6 consejos formidables de administración de redes sociales para pequeñas empresas

Dirigir su propia agencia de marketing en redes sociales puede ser desalentador, especialmente si es una empresa nueva. Necesita algunos consejos prácticos que, si se implementan correctamente, le ahorrarán tiempo y también complementarán su presupuesto. De hecho, el 77,6% de las pequeñas empresas informan que utilizan las redes sociales para promocionar sus negocios.

Entonces, ¿cómo te aseguras de que todo funcione de manera efectiva mientras administras tu equipo de marketing?

Bueno, ¿quién mejor para responder a la pregunta que algunas personalidades destacadas que han estado allí y sintieron su dolor?

Dado que la gestión de las redes sociales puede ser bastante compleja, ya que a menudo involucra múltiples estrategias y canales, estos propietarios de agencias y expertos en redes sociales han compartido algunos consejos formidables de gestión de redes sociales para ayudarlo en su camino.

Hablan sobre las mejores prácticas para administrar sus redes sociales de manera efectiva, monitorear continuamente los informes sociales para mejorar y organizar planes de equipo de manera efectiva.

Por lo tanto, ya sea que sea propietario de una nueva empresa o esté buscando mejorar su estrategia actual, siga leyendo para descubrir estos consejos prácticos sobre la administración de redes sociales para impulsar sus esfuerzos de marketing.

Veamos 6 formidables consejos de administración de redes sociales que su pequeña empresa puede considerar para obtener resultados óptimos:

#Consejo 1: Marque una rutina que funcione para usted

Recuerda, ¡organizar tu trabajo es el primer paso hacia una gestión productiva! Por lo tanto, si es propietario de una pequeña empresa, acostúmbrese a mantener una rutina diaria, mensual o semanal que aumente su productividad de marketing.

Dado que los administradores de redes sociales tienen múltiples tareas entre manos, mantener una rutina diaria para actividades específicas los ayuda a estar encaminados. Para organizar la carga de trabajo diaria, siempre pueden mantener una lista de tareas clásica, ya sea un planificador físico o una aplicación de iOS. Además, también pueden experimentar con herramientas de productividad como Asana, Todoist o Hive para encontrar lo que funciona mejor para su negocio.

También puede segregar cada actividad con la ayuda de un calendario de contenido de redes sociales. No solo organizará sus tareas del día, sino que también le dará recordatorios. Por ejemplo, puede reservar tiempo cada jueves por la tarde para programar el contenido de sus identificadores de redes sociales y recibir recordatorios en ese horario programado.

Por ejemplo, Sophia Rabe, estratega de redes sociales, fundadora y directora ejecutiva de Olive and Milo, dice que tener una rutina organizada para la creación de contenido social la ayuda a dividir su tiempo de manera más efectiva.

“Tengo un proceso bastante simplificado cuando se trata de crear contenido para mis clientes.Aproximadamente dos semanas antes de que comience el próximo mes, hago el contenido de un mes para todos mis clientes de forma masiva.Es una semana loca para mí y mi equipo, pero el proceso funciona bien y nos permite pasar el resto del mes comprometiéndonos y optimizando una vez que la creación y la publicación están fuera del camino”.

#Consejo 2: Centrarse en la calidad es importante

¡No te centres en objetivos a corto plazo! Concéntrese más en seleccionar contenido que tenga un efecto a largo plazo. Intente mantener su calendario de contenido y seleccione las publicaciones de una manera que simplemente no sea tendencia durante una semana o dos y desaparezca. Produzca contenido relevante para su industria y público objetivo, y confíe en el proceso. ¡Realmente le va bien en las redes sociales!

Pero primero, lo más importante, conozca a su público objetivo. Averigüe y comprenda cuáles son sus puntos débiles, intereses y motivaciones. Con esos conocimientos, seleccione contenido que sea a la vez atractivo y atractivo. Use imágenes, videos e infografías para hacer que su contenido sea visualmente atractivo. Además, no olvide incluir un llamado a la acción en sus publicaciones que aliente a su audiencia a interactuar con su marca.

Ahora, si considera otra estrategia, reutilice o vuelva a publicar sus publicaciones anteriores que funcionaron bien además de aprovechar el contenido generado por el usuario (UGC). De hecho, el 33 % de las pequeñas empresas (las que tienen de 1 a 25 empleados) informan que obtienen el mejor retorno de la inversión en las redes sociales aprovechando el UGC.

Además, el estratega social Fi Shailes sugiere:

“No tenga miedo de reutilizar publicaciones antiguas y recientes: si puede ver que han funcionado bien en el pasado, intente modificarlas y volver a publicarlas.Particularmente en Twitter, donde las cosas se mueven extremadamente rápido, y el contenido publicado solo una vez antes podría haber pasado desapercibido”.

#Consejo 3: Identifique la mejor plataforma para su negocio

La gestión eficaz de las redes sociales depende de encontrar las mejores plataformas de redes sociales para promocionar su negocio.

Desde los favoritos de larga data como Facebook, Twitter, Instagram, Reddit y YouTube hasta aplicaciones más nuevas como TikTok y BeReal, hay tantas plataformas de redes sociales para elegir. Además de las nuevas y atractivas funciones y actualizaciones que ofrecen muchas de estas plataformas, puede ser tentador probarlo todo.

Pero ese no es el enfoque correcto, especialmente si tiene una pequeña empresa. Con tiempo y recursos limitados, es posible que no pueda manejar una cuenta en todas las plataformas sociales. Y eso está absolutamente bien. Además, lógicamente es mucho más valioso centrarse en aquellas plataformas que se adaptan a su nicho de negocio y tienen la demografía de su público objetivo.

