2022 年のビジネスに最適な Vonage の代替品

公開: 2022-07-06

Vonage は、しばらく前から主要な VoIP プロバイダーの 1 つです。強力な製品を提供していますが、万人向けではない可能性があります。

Vonage がすべてのニーズを満たさない場合に備えて、Vonage の最も強力な代替品および競合他社と思われるもののリストをまとめました.

なぜヴォナージュ?

Vonage を使用すると、ビジネスが顧客と簡単につながることができます。 このビジネス電話サービスで得られるいくつかの利点を次に示します。

  • 無制限のビジネス SMS
  • 99.999% のアップタイム保証 SLA
  • Google Workspace、Office 365、Microsoft Teams、Salesforce、Slack、HubSpot、ConnectWise、Zapier、Zoho、Zendesk などのツールとの統合
  • チーム メッセージング、ビデオ コラボレーション、50 以上の電話機能
  • モバイル アプリとデスクトップ アプリ

とはいえ、Vonage が不十分な領域がいくつかあります。

  • デスクトップ アプリには定期的な更新が必要です
  • ホワイトリストのリクエストを送信するまで、一部の国際番号はブロックされます
  • サービスは不測の事態もなく、インターネットプロバイダーに完全に依存しています
  • Vonage ストアの固定電話の価格は高い — 他の場所で購入する

最高のVonageの代替品は何ですか?

2022年に検討すべきVonageの最良の代替案のいくつかを以下に示します。

  1. ダイヤルパッドトーク
  2. GoToConnect
  3. RingCentral MVP
  4. ネクスティバ
  5. ミテル
  6. ズーム
  7. バッタ
  8. 8×8
  9. アバイア
  10. 大間

1.ダイヤルパッドトーク

ダイヤルパッドのロゴ

ダイヤルパッドトーク機能

Dialpad の最初の利点は、便利な Chrome 拡張機能があることです。 これにより、ブラウザーを離れることなく電話をかけたり、テキストを送信したりできます。これは、他のプロバイダーが提供していない優れた生活の質のアップグレードです.

ボイスメールに関しては、競合他社の同様のサービスと比較して、Dialpad からの文字起こしは驚くほど正確でした。 マルチレベルの自動応答もセットアップが簡単で、基本サービス プランでは通常利用できないため、おまけ機能のように感じました。

ビデオ会議機能をお探しの方は、Dialpad ミーティング機能がすべてのプランで無料で提供されるため、会議を開始するためだけに追加料金を支払う必要がありません。 唯一の欠点は、参加者の上限が 10 人であることですが、これは誰にとっても問題ではありません。

さらに参加者を追加したい場合は、Dialpad Meetings のビジネス バージョンにアップグレードして、最大 100 人の参加者をホストし、これらのビデオ会議の無制限の録画を作成できます。

Dialpad Talk 通話品質、信頼性、サポート

Dialpad は HD オーディオと 99.999% のアップタイムを提供します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

ダイヤルパッドの価格

標準プロ企業
$15
/ユーザー/月
毎月請求の場合は 20 米ドル
最低 1 ライセンス
$25
/ユーザー/月
毎月請求の場合は 30 米ドル
最低 3 ライセンス
価格については、彼らに連絡する必要があります
最低 100 ライセンス
かけ放題2 Standard プランのすべての機能に加えて、次の機能が含まれます。 すべての Pro プランの機能に加えて:
無制限の SMS と MMS 1 50 か国以上でローカル番号をサポート100% のアップタイム サービス レベル アグリーメント (SLA)
通話コントロール (自動転送、転送、保留、ミュート) CRM 統合 (Salesforce、Hubspot) 拡張機能
カスタム ボイスメールの挨拶年中無休の電話サポート無制限のオフィスの場所
ボイスメールの文字起こし無制限の会議強化された 24 時間年中無休の電話サポート
G Suite と Office 365 の統合5 時間の会議時間無制限の着信グループ (部門)
ファックス (アドオン) 1 API と Webhook Azure 統合
カスタムの時間外ルーティング10 オフィスIAM/SSO 統合 (Okta、OneLogin)
25 リング グループ (部門) 保持ポリシー
保留キュー
国際SMS
Zapier、Zendesk、Slack の統合など
固定電話サポート

1米国およびカナダでのみご利用いただけます。
2お客様の国、米国、およびカナダ内の無制限のインバウンドおよびアウトバウンド コール。 他の場所については、国際料金をご覧ください。

