¿La Bose Soundbar 700 no se conecta a la aplicación Bose? Aquí se explica cómo solucionarlo.
Publicado: 2022-06-26Lanzada en 2018, la barra de sonido Bose Soundbar 700 es una solución integral para todas sus necesidades de audio. La barra de sonido es decente para uso mixto y le ofrece un perfil de sonido bien equilibrado y muchas funciones inteligentes, como soporte de asistente de voz, transmisión de música en Spotify y capacidades para varias habitaciones.
Sin embargo, la mayoría de estas funciones están controladas por la aplicación Bose Music y muchos usuarios han informado que enfrentan problemas de conectividad con la aplicación.
Entonces, si su nueva barra de sonido Bose Soundbar 700 no se conecta a la aplicación Bose, o simplemente dejó de funcionar por completo, esta publicación ofrecerá algunas soluciones fáciles que deberían ayudarlo. Empecemos.
Bose Soundbar 700 sigue desconectándose de la aplicación Bose
Esta guía explicará algunas formas diferentes de arreglar su Bose Soundbar 700 para que no se desconecte de la aplicación Bose. Uno o quizás dos de estos pasos seguramente lo ayudarán a solucionar el problema.
comprobar la distancia
Lo primero que debe verificar es la distancia entre su Bose Soundbar 700 y el teléfono inteligente en el que está instalada la aplicación Bose Music. Según las recomendaciones de la empresa, la distancia no debe exceder los 30 pies o 10 metros.
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Asegúrese de habilitar Bluetooth en su teléfono inteligente, ya que la aplicación Bose usa BLE (Bluetooth Low Energy) para detectar la barra de sonido.
Para los usuarios de iPhone que ejecutan iOS 13 y superior, tan pronto como instalan la aplicación Bose Music y la abren, aparece una notificación que solicita permiso para permitir que la aplicación Bose Music use Bluetooth. Si lo ha negado, la aplicación no podrá detectar la barra de sonido.
Consulte la aplicación Bose Music
A veces, el problema puede estar relacionado con la aplicación Bose Music y no con la barra de sonido. Si Soundbar 700 no aparece en la aplicación, es posible que deba reiniciar la aplicación por completo.
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Compruebe si también hay actualizaciones disponibles para la aplicación Bose Music. En caso afirmativo, asegúrese de instalarlos, ya que las actualizaciones suelen traer correcciones de errores y mejoras.
Además de la conectividad Bluetooth, también debe permitir que la aplicación acceda a su ubicación.
Además de esto, también puede intentar quitar y volver a agregar la barra de sonido Bose Soundbar 700 desde la aplicación Bose Music. Una vez que se elimine, reinicie la aplicación y la barra de sonido, y luego intente agregar la barra de sonido nuevamente desde cero.
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Descargue la aplicación Bose Music en su iPhone o borre su caché si tiene un dispositivo Android. Si eso no soluciona el problema, es posible que deba eliminar y reinstalar la aplicación Bose Music.
Para hacerlo, primero elimine la aplicación y luego reinicie su teléfono inteligente. Ahora vaya a App Store/Google Play Store y descargue la aplicación Bose Music. Ahora abra la aplicación e intente configurar la barra de sonido nuevamente.
Verifique el enrutador
Si otros dispositivos en su red están ocupando la mayor parte del ancho de banda del enrutador, es posible que la aplicación Bose Music no pueda conectarse a la barra de sonido. Así que asegúrese de desconectar temporalmente dichos dispositivos de la red y verifique si eso soluciona el problema.
Bose también recomienda deshabilitar estas configuraciones para su red Wi-Fi: Punto de acceso/modo AP, modo de aislamiento inalámbrico o modo AP inalámbrico. Además, intente cambiar el tipo de cifrado de red a WPA2.
Si su enrutador está transmitiendo más de una red a la vez, es posible que su teléfono inteligente y su barra de sonido no estén conectados al mismo Wi-Fi. Intente deshabilitar todas las redes excepto a la que desea conectarse y vea si eso resuelve el problema.
Además, si su enrutador está usando un extensor de Wi-Fi, intente conectar su teléfono a la red sin usar el extensor. Asegúrese de que no haya interferencias entre Soundbar 700 y el enrutador.
Además, también debe reiniciar el enrutador. Para hacerlo, simplemente desconecte el enrutador de la toma de corriente y espere uno o dos minutos. Ahora vuelva a enchufarlo y una vez que el enrutador vuelva a estar en línea, intente conectar el Bose Soundbar 700 a la aplicación nuevamente.
Comprueba la conexión wifi
Si aún tiene problemas, es posible que Bose Soundbar 700 no pueda conectarse a la red Wi-Fi de su hogar.
Si está configurando su barra de sonido por primera vez, primero debe aparecer en la aplicación para que pueda completar sus credenciales de Wi-Fi. Pero en nuestro caso, el dispositivo no aparece o se niega a conectarse a través de la aplicación.
Cómo conectar la barra de sonido Bose Soundbar 700 con su red doméstica sin usar la aplicación
Existe una forma alternativa de conectar Soundbar 700 con su red doméstica sin usar la aplicación, pero es bastante tediosa. Esto es lo que tendrías que hacer.
En la barra de sonido, control remoto 700, presione los botones ' TV ' y ' Saltar hacia atrás ' durante 3-5 segundos hasta que vea una luz ámbar en la barra de sonido.
Ahora abra la configuración de Wi-Fi en su teléfono y busque una red llamada ' Bose Smart Soundbar 700 '.
Una vez conectado a esa red, abre un navegador en tu teléfono y ve a ' 192.0.2.1 '. Ahora debería ver una página de configuración de Wi-Fi.
Ingrese los detalles de su red aquí y la barra de sonido se desconectará de su teléfono y saltará a la conexión de red doméstica.
Ahora, tienes que apagar el Wi-Fi de tu teléfono y volverlo a encender , esta vez para conectarte con la misma red doméstica.
Ahora abra la aplicación Bose Music y debería aparecer la barra de sonido.
Restablecer barra de sonido Bose 700
Si los pasos anteriores no ayudan, el siguiente y último paso es restablecer su Bose Soundbar 700. Puede apagar y encender o reiniciar el dispositivo o borrar todos los datos restableciéndolo de fábrica a su configuración predeterminada.
Para realizar un reinicio por software, simplemente desconecte el dispositivo de la toma de corriente y espere un minuto. Ahora conéctelo de nuevo y enciéndalo.
Si eso no funciona, puede intentar restablecer el dispositivo de fábrica, lo que borrará todos los datos y configuraciones. Para hacerlo, mantenga presionados los botones ' Power ' y ' Skip Forward ' durante 4-5 segundos.
Terminando
Con todas las diferentes configuraciones y opciones en su Bose Soundbar 700, a veces puede ser difícil averiguar por qué no se conecta a la aplicación. Ya sea que se trate de un problema con su red o un problema con la configuración de su dispositivo, estos consejos deberían ayudarlo a solucionarlo.
En resumen, estas son algunas de las soluciones para reparar la barra de sonido Bose Soundbar 700 que no se conecta con la aplicación Bose Music. En la mayoría de los casos, uno de los métodos anteriores debería funcionar.
Si nada funciona, probablemente sea un problema de hardware y debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose para obtener más ayuda.
¿Tiene alguna idea sobre esto? Háganos saber a continuación en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
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