Las 8 mejores formas de reparar el código de error de Nintendo Switch 2123-1502

Publicado: 2023-06-28

Imagínese esto: está descargando un nuevo juego o actualizaciones para un juego favorito, o tal vez acaba de descargar uno de los mejores juegos de Nintendo Switch y estaba a punto de comenzar a jugar, cuando ¡bam! El código de error 2123-1502 arruina la diversión. Explicaremos por qué ocurre el código de error 2123-1502 en Switch, así como las ocho mejores formas de solucionarlo para que pueda volver a jugar.

¿Qué causa el código de error 2123-1502 en Nintendo Switch?

Hay una serie de cosas que podrían causar este código de error. El firmware desactualizado o corrupto, un caché corrupto en su consola o incluso un error de configuración de DNS podrían significar que su Switch no puede conectarse correctamente a los servidores de Nintendo. El código de error 2123-1502 en Switch también podría deberse a que su consola ingrese inesperadamente al modo de suspensión mientras se actualiza o mientras descarga un juego o una aplicación. Afortunadamente, hay algunas soluciones rápidas que puede intentar para que su conexión vuelva a funcionar, y lo guiaremos a continuación.

Tabla de contenido

    Cómo reparar el código de error de Nintendo Switch 2123-1502

    Estas son las mejores formas de corregir el código de error 2123-1502 en Nintendo Switch. Si ninguno de estos métodos funciona para usted, es posible que deba ponerse en contacto con el Soporte de Nintendo.

    Vuelva a intentar su descarga

    Si recibe el código de error mientras descarga una aplicación o un juego, lo primero que debe hacer es intentar la descarga nuevamente.

    1. Cierre el mensaje de error seleccionando Aceptar .
    2. Es posible que vea otro mensaje que le informa que la descarga se detuvo debido a un error.
    3. Para volver a intentar la descarga, seleccione Continuar.
    4. Es posible que desee intentar repetir este paso varias veces hasta que vea un mensaje que dice " Descargando datos... ", lo que indica que el problema ya está resuelto.

    Reinicie su consola

    Hay mucho que decir acerca de apagar y volver a encender los dispositivos, así que si los pasos anteriores no te han funcionado, intenta reiniciar tu dispositivo.

    1. Mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos.
    2. Seleccione Opciones de energía > Apagar.
    3. Espere hasta que su Switch se haya apagado, luego presione el botón de Encendido para reiniciarlo.

    Activar y desactivar el modo avión

    ¿Todavía no hay alegría? Vale la pena activar y desactivar el Modo avión en su consola Switch si todavía ve el código de error 2123-1502 en Switch. Esto actualiza su conexión de red y, con suerte, debería resolver cualquier problema.

    1. Presiona el botón Inicio .
    2. Vaya a Configuración del sistema , luego presione el botón A para seleccionar Modo de vuelo .
    3. Presiona el botón A nuevamente para activar el modo avión.
    4. Espere unos segundos, luego apáguelo nuevamente y espere a que su Switch se conecte a Internet.
    5. Una vez conectado, vuelva a intentar su descarga o actualización para ver si el mensaje de error persiste.

    Limpia la caché de tu Nintendo Switch

    Otra buena idea es borrar el caché de tu consola, ya que el código de error 2123-1502 en Nintendo Switch podría deberse a un caché corrupto. Tenga en cuenta que borrar su caché elimina las ID y contraseñas guardadas, las cookies y el historial de navegación, así que asegúrese de recordar los inicios de sesión antes de hacerlo:

    1. Presiona el botón Inicio .
    2. Vaya a Configuración del sistema y seleccione Sistema .
    3. Desplácese hacia abajo para seleccionar Opciones de formato .
    4. Haga clic en Borrar caché y espere a que se borre el caché de la consola, luego reinicie su Switch e intente descargar o actualizar nuevamente.

