Temuとは何ですか?安全ですか? 私はそれを知るために命令した

初めてその超低価格を見たとき、 Temu が正規品なのかどうか疑問に思うのは当然です。 確かに、Better Business Bureau (BBB) などのサイトには悪いレビューや苦情が寄せられており、安全に買い物ができないと思われる可能性があります。 また、ソーシャル メディア フィードに新興オンライン小売業者が突然広告を表示して、単純に混乱しているだけかもしれません。 Temu が何なのかを本当に理解するために、思い切ってカーチャージャーを注文してみました。 この経験に基づいて、Temu について本当に知っておくべきことを次に示します。

Temu でのショッピングの旅を始める前に、Amazon のような巨大企業を含むほとんどすべてのオンライン小売業者が、定期的に BBB のようなサイトに掲載されているということを覚えておくと役に立つことがわかりました。 これらは基本的に、注文に問題がある顧客の不満の捨て場です。これについては後ほど詳しく説明します。 同様に、Temu の最低価格は信じられないほど良すぎるように思えますが、中国の卸売サプライチェーンに直接アクセスできるため、中間業者を排除し、最終コストを驚くほど安く抑えることができます。

もちろん、Temu で少し買い物をすると、それなりの欠点があることに気づき始めます。 このガイドでは、Temu に注文した私の経験の両方の側面を共有するので、それがどのようなものか直接見て、それが安全かどうかを自分で判断できるようになります。 まずは、Temu とは何かについての役立つ背景情報から始めましょう。

テムとは何ですか？

Temu について知っておくべきもう 1 つの重要な点は、世界中の配送サービスを提供していることです。 米国、英国、ヨーロッパ本土、オーストラリア、およびアジアの多くの地域で Temu に直接注文できます。 何よりも、Temu の配送料は無料です。たとえ、Temu に安い HDMI ケーブルを送ってもらうよりも、地元のサブショップでのランチ代の方が高いかもしれません。 他のオンラインメガストアが提供するものと同様に、90日間の寛大な返品期間もあります。

テムの所有者は誰ですか?

Temu は PDD Holdings という会社が所有しています。 Temu 以前は、別のオンライン小売業者である Pinduoduo の親会社として最もよく知られていました。 そのサイトは低価格の農機具を専門に扱っていましたが、評判は疑わしいものでした。 具体的には、マルウェアの懸念により Google Play ストアから停止され、従業員 2 名が死亡したことでスキャンダルの中心に置かれました。

これは必ずしも Temu の地位を向上させたわけではないが、中国のサプライチェーンにおける従業員の状況に対する深刻な懸念が大手テクノロジー企業を長年悩ませてきたと言うべきであり、Apple と Foxconn の関係も問題のある例である。

テムはどこにありますか ?

この質問には 2 つの答えがあります。 Temu自体はマサチューセッツ州ボストンに本社を置いているが、親会社のPDDホールディングスは最近本社を上海からダブリンに移転した。 Temu が供給している商品に関しては、依然として中国から直接輸入されており、そのため価格が非常に安いのです。

テムはなぜそんなに安いのですか？

Temuがこれほど安いのは、中間業者を排除し、中国の卸売サプライチェーンから直接買い物客に価格を提供しているからだ。 これにより同社は多額の損失を出していると伝えられているが、この戦略のおかげで、以前はアマゾンなどが独占していた西側市場に素早く足場を築くことができた。 特に米国市場に関しては、800ドル未満の輸入品には関税、税金、その他の関税が課されないという最低限の抜け穴を利用することもできる。

Temu は実際に何を買い物するのが好きですか?

全体的には、他のオンライン小売店での買い物とそれほど変わりません。 Temu の Web サイトにアクセスすると、使い慣れたインターフェイスで製品をタイプ別に閲覧できるほか、豊富なセール、プロモーション、特別オファーが表示されます。 私が最後に Temu の商品をチェックしに行ったとき、その小売店は秋のセールで注目を集めており、ハロウィーンのグッズもプッシュされていました。

ご覧のとおり、メイン ナビゲーション バーからは、特定の製品カテゴリからセールや「ベストセラー」セクションに至るまで、他の多くの便利なランディング ページに簡単にアクセスできます。これらは、他のユーザーがどのようなものかを把握するのに役立ちます。 Temuで購入。 答え？ Apple Watchの類似品とスニーカーのようです。

さらに詳しく調査してみると、個々の商品ページがオンライン買い物客にとって馴染みのあるユーザーフレンドリーな方法でレイアウトされていることがわかります。 Temu は、ユーザー レビュー システムを導入しているだけでなく、各商品の配送期間と、その期間内に商品が到着する成功率も明確に示しています。 商品の配達が遅れる可能性が 20% 以上あるということは素晴らしいことではありませんが、同時に、中国から直接商品を注文するという現実を反映しているため、ここでの Temu の誠実さには安心感を覚えました。

