Problemas de Wi-Fi con la cámara parpadeante: soluciones rápidas

Publicado: 2023-09-26

¿Tienes problemas para conectar tu cámara Blink a Wi-Fi? ¿Se interrumpe la conexión Wi-Fi de la cámara Blink una vez conectada?

Estos y muchos otros problemas con la conexión Wi-Fi de tu cámara Blink se pueden resolver con algunas soluciones simples.

Le mostraremos cómo solucionar problemas de Wi-Fi de su cámara Blink para que pueda volver a conectarse.

Soluciones rápidas para la conexión Wi-Fi de tu cámara Blink

Dependiendo de la cámara Blink que tengas, el proceso de solución de problemas es ligeramente diferente.

Esto se debe a que Blink Mini puede conectarse directamente a la señal de Wi-Fi, mientras que otras cámaras Blink se conectan al módulo de sincronización para acceder a Internet.

Aquí hay una lista de posibles causas y soluciones para los problemas de Wi-Fi de la cámara Blink.

Reinicie el módulo de sincronización o haga parpadear la cámara

Blink sync module for blink camera wi-fi
Imagen: KnowTechie

Hay una buena razón por la que reiniciar sus dispositivos es uno de los primeros pasos de solución de problemas que debe intentar. Puede eliminar datos basura o configuraciones incorrectas que podrían estar afectando la señal Wi-Fi de su cámara Blink.

Simplemente desconéctelos del enchufe y, después de un par de minutos, vuelva a enchufarlos.

Si su cámara Blink tiene baterías internas, querrá quitarlas durante un par de minutos antes de insertarlas y volver a colocar la cámara en el soporte.

Contraseña de Wi-Fi incorrecta

The image showing the interface of blink app on the iphone
Imagen: KnowTechie

Es muy posible que esté ingresando una contraseña de Wi-Fi incorrecta para conectar su cámara Blink a Wi-Fi. O es posible que haya cambiado recientemente la contraseña de su red doméstica y haya olvidado actualizarla para sus Blink Cameras.

Puede verificar la red Wi-Fi conectada desde la aplicación Blink Home Monitor y luego verificar la contraseña desde la configuración de Wi-Fi de su teléfono.

Intensidad de la señal Wi-Fi

Blink app interface showing wi-fi signal strength
Imagen: KnowTechie

Si su enrutador de Internet está demasiado lejos de la cámara Blink o del módulo de sincronización, este también puede ser el motivo de problemas de conectividad.

Puede confirmar la intensidad de la señal abriendo la aplicación Blink > Configuración del dispositivo > Configuración general > Conexión a Wi-Fi.

Si ese es el caso, intente acercar el enrutador o la cámara para obtener una buena intensidad de la señal. También podría considerar invertir en un extensor de Wi-Fi o un sistema de enrutador de malla para mejorar la señal.

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20/09/2023 19:38 GMT

Problemas con la banda de frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz

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Imagen: KnowTechie

La cámara Blink y el sistema del módulo Sync solo admiten la frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz. Y si su enrutador funciona con una frecuencia de banda dual y está intentando conectarlo con la banda más rápida de 5 GHz, no funcionará.

Puede habilitar la frecuencia de 2,4 GHz a través de la página de configuración de su enrutador.

Firmware o aplicación obsoletos

Image showing blink monitor home app interface on the background
Imagen: KnowTechie

El firmware desactualizado también puede ser el culpable. Si nota problemas de conectividad, busque actualizaciones de la aplicación Blink Home Monitor que está instalada en su teléfono inteligente.

Esto actualizará el software a la última versión y la aplicación descargará e instalará las actualizaciones de firmware en espera.

Interferencia de red

Wi-fi router and the blocks interference image on the background
Imagen: KnowTechie

Es posible que haya dispositivos inalámbricos dentro de su casa que interrumpan la señal de Wi-Fi. Los sospechosos típicos son los hornos microondas mal protegidos, los vigilabebés por radio y los teléfonos inalámbricos.

Intente desconectar estos dispositivos y ver si la señal Wi-Fi de su cámara Blink vuelve a estar en línea. Si es así, sabes cuál es el culpable y puedes encontrar una manera de resolver el problema.

Hardware defectuoso

Blink camera back side image on the background
Imagen: KnowTechie

Existe la posibilidad de que se produzca un mal funcionamiento del hardware del enrutador, del módulo de sincronización o de la cámara Blink.

Conecte cualquier otro dispositivo con su Wi-Fi para confirmar si el problema es con su enrutador. Si otros dispositivos se conectan correctamente, es posible que haya un problema con la cámara Blink o el módulo de sincronización.

Recomendamos comunicarse con el soporte de Blink para obtener ayuda.

Restablecer cámara parpadeante

Person holding a blink camera in hand showing reset button on blink
Imagen: KnowTechie

Si ha seguido todos los consejos de solución de problemas anteriores y el Wi-Fi de su cámara Blink aún falla, hay una última cosa que puede probar.

Intente restablecer su cámara Blink o el módulo de sincronización a su configuración predeterminada de fábrica. Ahora que las configuraciones defectuosas desaparecieron, vuelva a agregar la cámara a su sistema Blink para ver si el problema desapareció.

Si aún no puedes acceder a Wi-Fi

Si su Blink Camera no se conecta a Wi-Fi después de realizar todas las correcciones anteriores, ha llegado al final de los pasos de autoayuda para la solución de problemas que puede probar.

En ese caso, le recomendamos encarecidamente que se comunique con el soporte técnico de Blink para obtener ayuda.

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