Los 6 principales proveedores de VoIP empresarial para llamadas internacionales simples e ilimitadas
Publicado: 2016-10-06No muchos de nosotros haremos llamadas frecuentes al extranjero, por lo que no muchos proveedores de VoIP empresarial incluyen llamadas internacionales ilimitadas dentro de sus planes telefónicos comerciales. Si bien todos, si no la mayoría, los proveedores permiten realizar llamadas internacionales, el proceso puede ser un poco más complicado de lo que vale. A veces, el servicio no está activado de forma predeterminada y requiere un ticket de soporte, y sabemos cuánto tiempo pueden tardar las solicitudes de soporte, y algunos proveedores pueden incluso requerir un depósito para activar la funcionalidad.
Una vez que el servicio esté en funcionamiento, las llamadas internacionales realizadas o recibidas generalmente no contarán en sus minutos ilimitados, sino que las llamadas se cobran según la tarifa de cada país y, a menudo, estos precios difieren drásticamente de un país a otro. Y además de eso, incluso averiguar cuánto se le cobrará por cada país específico puede ser un proceso largo de obtener y buscar en la extensa lista de más de 200 países y sus tarifas. A veces, estas llamadas son tan baratas como menos de un centavo y, a veces, pueden dispararse a más de un dólar por minuto, según el país.
Pero nos gusta mantener las cosas simples, al igual que la mayoría de los dueños de negocios, y para aquellos que tienen que llamar al extranjero con bastante frecuencia, este proceso simplemente no es ideal. Afortunadamente, algunos proveedores han reconsiderado el paradigma de las llamadas internacionales y ofrecen sus propios planes o planifican extensiones para incluir llamadas internacionales ilimitadas.
Considerado uno de los principales proveedores de comunicaciones unificadas por Gartner, y a menudo comparado con RingCentral, 8×8 es uno de los proveedores de referencia, especialmente cuando se trata de llamadas internacionales. 8×8 ofrece llamadas internacionales medidas, que se cobran según una tabla de tarifas según el país, pero también planes de extensión ilimitados y globales que incluyen llamadas gratuitas a teléfonos fijos en países específicos. La opción de extensión medida 8×8 ofrece llamadas entrantes ilimitadas y 250 minutos de llamadas salientes a los EE. UU. y Canadá, y +2.9 centavos por minuto después de su límite.
El Plan de Extensión Ilimitada permite a los usuarios llamadas ilimitadas a EE. UU., Canadá, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de EE. UU., Francia, Irlanda, Italia, España y el Reino Unido. Si necesita llamadas ilimitadas a más países, el Plan de Extensión Global Ilimitada le permite usuarios para llamar a 40 países diferentes, pero esto parece estar limitado solo a teléfonos fijos. Si bien una opción con medidor podría no ser la mejor opción para aquellos que hacen llamadas internacionales frecuentes, las extensiones 8×8 Unlimited y Unlimited Global son el camino a seguir. Siéntase libre de dirigirse a nuestra página de reseñas de 8×8 para ver lo que los clientes verificados han dicho sobre el servicio.
Países admitidos | Minutos Ilimitados | Minutos gratuitos | Número local | Precio | Llamadas a Teléfonos Móviles | |
Extensión ilimitada | 10 | sí | sí | sí | Cita | No |
Extensión mundial | 40 | sí | sí | sí | Cita | No |
- El Plan de Extensión Ilimitada permite llamar a: EE. UU., Canadá, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de EE. UU., Francia, Irlanda, Italia, España y Reino Unido.
- El Plan de Extensión Global permite llamar a: Australia, Austria, Bélgica, Caracas, Chile, China, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Guadalajara, Guam, Hong Kong, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Luxemburgo, Malasia, Ciudad de México, Monterrey, Centro de Moscú, Suburbio de Moscú, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Sao Paulo, Singapur, Corea del Sur, España, San Petersburgo, Suecia, Suiza, Taiwán , las Islas Vírgenes de EE. UU. y el Reino Unido
Como uno de los principales proveedores de UC, según el Cuadrante Mágico de Gartner de 2016, RingCentral ofrece un punto de entrada sólido y económico para adoptar una solución de VoIP para su empresa. Naturalmente, RingCentral también lo tiene cubierto cuando se trata de llamadas internacionales. Con todos los planes que ya ofrecen minutos ilimitados a los EE. UU. y Canadá, los usuarios pueden crear su plan existente y expandirlo según sea necesario. Con la opción de dos paquetes complementarios diferentes, usuarios de RingCentral Global Office para una presencia local en el extranjero, números internacionales adicionales adicionales para una presencia extendida y minutos adicionales gratuitos internacionales adicionales.
