Las 20 mejores empresas de VoIP para trabajar en 2017

Si bien la industria de las telecomunicaciones ha evolucionado con el tiempo hasta convertirse en lo que ahora se conoce como comunicaciones unificadas, la industria en sí no se ha reducido en absoluto; de hecho, continúa expandiéndose incluso en 2017. Y eso es algo bueno, ya que la industria de las telecomunicaciones siempre ha sido un empleador masivo, llegando a todos los diferentes sectores de negocios y tecnología. Al igual que una empresa que busca la solución adecuada, los posibles empleados tienen una cantidad abrumadora de empresas disponibles para elegir. Y al igual que ayudamos a dar sentido a los proveedores de servicios, Glassdoor es solo un recurso popular que ayuda a quienes buscan empleo a dar sentido a los posibles empleadores. Glassdoor es un gran recurso no solo por la gran cantidad de información, sino también por la forma en que opera la plataforma, lo que permite a los usuarios revisar de forma anónima su experiencia con la cultura de una empresa.

Con una amplia gama de factores que incluyen el índice de satisfacción, la aprobación del director ejecutivo e incluso la probabilidad de que alguien recomiende trabajar en esa empresa a un amigo, es fácil ver por qué Glassdoor es tan recomendable. Entonces, con eso en mente, decidimos armar un seguimiento de nuestras listas anteriores. Esta vez queríamos analizar muy de cerca las mejores empresas de telecomunicaciones y comunicaciones unificadas, y reunir no nuestra opinión, sino las voces de los propios empleados para determinar las 20 principales empresas de comunicaciones unificadas para las que trabajar.

1

Calificación de Glassdoor: 4.9

Director general: Craig Walker

Un entorno emocionante preparado para un gran crecimiento.

Dialpad ciertamente tiene un comienzo interesante que no comenzó en VoIP o UC. Creciendo desde el humilde comienzo de Firespotter Labs, lanzando un acelerador de productos y luego la novedosa aplicación Jotly, que llegó a la portada de The Wall Street Journal. En mayo de 2012, la empresa presentó UberConference, una solución de conferencia web, que eventualmente se convirtió en el Dialpad que conocemos hoy en 2017. A Dialpad le gusta pensar en el trabajo como algo que haces, no como un lugar al que vas. Los empleados disfrutan de una oficina central abierta en San Francisco, llena de entusiasmo e innovación, según Dialpad. Según los propios empleados, no están lejos. Con elogios comunes de un ambiente divertido, potencial de crecimiento, gran liderazgo y personas maravillosas en general compartidas en Glassdoor. Los empleados actuales también disfrutan de cómo sus ideas se toman en serio, cómo los equipos trabajan en estrecha colaboración y la flexibilidad que se puede brindar.

2

Calificación de Glassdoor: 4.7

Director general: Siamak Taghaddos

Un enfoque en la oportunidad y el crecimiento, impulsado por los empleados.

Con un gran enfoque en los empresarios como su principal grupo demográfico para los adoptantes, tiene sentido que Grasshopper también promueva una cultura muy impulsada por los empleados, de acuerdo con las revisiones actuales de los empleados. De hecho, Grasshopper mismo fue fundado por dos empresarios en 2003 y ha crecido para atender a más de 250 000 usuarios desde entonces. Con sede en Needham, MA, los empleados también disfrutan de las grandes oportunidades que brinda una gerencia para crecer en roles individuales y expandirse a nuevas áreas. Muchos empleados escriben sobre cómo la empresa potencia su oportunidad de aprender más tanto de los grandes mentores como de los equipos alentadores. Al ser un equipo pequeño, muchos en Grasshopper disfrutaron de la capacidad de difundir sus intereses en diferentes facetas que normalmente no habrían tenido la oportunidad de explorar. Los miembros del equipo también dicen que disfrutan de un gran equilibrio entre el trabajo y la vida, junto con una gestión generosa con el objetivo de complacer y recompensar.

3

Calificación de Glassdoor: 4.2

Director General: Tomás Gorny

Un líder de la industria competitivo y de rápido movimiento.

