10 razones por las que tus videos explicativos no funcionan bien y cómo superarlo
Publicado: 2022-02-17Así que saltó al vasto y fructífero mundo del video marketing y realizó sus primeros videos. Tenías la misma visión aumentada que tienen todos los novatos, de clientes potenciales ilimitados, conversiones rápidas y participación de la audiencia como nunca antes.
Pero después de publicar tus primeros videos, comenzaste a sentir que algo no estaba bien. No hubo tantas vistas como deseaba, el compromiso se mantuvo al mismo nivel e incluso si alguien vio el video, se fue a la mitad. En otras palabras, todo empezó a parecer una inversión sin valor.
Pero oye, ¿y si te digo que el caso podría ser algo completamente diferente de lo que percibes? ¿Qué pasa si lo has estado haciendo mal todo el tiempo? ¿Qué pasa si en realidad no le estás dando a tu audiencia lo que realmente necesita?
Aquí arrojaremos luz sobre algunas de las razones más básicas (y demasiado comunes) por las que sus videos podrían no funcionar, qué video usar para qué negocio y algunos consejos y trucos para que su próximo video valga la pena la inversión.
¿Por qué tus videos no funcionan como deberían?
Aquí hay algunas razones por las que podría necesitar mirar:
- Título vago
Supongamos que comercializa su video en una plataforma como YouTube, donde se suben más de 500 videos cada hora.
Lo primero y más importante en lo que debe concentrarse es lograr que su prospecto potencial vea su video explicativo de alguna manera. Si tiene un título que despierta la curiosidad del espectador, obtendrá un clic.
Si usa títulos que no resuenan completamente con el propósito del video o despiertan curiosidad, las vistas de su video pueden disminuir significativamente.
Considere esto, ¿haría clic en un video que dice "Cómo perder grasa abdominal" o "10 ejercicios simples para perder grasa abdominal con resultados comprobados"? ¿En cuál harías clic? La segunda, ¿verdad? ¡Ese es todo el punto!
Además, asegúrese de que su título no exceda las diez palabras ni sea inferior a las diez palabras. Según las estadísticas más recientes, el 57% de los videos que aparecieron en los resultados de búsqueda tenían títulos de entre 6 y 10 palabras.
- introducción lenta
Al hacer un video, es necesario tener en cuenta que se trata de una audiencia con una capacidad de atención de aproximadamente 8 segundos.
En tal situación, si hace un video que no despierta el interés del espectador de inmediato o le da una dirección clara desde el principio, hay un 90% de posibilidades de que lo pierda.
Esto es válido para todo tipo de video explicativo, desde los que se encuentran en la página de destino hasta los que usa en anuncios y marketing de contenido.
¿Adivina qué? La próxima vez que un usuario salte de su sitio web o salte su video en los primeros segundos, sabrá dónde hacer mejoras.
- Video inusualmente largo
A veces, no hay nada malo con la producción o la calidad del video. Es solo que lo haces demasiado largo que el espectador lo deja a la mitad.
Dichos videos no generan conversiones máximas porque el espectador se pierde la llamada a la acción integrada en los últimos segundos del video explicativo.
La audiencia promedio de un video salta al 77% cuando un video llega a su sexagésimo segundo. El número baja al 57% cuando el video toca su segundo minuto. Después de la marca de 120 segundos, el video se vuelve prácticamente inútil.
Y eso es general para todas las plataformas. Recuerde, el objetivo de un video explicativo increíble no es dar una conferencia a su audiencia, sino dar una idea básica de lo que está ofreciendo. Así que cuanto menor sea la longitud, mejor. No quieres poner a tu audiencia a dormir.
- historia débil
Di lo que quieras, pero nadie puede negar que el storytelling ha sido el método más antiguo para transmitir un mensaje.
Una historia no solo despierta el interés de un individuo sino que también despierta sus emociones; se conecta a él en los niveles más profundos. Compleméntelo con un video convincente, y no hay nada más persuasivo y atractivo.
Recuerde, el éxito del video marketing se debe a su capacidad para evocar emociones, que es un producto directo de una narración convincente.
Entonces, si sus videos no tienen un buen rendimiento en términos de participación y conversiones, a pesar de que todo está bien, tal vez deba ver cómo presenta su historia.
Si su narración es débil, ¡ya ha destruido su 60% de obtener una conversión!
Según estudios realizados por Forbes , alrededor del 92% de los consumidores quieren que las marcas hagan anuncios que se sientan como una historia. ¿Te suena de algo?