2.GoToConnect

GoTo ロゴ

GoToConnectの機能

以前は Jive として知られていたクラウド電話製品は、2018 年に LogMeIn によって 3 億 5000 万ドルで買収されて以来、消費者に感銘を与え続けています。そのアプリ ギャラリーは最も多様なものの 1 つであるため、統合について話さずに GoToConnect について話すことはできません。

膨大な数の統合で Zoom のような大規模な競合他社を打ち負かすことはできないかもしれませんが、Google Workspace、Salesforce、HubSpot、Microsoft Teams、Zendesk、Zoho、Zapier、Calendly、ServiceNow、Okta などの最も重要なものを備えていることは確かです。

ハードウェアに関して言えば、GoToConnect は 180 を超える固定電話モデルと互換性があるため、最良の選択肢の 1 つです。 これは、既存の機器だけでなく、スケールアップして入手する可能性のある新しい電話でも動作する可能性が高いことを意味します.

HD ビデオ会議も GoToConnect サブスクリプションに含まれているため、別の GoToMeeting プランに追加料金を支払う必要はありません。 時間を節約するだけでなく、コミュニケーションを単一のプラットフォームに統合して、ワークフローを合理化することもできます。

GoToConnect の通話品質、信頼性、サポート

GoToConnect は、HD オーディオと 99.996% のアップタイムを提供します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

GoToConnectの料金

基本標準プレミアム
$24.00/ユーザー/月から$29.00/ユーザー/月から$39.00/ユーザー/月から
柔軟なクラウド電話システム
どこからでも、どのデバイスからでも通話
既存の番号の移植
ローカル、フリーダイヤル、バニティ ナンバー
スマート コール ルーティング
無制限の延長
コール転送
自動応答録音グリーティング1 無制限無制限
カスタマイズ可能なダイヤル プラン1 無制限無制限
着信グループ1 無制限無制限
通話キュー1 無制限無制限
マルチサイト対応無制限無制限
ホットデスキング
電子ファックス
国際電話毎分50+ 含まれています (1 分あたり他の国) 50+ 含まれています (1 分あたり他の国)
ボイスメールから電子メールへ
シームレスな通話管理
ページング
インターホン
通話録音
発信者保留時間レポート
リアルタイム分析
フリーダイヤル議事録$.03 /分アカウントごとに 1,000 含まれています (以降は $.019 /分) アカウントごとに 1,000 含まれています (以降は $.019 /分)

組み込みの会議とメッセージ

チームメッセージ
電話会議
会議時間40分無制限無制限
ミーティング参加者4 150 250
同時ウェブカメラ4 25 25

カスタマイズ可能なクラウド コンタクト センター

通話分析
インバウンドとアウトバウンドのコール監視
聞いて、ささやいて、はしけ
スーパーバイザー ダッシュボード
カスタマイズ可能な管理コントロール
リアルタイムのキュー更新
エージェント有効性レポート

3. RingCentral MVP

RingCentral ロゴ

RingCentral MVP の機能

バランスのとれたソリューションを見つけることに関して言えば、RingCentral が提供するサービスのレベルに近い選択肢はほとんどありません。 ビデオ会議だけでも、ほとんどの消費者に RingCentral が適切な選択であると納得させるのに十分です。

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウト ルームなどの会議機能により、HD ビデオ会議中に洞察に満ちたディスカッションを簡単に作成できます。 RingCentral では、会議が始まる前から、ストレスなくスケジューリングを行うことができます。

これは、Google カレンダー、Microsoft Outlook、Office 365、Zoho Calendar、FreeBusy、CalendarHero などのすべてのトップ カレンダー アプリケーションでワンクリック スケジュールを提供するためです。

RingCentral は、業界をリードするコミュニケーション機能以外にも、一流のチーム コラボレーション機能を備えています。 ネイティブのタスク管理システムは簡単に使用でき、既存のスタックを使用する場合は、Monday や Asana などのツールとの統合もあります。

RingCentral MVP 通話品質、信頼性、サポート

RingCentral は、HD オーディオと 99.999% のアップタイムを提供します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

RingCentral MVP 価格

プラン不可欠標準プレミアム究極
価格ユーザーあたり月額 $40 ユーザーあたり月額 $50 ユーザーあたり月額 $55 ユーザーあたり月額 $70
統合なしOffice 365、Google ワークスペース、Slack、