Con sede en la soleada Arizona, Nextiva se fundó en 2006 con el objetivo de revolucionar una industria de telecomunicaciones de 100 años de antigüedad. En su misión de innovación, Nextiva enfatiza una cultura tanto de profesionalismo como de juego, evocando un equilibrio divertido entre trabajo y juego. Nextiva dice que este enfoque incluso juega un papel clave en su éxito diario, y los empleados ciertamente parecen estar de acuerdo. Según sus reseñas, los miembros del equipo comparten que existe una combinación sólida de trabajo y diversión. Los empleados escriben que Nextiva está dispuesta a proporcionarles las herramientas necesarias para tener éxito tanto en la empresa como en el campo en general, y la empresa tiene como objetivo hacer que todos los empleados se sientan valorados. Muchos notaron que la compañía cambia rápidamente en respuesta a la industria que cambia rápidamente, y aunque la mayoría disfrutó del ritmo rápido, puede que no sea para todos. Independientemente, los empleados parecen disfrutar verdaderamente de la pasión y el ambiente lúdico mientras mantienen un entorno profesional y productivo. Nextiva también disfruta y promueve la cultura de retribuir, trabajando con múltiples organizaciones benéficas a lo largo de cada año.

4

Calificación de Glassdoor: 4.2

Director ejecutivo: Jeff Lawson

Una cultura impulsada por los empleados que apoya la innovación.

Twilio es un gran nombre en el espacio de las comunicaciones, que permite a las empresas comunicarse con sus clientes y usuarios de formas totalmente nuevas. Siempre han sido un líder, y después de salir a bolsa el año pasado, Twilio no ha bajado el ritmo. Originalmente fundada por un pequeño grupo de tres, Twilio continúa impulsando su pasión por crear productos que ayuden a empoderar a los usuarios y tiene como objetivo centrarse en esta pasión en su cultura general. Twilio va tan lejos como para alentar a cada empleado a crear su propia aplicación o solución utilizando la plataforma, lo que ayuda a fomentar un entorno alentador, colaborativo e innovador. Los empleados también parecen estar de acuerdo, y muchos elogian a la gerencia por impulsar esa cultura positiva y trabajar siempre con un gran nivel de pasión para construir la mejor solución. Los miembros del equipo también escriben cómo disfrutan de una cultura muy solidaria y alentadora que ayuda a fomentar el crecimiento y la innovación, junto con la transparencia de la gerencia para mantener a todos informados.

5

Calificación de Glassdoor: 4

Director general: Eric Stang

Hay más cosas divertidas para trabajar que personas.

Como una de las soluciones revolucionarias originales de VoIP para el hogar, Ooma ha crecido desde su fundación en 2004 e incluso ha entrado también en el mercado empresarial. Nombrada una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por el Silicon Valley Business Journal en 2015, y ese mismo año realizó su oferta pública inicial en julio. La empresa ha crecido, y algunos empleados incluso notan que Ooma podría necesitar expandir su oficina pronto, ¡lo que debería ser una buena señal! Los empleados dijeron que disfrutan de un ambiente amigable, relajante e incluso alentador; algunos escribieron sobre un ambiente muy animado y amigable, una oficina relajada en general sin la temida política. Pero no son solo las personas las que son divertidas y emocionantes, como escribieron algunos miembros del equipo, también disfrutaron profundamente de los proyectos, abordaron nuevos desafíos cuando surgieron y la saludable cantidad de colaboración en equipo fomentada por una administración relajada.

6

Calificación de Glassdoor: 4

CEO: Juan Papa

Empresa dinámica con grandes incentivos y cultura.

