Zohoが次世代のZohoOneを発表

公開: 2019-09-14

ビジネス向けオペレーティングシステムは、プロセス自動化アプリ、テレフォニー、シングルサインオン、およびBlockChain機能を追加します。 顧客採用の新たな高みを実現

プレスリリース—インド、チェンナイ—本日、Zohoは次世代のZoho Oneを発表しました。これは、営業、マーケティング、財務、人事、運用、ビジネスインテリジェンスなど、組織全体を運営するように設計された企業向けのオペレーティングシステムです。すべてが統合されたテクノロジープラットフォーム上にあります。 Zoho Oneは現在、新しいビジネスワークフロー管理アプリケーションであるOrchestlyを誇っています。これにより、顧客は直感的なドラッグアンドドロップインターフェイスを介してビジネスプロセスを簡単に作成、管理、および最適化できます。 Zoho Oneは発売から2年間でかなりの成長を遂げ、現在20,000を超える顧客にサービスを提供しています。 オペレーティングシステムに3つの新しいサービスが追加され、1つの新しいアプリケーションがビジネスオペレーションの隅々まで結び付けられ、いくつかの更新が行われ、ZohoOneは比類のない価値を提供し続けています。

Zoho Oneの顧客の約25％がプラットフォーム上で25以上のアプリケーションを使用し、50％以上が16以上のアプリケーションを使用しています。 これは、企業がオールインワンソリューションのメリットを受け入れていることを示しています。 Zoho Oneの勢いは、顧客の期待と複雑さの拒絶が大きく変化し、非常に価値のある使いやすいオールインワンプラットフォームを支持していることの証拠です。

「テクノロジーはビジネスを支援することになっています。 代わりに、複数のベンダーのアプリをジャグリングすることから、マルチアプリ統合のパズルを解こうとすること、ベンダーに対処して顧客に高価で長い契約を強いることまで、顧客が飼いならす必要のある複雑な獣に進化しました。 テクノロジー業界はこの道を行き過ぎており、これを変える必要があります」と、ZohoのテクノロジーディレクターであるRajendranDandapaniは述べています。 「ZohoOneでは、そのすべてを変えたいと思っています。 これは、取引が容易な信頼できるベンダーとビジネス全体を運営するためのテクノロジープラットフォームです。 Zoho Oneを使用すると、テクノロジーのライセンスを取得するだけではありません。 あなたは安心のライセンスを取得しています。」

大胆な新しいオペレーティングシステムサービス

コミュニケーション

  • ZohoのテレフォニープラットフォームであるPhoneBridgeは、一方の側に50を超えるテレフォニーベンダーを統合し、もう一方の側にいくつかのZohoアプリケーションを統合し、ZohoOne内で利用できるようになりました。
  • PhoneBridgeの統合により、CRMやRecruitなどのZohoアプリでテレフォニーが可能になります。 これにより、顧客はZohoアプリから電話をかけることができ、着信に関するコンテキスト情報が提供されます。 PhoneBridgeを有効にすると、Zoho CRM、Zoho Recruit、Zoho Mail、およびその他の20以上のアプリからのすべての着信通話のコンテキストがユーザーに提供されます。

シングル・サインオン

  • Zoho Oneの新しいシングルサインオン（SSO）サービスを使用すると、顧客はサードパーティのアプリケーションをZohoアカウントに統合できます。 Zohoシングルサインオンは現在、約50のサードパーティアプリケーションをサポートしており、日々成長しています。
  • シングルサインオンを使用すると、Zohoとサードパーティの両方のアプリケーションを管理しやすくなるだけでなく、ZohoのSSOはActive Directoryなどのサードパーティシステムと連携するため、中規模から大規模の企業向けにスケーラブルになります。
  • Zoho Oneの管理者は、すでにサポートされている既存の多要素認証に加えて、セキュリティを強化するための追加要素としてYubiKey認証を適用できるようになりました。

アプリの管理とプロビジョニング

  • Zoho Oneは現在、45以上のすべてのZohoアプリのプロビジョニングを有効にしています。 これは現在、Zoho Creatorを介して作成されたカスタムアプリと、ZohoMarketplaceを介して利用可能な外部アプリに拡張されています。
  • Zoho、サードパーティ、カスタム、およびSSOアプリは、ユーザーに個別にプロビジョニングすることも、カスタム基準を使用してグループにプロビジョニングすることもできます。
  • ダッシュボードとレポートを備えたZohoOneの新しい管理パネルを使用すると、管理者はユーザーアクティビティとアプリの使用状況を監視できるため、十分に活用されていないリソースを見つけて管理できます。 管理者は、ユーザー管理、サインインアクティビティ、アプリの使用状況、およびアカウントのセキュリティに関する広範なレポートも取得します。