    Pruebe su conexión a Internet

    Si ninguno de los métodos anteriores parece resolver el problema, la falla podría estar en su conexión a Internet. Así es como puede probarlo para asegurarse de que todo funciona como debería.

    1. Presiona el botón Inicio .
    2. Seleccione Configuración del sistema .
    3. Desplázate hacia abajo y selecciona Internet > Probar conexión .
    4. Verá un mensaje que le informará si la prueba fue exitosa o no, brindando detalles sobre su conexión, como su dirección IP.

    Reconfigure su conexión a Internet

    Puede intentar configurar una nueva conexión a Internet para ver si esto resuelve su problema con el código de error 2123-1502 en Nintendo Switch. Para obtener los mejores resultados, debe asegurarse de que su consola esté a menos de 10 pies de su enrutador inalámbrico.

    1. Presiona el botón Inicio , luego navega a Configuración del sistema .
    2. Seleccione Internet > Configuración de Internet .
    3. Su Switch comenzará a buscar redes Wi-Fi disponibles.
    1. Elija el nombre de su red de la lista y seleccione Conectarse a esta red .
    2. Si nota que el nombre de la red está atenuado, el Switch no admite el tipo de seguridad inalámbrica en uso.
    3. Su Switch puede solicitarle que ingrese la contraseña inalámbrica de su red.
    4. Ingrese esto, luego la consola probará automáticamente la conexión a Internet.
    5. Seleccione Aceptar una vez finalizada la prueba.
    6. Si falla la conexión, verá un código y un mensaje de error.

    Deshabilitar el modo de suspensión

    Si su consola entra inesperadamente en modo de suspensión mientras se realizan actualizaciones o descargas, esta podría ser la causa del código de error 2123-1502 Switch. Aquí se explica cómo desactivar el modo de suspensión para evitar que esto suceda.

    1. Presiona el botón Inicio .
    2. Navegue a Configuración del sistema .
    3. Seleccione el modo de suspensión .
    4. Haga clic en Suspensión automática (Reproduciendo en la pantalla de la consola) y seleccione Nunca .
    5. Luego haga clic en Suspensión automática (Reproduciendo en la pantalla del televisor) y seleccione Nunca .
    6. Esto garantiza que Auto Sleep esté deshabilitado cuando juegues mientras viajas y mientras tu Switch está en la base.

    Reconfigure la configuración de DNS de su Switch

    Hay una última cosa que puedes probar si todavía tienes el código de error 2123-1502 en Nintendo Switch. Si el DNS que está intentando usar no funciona, ingresar manualmente un DNS alternativo podría solucionar el problema.

    1. Presiona el botón Inicio .
    2. Navegue a Configuración del sistema .
    3. Seleccione Internet > Configuración de Internet .
    4. Su Switch buscará redes Wi-Fi cercanas.
    5. Seleccione su red.
    6. Elija Cambiar configuración .
    1. Desplácese hacia abajo para seleccionar Configuración de DNS y elija Manual .
    2. Seleccione DNS primario y mantenga presionado el botón B para eliminar el DNS.
    3. Ingrese 8.8.8.8 como el DNS principal.
    4. Seleccione Aceptar .
    5. Seleccione DNS secundario , luego mantenga presionado el botón B para eliminar el DNS.
    6. Ingrese 8.8.4.4 como el DNS secundario.
    7. Seleccione Aceptar .
    8. Reinicie su consola.
    9. Intente su descarga o actualización nuevamente para ver si el código de error persiste.

    Si ninguno de los métodos anteriores parece resolver el problema y continúa viendo el código de error 2123-1502 en Switch, es posible que haya un problema de red temporal. Espere unas horas y luego intente su descarga o actualización nuevamente. Si el problema persiste y han pasado 24 horas, debe comunicarse con el soporte de Nintendo para obtener ayuda. Mientras esté aquí, es posible que desee consultar nuestra guía útil si su Nintendo Switch no se conecta a su televisor.