もっと

Salesforce、Zendesk など以前のすべての統合
ビデオ会議なし100名の参加者200名の参加者200名の参加者

4.ネクスティバ

nextivaのロゴ

ネクスティバ 特徴

Nextiva は、手頃な価格で信頼性の高いサービスを提供する手頃な価格のソリューションを企業が探している場合によく選ばれています。 たとえば、プランに応じて、毎月 1,500 ~ 12,500 分の無料通話を利用できます。

また、このプラットフォームは、番号の移行、オンライン ファックス、およびネイティブ チーム チャットを提供することで、顧客に統合への道を提供します。 これにより、Nextiva を介してすべてのチャネルを管理できるため、従業員は多数のタブ間を行き来する必要がなくなります。

また、コール ルーティング、詳細な分析、マルチレベルの自動応答により、詳細なコール管理機能も提供します。 さらに、このプラットフォームは、ワークフローを補完できる一般的なツールとも互換性があります.

これらには、Google Workspace、Microsoft Teams、Salesforce、HubSpot、Zendesk、ServiceNow などが含まれます。 全体として、Nextiva は多くの競合他社よりも低価格であるにもかかわらず、多くの価値を提供するため、検討する価値のある代替手段となります.

Nextiva の通話品質、信頼性、サポート

Nextiva は、HD オーディオと 99.999% のアップタイムを提供します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

ネクスティバの価格

不可欠プロ企業
18.95ドルから
/ユーザー/月
から
$22.95
/ユーザー/月
から
$32.95
/ユーザー/月
無制限の音声通話とビデオ通話Essential、Plus のすべてProfessional のすべてに加えて
自動受付とフリーダイヤル番号無制限の電話会議、40 人の参加者音声およびビデオ会議への無制限の参加者
Outlook および Google コンタクトとの統合無制限のビデオ会議、最大 250 人の参加者無制限のビデオ会議録画と通話録画
ボイスメールから電子メールへの通知コール ポップ、最大 250 の連絡先かけ放題ポップ
無制限のインターネットファックスモバイル SMS/MMS 音声分析とボイスメールの文字起こし
モバイル & デスクトップ アプリSalesforce、Hubspot、Zendesk との拡張統合Microsoft Teams、Oracle Sales Cloud、ServiceNow との拡張統合
24時間年中無休のカスタマーサポートプロフェッショナルなセットアップシングル・サインオン

5. ミテル

マイテルのロゴ

マイテルの特徴

VoIP 市場に関しては、Mitel がすべてのリストのトップではないかもしれませんが、このプラットフォームには、ボイスメールの文字起こし、ビジネス SMS、100 人のビデオ会議などの便利な機能がまだいくつかあります。

Mitel Chrome 拡張機能を使用すると、電話をかけたり受けたりしたり、会議ブリッジに参加したりできます。 Google Workspace とうまく連携するため、非互換性や連絡先の手動移行について心配する必要はありません。

Office 365 または Google コンタクトから直接 Mitel に連絡先をインポートして、セットアップ プロセスを早めることもできます。 CRM と VoIP ソリューションを 1 つのプラットフォームに統合できるようにする Salesforce など、選択できる統合も多数あります。

管理ポータルを介した迅速なインストールと簡単なメンテナンスの一方で、Mitel の顧客サービスには歴史的なギャップがあったことは注目に値します. 詳細については、Waiting for Mitel の記事を必ずお読みください。

マイテルの通話品質、信頼性、サポート

Mitel は、HD オーディオと 99% のアップタイムを提供します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

マイテルの価格

必需品プレミアエリート
20.99ドルから
/ユーザー/月。 *
26.59ドルから
/ユーザー/月。 *
38.49ドルから
/ユーザー/月。 *
PBX の機能
すべての必須機能 +
すべてのプレミア機能 +
コラボレーション
CRM統合
アーカイブ
会議
通話録音
オペレーター

6.ズーム

ズーム電話のロゴ

ズーム機能

パンデミックの最中に世界を席巻した製品、Zoom に言及せずにビデオ会議を語ることはできません。

カスタム背景、ライブ トランスクリプション、会議中の投票、クラウド レコーディングなどの機能はすべて Zoom で利用できます。

Zoom を使用する唯一の欠点は、無料ユーザーとして 40 分の時間制限に対処しなければならないことです。 もちろん、アップグレードするとこの制限が完全に取り除かれますが、ストレージ、トランスクリプト、会社のブランディングなどの追加の利点も提供されます.

