Errores de ChatGPT: por qué ocurren y cómo solucionarlos

Publicado: 2023-04-28

ChatGPT ha conquistado el mundo. Desafortunadamente, sin embargo, ser el chatbot más utilizado del mundo no es fácil. Los mensajes de error de ChatGPT ocurren cuando las cosas no van del todo bien y parecen aumentar con regularidad cuando muchos usuarios usan ChatGPT simultáneamente.

Aunque hay muchas alternativas viables de ChaGPT , vale la pena tomarse el tiempo para solucionar los problemas comunes de ChatGPT. Muchos problemas con ChatGPT se pueden resolver con bastante facilidad siguiendo unos sencillos pasos.

Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre los problemas comunes de ChatGPT que enfrentan los usuarios en 2023, algunos de los cuales puede haber encontrado antes. También proporcionamos instrucciones que detallan cómo solucionarlos rápidamente, por lo que esperamos que no se quede atascado por mucho tiempo.

  • Error de red ChatGPT
  • Error interno del servidor de ChatGPT
  • ChatGPT Error 1020
  • Mensaje de ChatGPT "Se produjo un error"
  • Error de ChatGPT 429
  • Error de inicio de sesión de ChatGPT
  • ChatGPT no funciona: otras opciones

Error de red ChatGPT

Los errores de red de ChatGPT a veces ocurren cuando los usuarios le piden a ChatGPT que proporcione respuestas multifacéticas, largas o complejas. Esta imagen también se muestra a los usuarios cuya conexión a Internet se interrumpe mientras ChatGPT genera respuestas, como se muestra en la siguiente imagen:

error de red chatgpt

También puede ver el error de red si hay algún tipo de problema del lado del servidor, o si el chatbot intenta escribir durante más de 60 segundos, algo que también puede ser inducido por una pregunta suficientemente larga. Con todo, es uno de los errores de ChatGPT más comunes.

Cómo solucionar el error de red de ChatGPT

Estos son algunos pasos que puede seguir para evitar errores de red de ChatGPT:

  • Prueba tu conexión a Internet. Es posible que ChatGPT le haya mostrado este mensaje si su conexión a Internet es deficiente o se corta de manera intermitente. Esta debería ser la primera técnica de solución de problemas que pruebe, especialmente si no ha solicitado mucha información.
  • Desglose su solicitud en subsolicitudes más pequeñas .¿Le estás pidiendo a ChatGPT que haga varias cosas a la vez? Una manera fácil de evitar un error de red es dividir su aviso en dos o incluso tres solicitudes.
  • Establezca limitaciones en las respuestas de ChatGPT.Una forma de evitar mensajes de error de red consistentes es limitar lo que desea que ChatGPT le brinde. Pide cosas “en no más de 100 palabras/cuatro líneas”, por ejemplo.
  • Simplifica lo que le pides a ChatGPT que haga.¿Estás explicando lo que te gustaría de ChatGPT en términos bastante simples? Aunque normalmente puede manejar instrucciones bastante complejas, si recibe un mensaje de error de red, puede ser hora de simplificar un poco sus comandos.

Si está codificando, puede usar las frases "no use comentarios en el código " o, alternativamente, " no use líneas vacías en el código" si le está pidiendo a ChatGPT que codifique por usted y desea reducir el tamaño. de la respuesta con la que responde.

Error interno del servidor de ChatGPT

Si ha estado usando ChatGPT por un tiempo, es probable que haya recibido el mensaje de "error interno del servidor" al menos una vez.

Los errores internos del servidor pueden ocurrir por varias razones. Es posible que ChatGPT simplemente no tenga suficiente almacenamiento o memoria para manejar la cantidad de usuarios simultáneos de los que recibe mensajes, por ejemplo.

Este mensaje de error de ChatGPT generalmente indica un problema del lado del servidor, en lugar de un problema con el dispositivo del usuario final o la conexión a Internet.

