9 formas en que la innovación está cambiando la tecnología ERP

El aspecto más atractivo de la innovación son las emocionantes posibilidades que ofrece. Durante muchos años, el software ERP parecía ser estable, pero la nube, los dispositivos móviles y Big Data han revolucionado el negocio. El renacimiento de ERP ha sido un proceso de una década que ha dado como resultado un instrumento más versátil y multifacético que ha ayudado a empresas de diferentes tamaños a reinventar su estrategia empresarial.

El ERP es más generalizado, receptivo y adaptable que nunca. También puede operar de formas completamente nuevas, aumentando la colaboración a través de canales móviles, sociales y tradicionales. Ahora echemos un vistazo a las últimas innovaciones que están teniendo un impacto en los sistemas ERP.

Soluciones basadas en la nube

Un método garantizado para asegurarse de que su empresa sea prospectiva en un mundo hiperconectado es aprovechar el mayor rendimiento del sistema, la escalabilidad y las posibilidades de digitalización de la computación en la nube.

El uso de ERP basado en la nube no es el desarrollo más reciente, pero es el que más cambia el juego. Anteriormente, las plataformas ERP solo estaban disponibles como soluciones en las instalaciones con tarifas de inicio, gastos de hardware y costosas actualizaciones y mantenimiento del sistema, o fueron desarrolladas directamente para ciertas empresas por una empresa de desarrollo de software ERP personalizado. Ambas opciones eran demasiado caras para las pequeñas empresas.

Actualmente, todo lo que ERP tiene para ofrecer puede ejecutarse en la nube o en las instalaciones, pero esto puede cambiar en los próximos años. El desarrollo de la Industria 4.0 requiere un software comercial más intuitivo y un acceso rápido a los datos sobre la marcha, para lo cual la plataforma en la nube se adapta mejor.

internet de las cosas

IoT ha cambiado a lo largo del tiempo y seguirá evolucionando a medida que avanza la tecnología. El análisis en tiempo real, los sensores extremadamente avanzados, el aprendizaje automático y los sistemas integrados han permitido que IoT logre resultados asombrosos.

Sin duda, el Internet de las Cosas tiene un enorme potencial para mejorar el sector empresarial. El mundo de los negocios decidió no quedarse atrás y ya ha comenzado a utilizar plenamente esta tecnología. IoT ha permitido a las organizaciones comerciales seguir y estudiar el flujo de información, así como los procesos informáticos en tiempo real. Los análisis habilitados por IoT han brindado acceso inmediato al conocimiento especializado de la empresa, lo que permite a la gerencia realizar juicios y elecciones bien informados y oportunos.

Tecnología usable

La tecnología portátil en el trabajo puede ser muy beneficiosa para su empresa. La integración del desarrollo de software ERP y la tecnología portátil tiene numerosas ventajas. Para empezar, esta integración permite la transmisión de datos en tiempo real. Y cuando se emplea en el negocio de fabricación, la integración puede ayudar a reducir los errores y las pérdidas mediante el seguimiento de los envíos.

La duplicación de datos se puede reducir considerablemente con el acceso a datos en tiempo real. La tecnología portátil y el software ERP también permitirán una toma de decisiones más rápida, lo que permitirá a las autoridades superiores comprar bienes críticos rápidamente utilizando dispositivos portátiles.

Varias industrias están muy interesadas en implementar tecnología portátil para desarrollar una relación CRM simbiótica entre la corporación y el trabajador.

Grandes datos

El análisis y la gestión de datos son herramientas cruciales en estos días. Antes de tomar una decisión comercial, prácticamente todas las organizaciones revisan millones de filas de datos para ajustar sus procesos en función de los aportes de los consumidores. Teniendo esto en cuenta, Big Data y el software ERP pueden ser muy efectivos si se usan al mismo tiempo.

La preocupación secular de la oferta y la demanda estará bajo control gracias al uso eficiente de Big Data. Por ejemplo, puede ayudar a evaluar el patrón actual de comportamiento del cliente al examinar los datos que ya están disponibles, así como los datos recopilados por dispositivos automatizados.

AI

La IA es un punto de enfoque para las operaciones diarias en las redes ERP. El servicio al cliente es el área principal en la que se puede combinar el software de IA y ERP para crear un producto de software más exitoso y útil. La tecnología ERP habilitada para IA puede ser beneficiosa para el departamento de recursos humanos, por ejemplo: puede ayudar a recursos humanos a identificar las vulnerabilidades de los empleados ineficientes que no pueden completar las tareas a tiempo.

CRM, SCM, BI y ERP como una solución

Cuando las cuatro tecnologías se utilizan juntas, una organización puede producir enormes ingresos al mejorar la eficiencia de su trabajo. Casi todas las industrias a gran escala ahora usan soluciones basadas en ERP. Muchas empresas ahora ofrecen software de gestión de la cadena de suministro que incluye funciones basadas en ERP diseñadas para ejecutar tareas específicas. Y no solo SCM, sino también la mayoría de las soluciones de CRM y BI se implementan utilizando software ERP.

rfid

RFID (identificación por radiofrecuencia) es uno de los términos más utilizados en el mercado para la identificación automática y la recopilación de datos. Esta tecnología permite a los usuarios identificar, monitorear y detectar prácticamente cualquier objeto. Se usa más comúnmente en inventario y almacenamiento, distribución, control de acceso y seguimiento de activos.

Un sistema ERP y RFID tiene tres ventajas principales: seguimiento de bienes y materiales en tiempo real, actualizaciones dinámicas de información en una caja o etiqueta, y escaneo de información de producto rápido y con manos libres sin necesidad de interacción humana.

ERP móvil

Las industrias han reconocido el valor de permitir que sus gerentes y personal accedan a datos en tiempo real en un dispositivo móvil o tableta y colaboren desde cualquier lugar.

Ahora, los empleados pueden usar el ERP móvil para:

• Gestiona pedidos, cotizaciones y preposiciones mientras trabajas en la cancha desde cualquier dispositivo;
• Mejore el servicio al cliente con acceso completo al historial del cliente, contratos e información específica del producto;
• Tenga acceso a toda la información corporativa mientras trabaja fuera de la oficina;
• Ingrese toda la información importante tal como se recopila en el campo, evitando la necesidad de volver a escribirla en el sistema de back-end.

ERP sociales

Social ERP es un excelente paso hacia la colaboración y el compromiso del consumidor. No es necesario integrar sus sistemas ERP con plataformas de redes sociales externas. En su lugar, puede utilizar ERP social para imitar la funcionalidad de, por ejemplo, Facebook. La única diferencia es que será más seguro dentro de su sistema ERP.

Algunas ventajas evidentes de Social ERP incluyen:

• Establecimiento de colaboración y comunicación empresarial;
• Fácil seguimiento de conversaciones, proyectos y procedimientos;
• mejora de los procesos comerciales;
• mejora de la satisfacción del cliente;
• Capacidad para crear y mantener su base de conocimientos;
• Impulsar la agilidad de su empresa, así como sus resultados finales y su ventaja competitiva.

Conclusión

ERP solía ser más sobre el análisis de los datos de años anteriores para prepararse para el próximo año. Sin embargo, la innovación ha cambiado radicalmente el entorno empresarial, provocando un gran cambio en la forma en que las empresas emplean los sistemas ERP.

ERP ahora es completamente en tiempo real. Los planes de ayer difieren de los de hoy y lo más probable es que cambien para mañana. Todo es flexible, depende de cómo reaccionan los clientes a sus servicios aquí y ahora. La innovación de ERP le permitirá tomar decisiones más efectivas tanto a corto como a largo plazo. .