Jive se esfuerza por ser absolutamente el mejor, y eso se refleja en la cultura y el equipo de la empresa. Con un enfoque en lo mejor absoluto, Jive explica que "contratan a las mejores personas, punto". Jive incluso va tan lejos como para ofrecer "paquetes de compensación extremadamente competitivos y un entorno de alta tecnología muy agradable" para sus "compañeros de trabajo y equipos brillantes y motivados". Con sede en Utah, Jive existe desde 2006 y se basa en su exclusiva plataforma en la nube. En general, los empleados escriben cuánto disfrutan del entorno y la cultura que Jive se esfuerza por implementar, con lo que se consideran beneficios absolutamente excelentes. Muchos empleados escriben sobre la oportunidad de asistir a conferencias de su elección, junto con otros beneficios útiles, como el reembolso de la membresía del gimnasio y retiros anuales de la empresa. Jive busca incentivar el trabajo duro de sus empleados, como ofrecer un retiro en Orlando o Hawái, según lo cerca que estén de alcanzar los objetivos de la empresa.

7

Calificación de Glassdoor: 3.9

Director general: David Morken

Empleado amable con un liderazgo que se esfuerza por cuidar.

Incluido en la lista de Glassdoor de los mejores lugares para trabajar de 2014, ocupando el puesto 47 para ser exactos, no debería sorprendernos mucho que Bandwidth también haya llegado a nuestra lista. En su propia biografía, Bandwidth expresa un impulso por la innovación, una pasión por hacer las cosas de manera diferente y descubrir nuevas oportunidades para adoptar un nuevo enfoque. Bandwidth también promete un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida, y ha aparecido en medios de comunicación como NBC Nightly News y Forbes por su cultura laboral. Bandwidth parece cumplir y organiza Hackatones regulares y días de grandes ideas para que los empleados exploren y creen. Los empleados parecen disfrutar realmente de los beneficios proporcionados y de la oportunidad de crecimiento que ofrece la empresa. En general, con una cultura relajada y positiva y un enfoque flexible, Bandwidth dejó a los empleados muy contentos.

8

Calificación de Glassdoor: 3.8

Director general: Michael Tessler

Libertad para explorar diferentes oportunidades y trabajos.

Como uno de los veteranos en el espacio, BroadSoft atiende a 15 de los 25 principales operadores de telecomunicaciones en 71 países diferentes. Han existido desde 1998 y han tenido la oportunidad de ver muchas tendencias diferentes, tanto en la industria como en la fuerza laboral, que van y vienen. Los empleados parecen estar de acuerdo en general en que BroadSoft se las arregla para ayudar a proporcionar un equilibrio positivo entre la vida laboral y personal, con flexibilidad como una cantidad ilimitada de tiempo asignado para trabajar desde casa. Los empleados también escriben que BroadSoft permite que los trabajadores apoyen nuevas ideas y ofrece la libertad de tener la propiedad y la toma de decisiones específicas sobre su trabajo directo. Muchos de los que trabajan en BroadSoft también parecen disfrutar de la atmósfera muy inclusiva, amistosa y de apoyo, con empleados que parecen realmente preocuparse por los demás. Sin mencionar que, además de todo, los empleados cuentan con algunos de los mejores beneficios para ellos e incluso para sus familias.

9

Calificación de Glassdoor: 3.8

Director general: Chuck Robbins

Un centro neurálgico de la innovación para el que es una gozada trabajar.

Cisco podría ser uno de los nombres más antiguos y reconocibles de nuestra lista. Fundada en 1984 y con sede en San José, CA, Cisco alberga a más de 10 000 empleados satisfechos. Cisco explica que se centran en el futuro, tanto en el futuro de su empresa como, lo que es más importante, en el futuro de las personas: personas dentro y fuera de Cisco. Y muchos empleados están de acuerdo en que Cisco se dedica a las personas que hacen posible todo lo que hace. Un tema común en las reseñas es que trabajar en Cisco se siente como trabajar con una familia, y la cultura de la empresa se centra en gran medida en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Pero Cisco también brinda la oportunidad de aumentar sus habilidades y conocimientos a aquellos que lo buscan, y realmente se esfuerza por impulsar sus oportunidades de aprendizaje.

10

Calificación de Glassdoor: 3.7

director general: eric thomas

El entusiasmo es tan común que es casi contagioso.