規模の点では、Zoom は 100 人の参加者のベースラインですでに競争力があります。 そうは言っても、Large Meetings アドオンを月額 50 ドルで入手することで、参加者を 1,000 人に増やすことができます。

最後になりましたが、Zoom App Marketplace は 1,000 を超える統合をホストしており、このリストで最大のツール ギャラリーとなっています。 Slack、Dropbox、MailChimp、Google カレンダー、Hive、Salesforce、HubSpot などのアプリが利用可能です。 あなたがそれに名前を付けることができれば、ズームはそれを持っています.

Zoom通話の品質、信頼性、サポート

Zoom は、オーディオ品質またはアップタ​​イムを保証しません。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

ズーム料金

プラン基本プロ仕事企業
価格無料$15/月$20/月$20/月
統合Salesforce、Slack、HubSpot、Hive、その他 1,000 以上Salesforce、Slack、HubSpot、Hive、その他 1,000 以上Salesforce、Slack、HubSpot、Hive、その他 1,000 以上Salesforce、Slack、HubSpot、Hive、その他 1,000 以上
ビデオ会議100名の参加者100名の参加者300名の参加者500名の参加者

7. バッタ

バッタのロゴ

バッタの特徴

確かに、Grasshopper には競合他社ほど多くの付加機能がありませんが、堅実で手頃な価格のサービスに重点を置いていることは、嘲笑するものではありません。 カスタム番号の作成に関しても、多くのオプションがあります。

ローカル、フリーダイヤル、およびバニティ ナンバーはすべて、Grasshopper アカウントを持っている場合に作成できます。 さらに、Ruby の仮想受付担当者は、顧客が営業時間外でもいつでも誰かに連絡できるようにします。

Grasshopper は、iOS、Android、および Windows アプリによるクロスプラットフォームの互換性にも優れています。 必要なのはインターネット接続を備えたデバイスだけであるため、どのエージェントも外出中にアプリを介して完全な音声通話と SMS 機能にアクセスできます。

このアプリは、通話/SMS の履歴がデバイスに個別に保存され、ボイスメールの文字起こしをオンデマンドで読み取ることができ、ファックスの送受信もできるため、整理プロセスも簡素化されます。

Grasshopper の通話品質、信頼性、サポート

Grasshopper は 99.999% のアップタイムを保証します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

グラスホッパーの価格

ソロ相棒小規模なビジネス
$26/月 毎年請求$44/月 毎年請求$80/月 毎年請求
1 電話番号3 電話番号* 5 電話番号*
3 エクステンション6 エクステンション無制限の延長

すべてのGrasshopperプランには以下が含まれます:

  • モバイル + デスクトップ アプリ
  • 会社の電話番号*
  • ビジネステキストメッセージ
  • コール転送
  • VoIP + WiFi 通話
  • 仮想ファックス
  • ボイスメール
  • ボイスメールを読む
  • 拡張機能
  • 即時対応
  • カスタム グリーティング
  • 通話転送
  • 同時通話処理
  • 着信制御
  • 報告

*追加の電話番号は、購入後に追加できます。料金はそれぞれ月額 10 ドルです。

8. 8×8

8x8 ロゴ

8×8の特徴

組織全体でリアルタイムのレポートにアクセスできるため、8×8 の最も強力な分野の 1 つは間違いなく分析です。 音声分析、録音、コーチングなど、エージェントの有効性を最適化するのに役立つ多数の機能もあります。

国際通信に関して言えば、8×8 が提供する範囲に実際に近づく競合他社はありません。 47 か国への無制限の通話は、大金を節約するだけでなく、世界中の視聴者への対応を容易にします。

国際サービスに重点を置いていることが、プロバイダーが 200 万人を超える顧客を抱えている理由を説明している可能性があります。 ビデオ会議は、X2 プラン以上で最大 100 人の参加者をサポートすることもできるため、8×8 は他の主要な選択肢との競争力を維持できます。

最後に、8×8 プラットフォームの AI を活用したインサイトとワークフローは、機械学習の力を活用して、企業の生産性を可能な限り高めます。 これは将来的により一般的になる可能性がありますが、アーリー アダプターとして 8×8 が最初にマスターします。