- Es todo acerca de ti…
Incluso con el conocimiento más básico de redacción, debe saber que nada vende hasta que aborde los puntos débiles de los usuarios. A los usuarios solo les importará ver algo en lo que encuentren valor. Y escuchar a alguien alardear de sus logros no parece ayudar mucho.
A los usuarios simplemente no les importa qué tan grande es su marca, siempre y cuando no aborde sus problemas y cómo puede ayudarlos.
Ahora mire de cerca sus videos de marketing desde el punto de vista de sus clientes y vea dónde lo está haciendo mal.
Un dato para ti, sin embargo, estos videos funcionan mejor en la página acerca de nosotros ;).
- Mala llamada a la acción
Bueno, tal vez te sorprenda, pero una llamada a la acción convincente en un video mejora tu tasa de conversión en más del 80 %.
Si sus videos no tienen un CTA efectivo o ningún CTA, todo el arduo trabajo y la inversión que ha realizado en su marketing de video se desvanecerá automáticamente, sin importar cuán estelares sean las imágenes y la historia.
Puede crear una gran llamada a la acción siguiendo muchas tácticas valiosas. Por ejemplo, es posible que desee utilizar palabras de acción, centrarse en el valor de sus servicios para los usuarios o simplemente decir algo que despierte la curiosidad de los espectadores. ¡Cualquier cosa que pueda emocionarlo funcionará!
- Confías demasiado en el audio
El audio es una parte integral de un video. Ciertamente no puedes ignorar su importancia en la narración y la persuasión. Pero las imágenes son igual de importantes, especialmente en las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter.
Con la nueva función de mantener los videos en silencio hasta que el usuario active el sonido, la importancia de las imágenes aumenta aún más. Y eso no es sólo una declaración vaga. Según las estadísticas, alrededor del 85% de los usuarios de redes sociales ven videos sin sonido.
Para sobresalir en tales plataformas, debe hacer un video que transmita su mensaje incluso sin sonido; sus imágenes deben ser tan expresivas como las palabras. La tipografía cinética a menudo se considera la mejor opción para tales plataformas porque apenas necesita una voz en off para transmitir el mensaje.
- mal guion
Un guión es el alma de todo el video. Es la base sobre la que se construye todo lo demás en el video. Hay muchos tecnicismos involucrados en un guión de principio a fin, donde cada parte posterior depende de la anterior. Estropearlo aunque sea un poco, y prácticamente ha arruinado todo el video.
Además, cada parte tiene que ser igualmente apasionante e informativa para mantener a la audiencia intrigada durante todo el video. Si el guión es terrible, hay pocas posibilidades de que alguien se moleste en ver el video hasta el final. E incluso si lo hacen, no hay posibilidad de que consideren su producto debido a una mala persuasión.
Con solo el 37% de los espectadores que se quedan hasta el final de un video promedio, un guión brillante puede ser justo lo que necesita para mejorar sus números.
- Mencionaste especificaciones, no características.
Uno de los mayores errores que cometen muchas empresas durante sus campañas de marketing es centrarse en las especificaciones en lugar de las características. Ahora debes estar pensando, “¿cuál es la diferencia?”. Bueno, aquí está la cosa.
La mayoría de las veces, su público objetivo desconoce la jerga técnica que a menudo se les lanza al describir un producto. Lo único que les importa es cómo puede beneficiarlos, y eso es precisamente lo que debe decirles. Un video poderoso da una solución, no confunde a la audiencia ya confundida.
Por ejemplo, supongamos que hago una aplicación para los administradores de la comunidad que los ayuda a evaluar el comportamiento de los miembros de su comunidad dispersos en varias plataformas. No diré, "La aplicación Bla puede administrar miembros dispersos en más de 200 plataformas" en el video.
En su lugar, diré: "La aplicación Bla te ayuda a organizar tu comunidad dispersa en un solo lugar, ahorrándote horas de tedioso trabajo manual y usando tu tiempo en otras actividades productivas".
¿Entendiendo la idea?
- mala optimización
Cada plataforma tiene diferentes requisitos en lo que respecta a los videos. Y el hecho de que la mayoría de los novatos en video marketing siempre se lo pierdan no es del todo sorprendente.
¿Adivina qué? ¡Es fácil subir el mismo video en todas partes! Pero, ¿alguna vez pensaste que esta podría ser la razón por la que tus videos no funcionan bien? Supongo que no.
Desde Facebook hasta YouTube y todas las demás plataformas de redes sociales intermedias, cada una tiene diferentes requisitos con respecto a qué subtítulos usar, qué relación de aspecto usar, etc.
En la mayoría de los casos, incluso tienes que hacer un video diferente para cada plataforma porque estás tratando con diferentes algoritmos y audiencias.