ビジネスワークフロー管理

オーケストラ

  • 直感的なドラッグアンドドロップインターフェイスを備えたOrchestlyを使用すると、マネージャーはコーディングしなくてもプロセスを簡単に定義できます。
  • Orchestlyを使用すると、マネージャーと管理者は、購入承認、コンテンツ公開、資産管理、オンボーディングなどの部門横断的なワークフローを含む、通常のワークフローを自動化して実行できます。
  • 新入社員の場合、採用、面接、オファーの提出、およびオンボーディングは、採用部門、人事部門、法務部門、および応募者が参加しているチーム全体で処理されます。 このプロセスには非常に多くの部門とアプリケーションが関わっていますが、Orchestlyはこれらのさまざまなチームとアプリケーションを横断して、包括的なワークフローを作成し、複雑なプロセスを自動化することができます。
  • 新入社員のオンボーディングには複数の部門が関与し、それぞれが独自のワークフローを持っている可能性があります。 Orchestlyは、これらの各部門とそのワークフローを橋渡しするプロセスを管理および自動化することができます。

製品の革新

Zohoサイン

  • 強化されたZohoSignは、世界的に受け入れられているオープンソースプラットフォームであるEthereumを介してブロックチェーンベースのタイムスタンプを採用することにより、顧客に追加レベルの検証を提供します。
  • Zoho Signを使用してドキュメントに署名すると、バックグラウンドでイーサリアムトランザクションが発生し、署名されたドキュメントのハッシュがトランザクションノートに追加されます。

顧客の声明

「コンセプトとしてのZohoOneは、本格的なテクノロジー対応の結婚式の写真および映画会社になるというStudio31の夢を実現しました。 手動による管理作業を心配せず、人為的ミスを恐れることなく、この競争の激しい組織化されていない業界で維持できる自信と強さを私たちに与えてくれました。 これは非常にデリケートな業界であり、すべてのエラーはクライアントに長いメモリを消費します。 SaaS製品でビジネスを運営している今、素晴らしいアイデアがあり、より大きく、より良く、真に組織化されたビジネスの1つになるための高レベルの戦略的意思決定を行うためのプラットフォームと時間があります。セクタ。" 〜プラネシュパドマナバン、スタジオ31の創設者兼CEO

「部門をつなぐことができたアプリ間でのデータの流動性のために、SalesforceからZohoOneに切り替えました。 Zoho CRM、Sign、Creatorを幅広く使用しています。 分析ツールを使用すると、グラフやチャートを使用してビッグデータを視覚化できます。 私達はそれが大好き！" 〜Eurokids、事業開発責任者、Sonia Bhadoriya

「IIFLは、世界中の400万人を超える顧客にサービスを提供する大手金融サービスコングロマリットです。 確立された組織ですが、私たちは常に強みを構築し、拡大し続ける顧客ベースに優れたサービスを提供する方法を模索しています。 IIFLでは、Zoho Oneの使用を開始しました。これには、さまざまなエンティティにわたる強力なCRM、電子メール、キャンペーン管理、調査、ソーシャルメディア管理、セールスIQ、クリエーター、内部チャット、およびHR製品が含まれます。 正直なところ、特にこの低コストで、Zoho Oneが提供できるよりも優れた価値はありません！ Zoho Oneは、相互に緊密に統合されているだけでなく、サードパーティのアプリケーションともうまく連携するアプリのスイート全体を提供することで、ビジネスの運営方法を変えます。 これらの多種多様なソリューションは、構成とカスタマイズが簡単であり、それ自体が効率的なクロスセリングプラットフォームを実現します。」 〜Niki Kushe、グループヘッド– CRM、India Infoline Finance Ltd

価格設定

Zoho Oneの価格は、従業員1人あたり1,500ポンド、またはユーザー1人あたり3,000ポンドです。 ベンダーがニッケルと薄暗い顧客である世界では、このプレスリリースで言及されているすべての新機能、サービス、および製品は、ZohoOneに無料で含まれています。

Zohoについて

Zohoは、ビジネス向けのオペレーティングシステムであり、ビジネス全体を実行できる単一のオンラインプラットフォームです。 Zohoは、販売、マーケティング、カスタマーサポート、経理、バックオフィスオペレーションなど、ほぼすべての主要なビジネスカテゴリに45以上のアプリがあり、生産性とコラボレーションツールの配列を備えており、世界で最も多作なソフトウェア企業の1つです。

Zohoはユーザーのプライバシーを尊重しており、無料の製品を含め、ビジネスのどの部分にも広告収入モデルはありません。 数十万の企業にまたがる世界中の4500万人以上のユーザーが、Zoho自体を含め、ビジネスの運営を毎日Zohoに依存しています。 Zoho Corporationは株式非公開であり、7,000人以上の従業員を擁しています。 Zohoはテキサス州オースティンに本社を置き、インドのチェンナイに国際本部を置いています。 追加のオフィスはカリフォルニア州プレザントン（米国）にあります。 レニグンタ、インド; テンカシ、インド; 横浜、日本; 中国、北京; シンガポール; メキシコ、ケレタロ; バイロンベイ、オーストラリア; ユトレヒト、オランダ; アラブ首長国連邦のドバイ。 詳細については、www.zoho.comをご覧ください。