Sin embargo, si su empresa requiere no solo la capacidad de realizar llamadas internacionales a bajo costo, sino también proporcionar un número internacional para una presencia local o incluso vincular a todos sus empleados en el extranjero a la misma red. Desafortunadamente, la mayoría de sus llamadas salientes aún se cobrarán según la tarifa, pero RingCentral ofrece una de las formas más fáciles de configurar una presencia en el extranjero e incluye llamadas internacionales entrantes ilimitadas, así como minutos internacionales salientes gratuitos. También puede echar un vistazo a nuestra página de reseñas de RingCentral para ver lo que los clientes verificados tienen que decir sobre el servicio.
Países admitidos | Minutos Ilimitados | Minutos gratuitos | Número local | Precio | Llamadas a Teléfonos Móviles | |
Oficina mundial | Gráfico de precios | No | Complemento por $14.99/mes por usuario | Complemento por $5.99/mes por usuario | $4.99 + precio del plan original | No |
Con su plan de llamadas internacionales, Broadvoice supera a la competencia al ofrecer llamadas ilimitadas hasta en 87 países diferentes, según el plan que elijas. Entre tres planes internacionales diferentes, Unlimited World, Unlimited World Plus y Unlimited World Premium, Broadvoice intenta acabar con esos molestos gráficos de precios. Dependiendo de los países a los que necesite hacer llamadas con frecuencia, determinará su elección de plan. Desde $19.95 al mes, Unlimited World ofrece llamadas a 28 países, World Plus a 75 y World Premium a una lista que supera los 87 países diferentes.
Todos estos planes incluyen llamadas entrantes ilimitadas a su número y, por supuesto, todas las excelentes funciones de llamadas comunes en las soluciones de VoIP para empresas. Para aquellas llamadas que deben realizarse a países fuera de la lista incluida, Broadvoice aún ofrece llamadas a todos los países del mundo, con diferentes tarifas. Entonces, si su presupuesto solo permite los 28 países, pero necesita llamar a uno no incluido, los usuarios aún pueden llamar a otros países con sus propias tarifas específicas. Nuestra página de reseñas de Broadvoice contiene reseñas exclusivas de clientes verificados para obtener más información.
Número de países admitidos | Minutos Ilimitados | Minutos gratuitos | Número local | Precio | Llamadas a Teléfonos Móviles | |
Mundo | 28 | sí | sí | No | $19.99/mes | sí |
mundo plus | 75 | sí | sí | No | $24.99/mes | sí |
Prima mundial | 87 | sí | sí | No | $49.99/mes | sí |
- El Plan Mundial permite llamar a: Australia, Bélgica, Canadá (M), Chile, China (M), Chipre, Dinamarca, Francia, Alemania, Guam, Hong Kong (M), Hungría, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Puerto Rico (M), Singapur (M), España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia (M), Reino Unido, Estados Unidos (M), Islas Vírgenes de EE. UU., Ciudad del Vaticano, Venezuela
- El Plan World Plus permite llamar a: Los 28 países mencionados anteriormente y Andorra, Argentina, Austria (M), Bangladesh (M), Brasil, Brunei, Darussalam (M), Bulgaria, Camboya, Colombia, Costa Rica, Croacia, República Checa (M), República Dominicana, Estonia, Finlandia, Guayana Francesa, Gibraltar, Guadalupe, Islandia, India (M), Israel, Jamaica, Japón, Kazajstán, Letonia, Lituania (M), Luxemburgo, Malasia (M), República de Malta, Martinica, México, Namibia, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia (M), Portugal (M), Rumania, Rusia, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur (M), Turquía
- El Plan Premium Mundial permite llamar a: Los 75 mencionados anteriormente y Samoa Americana, Bahrein, Departamento y Territorios de Francia en el Océano Índico (M), Kenia, Kuwait, Macao (M), Mauricio, Mongolia (M), Suazilandia, Uganda, Uruguay, Uzbekistán
Casi todos reconocen el nombre de Vonage. Como uno de los principales proveedores originales de VoIP, Vonage ofrece sólidas soluciones VoIP residenciales y comerciales, y ahora incluso amplía las ofertas a llamadas ilimitadas en todo el mundo. Con el plan Vonage World (uno de los planes de Vonage Business), los usuarios pueden hacer y recibir llamadas en su teléfono residencial a 60 países diferentes, que puede no estar en la parte superior de nuestra lista, sin duda sigue siendo una de las mejores opciones disponibles. En un giro ligeramente único, el plan World de Vonage incluso permite a los usuarios hacer llamadas telefónicas internacionales desde dos teléfonos inteligentes diferentes cuando aprovechan la aplicación móvil de Vonage.
