Los 7 Mejores Routers para Sistemas VoIP

Publicado: 2015-08-06

VoIP de alta calidad comienza con un enrutador adecuado. Muchas empresas implementarán una solución de VoIP alojada y confirmarán con el proveedor de VoIP que el enrutador que ya existe en su red funciona con el servicio de VoIP. Sin embargo, muchas empresas aún terminan frustradas con la calidad de las llamadas, las conexiones caídas y otros problemas asociados con su servicio de VoIP. Y pueden acusar injustamente al proveedor de VoIP de un servicio deficiente. No basta con averiguar si su enrutador funcionará con VoIP. Claro, funcionará: VoIP es solo otro tipo de tráfico de datos que un enrutador pasa dentro y fuera de su red. Sin embargo, muchos enrutadores, especialmente aquellos diseñados para redes de consumidores, no están bien optimizados para VoIP, ya que una empresa puede descubrirlo por las malas. Al implementar sistemas VoIP de misión crítica, considere un enrutador de clase empresarial que esté optimizado para VoIP.

Hay varias características que debe buscar en un enrutador que se utilizará con una solución VoIP alojada. La característica más crítica es QoS (Calidad de servicio) robusta. QoS permite priorizar el tráfico de VoIP sobre otros tipos de tráfico de datos, como video, mensajería instantánea o FTP.

Mia Athawale, gerente técnica de productos de ABP Tech, brinda un ejemplo aún más específico de por qué QoS es fundamental: “Una sincronización activada para una cuenta de Dropbox podría crear un pico en el uso de ancho de banda y provocar que las llamadas de VoIP existentes experimenten una caída de paquetes. QoS convencional no resuelve el problema”, escribió Athawale en una publicación de blog. ¿Quién pensaría que una aplicación tan inocua como Dropbox podría tener un impacto tan negativo en la calidad de VoIP? No muchos, por lo que QoS es crucial.

Si echa un vistazo a la interfaz de administración de su enrutador en casa, es muy probable que pueda encontrar algunas configuraciones relacionadas con VoIP. Los enrutadores de consumo a menudo tienen opciones para la priorización del ancho de banda o la configuración del tráfico. Puede habilitar esta configuración y especificar que el tráfico de VoIP tenga prioridad sobre cualquier otro tipo de tráfico de datos en la red. Sin embargo, para VoIP en las empresas, esas características de nivel de consumidor pueden no ser suficientes. En una entrevista por correo electrónico, Athawale también señaló por qué muchos enrutadores de consumo simplemente no son suficientes para las aplicaciones comerciales. “Muchos enrutadores afirman realizar QoS, pero la mayoría de ellos simplemente etiquetan los paquetes, especialmente los enrutadores de consumo”, dijo Athawale.

Las PYMES deben tomar nota de otras características importantes que debe tener un enrutador cuando se trata de VoIP. El soporte de VLAN es uno. Con las VLAN, puede aislar el tráfico de VoIP en dispositivos o grupos de usuarios específicos y priorizarlo por separado del resto del tráfico de datos interno. La copia de seguridad de WAN y el equilibrio de carga son otras dos buenas funciones para VoIP, pero estas funciones solo están disponibles en dispositivos con al menos dos puertos WAN.

Para el uso de VoIP, desea un enrutador que también admita los protocolos H.323 y SIP. Finalmente, como con cualquier dispositivo tecnológico que pueda comprar, desea opciones de soporte y garantías decentes. Aquí están nuestras selecciones de los mejores enrutadores SMB actuales para uso de VoIP:

enrutador Precio QoS Soporte VoIP Wifi Puertos LAN Puertos WAN Equilibrio de carga/respaldo de WAN VLAN Función Killer VoIP Opciones de soporte Garantía
DrayTek Vigor2925Vac $450 Paso H.323 Sí, 802.11ac GB, 5 GB, 2 políticas de ruta WAN en línea, correo electrónico, teléfono 2 años desde la compra
DrayTech Vigor2925Vn más $380 Paso H.323 Sí, 802.11n GB, 5 GB, 2 Función VoIP QoS que garantiza que los paquetes VoIP tengan la prioridad más alta y el ancho de banda deseado para realizar llamadas nítidas en línea, correo electrónico, teléfono 2 años desde la compra
Serie SonicWall TZ300 $645 (desde) H.323, SORBO Sí, 802.11ac GB, 5-10 GB, 2 Seguridad mejorada de VoIP en línea, correo electrónico, teléfono 90 días de software, 1 año de hardware
Cisco Pequeña Empresa RV320 $190 SORBO ALGO No G / B4 GB, 2 QoS basado en servicio por control de velocidad o prioridad en línea, correo electrónico, teléfono garantía de hardware limitada de por vida
Puerta de enlace comercial IP Adtran NetVanta 6355 $2,875 solo SIP No Fast Ethernet, 24 puertos Fast Ethernet con enlace ascendente GB, 2 puertos Router SIP + conmutador + analógico todo en uno en línea, correo electrónico, teléfono 5 años
Adtran NetVanta 3120 $343 solo SIP No Fast Ethernet, 4 puertos Fast Ethernet, 1 puerto No Monitoreo de calidad de voz en línea, correo electrónico, teléfono 5 años
Linksys WRT1900AC $212 H.323, transferencia SIP Sí, 802.11ac G / B4 GB, 1 No Admite varios paquetes SIP de código abierto con firmware OpenWRT; el firmware nativo admite el tráfico de voz de entrada/salida en línea, correo electrónico, teléfono 12 meses desde la compra

