La mala prensa no perjudica las ventas de Apple

Dicen que no existe la mala publicidad. Por lo general, pensamos que es solo una frase que se usa para consolar a alguien que está recibiendo mala publicidad en este momento. Lo que normalmente esperamos que suceda cuando hay informes negativos sobre una empresa en la prensa es que la empresa sufre una caída en las ventas o comienza a perder la confianza del consumidor. Si desea ver esa teoría en acción, solo eche un vistazo a lo que le sucedió a la compañía MyPillow de Mike Lindell en Estados Unidos después de que Lindell expresara su apoyo a algunas de las teorías de conspiración más salvajes sobre Donald Trump y las elecciones que perdió.

Usando la misma lógica, si hay alguna empresa en el mundo que debería estar sintiendo el impacto de la mala publicidad en este momento, es Apple. La gigantesca compañía estadounidense ha sido golpeada de pilar a post sobre las políticas de su App Store, y todos, desde Epic Games hasta Spotify y la Unión Europea, han presentado demandas contra ellos. La manzana de la discordia es la parte sustancial de las ganancias que Apple obtiene de cada aplicación que aparece en su tienda y el hecho de que se niega a permitir que las aplicaciones se descarguen en sus productos y hardware de otra manera. Si desea una nueva aplicación en su iPhone o iPad, debe descargarla de la App Store. Si eres un desarrollador y quieres hacer una aplicación para iPhone, es la App Store y sus términos y condiciones o nada en absoluto. Eso, a los ojos de mucha gente, es la definición de un monopolio.

Apple, por supuesto, no está de acuerdo. Pronto descubriremos quién está equivocado y quién tiene razón porque la primera demanda antimonopolio de Apple se escuchará en los tribunales estadounidenses durante mayo. La acusación compara las políticas de Apple con las políticas de un sitio web de tragamonedas en línea. Eso puede sonar como una comparación extraña, pero contiene agua. Si usted o su empresa crearon tragamonedas en línea, tiene literalmente cientos de sitios web en el mundo para elegir cuando se trata de cargarlos y ganar dinero. Si no le gustaron los términos que se ofrecen en un sitio, sería libre de dirigirse a otro lugar para negociar con ellos, es por eso que los sitios de revisión como sistersite.co.uk son tan importantes. El mercado de los casinos en línea puede ser una enorme empresa capitalista, pero es un campo de juego nivelado. Los críticos de Apple sienten que la compañía niega esta misma libertad a los desarrolladores de aplicaciones, y no se han callado al decirlo.

Cada demanda presentada contra Apple crea una tormenta de mala publicidad. Incluso cuando la empresa no está siendo demandada, se está burlando de ella. La propaganda anti-Apple ha aparecido en casi todos los juegos creados por Epic Games, y los disparos se han disparado sin descanso en las redes sociales. Todo el mundo de la tecnología y el entretenimiento casi se siente como si estuviera haciendo fila para señalar a Apple y decir: "Están haciendo cosas malas". Lo que normalmente esperaríamos ver debido a esto es una caída en los ingresos de Apple. Una empresa bajo un fuego tan intenso debería vender menos hardware y mostrar arrepentimiento en un intento por recuperar su audiencia. Sin embargo, Apple no es como la mayoría de las empresas. El tono de la administración de Apple se ha mantenido desafiante y las cifras de ventas de Apple se han mantenido sólidas. De hecho, son más que robustos. El hardware de Apple está volando de los estantes.

Mientras el mundo occidental y la Unión Europea hacen cola para llevar a Apple a los tribunales, China se ha mantenido indiferente ante sus prácticas corporativas. En todo caso, ha ocurrido lo contrario. Apple-manía se ha extendido por China, y los clientes chinos están comprando más productos de la empresa de tecnología que nunca. China es, por supuesto, un mercado gigantesco. El resultado neto de estas ventas chinas adicionales, más una resiliencia que desafía a Wall Street en las ventas en el resto del mundo, es que Apple ha duplicado sus ganancias desde el comienzo de la pandemia de 2020. Durante los primeros tres meses de 2021, Apple registró ingresos por 89.600 millones de dólares. Eso es en realidad más del doble de los primeros tres meses de 2020. Las ganancias de esos ingresos fueron de $ 23,6 mil millones. Para el mismo período de 2020, Apple registró ganancias de 11.300 millones de dólares. Es posible que la compañía tenga algunas demandas enormemente costosas en camino, pero nunca ha tenido más dinero para luchar contra ellas.

Si bien las ventas de casi todos los productos de Apple aumentaron, es la fortaleza de las ventas de iPhone la responsable de la mayor parte de las ganancias. Parte de esto incluso podría estar relacionado con la pandemia en sí, que parece haber beneficiado a Apple en lugar de obstaculizarlo. Con más personas trabajando y comunicándose desde casa que nunca, parece que el público global ha elegido la maquinaria de Apple para hacer ese trabajo y comunicarse. Si bien Wall Street esperaba un pequeño impulso en las ventas, las cifras publicadas por la compañía han superado esas expectativas. El precio de las acciones de Apple está en auge en el momento de escribir este artículo y debería seguir siendo boyante durante algún tiempo. Se cree que los clientes de todo el mundo se están preparando para la era 5G comprando teléfonos compatibles con 5G, y Apple está más que feliz de satisfacer la demanda. Se espera que la tendencia continúe hasta bien entrado 2021, y algunos analistas de Wall Street ahora creen que el segundo trimestre del año también podría batir récords.

Lo que esto nos dice es que algunas empresas pueden ser tan grandes o tan importantes que son inmunes a las críticas. Los oponentes de Apple pueden y encontrarán palos para vencer a la compañía y aprovechar cualquier oportunidad que se presente, pero por el momento, parece que no pueden hacer una tienda de campaña en el leviatán en el que se ha convertido Apple. Eso puede cambiar si uno o más de los casos judiciales no siguen el camino de Apple porque los resultados pueden ser grandes multas o cambios forzosos en la forma en que Apple hace negocios, pero por ahora, los ejecutivos y accionistas de Apple tienen algo que celebrar. Después de un año de una mala noticia tras otra, esto debe ser un alivio para ellos. También es un voto de confianza de los consumidores, a quienes aparentemente no les importan las prácticas de la App Store de Apple ni ninguna otra cosa, siempre y cuando continúen fabricando productos electrónicos de alta calidad. Apple debería sentirse envalentonada por esto y probablemente se comportará en consecuencia en la sala del tribunal.