Instagramで「このストーリーは利用できません」と表示されるのはなぜですか?

Instagram ストーリーを見ようとすると、「このストーリーは利用できません」というメッセージが表示されませんか? iPhone (iOS) または Android 用の Instagram アプリでは、さまざまな理由でこのエラーが表示されます。 多くのアイテムにより、選択したストーリーが利用できなくなる可能性があります。 このエラーが発生する状況と、ストーリーを表示するためにできることを説明します。

Instagram ストーリーにアクセスできない理由としては、ユーザーがストーリーを削除した、ストーリーの有効期限が切れている、Instagram がダウンしている、Instagram アプリに軽度の不具合がある、ユーザーのストーリーをミュートしているなどが考えられます。

理由 1: ユーザーが Instagram ストーリーを削除した

「このストーリーは利用できません」エラーが表示される最も一般的な理由は、見たいストーリーが削除されていることです。 ストーリー作成者は、プロフィールからストーリーを削除し、ユーザーがそのアイテムにアクセスできないようにすることを決定した可能性があります。

Instagram アプリでストーリーのサムネイルが引き続き表示されるのは、アプリがそのコンテンツをキャッシュしているためです。 ただし、ユーザーがアカウントからストーリーを削除しているため、実際のストーリーにはアクセスできません。

この場合、ストーリーの作成者に連絡してストーリーのコンテンツを送信するよう依頼しない限り、ストーリーにアクセスする方法はありません。

理由 2: Instagram ストーリーの有効期限が切れている

ストーリーが表示されないもう 1 つの理由は、選択したストーリーの有効期限が切れていることです。 すでにご存知かもしれませんが、Instagram ストーリーは投稿されてから 24 時間で期限切れになります。 この期間が経過すると、アプリはストーリーのコンテンツを削除します。

ユーザーがストーリーを別の場所に保存している場合は、ユーザーにストーリーのコンテンツを送信するよう依頼できます。

理由 3: Instagram サーバーがダウンしている

「このストーリーは利用できません」というエラーが表示される理由の 1 つは、Instagram がダウンしていることです。 プラットフォームのサーバーが停止し、すべての Instagram ユーザーがコンテンツを利用できなくなる可能性があります。

この場合、Downdetector サイトの Instagram ページにアクセスして、プラットフォームが実際にダウンしているかどうかを確認できます。 このサイトはユーザーから停止レポートを収集し、サイトで問題が発生しているかどうかを知らせます。

Instagram がダウンしていることがサイトに表示された場合、プラットフォームが機能を復元するまで待つ以外に選択肢はありません。 そうなると、選択したストーリーにアクセスできるようになります。

理由 4: Instagram アプリに不具合がある

場合によっては、問題が Instagram 側にあるのではなく、あなたの側にある場合もあります。 Instagram アプリに軽微な問題が発生し、ストーリーを閲覧できなくなる可能性があります。 このようなアプリの問題は珍しいことではなく、これらのアプリの問題を解決する簡単な方法がいくつかあります。

適用できる基本的な修正の 1 つは、携帯電話で Instagram アプリを強制的に停止して再度開くことです。 これにより、アプリのすべての機能がオフになって再ロードされ、多くの小さな問題が修正されます。 それでも問題が解決しない場合は、iPhone または Android スマートフォンを再起動して、スマートフォンの軽微な問題を解決してください。

Android ユーザーが使用できるもう 1 つの修正方法は、アプリのキャッシュをクリアすることです。これは多くの問題の修正に役立ちます。 これを行うには、 [設定] > [アプリ] > [アプリ管理] > [Instagram ] > [ストレージ使用量] に移動し、 [キャッシュのクリア]をタップします。 これを行ってもアカウント データが失われることはありません。

理由 5: ユーザーのストーリーをミュートしている

誰かのストーリーをミュートすると、Instagram アプリの上部バーにそのユーザーのストーリーが表示されなくなります。 ミュートしてもストーリーへのアクセスには直接影響しませんが、問題を解決するには、ストーリーを視聴できないユーザーのミュートを解除する価値があります。

