従業員がより生産的な会議を求める中、Zoom がアプリを追加

さかのぼる 2021 年 7 月、Zoomは Zoom アプリの一般提供を発表しました。 ローンチ時には、職場のコラボレーションと会議のエクスペリエンスを強化するために設計された 50 以上のアプリが提供されていました。 今日、その数はほぼ100です。 これはローンチから 1 年も経たないうちのことです。つまり、Zoom の開発者は、職場でのコラボレーションのプロセスをこれまで想像されていたよりもはるかにスムーズにすることを目指して懸命に取り組んできました。

Zoom のアプリ マーケットプレイスの立ち上げは、デジタル イベントや会議を成功させるために必要なすべてをユーザーに提供する仮想イベント プラットフォームである Zoom Events の立ち上げと同時に行われました。 ビデオ会議と CCaaS に期待されている Zoom は最近、Zoom App Marketplace で一連の新しいアプリをリリースしました。これらは現在、より生産的な会議を行いたいリモート/ハイブリッド ワーカーを対象としています。

Zoom アプリは基本的に、これらの会議をより生産的で楽しいものにするために、サードパーティのアプリを会議エクスペリエンスで実行できるようにします。 場合によっては。 Zoom Appsのグループ プロダクト マネージャーである Ross Mayfield に、これらの新しいアプリで何ができるのか、そして最新のリリースの目的は何かについて掘り下げてもらいました。 以下は私が学んだことです。

Zoom アプリ: Zoom の成功を示す

パンデミックが始まったとき、Zoom のユーザー数は 1,000 万人でした。 ある時点で、その数は数か月で 3 億に急上昇し、会社が即座に拡張できることを示しています。

「私たちは SaaS スターリングから、ヘルスケアや教育などの複数の業界を維持するようになりました。 Zoom のアプリのエコシステムはそれを反映しています」と Mayfield 氏は述べています。

彼は続けてこう言いました：

「Zoom は、財務や販売などの分野で数え切れないほどの垂直的な問題を解決しています。 職場での生産性や、友人や家族のためのビデオゲームに至るまで。」

Zoom が示すのはこの種の多用途性であり、これが現在までの会社の成功の多くにつながっています。 最新のローンチを通じて、ビデオ会議の巨人は、Zoom デスクトップ クライアントとモバイル アプリケーションからシームレスに動作する一連の新しいツールをリリースしました。

会議中のタスク管理用アプリからすべて。 バーチャル ミーティングの終了後にフォローアップ アイテムを見逃さないようにするアプリは、Zoom アプリ マーケットプレイスから入手できます。 もちろん、Zoom Chat に直接統合されることを人々が期待するクラス最高のアプリへのアクセスもあります。

コラボレーション モードの機能強化

Zoom クライアントから直接、Zoom アプリのボタンが表示されるようになりました。 そこで、ユーザーはアプリを追加できます。 そして新しいものを発見してください。 各 Zoom アプリはミーティング ワークフローをサポートしています。 すべての生産的な会議には、会議の生産性を確保するために、会議の前、後、および会議中に一連の活動が行われます。

Zoom アプリを構成するアプリはすべてその流れをサポートしています。

たとえば、ユーザーは「コラボレーション モード」を有効にできます。これにより、無数の画面共有アプリにアクセスできるようになり、ブレインストーミング セッションなどのエクスペリエンスがよりインタラクティブになります。 「コラボレーション モード」では、会議の参加者は主催者のアプリ ビュー (A一種の共有スクリーン ビュー)。 ユーザーは、参加する前にアプリ エクスペリエンスをプレビューするための招待を表示することもでき、任意のブラウザーからそのエクスペリエンスにアクセスできます。

Miro は、Zoom ユーザーが利用できるそのようなアプリの 1 つであり、Zoom エクスペリエンス用に構築されたオンライン ホワイトボードを使用して会議を強化できます。 これにより、会議の参加者はリアルタイムのコラボレーション ワークスペースを起動できます。 会議体験をより快適にするために、ユーザーは既製のテンプレート、ファシリテーター コントロール、付箋や図などのビジュアル ツールを活用できます。

この種の何かが、ぎこちないコラボレーション エクスペリエンスに慣れてきたハイブリッド チームの士気などを高めるのに役立つかもしれません。

ブレイクアウト ルームのアプリの機能強化

Zoom ブレイクアウト ルームを使用すると、会議の参加者がより小さなグループに分かれて、より集中したディスカッションや共同作業を行うことができます。 そこで、ミーティングの主催者は次のことができます。

• 会議参加者を自動または手動で個別のグループに配置します。
• 会議の参加者が必要に応じて小会議室を選択して入室できるようにすることができます。

現在、Breakout Rooms はWelo のビジュアル ワークスペースのような Zoom アプリをサポートしています。これは、より「ヒューマン エクスペリエンス」を拡張するように見えるアプリケーションです。 これは、物理的な共同スペースを再作成することによって実現されます。つまり、会議の参加者は、物理的なオフィスや会議環境にいるときと同じように、全員を見て自然に会話を切り替えることができます。

新規採用者/既存のハイブリッド ワーカーのサポート

Zoom のより糸のサポートも、Zoom プラットフォームにとって新鮮です。 これは、会議の主催者が選択したルールに基づいて会議室を作成できるブレイクアウト ルーム管理アプリであり、アイス ブレーカーや新入社員とのオンボーディング セッションなどの活動に適した別のツールです。

COVID-19 パンデミックの 10 年前、心理学者の Lynn Holdsworthは、フルタイム (リモートワーク) がオフィスワークよりも孤独要因を 67% 増加させることを発見しました。

2019 年に早送りすると、その数字はわずかに異なるように見えます。 Buffer が発行した 2020 年の State of Remote Workレポートによると、 孤独は、遠隔地の従業員の間で依然として最大の懸念事項です。 従来の職場で起こっていること、友情のような従来の職場環境で自然に起こること。 デジタルワークプレイスでは、あまり自然ではありません。

とは言っても、彼らがまだリモート ワーカーに求められていないというわけではありません。

Mayfield 氏は、これが Zoom が Funtivity のようなアプリをプラットフォームに導入した理由だと述べています。 「私たちはよりハイブリッドな作業状況から移行し、絆を形成しようとしているので、この種の遊びはチームビルディングと友情に不可欠です」と彼は付け加えました.

Funtivity by Hermis は、従業員が会議中に「一口サイズ」の活動を開始できるようにすることで、従業員の関与を促進します。 また、アプリを使用して専用のチーム構築セッションを計画することもでき、参加するためにアプリを持っている必要はありません。

画面共有からアプリ・体験共有へ

ドキュメントの共有に関しては、Zoom は Zoom 用の Coda アプリを導入しました。これにより、ユーザーはドキュメントをリアルタイムで共有および共同編集できます。 Zoom の創設者 Eric Yuan が 2011 年に Zoom を設立したとき、当初の目的は画面共有でした。Mayfield は次のように私に思い出させてくれました。

「私たちは長い道のりを歩んできましたが、今ではアプリの共有を可能にしています。 パーミッションを設定したり、ドキュメントに人を追加したりするために 2 つの異なるウィンドウを用意する必要はありません。1 人のコラボレーション ビューを見て「コラボレーション」するだけです。」

Zoom は、ミーティングの中心にアプリ共有を置きたいと考えています。一緒にいる間、Mayfield は私に多くのことを教えてくれました。 今日のズームは、ビデオ会議の連続体の重要な部分であり続ける理由を示し続けています。 誰もが想像していたよりもはるかに高度です。