Cómo devolver un libro Kindle en Amazon

Publicado: 2020-04-06
Cómo devolver un libro Kindle en Amazon

Si bien la sensación y el olor de un libro físico no pueden ser igualados por un libro electrónico, no se puede discutir la conveniencia de almacenar y leer una gran cantidad de libros electrónicos en su cuenta Kindle. Después de todo, los libros Kindle no ocuparán espacio en tu casa, permanecerán en tu dispositivo. Pero, ¿qué pasa si compras el libro Kindle equivocado en Amazon? ¿Puedes devolverlo y obtener un reembolso? También pueden ocurrir compras accidentales con libros electrónicos. Afortunadamente, es posible devolver un libro Kindle.

Si se pregunta cómo devolver libros Kindle en Amazon, siga esta guía.

¿Cuál es la política de devolución de Amazon para libros Kindle?

Para los libros Kindle, la política de devolución de Amazon establece que puede devolverlos para obtener un reembolso dentro de los siete días posteriores a la compra. Sin embargo, hay un problema. Sólo puedes devolver libros de los que hayas leído menos del 10%. Si desea devolver un libro Kindle después de leer más que eso, debe enviar una solicitud de servicio al cliente.

Pero ten cuidado. Si devuelve libros con demasiada frecuencia, Amazon puede eliminar la opción de reembolso de su cuenta o incluso cancelarla. Es mejor comprar los libros que desee y utilizar la opción de reembolso en caso de compras accidentales.

Cómo devolver un libro Kindle comprado en Amazon

En caso de que haya realizado una compra incorrecta pero se haya dado cuenta de su error, puede solucionarlo fácilmente cancelando el pedido. No tienes que quedarte con el libro equivocado si todavía estás en la pantalla de confirmación de compra.

Simplemente vaya a ese pedido y seleccione ¿ Comprar por accidente? Botón Cancelar pedido . Esta acción eliminará ese libro electrónico de su biblioteca y recibirá un reembolso completo. Sin embargo, si no ve la opción para cancelar el pedido, aún puede devolver el libro siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

  1. Abra el sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
  2. Haga clic en la opción Cuentas y listas y seleccione Pedidos .
    Pedidos de Amazon
  3. Selecciona Pedidos digitales y elige el libro que deseas devolver.
    Pedidos digitales de Amazon
  4. Haga clic en el botón Devolver para obtener un reembolso .
    Botón de devolución de Amazon para reembolso
  5. Indique el motivo por el que desea devolver el libro.

Puede devolver prácticamente cualquier libro Kindle que haya comprado en la plataforma siempre que no lo haya leído más del 10% y esté dentro del plazo de devolución de siete días.

Cómo devolver libros en Kindle Unlimited

Si una compra incorrecta no es el problema, la limitación del plan Kindle Unlimited podría serlo. Si tienes una suscripción a Kindle Unlimited, puedes pedir prestados 20 títulos al mismo tiempo. Eso significa que tendrás que devolver los libros para conseguir otros nuevos si has alcanzado el límite. Veamos cómo puedes hacer eso.

  1. Vaya al sitio web oficial de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
  2. Haga clic en la opción Cuenta y listas y seleccione Su contenido y dispositivos .
    Contenido y dispositivo de Amazon.
  3. Busque el libro en la lista y haga clic en el botón Devolver artículo/Devolver este libro .
    Botón de devolución de artículo de Amazon

Aunque es posible que Amazon no agregue libros todos los días, la biblioteca está creciendo lentamente. Y siempre habrá algo nuevo que descubrir y leer. Puedes utilizar este método para devolver los libros que ya no necesitas y conseguir otros nuevos para aprovechar al máximo tu suscripción a Kindle Unlimted.

Sin embargo, considere cancelar su suscripción a Kindle Unlimited si no está satisfecho con ella.

Cómo devolver un libro Kindle prestado

Una de las mejores cosas de Kindle es que puedes pedir prestados libros electrónicos en la plataforma. Una vez que haya terminado de leer un libro Kindle que tomó prestado de un amigo o familiar, puede eliminarlo de su biblioteca.

El proceso de eliminar un libro Kindle prestado es bastante sencillo. He aquí cómo hacerlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web oficial de Amazon.
  2. Haga clic en la pestaña Cuentas y listas y seleccione Contenido y dispositivos .
    Contenido y dispositivo de Amazon.
  3. Selecciona el libro que deseas devolver y haz clic en el botón Acciones/Más acciones .
    libros prestados de amazon
  4. Haga clic en la opción Eliminar .
    Amazon Eliminar libro electrónico

El libro que tomaste prestado desaparecerá de tu biblioteca. Ya sea que pidas prestado a un amigo, a una biblioteca pública o al servicio Kindle Unlimited, el proceso de devolución de libros prestados siempre será el mismo.