1. 携帯電話でInstagramを開き、ストーリーが読み込まれないユーザーのプロフィール ページにアクセスします。
2. プロフィールページで「フォロー中」を選択します。
3. メニューで「ミュート」を選択します。
4. ユーザーのストーリーのミュートを解除するには、 [ストーリー]オプションをオフに切り替えます。

理由 6: Instagram がストーリーを削除したため、「このストーリーは Instagram では利用できません」というエラーが表示される

ストーリーにアクセスできない理由の 1 つは、Instagram がその特定のストーリーを削除したことです。 このようなことはめったに起こりませんが、ストーリーや別のコンテンツタイプがプラットフォームのコミュニティガイドラインに違反している場合、Instagramは措置を講じることが知られています。 あなたが見ようとしているストーリーは Instagram のガイドラインに違反している可能性があり、プラットフォームはストーリーを削除せざるを得なくなります。

この場合、ストーリーにアクセスするために何もすることはできません。 ストーリー作成者を知っている場合は、その作成者に連絡して、ストーリーの内容を確認するように依頼できます。

理由 7: ユーザーが Instagram アカウントを非公開にしている

ユーザーが Instagram アカウントを非公開にすると、ストーリーを含むそのユーザーのプロフィールのコンテンツにアクセスできなくなります。 プライベートアカウント機能が有効になっている場合、その特定のアカウントをフォローしているユーザーのみが、ストーリーなどのそのアカウントのコンテンツにアクセスできます。

ストーリーを希望するユーザーをフォローしておらず、そのユーザー アカウントが非公開である場合、それが原因でストーリーにアクセスできない可能性があります。 Instagram アプリがそのユーザーのストーリーを読み込んだ直後、そのユーザーは自分のアカウントを非公開にした可能性があります。

この場合は、ユーザーのプロフィールページにアクセスし、アカウントをフォローしてください。 アカウント所有者があなたのフォローリクエストを受け入れると、ストーリーを含むそのユーザーのコンテンツを表示できるようになります。

理由 8: ユーザーが Instagram であなたをブロックした

「このストーリーは利用できません」というエラーが引き続き表示される場合は、ストーリー作成者がプラットフォームであなたのアカウントをブロックしている可能性があります。 Instagram アプリがストーリーを読み込んだ後、ユーザーがあなたをブロックした可能性があります。 ストーリーのサムネイルは表示されるが、ストーリーのコンテンツにアクセスできないのはこれが原因です。

Instagram で誰かがあなたをブロックすると、その人のストーリー、写真、リール、その他のコンテンツにアクセスできなくなります。 そのユーザーのプロフィールにアクセスすることさえできず、そのプロフィールはInstagramの検索にも表示されません。

この場合、ユーザーが間違いを犯したと思われる場合は、他の媒体を通じてユーザーに連絡し、Instagram でのブロックを解除するように依頼できます。

理由 9: Instagram アカウントが無効化または削除されている

ストーリーが表示されない最後の考えられる理由は、ユーザーが Instagram アカウントを無効化または削除したことです。 このアクションは、アプリがストーリーを読み込んだ後に発生した可能性があります。

この場合、ストーリーを視聴するためにお客様側で行うことはできません。 他のプラットフォームでユーザーに連絡して、Instagram アカウントのステータスについて尋ねることができます。 ただし、誰かが何らかの理由でアカウントを無効化または削除することに注意してください。

Instagram の「このストーリーは利用できなくなりました」エラーのトラブルシューティング

Instagram で誰かのストーリーにアクセスできない理由はいくつかあります。 上で説明したように、Instagram がストーリーに対して措置を講じたり、ストーリーの作成者がアイテムを削除したりする可能性があります。

上記のガイドでは、「このストーリーは利用できません」エラーが発生するさまざまな理由と、このプラットフォームの各シナリオでできることについて説明しています。 ストーリーを表示できない理由についての質問がこれで解決されることを願っています。