1. DrayTek Vigor2925Vac
El Vigor2925Vac de DrayTek no solo es la mejor opción para los enrutadores VoIP de PYMES, sino que es el único enrutador de este tipo que incluye Wi-Fi 802.11ac. DrayTek se asoció con ABP Tech para desarrollar QoS muy amplio para VoIP. Entre las muchas características adaptadas a VoIP, el Vigor2925Vac puede detectar el tráfico de VoIP (medios SIP y RTP) y automáticamente darle prioridad sobre el resto del tráfico. QoS también se combina con la gestión proactiva del ancho de banda, por lo que cuando los enrutadores DrayTek detectan una llamada VoIP, reservan ancho de banda para dos llamadas VoIP más que el número actual de llamadas. Por lo tanto, el ancho de banda se asigna dinámicamente a VoIP y aún está disponible para otras aplicaciones cuando no hay llamadas de VoIP. Los puertos duales Gigabit Ethernet brindan conmutación por error de conexión y balanceo de carga.

Las configuraciones se realizan a través de una interfaz de administración basada en la web que está diseñada para ser lo suficientemente intuitiva para que las personas que no son de TI puedan poner en marcha el Vigor2925Vac.

2. DrayTech Vigor2925Vn más
El DrayTech Vigor2925Tn plus tiene todas las excelentes características del Vigor2925Vac, excepto que también es un enrutador Wi-Fi 802.11n en lugar de un enrutador 11ac. Sin embargo, el Vigor2925Vn plus tiene una función aún más mejorada para VoIP, incluida la capacidad de conectarse a múltiples registradores SIP con configuración flexible y opciones de manejo de llamadas, además de dos puertos FXS para conectar teléfonos analógicos y un puerto FXO para una línea POTS, una función llamada Digit La función de mapa le permite establecer reglas de llamadas para ciertos destinos para usar servicios VoIP o líneas POTS (ideal para una estrategia de recuperación ante desastres).

3. Serie SonicWall TZ300
SonicWall es sinónimo de seguridad. Por lo tanto, no sorprende que lo más destacado del T300 sea que es un dispositivo de firewall seguro que tiene funciones de VoIP integradas, como la administración avanzada de ancho de banda. Este dispositivo todo en uno también es un punto de acceso 802.11ac y un UTM con protección contra intrusos, filtrado de contenido, control de aplicaciones y más.

4. Cisco Pequeña Empresa RV320
El enrutador RV320 para pequeñas empresas de Cisco utiliza el ancho de banda de manera eficiente con su QoS de administración de ancho de banda integrado. La función prioriza los servicios de red, incluido VoIP, ya sea por controles de velocidad o niveles de priorización. Este dispositivo todo en uno también ofrece filtrado de contenido, IPSec y SSL VPN, encriptación AES-256 y un firewall SPI.

5. Puerta de enlace comercial IP Adtran NetVanta 6355
Con un precio de poco más de $2,000, la puerta de enlace IP Business Adtran NetVanta 6355 es costosa para una pequeña empresa, pero tiene la garantía de que está comprando un dispositivo diseñado para VoIP. El NetVanta 6366 es una puerta de enlace SIP integral, así como un conmutador PoE de 24 puertos. Ayuda con el rendimiento de VoIP con su función de compresión de voz G.729a estandarizada que reduce el ancho de banda en las llamadas.

6. Adtran NetVanta 3120
Para las pequeñas empresas que buscan un enrutador diseñado para VoIP pero que no quieren pagar el precio del Adtran NetVanta 6355 IP Business Gateway, el NetVnata 3120 de Adtran es una buena alternativa asequible. Diseñado para redes más pequeñas con DSL o banda ancha por cable, el NetVanata 3120 ofrece funciones avanzadas de VoIP. Uno, es QoS para el tráfico sensible a los retrasos de VoIP. Otro es la gestión de calidad de voz (QVM). Con QVM, puede capturar estadísticas de fluctuación, retraso y pérdida de paquetes para solucionar problemas de llamadas VoIP.

7. Linksys WRT1900AC
Si está buscando un enrutador compatible con VoIP para una empresa muy pequeña con un presupuesto que no permite mucho más que un enrutador de consumo, busque el Linksys WRT1900ac. Este enrutador Linksys se puede actualizar con el firmware OpenWRT. Este firmware es compatible con varios paquetes SIP de código abierto, incluido Asterisk. Es una forma económica de obtener un control muy granular sobre VoIP en una red, si no le importa buscar en algunos artículos y foros de la base de conocimientos técnicos en la comunidad en línea de OpenWRT cuando tenga preguntas o problemas.