アメリカの子供たちがソーシャルロボットから学べること

もしあなたの子供がロボットに家庭教師を受けていたらどう思いますか? ソーシャル ロボット、つまり人間の感情を話し、模倣し、反応するロボットが、世界中の教室に導入されています。

研究者らは、シンガポールで未就学児に物語を読み聞かせたり、イランで12歳の英語学習を支援したり、スイスで幼児の字を上達させたり、イギリスで自閉症の生徒に社会的交流の際の適切な物理的距離を教えるためにこれらを活用した。

一部の専門家は、これらのロボットが学校で「紙、ホワイトボード、コンピュータータブレットと同じくらい普及する」可能性があると考えている。

ソーシャルロボットには体があるため、人間はコンピューター画面に対して行うのとは異なる反応をします。 研究によると、小さな子供たちはソーシャルロボットを仲間として受け入れることがあります。

たとえば、手書きの研究では、5 歳の男の子が対話が終わってから数か月後もロボットに手紙を送り続けました。

私は教育学の教授として、世界中の教師のさまざまな仕事のやり方を研究しています。

ソーシャル ロボットが教育にどのような影響を与えるかを理解するために、大学院生のライサ グレイと私は、身長 4 フィートの人型ロボット「Pepper」を米国の公立小中学校に導入しました。

私たちの調査では、現世代のソーシャル ロボットには多くの問題があることが明らかになり、ソーシャル ロボットがすぐに教室を運営する可能性は低くなります。

ゴールデンタイムに向けて準備ができていない

学校におけるソーシャルロボットに関する研究の多くは、非常に限定された方法で行われています。

子供とソーシャルロボットは、研究者の支援や介入なしに相互に自由に対話することを許可されていません。 実際の教室環境でソーシャル ロボットを使用した研究はわずかです。

また、ロボット研究者は教室の設定で「オズの魔法使い」のテクニックをよく使用します。 これは人間がロボットを遠隔操作していることを意味し、ロボットが本当に人間と会話できるかのような印象を与えます。

限られた社交スキル

ロボットには静かさが必要です。 クラス替えのベル、拡声器のアナウンス、その他の会話など、あらゆる種類の背景騒音があれば、ロボットが会話を理解する能力が妨げられる可能性があります。

これは、学校にロボットを導入する際に直面する大きな問題の 1 つです。

プログラマーにとって、人間が無意識に行うことを実現できるソフトウェアおよびハードウェア システムを作成することは非常に困難です。

たとえば、現世代のソーシャル ロボットは、小グループと対話したり、複数の人の顔の表情を追跡したりすることができません。

ある人が他の 2 人に自分の好きなサッカー チームについて話していて、聞き手の 1 人が眉をひそめたり目を丸くした場合、人間はおそらくそれを察知するでしょう。

ロボットはそうしません。 また、バーコードなどの識別装置を使用しない限り、今日のソーシャルロボットは個人を認識できません。 これにより、彼らが現実的な社会的交流を持つ可能性は非常に低くなります。

顔認識ソフトウェアは、人の移動が多い部屋で使用するのが難しく、また、学生の個人情報を安全に保つことに関して深刻な倫理的問題も生じます。

対話は事前にプログラムされています

ロボットを動作させるには、学生はロボットに付属のチュートリアルを習得する必要がありました。 一部の学生は、ロボットが特定の基本的なルーチンにのみ反応できることをすぐに理解しました。

たとえば、Pepper は「あなたは何歳ですか?」と答えることができます。 「あなたは何歳ですか？」ではありません。 他の生徒たちは、まるで人間であるかのようにロボットと対話しようとし続けましたが、ロボットの人間的ではない反応に非常にイライラしていました。

ロボットが質問に答えられなかったり、間違った方法で応答したりすると、生徒はロボットが実際にはロボットのことを理解していないこと、ロボットの対話が事前にプログラムされていることに気づきます。 ロボットは社会的背景を実際には理解できません。

私たちの研究では、学生たちはロボットに適応することを学びました。 ある女の子のグループはロボットの周りに立って、一方の女の子はロボットの頭を撫で続けました。

これにより、ロボットは「猫のような気分」または「今日はくすぐったい」というルーチンを実行するようになりました。 これは女の子たちも大喜びだったようです。 彼らは、他の人が見ている間、1 人がロボットと対話することに満足しているようでした。

教室内を楽に移動できない

走ったりジャンプしたりするロボット犬の YouTube 動画を見た学生は、ほとんどのソーシャル ロボットが教室内を簡単に移動できないことを知ってがっかりするかもしれません。

私たちの研究室の先生たちは、Pepper がコーヒーを持ってきてくれなかったことにがっかりしていました。

こうした問題は学校現場に限定されません。 一部の医療施設のサービス ロボットは薬を配達するようにプログラムされていますが、これには特別なセンサーとプログラミングが必要です。

また、店舗やレストランが配達ロボットや掃除ロボットを実験している一方で、スコットランドの食料品店が顧客対応にペッパーを使おうとしたところ、ロボットは1週間後に解雇された。

ソーシャルロボットが子供たちに教えられること

現在学校で使用されているソーシャル ロボットは扱いにくく、機能も限られていますが、それでも有用な学習体験を提供できます。

学生はこれらを使用して、ロボット工学、人工知能、実際の人間の行動の複雑さについて詳しく学ぶことができます。

ある研究者は、「ロボットは生徒が人間を理解できるようにする架け橋の役割を果たします」と書いています。

ロボットの限界と格闘することで、学生は人間の社会的相互作用の複雑な性質について真の洞察を得ることができます。

ソーシャル ロボットを実際に操作する機会は、人間の行動を模倣するようにロボットをプログラムすることがいかに難しいかを学生に示します。

ソーシャル ロボットは、生徒に人工知能に関する重要な学習の機会を提供することもできます。 日本では、学生に生成 AI を紹介するために Pepper が使用されています。

学生はChatGPTをPepperの物理的存在とリンクさせて、AIがPepperのコミュニケーションをどの程度向上させるか、またそれによってPepperのコミュニケーションがより現実的になるかどうかを確認できます。

AI が私たちの仕事や生活の大きな部分を占めるようになるにつれ、教育者は、ソーシャル マシンとともに生き、一緒に働くことが何を意味するのかを生徒が批判的に考えることができるようにする必要があります。

そして、本物の人間の教師の指導と監督により、生徒はなぜロボットとまるで人間であるかのように会話したいのかを探ることができます。

編集者のおすすめ:

• 2024 年の AI の課題: 3 人の主要な AI 研究者からの洞察
• 人間と ChatGPT は相互の言語パターンを反映します - その方法は次のとおりです
• ChatGPT AI トレーダー: 速すぎる、激しすぎる、リスクが高すぎる?
• ChatGPT や他の言語 AI も私たちと同じように非合理的です

編集者注:この記事は、ペンシルバニア州教育行政教授のジェラルド K. ルテンドルによって書かれ、クリエイティブ コモンズ ライセンスに基づいて The Conversation から再公開されました。 元の記事を読んでください。