Cómo solucionar el error del servidor interno de ChatGPT

Estos son algunos métodos comunes de solución de problemas para este problema:

  • Actualice su navegador.Una simple actualización del navegador a menudo resuelve los errores de ChatGPT. Esto también indicará si de hecho es su conexión a Internet, en lugar de ChatGPT, lo que le está causando problemas.
  • Limpia las cookies de tu navegador.Esto a menudo puede resolver un error del servidor interno de ChatGPT. También puede lograr el mismo efecto buscando ChatGPT en el modo de navegación de incógnito/privado.
  • Utilice un navegador diferente.Puede haber un problema con la forma en que accede a ChatGPT a través del navegador que está utilizando específicamente. Cambiar entre navegadores le permitirá saber si el problema es la aplicación, no el chatbot.
  • Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de OpenAI.Iniciar y cerrar sesión en la cuenta de OpenAI que ha creado para usar ChatGPT a menudo hace que el Chatbot vuelva a la vida.

ChatGPT Error 1020: Acceso denegado

El código de error 1020 es un código de error HTTP que le informa que el sitio web que intenta visitar ha bloqueado su dirección de Protocolo de Internet (IP). Si ve este código, su dirección IP ha sido marcada por el sistema de seguridad de Cloudflare, que OpenAI utiliza para proteger su sitio web.

Chatgpt errores acceso denegado imagen

Puede haber varias razones por las que está viendo esta solicitud. Podría ser simplemente que el Wi-Fi que está utilizando para conectarse a Internet haya sido marcado por el sistema: las solicitudes de "acceso denegado" de ChatGPT son bastante comunes en puntos de acceso Wi-Fi públicos no seguros, por ejemplo.

Sin embargo, también podría ser un problema con el firewall de Cloudflare. De cualquier manera, hay cosas que puedes hacer para evitarlo.

Cómo reparar el error 1020 de ChatGPT

Si obtiene un código de error al usar ChatGP, aquí hay algunas formas de evitarlo:

  • Usa una VPN.Una VPN es una forma rápida y fácil de enmascarar y cambiar su dirección IP. Existen algunas VPN gratuitas y confiables que lo pondrán en funcionamiento en minutos sin exigir ningún pago, pero asegúrese de optar por un proveedor confiable .
  • Utilice un servidor proxy.Al igual que una VPN, un servidor proxy también puede falsificar su dirección IP, por lo que puede usarlo para solucionar este error. Solo tenga en cuenta que los servidores proxy no cifran los datos de los usuarios como lo hacen las VPN.
  • Deshabilite las extensiones de su navegador.Es posible que esté bloqueado porque tiene una extensión de navegador corrupta o problemática, que a veces puede interferir con el firewall de Cloudflare. Deshabilite las extensiones de su navegador para asegurarse de que este no sea el caso.

Mensaje de ChatGPT "Se produjo un error"

Desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre del año pasado, varios usuarios informaron que recibieron un mensaje que dice “Se produjo un error. Si este problema persiste, contáctenos a través de nuestro centro de ayuda en help.openai.com”. Esto ha sido ampliamente informado en el foro de la comunidad de OpenAI.

Como puede ver, este es un código de error bastante general y se muestra cuando algo impide que ChatGPT funcione con todas sus capacidades. Podría ser que ChatGPT esté cerca de alcanzar su umbral de usuarios, pero el ahora famoso mensaje "ChatGPT está al máximo de su capacidad" aún no se envía a los usuarios, por ejemplo.

Cómo corregir el mensaje "se produjo un error" de ChatGPT

Si no ha encontrado una respuesta en el centro de ayuda de OpenAI, pruebe estas tácticas de solución de problemas:

  • Actualiza tu pantalla. Algunos usuarios que encontraron este problema pudieron hacerlo desaparecer simplemente actualizando su pantalla, aunque esto no siempre funciona necesariamente.
  • Desconecte o vuelva a conectar su VPN . Esto cambiará su dirección IP, lo que podría estar causando este error. En un foro de OpenAI, los usuarios que se quejaron de este problema informaron haber desactivado herramientas avanzadas como la protección contra amenazas en proveedores como NordVPN .
  • Borre sus cookies o cambie su navegador. Algunos usuarios a los que se les ha enviado este mensaje han descubierto que cambiar de navegador hace que desaparezca. También puede simplemente borrar su caché actual de cookies si no tiene acceso a otro navegador.