Otro veterano en nuestra lista, fundado en 1996, son los sistemas FreedomVOICE. Ubicada en Encinitas, CA, FreedomVOICE ha logrado mantenerse en el lado más pequeño con entre 51 y 200 empleados después de todo este tiempo. Sin embargo, muchos en el equipo escriben que FreedomVOICE actualmente está experimentando un crecimiento significativo. FreedomVOICE, que se describe a sí mismo como un ritmo rápido, enérgico y divertido, quiere brindar la oportunidad de trabajar con "personas brillantes y altamente motivadas en un espacio de trabajo colaborativo", sin dejar de estar orientado a los objetivos y al equipo. Lo que es más importante, FreedomVOICE se centra en la honestidad y la integridad, así como en altos estándares de trabajo y proactividad. Y esto se traduce, según los empleados, en equipos llenos de trabajadores muy entusiastas, con un ambiente muy unido pero divertido. Los empleados también notaron el nivel de respeto y cuidado que los gerentes expresan por sus equipos, por un lugar de trabajo aceptado en general, pero que también se esfuerza por desafiar e innovar.

11

Calificación de Glassdoor: 3.6

Director general: David Scult

Cultura general que realmente fomenta un ambiente divertido.

Centrado específicamente en las necesidades del mercado de pequeñas y medianas empresas, Fonality impulsa su innovación a través de un entorno acelerado, pero no se olvida de la tecnología y los empleados que hacen que la empresa sea posible. Los empleados escriben que disfrutan de un ambiente flexible que les permite trabajar desde casa los días que sea necesario, y compañeros de trabajo inteligentes con los que intercambiar ideas. Los empleados también escriben cómo funciona Fonality para brindar siempre un entorno cómodo con refrigerios gratuitos, happy hours comunes e incluso eventos mensuales para empleados. Muchos miembros del equipo escriben que disfrutan de la libertad de trabajar sin una gestión constante sobre sus hombros. Algunos también escribieron que disfrutan específicamente de las condiciones de trabajo flexibles entre la programación y las opciones disponibles de trabajo desde casa. ¡Fonality incluso llega a emplear comités de cultura para garantizar que los empleados se mantengan felices!

12

Calificación de Glassdoor: 3.6

Director general: Kirill Tatarinov

La cultura de ritmo acelerado conduce a una experiencia gratificante.

Como ganador de los Mejores lugares para trabajar de Glassdoor en 2014, 2013, 2012 y 2009, e incluso como CEO mejor calificado en 2013, Citrix ciertamente tiene el pedigrí de una compañía increíble para trabajar. Con una 'cultura fuerte y vibrante de más de 9000 personas en todo el mundo', Citrix celebra la innovación constante que impulsan sus equipos. Citrix también es el segundo más antiguo de nuestra lista, fundado en 1989 y aún impulsando nuevas ideas. Citrix busca empleados motivados que capaciten a otros para trabajar cuando y donde quieran. Los empleados parecen disfrutar del entorno y lo citan como un ritmo rápido y desafiante, pero gratificante. Los empleados parecen estar de acuerdo en que Citrix ofrece la oportunidad adecuada para el trabajador muy motivado y motivado, que siempre busca el próximo proyecto para retomar. En general, los empleados se jactan del excelente ambiente de equipo, los beneficios para la salud y la increíble ubicación de la oficina en Fort Lauderdale, FL.

13

Calificación de Glassdoor: 3.6

Director general: Tony Jamous

Desafiando el mercado, con espacio para crecer.

Fácilmente el competidor más grande y más cercano al popular Twilio, Nexmo está creciendo y creciendo rápidamente. Si bien es posible que Vonage los haya adquirido recientemente, todavía funcionan de manera independiente y los empleados de Nexmo parecen disfrutar de la atmósfera creada por el crecimiento constante. Con un espacio obvio para crecer, Nexmo ofrece oportunidades de carrera en muchas direcciones diferentes. Los miembros del equipo escriben que Nexmo a menudo presenta oportunidades para aquellos que quieren llegar a explorar proyectos fuera de su descripción de trabajo inicial. Muchos parecen estar de acuerdo en que la cultura general de Nexmo está impulsada por la pasión, y aquellos que quieran disfrutar de su trabajo se sentirán como en casa. Además, para aquellos a los que les gusta viajar, la presencia internacional de Nexmo les brinda a los empleados la oportunidad de viajar para vivir diferentes experiencias y oportunidades de trabajo.

