳細については、こちらを参照してください。

簡単に言えば、UI はソフトウェアまたはハードウェアの入力と操作を可能にします。 たとえば、コンピューター ソフトウェアでは、キーボードとマウスを使用して操作されるグラフィカル ユーザー インターフェイスについて説明します。
フォントサイズ、色、メニューなどの側面が関連しています。

UI デザインは、ユーザー エクスペリエンスに直接影響します。 ユーザー インターフェイスの設計が不十分で使い方が複雑であると、ユーザー エクスペリエンスが大幅に低下します。

UI デザインは、グラフィック コンテンツのないユーザー インターフェイスにも影響します。 Amazon Alexa、Siri、Google などのスマートホーム スピーカーは、言語ベースのユーザー インターフェイスに従います。

優れたユーザー インターフェイスを設計するための基本的なヒントをいくつか紹介します。

1- ユーザー インターフェイスを統一されたデザインに保つ

フォント、色、またはフォント サイズの変更はありません。 アプリケーションまたはソフトウェアのユーザーは、一貫して同じ側にいると感じるべきです。 デザインを変更すると、混乱とフラストレーションが生じ、ユーザー エクスペリエンスにも悪影響を及ぼします。

2- ユーザー インターフェイスをシンプルに保つ

優れた設計と優れた構造は、ユーザーの作業を可能な限り軽減します。 特に視覚的な側面を通じて、どちらが重要でどれがそれほど重要でないかを簡単に分類できます。 これは、たとえば、クリック可能なボタンを持ち上げて、ボタンを介してマークすることで実現できます。 したがって、ユーザーは、このボタンをクリックした場合の動作をすぐに理解する必要があります。

3- ユーザーにコントロールを与える

ユーザーは、事前にそれらを見ることなく、アプリケーション上で簡単に移動できる必要があります。 明確なリンク、明確なメニュー、明確な構造が役立ちます。

Ui と UX – 違いは何ですか?

まず第一に、ユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンスは一体であり、密接に関連していることを明確にする必要があります。 ユーザー インターフェースの良し悪しは常に、それに応じてユーザー エクスペリエンスに影響を与えます。 したがって、ユーザー インターフェースをユーザー エクスペリエンスの一部として理解できます。

違いを要約すると、次のようになります。

UX:

• 顧客のライフ サイクル全体と、ユーザー、顧客、または見込み客のあらゆる接点に焦点を当てます。
• UX デザイナーはユーザー エクスペリエンスのコンセプトを作成し、UI デザイナーは視覚的な側面に重点を置きます。
• UXデザイナーはコンテンツを作成します。
• UX デザイナーは、アプリケーションまたは製品の機能をテストおよびチェックします。
• 物理的およびデジタル製品

UI:

• 製品またはアプリケーションの設計に焦点を当てています。
• UI デザイナーは、簡単な操作を保証し、すべての画面サイズに合わせてアプリケーションを最適化します。
• UI デザイナーは、ブランディングと認知度の向上、およびグラフィック開発を確実に行います。
• デザインはターゲットグループの分析に基づいています。
• デジタル商品のみ

それにもかかわらず、UI と UX の間には重複する部分もあります。 どちらの点でも、グラフィックス シンキングは特に重要です。 ユーザーの希望と期待を認識することも、この 2 つの領域の重要な部分です。

ユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンスの両方が、ユーザーにインスピレーションを与える製品またはアプリケーションを作成することを目的としています。

結論

すでに説明したように、ユーザー エクスペリエンスとユーザー インターフェイスは大きく依存しているため、いくつかの類似点もあります。 デザインは重要な役割を果たし、ユーザーのニーズは常に最前線にあります。 両方の分野の目標は、オファーに対する熱意と確信です。

ただし、ユーザー エクスペリエンスは、ユーザーまたは顧客が対応するオファーで経験するプロセス全体に重点を置いています。 UI デザインは、表面と視覚に重点を置いています。

UXデザインとは？

UXデザインは、ユーザー/見込み客/購入者がオファーを受け取るプロセス全体に焦点を当てています. これは多くの場合、顧客のライフ サイクルとして説明されます。これには、最初の接触から正規の顧客としての変革または顧客の喪失までが含まれます。

これには、製品自体だけでなく、購入前後のサービスとサポートも含まれます。

UIデザインとは？

ユーザー インターフェイスは、人間と機械の間のインターフェイスを表します。 ユーザー インターフェイスにはさまざまな種類があります。 ただし、グラフィック サーフェイスが最も一般的です。 これは、ウェブサイトなどのデザインと明快さに関するものです。 色、フォント、写真、および構造は、前景にある側面です。

UIとUXの違いは何ですか？

UIデザインは視覚的な側面に焦点を当てていますが、ユーザーエクスペリエンスの専門家は他のことも考慮し、顧客とのあらゆる接点を計画に含める必要があります. ユーザー エクスペリエンスの機能性も重要な役割を果たしますが、ユーザー インターフェイスは光学を目的としています。

ただし、どちらの分野にも、ユーザーに刺激を与える製品またはアプリケーションを作成するという目標があります。 したがって、UI と UX は互いに厳密に分離されているわけではありません。