Un poco de esfuerzo no vendría mal.
Cómo abordarlo…
Suficiente con la parte mala; Ahora, pasemos a lo bueno. Estos son algunos de los ingredientes principales para hacer un video explicativo perfecto:
- Empieza fuerte
Como mencioné antes, los segundos iniciales de su video son cruciales para captar la atención de su audiencia. Debes darles una idea clara de qué trata tu video y qué pueden esperar. Solo evita introducciones vagas y largas. Cuanto antes ponga su mano en los puntos de hormigueo de su audiencia, mejor.
Es importante mencionar que abordar el problema en los primeros 10 segundos es fundamental. Recuerde, retener la atención de los espectadores está directamente relacionado con despertar su curiosidad. Así que cuanto antes abordes su problema, mejor.
- Que sea breve
Sí, sé que tienes mucho que contar sobre tu producto o servicio. Pero ese no es el punto de un video explicativo. Es solo para que la gente se entusiasme con tu producto: el gancho inicial que hace que se interesen en el siguiente paso.
Además, cuanto menos les digas, más recordarán sobre tu video. Entonces, ¿cuál es el truco aquí? Bueno, sea lo más conciso posible acerca de su producto; solo hable de las cosas que hacen que su producto o servicio se destaque.
- mantenlo divertido
Ya sea que dirija una empresa B2B o B2C, no hay nada que funcione tan bien como el entretenimiento. Si su video hizo sonreír a su prospecto potencial, ya ha aumentado sus posibilidades de realizar una venta en más del 50%. Y eso ni siquiera es una exageración.
Según una encuesta de Buffer de 2019, usar el humor en el contenido de video genera el mejor compromiso. Además, los informes más recientes publicados por Google afirman que usar el humor aumenta las posibilidades de compra en un 69%.
La conclusión es que todo lo que necesita es comprender a su audiencia y luego crear una pieza que represente sus problemas de la manera más divertida y cercana posible.
El anuncio de 2012 de Dollar Shave Club es un ejemplo perfecto de ello. El anuncio destruyó por sí solo el monopolio de Gillette en la industria de las cuchillas, recaudando más de 27,6 millones hasta ahora y convirtiendo a Dollar Shave Club en uno de los minoristas de cuchillas más reputados de Estados Unidos.
- Concéntrese en la calidad de su producción
La calidad de producción y el guión van de la mano. Ignore cualquiera y su video no funcionará bien. Así que sería mejor invertir una buena cantidad de dinero en ambos.
Hay muchas buenas agencias de producción de videos con equipos fantásticos. Ellos se encargarán de escribir el guión y se asegurarán de que la calidad de la producción sea impecable. La mayoría de las empresas de producción de videos incluso brindan servicios de posproducción como marketing. ¡Así que ese es un problema más resuelto!
Aunque puede hacerlo por su cuenta para ahorrar dinero extra, le llevará una gran parte de su tiempo, además de todo el equipo necesario, desde la luz hasta las cámaras y todo lo demás. El trabajo se vuelve aún más tedioso cuando no tienes experiencia para empezar.
Confía en mí, una pequeña inversión aquí te ahorrará muchos arrepentimientos más adelante.
- Usa la plataforma correcta para el video correcto
Usar la plataforma adecuada es importante. Lo que funciona en Instagram podría no funcionar en Facebook. Y lo que podría funcionar en Facebook podría no funcionar en YouTube. Si ha tenido un par de videos fallidos, es posible que lo sepa bien.
La audiencia en cada plataforma es diferente, al igual que las preferencias y los algoritmos. Por ejemplo, puede usar 10 segundos en Instagram, pero el mismo video de 10 segundos no funcionará con la misma eficacia en Youtube. Tienes que estar realmente impulsado por las estadísticas aquí.
También recomendaré estudiar las tendencias cambiantes y explotarlas a su favor. Siempre hay muchas cosas en las redes sociales, como un video viral o incluso un nuevo meme. ¿Adivina qué? Los videos tienen que ver con conectarse con su audiencia, ¡sin importar cómo lo haga!
Conclusión
¡Y eso fue prácticamente todo! Hacer un gran video en realidad no es tan difícil. Todo lo que necesita hacer es conocer a su audiencia hasta el fondo y luego trabajar mucho para crear una pieza que les atraiga.
Espero que mis dos centavos sobre el tema lo hayan ayudado a obtener algunas ideas sobre por qué su video podría no estar a la altura de sus expectativas. Además, cómo puede solucionar este problema.
¿Tiene alguna idea sobre esto? Háganos saber a continuación en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.