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Si bien la lista de países que permiten llamadas móviles es un poco más corta que los 60 países para llamadas a líneas fijas, la lista incluye países como Canadá, China, Guam, Hong Kong, India, Malasia, Puerto Rico y Corea del Sur con algunos otros. Vonage también mantiene el precio agradable y simple, con una opción de promoción de 6 meses por solo $9.99/mes durante los primeros seis meses de servicio, o $27.99 al mes sin contrato anual y activación gratuita. Nuestra página de reseñas de Vonage Business puede ofrecer más información sobre lo que experimentaron los clientes verificados con el servicio.
Países admitidos | Minutos Ilimitados | Números gratuitos | Número local | Precio | Llamadas a Teléfonos Móviles | |
mundo de Vonage | 60 | sí | No | No | $9.99/mes por 1 año de contrato, o $27.99/mes sin contrato | Sí, 10 países |
- Vonage World admite llamadas a : Andorra, Argentina, Australia, Austria, Baréin, Bélgica, Brasil, Brunei(m), Bulgaria, Canadá(m), Chile, China(m), Colombia, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, República Dominicana, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Guadalupe, Guam(m), Hong Kong(m), Hungría, Islandia, India(m), Indonesia, Irak, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Letonia, Luxemburgo, Macao (m), Malasia (m), Malta, México, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Panamá, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico (m), Rumania, Rusia, Saipan (m), San Marino(m), Singapur(m), Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur(m), España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia(m), Turquía, Islas Vírgenes de EE. UU.(m), Reino Unido, Estados Unidos Estados Unidos (m), Zambia
Anteriormente conocido como Thinkingphones, y ahora conocido como Fuze, el proveedor de UC sacudió un poco la industria y se convirtió en uno de los proveedores líderes de Gartner. Fuze aplica un fuerte enfoque en las llamadas de precio fijo a todos sus planes, incluidas las llamadas de precio fijo de un solo país, que permiten llamadas no medidas a un país seleccionado, lo cual es una gran solución para los clientes que solo hacen negocios con otro país internacional. y solo requieren llamar a otro país sin romper el banco para un plan internacional más costoso y extenso.
Fuze también ofrece llamadas de precio fijo en EE. UU. y Europa para EE. UU., Canadá, Puerto Rico y 17 países europeos, y para aquellos que hacen llamadas en todo el mundo, un plan de llamadas internacionales de precio fijo. El plan internacional domina absolutamente las soluciones alternativas con llamadas ilimitadas y no medidas a más de 100 países en todo el mundo. Para acompañar sus ofertas internacionales, Fuze ha ampliado su red para incluir nuevos centros de datos en Europa y ha agregado soporte para el mercado de Asia/Pacífico con más centros de datos en Singapur, Hong Kong y Sídney, Australia. ¿Tienes alguna experiencia con Fuze? No dude en visitar nuestra página de reseñas de Fuze para compartir su experiencia.
Países admitidos | Minutos Ilimitados | Números gratuitos | Número local | Precio | Llamadas a Teléfonos Móviles | |
Precio fijo de EE. UU. y Europa | 17 | sí | No | No | Cita | No |
Precio Fijo Internacional | 100 | sí | No | No | Cita | No |
El plan de precio fijo de EE. UU. y Europa permite llamar a: Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Reino Unido, Austria, Francia, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Portugal, España , Suecia Suiza
Uno de los jugadores menos conocidos, VoIPStudio también se consideró en nuestra lista de alternativas de Ooma Office por su introducción económica pero sólida a VoIP. Con el plan VoIPStudio International, por $ 39.99 / mes por usuario, cada usuario específico en su plan puede hacer 2000 minutos de llamadas a 24 países diferentes, pero no solo a líneas fijas, incluso a teléfonos móviles dentro de estos países también se pueden llamar. El plan internacional también permite llamadas entrantes ilimitadas y gratuitas a sus números.
Además de eso, VoIPStudio también incluirá un número geográfico gratuito e inclusivo para cada usuario específico en su plan para que todas sus llamadas telefónicas puedan provenir del mismo país, o divididas estratégicamente entre líneas, puede ofrecer uno o más números de presencia local. en más de un país a la vez. Todo esto también viene con soporte técnico 24/7, números virtuales en más de 50 países y 4000 ciudades. Los planes también se pueden personalizar para equipos que tienen más de 100 usuarios para ofrecer realmente un ajuste personalizado.
Países admitidos | Minutos Ilimitados | Números gratuitos | Número local | Precio | Llamadas a Móvil | |
Internacional | 24 | No, 2000 saliente | sí | sí | $39.99/mes | No |
El Plan Internacional permite llamar a: Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil Sao Paulo, Canadá, Chile, China, Croacia, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Guam, Hong Kong, SAR, China, Hungría, Irlanda , Israel, Italia, Luxemburgo, Malasia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rusia, Singapur, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Turquía, Islas Vírgenes de EE. UU., Reino Unido, Estados Unidos Unidos, Vaticano, Venezuela