Aunque la investigación de marketing de redes sociales de Hubspot encontró que las pequeñas empresas están dando prioridad a Facebook y YouTube en 2023, es importante tener en cuenta las necesidades y requisitos de su negocio. Continúe para encontrar los canales de redes sociales adecuados para su negocio y considere sus objetivos, recursos, audiencia, competidores y la industria en la que se encuentra para formar un enfoque estratégico a largo plazo.

Por ejemplo, si las necesidades y los requisitos de su negocio están más relacionados con Instagram y Twitter, intente encontrar consejos específicos de la plataforma para establecer su presencia allí. Sin embargo, si su público objetivo es Gen-Z, puede concentrarse más en TikTok y hacer crecer su negocio allí.

De hecho, Jason Culleton, Gerente de Marketing de Candidatos, opina,

“Twitter y LinkedIn son las dos mejores plataformas para que los reclutadores obtengan Clientes y Candidatos, pero dependiendo de la industria en la que se encuentre, Facebook también puede ser bueno para los Candidatos”.

#Consejo 4: disfrute de las tareas de subcontratación

Cuando dirige una agencia, la subcontratación de algunas de sus tareas es una de las opciones más rentables, especialmente si tiene una pequeña empresa.

En medio de muchas actividades en las que estás involucrado, es imposible hacer todo tú mismo. Además, es posible que no tenga las habilidades requeridas para la tarea o el tiempo que demanda. Esta es la razón por la que la subcontratación puede ser una inversión valiosa para las pequeñas empresas, ya que no solo brinda soluciones rentables y acceso a la experiencia, sino que también le ahorra tiempo y ayuda a lograr sus objetivos comerciales de marketing.

De hecho, el 59 % de las empresas subcontratan para reducir costos, y el 37 % de las pequeñas empresas subcontratan al menos parte de su proceso comercial.

Además, según Diana Berryman, especialista en redes sociales,

“Externalice cualquier trabajo que pueda.Para ahorrarle tiempo, energía y estrés, debe contratar a algunos expertos para que creen o administren sus publicaciones y contenido social, lo que lo libera para crear, vender y administrar su producto o servicio, que es su campo de especialización”.

#Consejo 5: Automatice las tareas repetitivas

Adopte la automatización de tareas repetitivas para ahorrar tiempo y recursos.

No solo descarga tareas que consumen mucho tiempo y enriquece la productividad del equipo, sino que también aumenta la capacidad de la empresa para trabajar con menos recursos. Esta es la razón por la que las pequeñas empresas definitivamente deberían aprovechar la automatización de las redes sociales , ya que el 72 % de las empresas exitosas utilizan la automatización del marketing, y el 80 % reporta un aumento en la generación de prospectos.

Ayuda a las pequeñas empresas a reducir significativamente el tiempo que dedican a tareas repetitivas, como administrar la cuenta de la marca, responder a la audiencia, etc. Además, la automatización de las redes sociales ayuda a optimizar la carga de trabajo del equipo, automatizar la publicación y la administración de las redes sociales.

De hecho, la especialista en redes sociales, Diana Berryman, sugiere:

“No hay forma de que el ser humano promedio pueda publicar en las redes sociales todos los días sin automatizar y programar las publicaciones.Organícese para pasar un par de horas cada semana preparando, planificando y cargando sus publicaciones para que se envíen en los momentos que elija, lo que le da la libertad de continuar con sus tareas diarias”.

#Consejo 6: Audite su desempeño en las redes sociales con regularidad

Las redes sociales son una plataforma en constante cambio, por lo que su estrategia también debe evolucionar con el transcurso del tiempo. Realice auditorías periódicas sobre el rendimiento de sus redes sociales y realice ajustes en su estrategia de marketing según sea necesario.

Comience por seguir de cerca cada una de las redes sociales de su empresa. Lo mejor es recurrir a algunas de las mejores herramientas de análisis de redes sociales no solo para analizar el rendimiento de su estrategia de marketing, sino también para conocer a su audiencia y decidir qué plataforma social ha sido la más efectiva para su negocio.

Analiza las metas que te habías fijado originalmente y si las has alcanzado o no. Además, tenga en cuenta que sus objetivos anteriores pueden volverse irrelevantes a medida que crecen sus redes sociales, por lo que puede cambiarlos o reutilizarlos de acuerdo con las necesidades comerciales actuales.

Además, no olvide realizar un análisis de la competencia para medir lo que están haciendo y lo que no. ¿Qué tienen en común? ¿En qué medida sus estadísticas de crecimiento son mejores que las suyas?

Anota todo esto. Si su auditoría revela algunas debilidades o un desempeño deficiente de su parte, está bien. Haga hincapié en esto y asegúrese de hacer un desarrollo significativo la próxima vez.

Pensamientos finales

En última instancia, diferentes empresas emergentes muestran resultados diferentes para consejos variados, por lo que es esencial encontrar su propio ritmo único.

Recuerde lo que dijo Desiree Martinez, directora de marketing digital y fundadora de All-In-One Social Media: “No lo obligue a funcionar.Lo más importante es encontrar un sistema que le permita hacer su mejor trabajo”.

De hecho, con la implementación correcta, estos consejos de administración de redes sociales pueden cambiar las reglas del juego. A medida que nuestra dependencia de las redes sociales sigue creciendo, con 4740 millones de personas en todo el mundo usándolas, es esencial que las nuevas empresas adapten estos consejos para mantenerse a la vanguardia.

Al implementar estos seis formidables consejos de administración de redes sociales, no solo podrá conectarse con una gran base de audiencia, sino también crear una sólida estrategia de redes sociales que lo ayudará a destacarse entre la multitud y hacer crecer su negocio a largo plazo.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Sigue estos consejos hoy y lleva tu juego de redes sociales al siguiente nivel!