6 formas de recuperar mensajes de Facebook eliminados

¿Borraste accidentalmente un mensaje que querías conservar? Algunas de las conversaciones de Facebook que tenemos con otras personas son críticas y es terrible perderlas, pero no se asuste. Hay una manera de recuperar conversaciones perdidas. De hecho, hay varias formas, y este artículo le mostrará lo que puede hacer para recuperar los mensajes de Facebook eliminados. También aprenderá cómo protegerse para no perder mensajes de Facebook en el futuro.

Tenga en cuenta que Facebook conserva todos sus datos eliminados durante 90 días. Eso significa que tiene exactamente 90 días para recuperar los mensajes de texto eliminados. Después de eso, las posibilidades de éxito son muy escasas.

1. Recuperar mensajes archivados

¿Está buscando un mensaje en particular pero no lo encuentra? Sospecha que lo eliminó accidentalmente, pero podría haberlo archivado en su lugar. No perderás nada revisando tus chats archivados. Si la conversación que estás buscando está ahí, puedes recuperarla fácilmente.

Si eres un ávido usuario de la aplicación de mensajería para Android o iPhone, es más probable que hayas archivado un mensaje por accidente. Eliminarlo de forma permanente toma algunos pasos y, al final, recibirá una notificación de confirmación. No es tan fácil eliminar accidentalmente un mensaje de la aplicación móvil, así que echemos un vistazo:

1. Abra la aplicación Messenger en su teléfono.
2. Toca el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.

3. En la sección Preferencias , seleccione Chats archivados .

4. Encuentre la conversación que desea recuperar y deslícese hacia la izquierda si está usando un iPhone, o toque y mantenga presionada si es un usuario de Android.
5. Aparecerá un menú emergente, seleccione Desarchivar y el chat aparecerá en su bandeja de entrada.

Si desea desarchivar un mensaje usando su PC, siga estos pasos:

1. Abre Facebook en tu navegador web.
2. Vaya a Chats y seleccione Ver todo en Messenger en la parte inferior de la pantalla de chat. Suele estar escrito en azul.

3. Seleccione el menú de tres puntos en la esquina superior izquierda de la pantalla.

4. Seleccione Chats archivados .

5. Encuentra la conversación que estabas buscando y selecciona el menú de tres puntos al lado.

6. Seleccione Desarchivar chat .

Felicidades, desarchivaste con éxito la conversación perdida. Ahora aparece en su bandeja de entrada habitual.

2. Pídele una copia a la otra persona

A veces, el mensaje que estás buscando simplemente está enterrado en el mar de mensajes de tu bandeja de entrada. Intente desplazarse por Messenger y vea si puede encontrar la conversación que pensó que había eliminado. Si aún no puede verlo, use la barra de búsqueda y escriba el nombre de la persona con la que conversó. Si el mensaje no se eliminó, debería aparecer en la bandeja de entrada.

Si confirmó que eliminó la conversación, siempre puede pedirle a la otra persona que le envíe una copia de su conversación. Eliminar un mensaje lo elimina solo de su bandeja de entrada. El destinatario, o el otro lado de la conversación, aún debe tenerlo en su bandeja de entrada. Pueden tomar fácilmente una captura de pantalla de la conversación y enviársela o copiar el mensaje y pegarlo como uno nuevo.

3. Verifique los datos descargados

Si alguna vez usó la función Descargar su información de Facebook, es probable que tenga la conversación perdida guardada en su computadora. Puede encontrarlo en un archivo ZIP llamado "facebook-yourusername.zip". Cuando lo descomprima, la carpeta se llamará "facebook-yourusername".

Aquí se explica cómo descomprimir el archivo:

1. Si es usuario de Mac, simplemente haga doble clic para descomprimir.
2. Para usuarios de Windows, haga doble clic y luego seleccione Extraer todo . También puede hacer clic con el botón derecho en el archivo comprimido y seleccionar Extraer todo en el menú.

3. Elija la ubicación donde desea que se extraigan los archivos y asegúrese de que la casilla Mostrar archivos extraídos cuando se complete esté marcada. Luego haga clic en Extraer .

Ahora vaya a los archivos extraídos y busque una carpeta llamada your_messages.html , haga doble clic en ella y sus mensajes se abrirán en el navegador web predeterminado.

Este método no funcionará si utiliza Descargar su información característica después de eliminar el mensaje que está buscando. Tampoco funcionará si usó la función antes de que tuviera lugar la conversación.

4. Use el Explorador de archivos o conecte su dispositivo Android a su PC

Puede intentar recuperar los chats eliminados de su teléfono Android con la aplicación File Explorer. Sin embargo, esto no funcionará si formateó su dispositivo recientemente.