Cómo devolver libros desde Kindle

Desafortunadamente, no puedes devolver libros de eReaders Kindle. Debe utilizar su teléfono o PC para este propósito. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web oficial de Amazon en su dispositivo y utilice el método adecuado mencionado anteriormente para devolver un libro electrónico.

Sin embargo, si desea devolver libros únicamente desde su dispositivo Kindle, puede utilizar el navegador web de su dispositivo Kindle para acceder a Amazon. He aquí cómo hacerlo:

  1. En la pantalla de inicio de su dispositivo Kindle, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha para abrir un menú.
  2. Seleccione Navegador web .
    Opción de navegador web Kindle
  3. Abra el sitio web oficial de Amazon e inicie sesión en su cuenta.

Puede utilizar los métodos mencionados anteriormente para devolver un libro electrónico. El proceso de devolución de libros desde su dispositivo Kindle será el mismo. Devolver los libros hace que sea mucho más fácil borrar tu dispositivo Kindle si planeas venderlo. Además, si está buscando un mejor dispositivo para leer sus libros electrónicos, consulte nuestra guía sobre las mejores alternativas de Kindle.

¿Qué es Amazon Prime Reading?

Lo único mejor que un libro es un libro gratis. Prime Reading es una característica fantástica de la suscripción a Amazon Prime. Y la mejor parte es que ni siquiera es necesario tener un Kindle para usarlo. Simplemente puede descargar la aplicación Kindle en su dispositivo.

Puede obtener la aplicación en su tableta Kindle Fire o descargarla desde App Store o Play Store. Pero también puedes utilizar la aplicación web Amazon Cloud Reader. Es una manera maravillosa de obtener acceso a una biblioteca en línea.

Puedes consultar muchos libros y revistas y leerlos cuando quieras. Pero una vez que haya alcanzado el límite de 20 libros, deberá devolver uno para obtener otro.

Construyendo su biblioteca personal Kindle

Obtener un libro electrónico en Kindle es genial si te gusta leer libros. Pero si trajo un libro pensando que sería genial pero resultó malo o compró accidentalmente un libro Kindle, puede devolverlo fácilmente y obtener un reembolso completo utilizando los métodos mencionados en esta publicación.

¿Alguna vez has devuelto un libro Kindle? ¿Cuál fue tu experiencia? Háganos saber en la sección de comentarios.

Preguntas frecuentes

1. ¿Podemos devolver libros Kindle de Amazon?

R. Para los libros Kindle, la política de devolución de Amazon establece que puede devolver los libros para obtener un reembolso dentro de los siete días posteriores a la compra. Sin embargo, sólo puedes devolver libros de los que hayas leído menos del 10%. Si desea devolver un libro Kindle después de leer más del 10%, debe enviar una solicitud de servicio al cliente.

2. ¿Cómo devuelvo libros Kindle de Amazon Prime?

R. Para devolver libros Kindle de Amazon Prime, vaya a Mis pedidos > Pedidos digitales > botón Devolver para reembolso junto al libro que desea devolver > seleccione el motivo por el que desea devolverlo y presione el botón Devolver para reembolso .

3. ¿Tienes que devolver los libros Kindle a la biblioteca?

R. Sí. Debe devolver los libros Kindle a la biblioteca antes de su fecha de vencimiento. Los libros de la biblioteca leídos en Kindle se devuelven automáticamente y no se le cobrarán cargos por pagos atrasados. Si el libro no se devuelve automáticamente, puede ir al sitio web oficial de Amazon y administrar todos los libros electrónicos de su biblioteca.

4. ¿Puedo obtener un reembolso por mi Kindle Unlimited?

R. No recibirás un reembolso por ningún pago de membresía que ya hayas pagado si decides suspender tu suscripción a Kindle Unlimited. Los títulos que haya elegido del programa se eliminarán de su cuenta, dispositivos y aplicaciones cuando cancele su suscripción.

5. ¿Son permanentes los libros de Kindle Unlimited?

R. No hay una fecha límite para devolver los libros a Kindle Unlimited. Puede almacenar hasta 20 libros electrónicos en su biblioteca. Devuelva uno de sus libros prestados actualmente si desea leer otro libro cuando alcance el límite de préstamo. Los libros electrónicos seguirán siendo suyos hasta el final de su período de suscripción, incluso si canceló su suscripción a Kindle Unlimited.