2022年のビデオ会議の状況

公開: 2022-01-19

過去数年間のリモートワークと将来のワークを可能にするための最も多作な触媒の1つは、Zoom VideoCommunicationsになりました。それは一般的な名前に進化しました。一日中ズームミーティングに参加することに飽き飽きしている人のために、用語が造られました–ズーム疲労。

ビデオ会議プラットフォームの意味合いのいくつかは否定的ですが、これらのシステムが可能にするもの–それはほとんど肯定的です。そして、すべてではないにしても、ほとんどがこれに同意するかもしれません。愛する人や同僚の向かいに座るのはもはや安全な選択肢ではなかった時代に、ビデオ会議が私たちの最善かつ最も安全な賭けになりました。

コロナウイルスパンデミックの発症から数年後–ビデオ会議技術はなくなることはありません。ファイル/画面共有、リアルタイムのファイル編集などの機能の必要性により、Zoom、Cisco WebEx、Skype for Businessなどのビデオ会議の巨人は、実際、長年経験した中で最高のユーザーメトリックのいくつかを持っています。。

ビデオ会議：メリット+リモートワークフォース

現在、数百万人がリモートで作業しているため、ビデオ会議ツールに大きく依存しています。そしてそれはデータに反映されており、2005年以降、リモートで作業する人が140％増加したことを示唆しています。

これは何をもたらす可能性がありますか？手始めに、在宅勤務を介して自宅で仕事をする能力を持つことは、従業員の満足度を高めるために機能します。一部の雇用主は、リモートワークが生産性、コミュニケーション、チームワークなどにどのように影響するかについて引き続き警戒していますが、現実には、ほとんどの場合、リモートワークの自由と柔軟性を享受しています。

Slackのデータによると、世界の知識労働者の驚くべき57％が、来年には新しい仕事を探す用意があると答えています。つまり、企業は競合他社に優秀な人材を失うリスクを負っています。これらの仕事の支払いが少なくても、柔軟性を高める代わりに、一部の従業員は賃金カットを行う可能性があります。

ビデオ会議は、リモートワークのトレンドと見なされるものを大いに刺激し、散在するチームのための完璧なコミュニケーションツールとして浮上しました。今日のビデオ会議は、タスクの割り当て、プロジェクトステータスのレポート、サードパーティのアプリと統合、ワークフロー管理ツールなどの重要なビデオコラボレーション機能を提供し、単なる「標準的な」ビデオ通話機能ではありません。

自宅で仕事を、永遠に？

一部の企業はリモートワークトレインに無期限に乗ることを誓い、他の企業は何らかの形のハイブリッド作業を許可しています。これがこれからのことのようです。しかし、私たちは決してオフィスに戻らないことを軽視すべきではありません。不動産資本がそれほど多くないことに関連するコスト削減など、明らかなメリットがあります。

また、フルタイムのリモートワークを要求し、オンサイトワーカーを必要としないポジションにのみ応募する人もいます。

アップワークパルスレポート

Upworkによると、その中で：「労働力パルスレポートの未来; アメリカ人の4人に1人が2021年に自宅で仕事をしました。2025年までに同じ調査で、3,620万人のアメリカ人がリモートで仕事をし、パンデミック前のレベルから87％増加しました。

55％の企業がリモートワークを許可しています。
リモートワークは2019年から2022年にかけて77％増加します。
リモートギグワークは2019年から2022年にかけて19％増加します。
従業員の30％はフルタイムのリモートワーカーです。
従業員の62％は時々自宅で仕事をしています。
2010年から2020年にかけて、少なくとも週に1回は自宅で仕事をする従業員が400％増加しました。

出典：Forbes、 HubSpot

リモートワークと生産性の難問

私は家で最高であり、自分の環境で最高の作品を生み出しています。これは確かに私が証明できることであり、世界中の場所で7年近く働いてきました。

在宅勤務レポート2019の状態

そして、従業員と雇用者の両方に及ぶ在宅勤務に関連するたくさんの特典があります。自宅で仕事をするオプションがあると、生産性が向上し、低いままである必要があるもう1つの重要な数値である従業員の解約率が低下します。自分の目で確かめてください。 Hubspotからのこれらのデータで：

在宅勤務者の77％は、自宅で仕事をしているときに生産性レベルが高いと報告しています。
リモートワーカーの23％は、オフィスよりも自宅から長時間働いています。
リモートワーカーの53％は、オフィスの従業員よりも休暇を取る時間が少なくなっています。
従業員の74％は、リモートワークを提供する会社を辞める可能性は低いと述べています。
従業員の83％が、自宅で仕事ができるため、仕事に対する満足度が向上したと述べています。

出典： HubSpot

リモートチームコラボレーションの増加

職場のチームは、今日、かつてないほど人気のあるアイデアです。以前は、物事を成し遂げるために個人に大きく依存していました。そして2022年には、チーム全体の取り組みがより重要視されます。

そのため、ビデオ会議ツールは、パンデミック時のチームワークの取り組みの多くを促進してきました。チームの特定のサイズに縛られることなく、Zoomのようなビデオコラボレーションアプリは、少人数のグループセッション用の小会議室などの機能を提供します。目標–チームのコラボレーションを促進し、結果を促進すること。

従業員の73％が、雇用主は部門間およびチーム間のコラボレーションを必要としていると述べています。
72％の企業が、プロジェクトベースの割り当ての増加に注目しています。
従業員の66％が、仮想チームの増加を経験したと述べています。
72％の企業が、クライアントとのコラボレーションの増加を報告しています。