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最近 Temu でワイヤレス iPhone カーチャージャーを購入したので、私が本当に興味を持ったのは、小売業者からどのような注文追跡が期待できるかを確認するための「ご注文」セクションでした。 Temu で初めてショッピングをする人にとっては、他の大手オンライン小売業者と同様の徹底した透明性のある注文追跡が提供されていることを発見すると、嬉しい驚きが生まれます。 これはウェブサイト自体に表示されますが、発送と配送プロセスの主要な段階を確認する定期的な更新メールも小売店から受け取りました。 注文前の調査で私が遭遇した Temu の最も一般的な苦情の 1 つがコミュニケーション不足だったことを考えると、これは安心できました。

ここで注意すべき主な点は、私の商品が実際に配達されていることがわかるということです。 それだけでなく、ショッピングプロセスの開始時にテムが私にくれたウィンドウに基づいて、それが時間どおりに配達されたことがわかります。 私は約 15 ～ 20 ドル節約できましたが、皮肉なことに、配達で唯一の問題はエヴリが約束どおり配達しなかったことによるものでした。

もちろん、Amazon に毎年 9 月に新しい Madden を届けるという任務を課す場合よりも、Temu で注文を追跡することがはるかに多いことに気づくかもしれません。 それは明らかに、中国から直接配送する方が、地元の Amazon 倉庫から配送するよりもはるかに多くのことがあるからです。

ここでテムの欠点が見えてきます。

テムの何が良くないのか？

Temu の注文は注文から 10 日後に届きました。これは、購入前の調査に基づいて予想していた「約 10 日」の期間と一致しています。 実際のところ、Temu は玄関に荷物を届けるのに、もっと時間がかかります。 これは、すべての人にとって、少なくとも常にそうではないことを意味します。 長時間の輸送により私の商品もダメージを受けましたが、その傷みはご自身の目で確認していただければわかります。

新しい iPhone を開梱するようなことは決してないことは分かっていたので、これは特に問題ではありません。 問題は納期そのものにある。 最近オンラインで購入されるものの多くは、「準パニック」ショッピングのカテゴリーに分類されます。 先日、最後のチャイルド セーフティ ロックのキーを紛失したとき、Temu からもっと安く手に入れることができるかどうかを確認するのに疑問の余地はありませんでした。明日必要になったので、それを提供できるのは Amazon だけでした。 言い換えれば、Temu は何かを待つ余裕がある場合にのみ実際に選択肢となるのです。 これは、たとえば、新しいシーズンのワードローブを安く揃える場合には適していますが、誕生日や記念日を忘れて、土壇場で何かを準備しなければならない場合にはあまり適していません。

Temu が私の期待に応えられなかった点もいくつか探しました。 たとえば、Temu でゴルフ ボールを検索したとき、実際に入手可能なものは、地元の格安小売店で新品を購入したり、Amazon でレイク ボールのセール品を買うよりも安くはありませんでした。 いわゆるトップセールは、非ブランド名のゴルフボール12個を34ドルで販売するもので、明らかに価値が低い。また、「元の」価格が80ドルであるため、50％以上オフであるという考えにも疑問がある。 他の小売業者がこれに影響されないというふりはしないでくださいが、これは特に悪い例です。

結局のところ、Temu で買い物をする場合、その取引が合法であるかどうか、またはそれがレモンであるかどうかを知るのはあなたの責任です。 また、Temu を個人的に使用できることと、Temu の不足点をすぐに発見できる可能性があります。 私の場合は、実際には必要ではないものの、それでも欲しいガジェット（iPhone のワイヤレス充電器など）の値下げ版を入手するために喜んで利用します。 これは、よりプレミアムなものにアップグレードする前に、特定の種類の製品を試して、それが自分に合うかどうかを確認したい場合に便利です。

評決: テムが何であるかはあなたが誰であるかによって決まります

私の経験に基づくと、Temu は完全に合法的なオンライン小売業者であり、注文した商品はおそらく指定された期限内に届けられます。 そうでない場合は、相応の補償が受けられます。 それくらいは明らかだ。

したがって、オンライン小売業者としての全体的な有用性には、実際には疑問がありません。 個人の買い物客として、その有用性を自分自身に問いかける必要があります。 ファストファッションを激安でたくさん買ったり、新しい装置を試したりするなど、現実的な期待を持って参加すれば、おそらく (私と同じように) かなり幸せになるでしょう。 軍の締め切りに合わせて高級品が届けられることを期待しているのであれば、それが自分に向いていないことがすぐにわかるでしょう。

一周回って、「Temu とは何ですか?」という重要な質問に答える別の方法があります。 単に「あなたが望むものなら何でも」になります。 Temu は日用品のお買い得小売店でも、安価な中国製品の販売店でもありません。 それは両方です。

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