8×8 の通話品質、信頼性、サポート

8×8 は 99.999% のアップタイムを保証します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

8×8 料金

8×8エクスプレスX2 X4
$12 /ユーザー/月$24 /ユーザー/月$44 /ユーザー/月
8×8エクスプレスの特徴X2の特徴X4の特徴
音声、ビデオ、メッセージングを 1 つのアプリで14か国への無制限の音声通話47か国への無制限の音声通話
米国とカナダで無制限の通話ビデオと音声会議通話品質レポート
自動受付、インテリジェントなコール ルーティング、保留音、ボイス メールSMS、MMS、チーム チャットスーパーバイザー分析
スモール ビジネスとエンタープライズの統合とファックスモニター、ウィスパー、バージ

9.アバイア

アバイア ロゴ

アバイアの機能

Avaya は歴史的に通信機器プロバイダーとして知られていますが、RingCentral との提携により、1 億人の顧客の大部分にクラウド サービスを提供できるようになりました。

Avaya は、RingCentral サービスに付属する通常の利点をすべて備えていますが、独自のハードウェア統合を追加しています。 一例として、Alexa などのスマート デバイスを使用して、会議室に常時接続のエクスペリエンスを作成する方法があります。

Avaya Cloud Office Rooms を使用して、どのワークスペースも会議室に変えることができます。 サインアップすると、ニーズに応じて、クラウド、オンプレミス、ハイブリッドの 3 つの展開オプションから選択できます。

スケールアップに関しては、Avaya は無限の可能性を感じさせてくれます。 すべての顧客は最大 250,000 ユーザーまで拡張できるため、最大規模の企業にも対応できます。 Avaya が毎分 1,500 万件の通話を処理していることを考えると、サーバーの信頼性に疑いの余地はありません。

アバイアの通話品質、信頼性、サポート

Avaya は、HD オーディオと 99.999% のアップタイムを提供します。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

アバイアの価格

プラン必需品標準プレミアム究極
価格ユーザーあたり月額 $33 ユーザーあたり月額 $43 ユーザーあたり月額 $48 ユーザーあたり月額 $63
統合なしOffice 365、G Suite、Slack、

もっと

Salesforce、Zendesk、Canvas、Smarsh など以前のすべての統合
ビデオ会議なし100名の参加者200名の参加者200名の参加者

10. 大間

大間ロゴ

大間特徴

Ooma は、数分で稼働できるすぐに使えるソリューションになることに重点を置いています。 自動構成テクノロジを使用して、システムに基づいて設定を調整します。 これにより、VoIP システムをセットアップするために通常必要な複数の手順が不要になります。

コンピューターから離れていてデスクトップ アプリにアクセスできない場合は、いつでも App Store または Google Play からモバイル アプリを使用できます。 ボイスメールの確認、アカウント情報の更新、電話の発着信が可能になります。

また、Ooma の仮想受付機能により、ビジネスにかかってくる電話の管理が容易になります。 カスタム グリーティングを設定したり、通話を特定の内線番号に転送したり、発信者を適切なエージェントに誘導するメニューを作成したりできます。

プエルトリコ、メキシコ、カナダへの無料通話も Ooma プランに含まれており、これらの地域に顧客がいる場合に役立ちます. Ooma は競合他社ほど機能が豊富ではないかもしれませんが、手頃な価格で使いやすいサービスを提供しています.

詳細なレビューについては、Ooma と Vonage の比較をご覧ください。

Ooma の通話品質、信頼性、サポート

Ooma は HD オーディオを提供しますが、アップタイムの保証はありません。

サポート オプションは次のとおりです。

  • ライブチャット
  • 電話ホットライン
  • ソーシャルメディア
  • 知識ベース

大間価格

米ドル価格カナダドルの価格請求頻度
Ooma Office 基本料金 (ユーザー内線番号、市内電話番号、米国、カナダ、メキシコ、プエルトリコへの無制限通話を含む) $19.95 $24.95 毎月
Ooma Office Pro (Ooma Office のすべての標準機能に加えて、Ooma ミーティング、通話録音、強化された通話ブロック、ボイスメールの文字起こしなどが含まれます。) $24.95 $29.95 毎月
容量
ユーザー内線番号 (Virtual Fax と市内電話番号を含む) $19.95 ベース
$24.95 プロ
$24.95 ベース
$29.95 プロ
毎月
現地の電話番号$9.95 $14.95 毎月
フリーダイヤル番号(500分、追加1分ごとに3.4¢を含む) $9.95 $14.95 毎月
会議ブリッジ (電話番号を含む) 無料無料なし
着信グループ無料無料なし
仮想受付係無料無料なし
サービス
番号の移植無料* 無料* なし
フリーダイヤル通話プラン(1,500分、追加1分につき2.9¢) $15.00 $15.00 毎月
フリーダイヤル通話プラン(3,000分、追加1分につき2.4¢) $30.00 $30.00 毎月
国際電話用途によって異なる用途によって異なる通話ごとにプリペイド口座から差し引かれます
ハードウェア
拡張基地局$99.99 $99.99 一度
Ooma DP1 固定電話$89.99 $109.99 一度
ウーマ・リンクス$49.99 $49.99 一度
Ooma DP1 固定電話$89.99 $109.99 一度
Ooma ワイヤレス アダプター$49.99 $49.99 一度
Yealink IP 電話99.99 ドルから129.99ドルから一度
Yealink カンファレンス IP 電話$399.99 $529.99 一度
Cisco IP 電話109.99ドルから109.99ドルから一度