出典：フォーブス

ビデオ会議を使用するのは誰ですか？

B2B、B2C、教育、ヘルスケアの各セクターの人々は、ビデオ会議ソリューションに大きく依存しています。これは、パンデミックの際に変わらなかった概念です。どちらかといえば、それは前述の技術の採用を増やすだけでした。

（多数の）ユースケースにより、チームコラボレーションおよびビデオ会議ツールは、面接の実施から従業員のオンボーディングやウェビナーまで、あらゆることに活用されます。大規模な仮想イベントをホストするためのワークプレースツールの人気も高まっています。

リモートおよび社内チームの43％が、ビデオ会議ソリューションを使用しています。
企業の78％がビデオ通話ソフトウェアを使用しています。
250人以上の従業員を抱える企業の83％は、ビデオ通話ツールを購入する可能性があります。

ビデオ会議レポートのLifesize2019の影響

中小企業の27％は、ビデオ通話ツールを購入する可能性があります。
86％の企業が、ビデオ通話で従業員の面接を行っています。
教育専門家の73％が、ビデオ会議によって学生の脱落者が減ると述べています

出典：Forbes、 Gartner 、 Zoom

さらに、コロナウイルスのパンデミックの間、何百万もの医療機関が、医療専門家の仕事をより安全で便利にするテクノロジーを利用しました。また、ビデオハングアウトは（例外的に）価値があることがわかります。

ビデオ会議により、出張費を最大30％削減できます
ビデオ会議により、出張の必要性が47％減少しました

出典：等身大

ビデオ会議の影響

ビデオ会議ツールは、誤解を防ぎ、エンゲージメントを高め、チームメンバーが好みのデバイスからどこからでもオンラインビデオ会議に参加できるようにします。 Web会議はすぐに会議形式の新しい標準となり、従来の会議室の会議や電話会議に取って代わりました。ビデオ会議の統計は次のことを示しています。

チームの45％は、ビデオ通話ツールを毎日または毎週使用しています。
従業員の80％は、1対1の会議にビデオ通話を使用しています。
従業員の78％が、チーム会議にWeb会議ツールを使用していると述べています。
CEOSの75％は、ビデオ会議通話が音声のみの電話会議に完全に取って代わると述べています。
従業員の67％は、ビデオ会議を介して会議に貢献する可能性が高いと述べています。

ビデオ会議レポートのLifesize2019の影響

リモートの従業員の87％は、ビデオ会議を使用するときに、チームやプロジェクトとのつながりや関与を深めていると感じています。
55％の企業が、ビデオ会議は従業員のエンゲージメントを効果的に高めると述べています。
経営幹部の66％は、ビデオ会議がフリーランスやギグワーカーとのつながりを深めるのに役立つと述べています。
チームメンバーの87％は、ビデオ通話が意思決定プロセスのスピードアップに役立ったと述べています。
調査によると、参加者の77％がラップトップまたはデスクトップコンピューターでビデオ会議に参加し、31％が携帯電話で、13％がタブレットで参加しています。

出典：Forbes、 Parmetech 、 Lifesize

ウェビナーはどうですか？

前述のように、特に最近では、ビデオ会議ツールがウェビナーのホストに使用されています。 Zoomは、企業や個人がウェビナーや仮想イベントを現金化するとともにスケールアップできる機能もリリースしました。このような機能の重要性はますます高まっており、これらの数値は次のことを実証するのに役立ちます。

ウェビナーの47％は、従業員と顧客のオンボーディングとトレーニングに関連しています。
B2B企業は、すべてのウェビナーの61％をホストしています。
すべてのウェビナーの29％は、マーケティングと需要創出に関連しています。
ウェビナーの大部分（ 26％）は、ソフトウェアおよびテクノロジーセクターに属しています。
不動産業者は、年間最大数のウェビナーを主催しています34。
ウェビナー登録者の3分の1のみがウェビナーに参加します。

出典： GoToWebinar

最も人気のあるビデオ会議プラットフォーム

ズームおよびMicrosoftTeamsやCiscoWebExなどの人気のあるZoomの代替品は、市場でトップのビデオ会議ツールの一部です。多くの企業は、これら3つのツールすべてを使用する可能性があります。

62％の企業が、3つ以上のビデオ通話プラットフォームを使用しています。
- Zoomには、2020年に1日あたり3億人を超える会議参加者がいました。
- Google Meetには、2020年に1億人を超える毎日の会議参加者がいました。
- Microsoft Teamsには、2021年に2億5000万人のアクティブな毎日のユーザーがいました。
- Cisco WebExには、現在3億2400万人を超えるユーザーがいます。

出典：Zoom、Cisco、Microsoft

ビデオ会議の未来は何ですか？

市場はさらに成長することが見込まれていますが、最終的には横ばいになる可能性があります。それが起こるためにはパンデミックに終止符が打たれるでしょう、あるいは「在宅勤務」政策の突然の逆転。それが起こった場合、ほとんどのビデオ会議ソリューションは何らかの形で成熟し、サービスの行き届いていないサービスを提供しているプロバイダーはおそらく撤退しているでしょう。

今のところ、私たちは何に目を光らせているべきですか？宇宙での継続的な革新、そしてアリーナでやるべきことがまだたくさんあるという事実。 2021年に、この分野のプロバイダーのいくつかがAR / VRに参入しました。これは、私たちが現在と呼んでいるこの未来の時代において、間違いなくホットエリアのままです。