アプリ開発とコミュニティ サポートに関する ValeVPN 創設者
公開: 2022-12-07ValeVPN は Kickstarter の目標を $5,000 に設定しました。 キャンペーン終了までに、2,000 人を超える支援者から 220,000 ドル以上を集めました!
同社の創設者である Eric Menzel が、製品の独自性と成功への道のりについて語ります。 ValeVPN がリリース直後に大衆の支持をどのように確保したのか疑問に思ったことはありませんか?
帯域幅を争うユーザー
すべての偉大な物語は旅から始まります。 私はビジネスと娯楽のために世界中を旅しました。 そのとき、特に中国、東ヨーロッパ、南アメリカなどの場所で、現在の VPN プロバイダーに問題があることに気付きました.
既存のソリューションは信頼性が低く、接続が不安定で、速度が遅く、常にブロックされていました。 状況は非常に悪く、それらの地域のコンテンツへの制限付きアクセスすらできませんでした。
そこで私は、「なぜユーザーはボタンを 1 回押すだけで自分専用のサーバーを持てないのだろう?」と考えました。 それが ValeVPN の誕生です。
当時、Robin (Robin Dutson、ValeVPN のセールス & マーケティング)と私は、Amazon AWS で実行されている独自のサーバーを手動で起動していました。
エジプト、コロンビア、ペルーなどの場所に行き、ジャングルの真ん中で個人の VPN サーバーをテストしました。 それらはうまく機能したので、これをすべての人が利用できるようにする必要があると考えました。
ほとんどの VPN の最大の問題は、コスト優先のモデルがあり、すべてのユーザーが単一のサーバーを使用することを望んでいることです. 1 つのサーバーにアクセスしようとする 10 万人のユーザーについて考えてみてください。
このように構成されている理由は、お金を節約するためです。 そして、それは常に競争のようなものであるため、ユーザー エクスペリエンスも悪くなります。
1 つのサーバーに 10,000 人の他のユーザーがいて、帯域幅を争って優先アクセスを獲得しようとしているアリーナを想像してみてください。
私たちはどのように違いますか? ValeVPN は、10,000 人のユーザーを 1 つのサーバーに送信する従来の VPN ではありません。 仮想プライベート サーバー プロバイダーである VPS と呼ばれるものに近づいています。
ユーザーは、Google、Amazon、Microsoft、および Oracle の主要なクラウドでワンクリックで独自のプライベート サーバーを開始できます。
プログラマー向けの VPN? それだけではありません
ValeVPN は、いくつかの詳細なサーバーのカスタマイズを提供します. これにより、人々は自分の電話で独自のプライベートサーバーを完全に構成して起動することができます。これは、これまでユーザーが持っていなかった力です.
これには、ポートの変更、プロトコルの変更、クラウド プロバイダーの変更、DNS の変更、および個々の設定の変更が含まれます。
手動で行うのは非常に複雑で、プログラマーである必要があります。
しかし、ボタンを数回押すだけで、誰もがイランや中国などの情報を簡単に入手できるようにしたかったのです。
これが私たちが行っていることの強みです。つまり、サーバーの管理、構成、起動を、プログラミング スキルのない人でもアクセスできるようにしています。
ボタンを押すだけで、高度なセキュリティと高可用性を実現できます。
キックスターターキャンペーン
この早い段階で私たちのプロジェクトをサポートしてくれる人々は、私たちのチームの重要な部分です。 私たちは彼らを家族のように扱いたいと思っています。
彼らは私たちが成功するという保証なしでこの問題に取り組んでいますが、彼らは私たちにお金を提供し、私たちが想像できない方法で製品をテストしています.
私たちが彼らを家族のように扱う理由は、ValeVPN を成功させるのは彼らだからです。 それを社会全体に伝えたい。
Kickstarter は、牛を搾乳する場所ではありません。 それは目的ではなく、ユーザーをそのように扱うべきではありません。 これは、あなたが育て、協力しなければならないコミュニティです。
彼らは非常に協力的で、すでに私たちを大いに助けてくれています。
さらに、彼らは非常に寛大です。 完成していない製品にお金を払うのは意味がないと考える人もいます。
そして私は彼らと話し、こう言います。
「ここにいる目的は、完成品を使用することではありません。 完成品を手に入れるには、店に行って購入します。 しかし、Kickstarter で私たちをサポートしている場合は、ValeVPN が行うことの価値を理解し、プロジェクトを支援およびサポートしたいと考えています. ですから、これを可能な限り最高の製品にするために私たちと協力してください。」
もちろん、その方々に感謝の意を表したいと思います。 そのため、収益モデルではない生涯サブスクリプションを導入しました。
ライフタイム サブスクリプションは責任です。つまり、私たちは加入者の残りの人生を世話する責任があります。
彼らは私たちにお金がかかります.彼らの助けは誇張することはできません.それは私たちの製品を素晴らしいものにします.
彼らは、不安定性、テスト、および初期の製品にアクセスするための努力と引き換えに、サービスの生涯にわたって私たちと一緒にいます.