あなたのビジネスに最適なVonageの代替品はどれですか?

RingCentral — 総合優勝

汎用性と一般的な価値が基準である場合、RingCentral が最良の選択となる可能性があります。 タスク管理やビデオ会議などのネイティブ機能を備えていると同時に、幅広い統合を手頃な価格で提供します。

Nextiva — 価値

銀行を壊すことなくスケールアップしようとしている場合は、Nextiva が費用対効果を最大限に高めます。 月額 31 ドルのプロフェッショナル プランでは、250 人の参加者が参加できるビデオ会議をホストし、3,000 分の無料通話を使用できます。

Dialpad Talk — 予算

Dialpad は小規模なチームに適していますが、無料のビデオ会議と便利な Chrome 拡張機能により、限られた予算で作業する場合に適しています。 自動応答やボイスメールのトランスクリプションなどのその他の機能も、すでに低価格であることにさらに価値を追加します.

バッタ — 呼び出し

Grasshopper は機能豊富なプラットフォームではありませんが、提供されるシンプルさと信頼性は、手頃な価格の一括料金と相まって、理想的な通話ソリューションになります。 結局のところ、通話のためだけにサービスを使用するのであれば、なぜ多くの機能にお金を払うのでしょうか?

Zoom — 統合

統合に関して言えば、Zoom に勝るものはありません。 Zoom アプリ ギャラリーには 1,000 を超える統合から選択できるだけでなく、無料プランを含め、どのプランを使用しているかに関係なく、それらを無制限に使用できます。

GoToConnect — UCaaS

GoToMeeting とのシームレスな結合のおかげで、GoToConnect は通話を HD 会議およびインスタント メッセージングと組み合わせることができます。 すべてのプランでの分析、通話録音、および電話サポートと相まって、GoToConnect が人気のある UCaaS ソリューションである理由を理解するのは難しくありません.

8×8 — 国際

海外の顧客とのつながりを維持したいグローバル企業は、その幅広いリーチのおかげで、8×8 が最適なサービスを提供します。 47 か国への無制限の通話は、他のプロバイダーが提供できないタイプの国際的な価値です。

Mitel — 在庫状況

いくつかの最高のプロバイダーがサービスの範囲を普及率の高い国に限定していることは周知の事実です。 Mitel は例外で、ロシア、中国、オーストラリア、ニュージーランド、UAE、ヨーロッパ、南アメリカ、北アメリカ、カリブ海、その他多くの地域で利用できます。

アバイア — ハードウェア

Avaya は何よりもまず電気通信機器のプロバイダーであるため、ファースト パーティのハードウェアを探している場合は、明らかにお気に入りです。 ハードウェアの経験と RingCentral のソフトウェアの経験を組み合わせることで、顧客にとって完璧な結合が生まれました。

Ooma — アナログ

Ooma Office には特筆すべき機能がたくさんありません。 ただし、手頃な価格を補う独自の利点が 1 つあります。それは、アナログ サポートです。 アナログ電話の受話器を所有している企業は、新しい電話を必要としないため、Ooma を使用することで多くの費用を節約できます。

結論

ご覧のとおり、VoIP の世界には、最も多様なサービス プロバイダーの選択肢があります。 この業界は、「誰にとっても何か」があるという点で、PT バーナムのサーカスによく似ています。 あなたが「毎分生まれる吸盤」の1人にならないように、必ず調査を行ってください.

予算、ニーズ、およびどの機能が会社や顧客に最大の価値をもたらすかを常に考慮してください。 選択できる選択肢が非常に多いため、標準以下のサービスで妥協する言い訳はありません。