5 formas en las que tu organización sin fines de lucro puede impulsar el marketing de contenido social
Publicado: 2023-07-08Las redes sociales son una herramienta fantástica para crear conciencia y contar tu historia. Y eso es exactamente lo que necesitan la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro. Aquí le mostramos cómo utilizar las redes sociales para comercializar su organización sin fines de lucro.
Documenta tu estrategia
La documentación es la mejor manera de que todos en su organización estén en sintonía.
El marketing de contenidos no debe estar aislado en un solo departamento porque una estrategia exitosa cruza departamentos, y las personas de diferentes áreas deben asumir diferentes tareas.
Es posible que desee incluir personal de desarrollo, personal de marketing, gerencia ejecutiva, coordinadores de voluntarios y personal del programa (p. ej., pídale a su gente en el campo que haga videos rápidos con teléfonos inteligentes y luego twittéelos a los principales donantes).
Estas son algunas de las cosas sobre las que se debe llegar a un consenso; luego escribe:
- ¿Cuál es el tono, el estilo y la voz de su contenido? ¿Será esto diferente en diferentes plataformas (quizás en función de la demografía de sus seguidores que usan diferentes medios)?
- ¿Cómo se producirán los entregables de contenido? ¿Quién será el responsable?
- ¿Con qué frecuencia se producirán/distribuirán los entregables?
- ¿Quién será responsable del seguimiento/compromiso con los constituyentes?
- ¿Qué proceso utilizará para evaluar el compromiso y quién será el responsable?
Presupuesto para tu marketing de contenidos
Obviamente, tiene poco sentido dedicar tiempo a documentar una estrategia de marketing de contenido si no tiene los recursos para actuar en consecuencia. Por lo tanto, es imperativo asignar un presupuesto para este esfuerzo.
En primer lugar, por supuesto, necesita personal. Si no puede contratar a quien necesita, considere la subcontratación. En cualquier caso, hay otras áreas a considerar para reservar un presupuesto para:
- Optimización de motores de búsqueda (para sitios pequeños a medianos, esto puede ser manejado por una herramienta de ayuda de contenido SEO)
- Herramientas de análisis y seguimiento
- Impresión u otra promoción fuera de línea
- Anuncios en redes sociales (p. ej., Facebook, Linkedin)
- Herramientas de descubrimiento de contenido
- publicidad nativa
- Anuncios publicitarios en línea
Si bien muchas organizaciones sin fines de lucro se marean al pensar en asignar fondos para publicidad, es necesario gastar dinero para ganar dinero.
Si distribuye su contenido de tal manera que atraiga a las audiencias correctas y genere clientes potenciales importantes, entonces es una tontería no hacerlo.
Hay muchas herramientas gratuitas y asequibles para ayudar. Canva (aquí hay más información sobre los precios de Canva) y Agorapulse (que comienza en $49 al mes) son solo dos ejemplos.
Empieza poco a poco. Pruebe y analice las plataformas que está considerando usar antes de lanzar una campaña completa.
Asignar recursos para rastrear y determinar qué canales generan la mayor cantidad de tráfico con precisión y qué tipos de contenido generan el mayor compromiso e influyen en las donaciones más grandes debería ser más obvio.
Desea poder evaluar de dónde provienen los nuevos clientes potenciales y qué tipo de compromiso obtiene de estos clientes potenciales. Las métricas de redes sociales que quizás desee rastrear incluyen:
- Tráfico de referencia (el tipo de tráfico más deseado porque los visitantes referidos ya están interesados en lo que tiene para ofrecer; fácil de rastrear si usa Google Analytics)
- Tasa de clics en acciones sociales (genere fácilmente más clics agregando botones para compartir no solo en la página de inicio de su sitio web, sino también en las páginas de destino, subpáginas, imágenes, videos y cualquier forma de contenido que se le ocurra)
- Contenido más popular (fácil de rastrear si usa Google Analytics)
La inteligencia artificial hace que el marketing sea aún más asequible al manejar tareas fáciles y repetitivas y al permitir que las empresas asignen recursos a otros lugares. Por ejemplo, herramientas como Flick utilizan IA para escribir subtítulos en las redes sociales para ti:
Otra herramienta útil, Text Optimizer, combina el análisis semántico con IA para crear una copia altamente optimizada para que la use cuando distribuya contenido:
Contar historias mejores y más frecuentes
Resulta que los seres humanos están programados para las historias. Es la forma más antigua de comunicación humana. Es cómo le damos sentido a nuestro mundo y nuestro lugar en él. ¡Qué vehículo perfecto para hablar sobre cómo hacer del mundo un lugar mejor!
Las historias son la forma más fácil de resolver sus desafíos de marketing de contenido. Resulta que las redes sociales son un mecanismo óptimo para difundir historias porque una característica básica de las historias es contar y volver a contar.
Una excelente manera de hacer esto es la técnica generalizada que se popularizó en el siglo XIX cuando los libros eran artículos de primera calidad y la literatura entregada era la forma de llevarla a las masas.
Así es como se iniciaron autores como Charles Dickens y Alexander Dumas, y más tarde, Harriet Beecher Stowe, Henry James y Herman Melville.
Es una de las razones por las que cuando se convirtieron en libros, estas novelas eran tan largas (a los escritores se les pagaba por línea y por episodio).
La narración en serie funciona porque cada episodio es fácil de digerir. Y la gente agradece su contenido mientras continúa contando la historia o deja que se desarrolle.
Luego, si tienes suerte, compartirán la historia en sus redes. Luego, su historia se autorreplicará a medida que pase de un oyente al siguiente.
Desarrollar una estrategia de influencers
Una de las mejores maneras de convertir su contenido en viral y difundirlo más allá de sus seguidores actuales es mediante el uso de personas influyentes. Y estas personas no necesitan ser celebridades de Hollywood o del deporte.
Desea encontrar personas que se preocupen por su causa, que tengan grandes redes en línea y que puedan compartir su contenido.
¿Quiénes son tus posibles influencers? Piense en quién podría tener afinidad de marca con su causa, luego comience a desarrollar relaciones con estas personas.
Comparte tu contenido en más lugares
En nuestra sociedad revolucionada digitalmente, el inbound marketing es la mejor manera de convertir a extraños en seguidores.
El marketing entrante significa que una vez que haya creado un excelente contenido que se alinee con los valores de sus electores y atraerá naturalmente a las personas hacia su organización y misión, entonces publique ese contenido teniendo en cuenta los hábitos de sus electores.
Ve a donde ellos están. Te relacionas con ellos de la manera en que a ellos les gustaría participar. Los lugares donde compartes tu contenido importan. Mucho.
Para maximizar sus posibilidades de llegar a la gente mediante el uso de múltiples plataformas de redes sociales. Si desea recaudar más dinero, no puede aislar sus esfuerzos de marketing y recaudación de fondos.
Tienen que trabajar juntos a la perfección si tienes un sueño... una visión... valores... una misión que quieres difundir. Entiende que desde afuera mirando hacia adentro; usted es UNA organización.
A nadie le importa qué departamento creó o implementó qué estrategia. Quieren valor y consistencia.
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