ChatGPT Error 429

El error 429 es un error de límite de velocidad que se muestra a los usuarios que realizan demasiadas solicitudes a la API de ChatGPT en un período corto de tiempo. En pocas palabras, la API de ChatGPT permite a los desarrolladores crear sus propios chatbots utilizando la tecnología de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático que sustenta a ChatGPT.

error de chatgpt: demasiadas solicitudes

Si ve el error de ChatGPT que se muestra arriba ( Crédito de la imagen: Machine Learning Yearning ), probablemente significa que el sistema no puede procesar correctamente su solicitud porque excedió su cuota de solicitudes permitidas. Si no ha hecho esto, es posible que se le haya enviado el código de error simplemente porque está usando ChatGPT en un momento en que la red está muy ocupada.

Cómo solucionar el error 429 de ChatGPT

Si es una empresa que usa ChatGPT y descubre que ha alcanzado su límite de solicitudes de API, debe:

  • Minimice el número de solicitudes que realiza. Esto asegurará que se mantenga dentro del límite de su tarifa. También puede comprimir sus solicitudes también.
  • Supervise el uso de su API más de cerca. Controlar más de cerca exactamente cuántas solicitudes está presentando también ayudará a garantizar que se mantenga dentro del límite de tasa de API.

Errores de inicio de sesión de ChatGPT

Algunos usuarios de ChatGPT se han visto atrapados en "bucles de inicio de sesión" donde ChatGPT no les permite iniciar sesión en sus cuentas. Parece que un número significativo de usuarios se han encontrado con este problema después de no poder verificar sus direcciones de correo electrónico con OpenAI.

Sin embargo, ese no es el único tipo de error de inicio de sesión que encontrará al usar ChatGPT. Por ejemplo, recibirá un mensaje de error si está intentando iniciar sesión con un método de autenticación que no era el mismo que utilizó cuando creó su cuenta con OpenAI por primera vez.

Cómo corregir el error de inicio de sesión de ChatGPT

Si tiene problemas para iniciar sesión en ChatGPT o recibe mensajes de error de inicio de sesión, esto es lo que debe hacer:

    • Verifique su dirección de correo electrónico.Como se mencionó anteriormente, una de las explicaciones de estos bucles de inicio de sesión son las direcciones de correo electrónico no verificadas. Por lo tanto, revise su bandeja de entrada para ver si tiene correos electrónicos no leídos de OpenAI.
    • Solicitar un cambio de contraseña. Si constantemente le dicen que no puede iniciar sesión en ChatGPT, solicite un cambio de contraseña, ya que esto puede restablecer su cuenta y ayudarlo a salir del ciclo de inicio de sesión.
    • Regístrese para obtener una nueva cuenta de OpenAI.Esto puede parecer un poco derrotista, pero si no tiene ningún chat importante guardado, crear una nueva cuenta podría ser la forma más rápida de solucionar este problema. Recuerda, es completamente gratis y todo lo que necesitas es otra dirección de correo electrónico.

ChatGPT no funciona: otras opciones

Si ChatGPT aún no funciona para usted, recuerde que existen otros chatbots de IA que puede usar para ayudarlo durante su jornada laboral o simplemente para encontrar información de una manera más rápida y eficiente. Por supuesto, Bard AI de Google es la alternativa obvia, pero actualmente debe unirse a una lista de espera para usarlo.

Chatsonic es una de las mejores alternativas de ChatGPT disponible para que cualquiera la use. Sin embargo, si desea recibir resultados web junto con un párrafo resumido de un chatbot de IA, le recomendamos YouChat. También vale la pena probar Plerplexity.ai, y cita sus fuentes para cada respuesta que da. Jasper también es una buena opción para las empresas, con impresionantes poderes de generación de contenido.

Cualquiera que sea su caso de uso, asegúrese de probar primero nuestras sugerencias de solución de problemas, pero si está harto de los errores de ChatGPT, no hay nada de malo en ver qué más hay.