14

Calificación de Glassdoor: 3.4

Director general: Vlad Shmunis

Oportunidad de destacar en una empresa de rápido crecimiento.

Si bien RingCentral, el proveedor con sede en Belmont, CA, está creciendo y creciendo rápidamente, los empleados aún sienten que la compañía brinda las oportunidades necesarias para que los equipos y las personas se desarrollen y se destaquen. Si bien a menudo hay dolores de crecimiento asociados con la expansión, los empleados notan que RingCentral está trabajando activamente para adaptar la cultura, el liderazgo y la organización a su nuevo tamaño. Los empleados también escriben sobre un ambiente de trabajo flexible y una falta muy clara de la temida microgestión que muchos de nosotros hemos llegado a despreciar. RingCentral también quiere mantener cómodos a sus equipos, y los miembros del equipo parecían tener una gran selección de alimentos y refrigerios proporcionados. Pero los beneficios no parecen terminar ahí, con gimnasios en el lugar, transparencia y la oportunidad de trabajar en estrecha colaboración con los ejecutivos. Los empleados escribieron que disfrutaban de esta Política de puertas abiertas para ayudar a fomentar la colaboración, la innovación y la aceptación. Muchos también disfrutaron de lo que se describió como un plan de compensación agresivo y competitivo.

15

Calificación de Glassdoor: 3.4

Director general: Don Joos

Gestión de la calidad con un equilibrio flexible entre la vida laboral y personal.

ShoreTel tampoco es un chico nuevo en el bloque, fundado originalmente en 1996 en Sunnyvale, CA. Sin duda, ShoreTel parece atraer a algunos de los mejores talentos y los empleados sienten que la cultura ayuda a promover esa lucha por la excelencia. Los empleados de ShoreTel también disfrutan de un equilibrio positivo entre el trabajo y la vida personal en el proveedor de California. Muchos escriben sobre una oficina llena de compañeros de trabajo calificados y equipos que quieren entrar y hacer el trabajo. ShoreTel parece tratarse de impulsar la innovación y una cultura para promoverla, sin olvidar las cosas divertidas de la vida. Los empleados también disfrutan de beneficios como fiestas de equipo, fruta fresca todas las mañanas, reembolso de atención médica y horarios flexibles. Muchos disfrutan del equipo de administración, la oportunidad de crecimiento profesional y el ambiente cómodo.

dieciséis

Calificación de Glassdoor: 3.2

Director general: Vik Verma

Un competidor líder en el mercado que ahora se expande a nivel mundial.

Otro senior en nuestra lista es el conocido proveedor 8x8. Originalmente fundada en 1987, 8x8 tuvo una buena cantidad de tiempo para observar el cambio dramático en las tecnologías en el mercado y mantenerse estable. De hecho, 8x8 promueve su empresa como una 'gran mezcla de crecimiento y estabilidad', junto con una cultura corporativa vibrante y amistosa. Para los posibles buscadores de empleo, 8x8 parece ofrecer la combinación de una empresa estable y duradera que también está al día. Algo con lo que los empleados también parecen estar de acuerdo, muchos explican que 8x8 trata bien a los trabajadores con una gestión ambiciosa y comprometida. Los empleados también escriben cómo disfrutan de horarios de trabajo flexibles, comidas gratis semanalmente y beneficios sólidos. 8x8 también está trabajando en un mercado emergente, impulsándose ahora en la industria del centro de contacto, brindando aún más crecimiento potencial y oportunidades para los empleados.

17

Calificación de Glassdoor: 3.2

Director general: Norman Worthington

Equipos apasionados y oportunidades de demostrar habilidad.