1. Abra la aplicación Explorador de archivos .
2. En la sección de almacenamiento, navegue hasta la tarjeta SD o el almacenamiento interno (esto depende de dónde guarde su teléfono los archivos temporales)

3. Busque la carpeta de Android y ábrala. Aquí es donde se almacenan todas las aplicaciones de Android.

4. Abra la carpeta Datos y vaya a la carpeta Caché . En él, busque el archivo fb_temp . Abra este archivo y podrá usarlo para recuperar mensajes eliminados de Facebook Messenger.

Puede seguir los mismos pasos para encontrar el archivo fb_temp si conecta su teléfono Android a una PC. En ese caso, no necesita la aplicación Explorador de archivos. Simplemente puede abrir la carpeta de su teléfono y, en la carpeta de datos de Facebook, busque "com.facebook.orca". Allí encontrará el archivo temporal que necesita.

Desafortunadamente, los dispositivos iOS, como iPhones y iPads, no pueden usar este pequeño truco para acceder a los archivos temporales. En su lugar, deberá utilizar un software de recuperación de datos. Existen muchos programas de recuperación de datos que pueden recuperar archivos eliminados, como chats de Facebook, publicaciones, fotos y más.

5. Revisa tu correo electrónico

Si puede recordar parte del contenido del mensaje que está tratando de recuperar, puede buscar en su correo electrónico. Abra el correo electrónico que contiene la notificación de Facebook y el mensaje estará allí. Tenga en cuenta que esto funcionará solo si elige recibir notificaciones de Facebook en su correo electrónico.

Una forma de evitar perder los mensajes al eliminarlos accidentalmente es configurar una notificación por correo electrónico ahora. Así es cómo:

1. Abre Facebook en el navegador web y selecciona tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

2. En el menú desplegable, seleccione Configuración y privacidad .

3. Ahora elige Configuración .

4. Busque Notificaciones en el menú del lado izquierdo y selecciónelo.

5. En la parte inferior de la página de Facebook, en la sección Cómo recibe notificaciones , seleccione Correo electrónico .

6. En Frecuencia de correo electrónico, marque Todas las notificaciones, excepto las que desactive .

Ahora comenzarás a recibir mensajes en tu bandeja de entrada. También puede recibir una notificación por SMS, y la plataforma de redes sociales las enviará a su número de teléfono. Solo asegúrese de no eliminar los mensajes de notificación.

6. Haz una copia de seguridad de tus mensajes

Para evitar la pérdida de mensajes de texto de Facebook en el futuro, puede hacer una copia de seguridad usando la configuración de la cuenta. De hecho, debes hacerlo periódicamente para que siempre puedas tener acceso a tus mensajes, publicaciones de Facebook e imágenes. Esta también es una forma de obtener una copia de los mensajes que se pueden usar como evidencia legal si es necesario.

La copia de seguridad del chat de Facebook se trata de la función "Tu información de Facebook". Solicitarás a la plataforma de redes sociales que te envíe un enlace de descarga con toda tu información de Facebook. Pero tendrás que elegir el rango de fechas así como el formato de archivo en el que recibir las copias. También puede seleccionar descargar toda la información de Facebook u optar por cierto tipo de información, como mensajes, fotos o publicaciones.

1. Abra Facebook en el navegador web y asegúrese de haber iniciado sesión.
2. Seleccione su foto de perfil en la esquina superior derecha para abrir el menú y luego vaya a Configuración y privacidad .

3. Elija Configuración .

4. En el menú del panel izquierdo, seleccione Privacidad .

5. Cuando se abra la nueva ventana, seleccione Su información de Facebook en el menú de la izquierda.

6. En la página principal, elija Descargar información de perfil y seleccione Ver al lado.

7. Seleccione los parámetros de opciones de archivo como desee. El formato HTML es el más fácil de abrir. Elija el intervalo de fechas con cuidado.

8. Ahora puede seleccionar el tipo de información que desea descargar. Asegúrate de marcar la casilla junto a Mensajes . También puede seleccionar toda la información.

9. Una vez que haya configurado todos los parámetros, desplácese hasta la parte inferior de la página y presione el botón Solicitar una descarga .

Facebook tardará un tiempo en preparar su información para descargarla. Pero no te preocupes, puedes continuar tu día con normalidad, ya que recibirás una notificación cuando el archivo esté listo. Facebook le enviará un enlace que puede usar para descargar una copia de su información de Facebook. Guarde los archivos de copia de seguridad en un lugar seguro.

Con suerte, uno de los métodos anteriores te ayudó a recuperar tus mensajes de Facebook eliminados. Si no, intente contactar a Facebook directamente; ellos pueden ser capaces de ayudarte. Tenga en cuenta que siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de los datos de su cuenta de Facebook, ya sea que se trate de negocios importantes o simplemente de conversaciones casuales con amigos.