それは、最初の 100 人のゲストが少額の料金を支払うだけですべてを食べられるというビュッフェ レストランを開くようなものです。
今、100 人の貪欲な人々がやって来て、あなたの食べ物をすべて食べてしまう可能性があります。 しかし、そうではないかもしれません。 おそらく、レストランを高く評価し、成功を望んでいる人が何百人もいるでしょう。
彼らは来て、料金を支払い、1 皿か 2 皿の料理を用意し、レストランを改善するために必要な提案をします。
その後、彼らは外に出て、友達全員にあなたのレストランで食事をするように言うことができます. それが私たちがやっていることです。
開発の旅
ValeVPN のコンセプトを最初に思いついたとき、私たちと一緒にウクライナ人である 2 人を採用しました。 Andrew Shkira は Dnipro 出身、Sergei Borodkin は Odesa 出身です。
Andrew はプログラマーで、Sergey は DevOps エンジニアでした。 そのため、Andrew はすべてのアプリケーション (iOS、Android、デスクトップ アプリケーション、フルスタック サーバー) を構築しました。
Sergey は、ローンチのすべてのスクリプトを作成し、クラウド サーバーの DevOps エンジニアでした。 アンドリューは、私がこれまでに会った中で最も優秀な男性の 1 人でした。
残念なことに、彼は 2021 年 10 月に亡くなりました。2 年近く一緒に仕事をした後です。
私はドニプロでの彼の葬式に出席し、その頃、ジュリアに会いました(Julia Yashchuk、アナデアのビジネスアナリスト) 。
私をアプリ開発会社アナデアに繋げてくれたのはユリアです。
アプリケーション開発の進捗状況を確認しました。おそらく 60 ~ 70% のアプリケーションが動作しており、ローンチの準備が 100% 必要でした。
私が最初の議論と提案のためにチームに会ったとき、彼らは私をより高価なルートに押し込もうとしていませんでした.
私が話したほとんどすべての企業が、製品をゼロから作り直すという同じことを言っていましたが、Anadea は私たちの投資と状況に適応してくれました。
彼らは、私たちがすでに持っていたものに基づいてビルドを完了することに同意しましたが、それは彼らにとって最も便利で経済的に有益な方法ではありませんでした.
Anadea が初めてコード ベースに足を踏み入れたとき、彼らには多くの作業がありました。 アンドリューの場合、1 人の男がすべてのアプリケーションを作成したため、1 人の男のすべての知識がどのようにコード ベースを形成したか想像できます。
コードは優れたものではありませんでしたが、彼はそれを機能させました。 そして、他人のコードに足を踏み入れることは常に困難です。
最終的に、製品に対する彼らの注意、愛、ケアのおかげで、ValeVPN は 100% 優れており、市場に出ることができました.
アナデアなしでは実現できませんでしたが、アンドリューの代わりに 4 人が必要でした。 彼は信じられないほど素晴らしかった。
チーム管理
私は技術担当役員です。 テクノロジーを上から下まで理解するのは私の責任です。
スタック全体を非常に高いレベルから理解する必要がありますが、開発者とそのニーズも理解する必要があります。
コードは書きません (少なくとも、書きません)。
開発者が正直で集中力を保つことができるのは、最終的には、テクノロジを相互に連携させることで何が可能であるか、またはそれを可能にする方法を見つけることができるからです。
テクノロジーを理解する人になるための課題の 1 つは、一歩先を行くことです。 私は決して答えを否定しませんし、「私にはできない」という言葉を聞くのが嫌いです。
物事を機能させる方法は常にあります。 ボタンを 1 回押すだけでこの VPN を起動することを最初に提案したとき、それは不可能だと言われました。
開発者が「それは不可能だ」と言うのを聞くたびに、私は「よし、それが可能になる方法を考えよう」と言う。 そして、私たちは常に道を見つけます。
ヘンリー・フォードは、V8 エンジンを鋳造するというアイデアを思いつきました。 そして、その設計を見たすべてのエンジニアは、それは不可能だと言いました。 しかし、フォードは答えとして「ノー」を受け入れませんでした。それが今、私たちが V8 エンジンを手に入れた理由です。
イーロン・マスクと地球にロケットを着陸させるのと同じです。 時には不可能なことをしなければならないこともあります。
どこへ行くのか
私たちが目指している目標指標は、今後 12 か月で各アプリ ストアで 100 万回のダウンロードと 55,000 人のアクティブ ユーザーです。 現在、約2,000人のユーザーがいます。
それらはすべて Kickstarter から提供されたもので、マーケティングは行っていません。 そして、アプリケーションの v2 をリリースしたい 1 月から 2 月までに、まだやるべきことがたくさんあります。
その後、世界中の一般大衆と企業へのマーケティングを開始します。 個々のユーザーが VPS を制御できる範囲を拡大します。
また、まだ説明できない高度な機能もいくつかあります。
最終的には、現在利用可能で改善されている消費者向け製品と、企業顧客向けの企業向け製品があります。
消費者はプライバシー、スピード、セキュリティを重視し、企業はセキュリティを重視します。 そして、私たちはそれを両方に与えることを目指しています。
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