Start2Star no es tan antigua como algunas otras grandes empresas para las que trabajar, pero fundada en 2006 tampoco es muy pequeña. De plano, Star2Star está buscando lo mejor de lo mejor, con las palabras '¡Se buscan estrellas de rock!' directamente en su perfil de Glassdoor. Star2Start busca recompensar la innovación y 'alimentar la pasión' para luchar por más. Con Star en el nombre, la empresa espera que todos sus empleados sean estrellas y pretende tratarlos como tal. Los empleados escriben que disfrutan de espacio para demostrar y desarrollar sus habilidades, con la libertad de involucrar a cualquier equipo que puedan necesitar para lograr su objetivo. Esto, junto con compañeros de trabajo positivos e inteligentes, y generosos beneficios ayudan a fomentar una cultura empresarial que trata a todos como estrellas.

18

Calificación de Glassdoor: 3.1

Director ejecutivo: Raymond P. Dolan

Oportunidades para aprender y crecer con independencia.

También presente desde los años 90, 1997 para ser exactos, Sonus Networks no es ajeno a la industria de las telecomunicaciones. Los empleados disfrutan de un equilibrio positivo entre el trabajo y la vida personal, una tendencia entre nuestras mejores selecciones, con un ambiente de trabajo positivo que se enfoca tanto en el aprendizaje como en los resultados comprobados. Muchos empleados sienten que los que trabajan en Sonus Networks están muy dedicados a su trabajo y a la tarea que se les asigna, lo que ayuda a fomentar un entorno de innovación continua, esforzándose por mejorar. Las oportunidades de aprendizaje son muchas para ayudar a continuar con este crecimiento e innovación, y los empleados también disfrutan de la independencia que se les brinda. Los beneficios también ayudan a mantener a los empleados y sus familias saludables y felices. Se dice que los gerentes son comprensivos y adoptan un enfoque de no intervención para permitir que el equipo haga su trabajo lo mejor que pueda.

19

Calificación de Glassdoor: 3

Director general: Alan Masarek

Un hermoso campus lleno de oportunidades gratificantes.

Probablemente uno de los nombres de VoIP domésticos más conocidos, Vonage ha sido revolucionario tanto en el mercado de VoIP doméstico como empresarial. Los propios Vonage describen a la compañía como "un lugar de destino para trabajar", lo que le da un significado real a la frase "trabaja duro, juega duro". Vonage espera que sus empleados traten a la empresa como su segundo hogar. Según las reseñas, los empleados ciertamente disfrutan trabajar en Vonage, y escriben que si bien el trabajo es desafiante y al final del día es extremadamente gratificante, y que Vonage se esfuerza por brindar un campus que realmente se sienta como un hogar lejos del hogar. Con canchas de voleibol y tenis, alquiler de bicicletas y beneficios competitivos, Vonage permite que los empleados se relajen entre su arduo trabajo. Sin mencionar que, con el tamaño de la empresa, Vonage ofrece mucho espacio para el crecimiento profesional.

20

Calificación de Glassdoor: 3

Director general: Richard McBee

Líder indiscutible del mercado con oportunidades globales únicas.

Cualquiera que conozca las comunicaciones unificadas conocerá instantáneamente a Mitel, uno de los mayores líderes del mercado mundial en comunicaciones empresariales y móviles. Su red es algo de lo que estar orgulloso, impulsando más de 2 mil millones de conexiones comerciales todos los días. Y aquellos que tienen la oportunidad de contribuir a la red global masiva de Mitel a menudo disfrutan de una comunidad sólida y un sentimiento familiar a pesar del gran alcance. Los empleados parecen estar de acuerdo en que Mitel ofrece oportunidades desafiantes pero muy gratificantes para crecer, con un equipo que está estrechamente conectado. Con sede en Ottowa, Canadá, Mitel también tiene ubicaciones no solo en los EE. UU. sino incluso en todo el mundo, que ofrecen diferentes oportunidades y desafíos sin importar dónde se encuentre o quiera estar. Todos los que trabajan en Mitel, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren, parecen estar de acuerdo en que la cultura general conduce a un ambiente relajado, pero profundamente arraigado en tecnologías que naturalmente llaman a presentar un desafío con un llamado a la innovación.