Solicitudes ChatGPT para marketing en redes sociales (directo desde OpenAI)

OpenAI, el propietario de ChatGPT, ha publicado una guía extensa sobre "ingeniería rápida", el término que se le da a proporcionar al modelo de lenguaje las mejores indicaciones posibles para generar las mejores respuestas posibles.

Es una guía extensa que cubre todos los casos de uso potenciales, por lo que a continuación resumimos las estrategias clave y su relevancia para un especialista en marketing de redes sociales. También hemos agregado tácticas y ejemplos útiles para explicar cómo podrían usarse en el día a día.

Profundicemos en las seis estrategias:

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1. Escribe instrucciones claras

Este es el mayor error que comete la mayoría de la gente al utilizar ChatGPT. Piense en "basura que entra, basura que sale": si no le indica claramente a ChatGPT, es poco probable que le brinde lo que desea.

Asegúrese de elaborar indicaciones que sean lo más detalladas posible. Las instrucciones claras ayudan al modelo a comprender exactamente lo que se espera, lo que aumenta la probabilidad de que reciba una excelente respuesta a la primera.

Hay varias tácticas que recomienda OpenAI:

Especifica detalles en tu consulta

Agregar detalles a su consulta ayuda a ChatGPT a comprender el contexto y los detalles de su solicitud.

En lugar de preguntar: "Crea una publicación en las redes sociales", sé más específico: "Crea una publicación en las redes sociales para Instagram dirigida a los millennials interesados ​​en una vida sustentable, destacando nuestro nuevo empaque ecológico".

Pídele a ChatGPT que adopte una persona

Instruir a ChatGPT para que adopte una determinada personalidad puede adaptar sus respuestas para que se ajusten a un estilo o voz específicos, lo que aumenta la relevancia para su audiencia. Por ejemplo, "Adopte la personalidad de un agente inmobiliario experto".

Utilice delimitadores para indicar partes distintas.

Los delimitadores ayudan a separar diferentes secciones o tipos de información en su entrada, lo que facilita que el modelo procese y responda a cada parte de manera efectiva.

En este ejemplo, se utilizan corchetes para dejarle claro a ChatGPT cuándo comienza y cuándo termina la descripción del producto:

"Resuma la siguiente descripción del producto [Descripción inicial] Nuestro último producto para el cuidado de la piel combina ingredientes naturales para pieles sensibles [Descripción final], centrándose en sus beneficios para los usuarios propensos a las alergias".

Otra opción es colocar la descripción en una línea separada usando Comando+Entrar (en Mac) o Mayús+Entrar (Windows).

Especificar los pasos para completar una tarea.

Dividir su solicitud en pasos claros y secuenciales puede guiar el modelo a través de solicitudes complejas.

Por ejemplo:
Paso 1: Analizar las tendencias actuales en marketing digital.
Paso 2: Identificar cómo se pueden aplicar estas tendencias a una pequeña empresa.
Paso 3: Sugiera tres estrategias de marketing innovadoras basadas en este análisis".

Proporcionar ejemplos

Dar ejemplos puede guiar la salida de ChatGPT para alinearla con un estilo, formato o tipo de contenido específico. Esta es una gran táctica si tiene dificultades para lograr que ChatGPT escriba en el tono que desea: simplemente corte y pegue algo que haya escrito antes (que tenga el tono que desea), luego indique a ChatGPT que escriba en ese mismo tono.

Por ejemplo: "Usando el mismo tono que el correo electrónico a continuación, redacte un correo electrónico para el lanzamiento de nuestro nuevo producto.

[Copia y pega el correo electrónico anterior]”

Especifique la longitud deseada

Asegúrate de detallar el largo deseado que deseas. No lo entregará exactamente, sin embargo, generalmente se acerca bastante.

Podrías escribir: "Escribe una publicación en las redes sociales, que no exceda las 100 palabras, sobre las mejores prácticas de marketing de LinkedIn".

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2. Proporcionar texto de referencia

Las mejores indicaciones de ChatGPT para marketing en redes sociales utilizan fuentes de información relevantes y confiables, como textos, artículos, datos, etc.

Esto es útil cuando la precisión y la corrección son importantes, pero también cuando desea explicar algo basándose en el conocimiento existente o en formas bien conocidas de hacer las cosas. OpenAI recomienda las siguientes tácticas:

Indique a ChatGPT que utilice un texto de referencia

Redactar un artículo de blog sobre los últimos algoritmos de redes sociales será más objetivo si el modelo hace referencia a estudios recientes o actualizaciones oficiales de la plataforma. Por lo tanto, solicita a ChatGPT que base su respuesta en el texto que proporcionas. Puede copiar y pegar la información debajo de su mensaje o adjuntar un documento.

Por ejemplo, "Utilizando el trabajo de investigación adjunto sobre las tendencias de las redes sociales en 2024, cree un resumen que destaque los hallazgos clave relevantes para las pequeñas empresas".

pedir citaciones

Esta táctica es excelente para crear contenido basado en una fuente o para situaciones en las que desea aumentar la credibilidad del contenido.

Por ejemplo, “Utilice el informe de la industria del marketing digital adjunto. Incluya citas de secciones o páginas específicas."

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3. Divida las tareas complejas en otras más simples

OpenAI dice que debes dividir las tareas complejas en solicitudes más pequeñas y manejables. Esto permite a ChatGPT abordar cada uno por separado, aumentando así la precisión y la calidad de la respuesta que recibe.

Esto puede resultar especialmente útil cuando se realiza marketing en las redes sociales, donde sus tareas pueden implicar varios pasos: planificación, implementación, análisis y optimización.

También es útil cuando una tarea requiere procesar mucha información o cuando hay diferentes fuentes para cada paso.

Dejar claro la intención y el contexto

Según OpenAI, el resultado de ChatGPT variará enormemente si no tienes clara tu intención.

Para una consulta sobre "aumentar la participación en Instagram", primero aclare el contexto de su consulta. ¿El aumento de la participación en Instagram se relaciona con su estrategia de contenido, uso de hashtag o interacción con la audiencia?

Resumir o filtrar respuestas anteriores

A veces tus interacciones con ChatGPT pueden ser largas. Al resumir o filtrar respuestas anteriores, puedes mantener la conversación enfocada y relevante.

Por ejemplo, podrías pedirle a ChatGPT que "resuma los puntos clave discutidos hasta ahora y luego continúe con mis instrucciones adicionales".

Resumir documentos largos

Cuando trabaje con documentos extensos, divídalos en secciones, resuma cada una por separado y luego combine los resúmenes. De esa forma estará bien estructurado y no perderás ningún detalle importante.

Podría preguntar algo como esto: "Resuma el informe adjunto sobre análisis de redes sociales. Primero, cree resúmenes individuales de cada capítulo o sección. Luego, combine estos resúmenes para formar un resumen general que destaque las ideas principales".

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4. Dale tiempo a ChatGPT para "pensar"

Según OpenAI, las indicaciones de ChatGPT para marketing en redes sociales se pueden mejorar pidiéndole que se tome su tiempo antes de dar su respuesta. Es como pedirle a alguien que considere cuidadosamente su respuesta en lugar de apresurarse a darte una.

Darle tiempo al modelo de lenguaje para pensar debería permitirle un nivel de análisis más profundo y proporcionar una respuesta de mejor calidad.

Indique a ChatGPT que no se apresure

Anime a ChatGPT a detallar primero su proceso de pensamiento, de manera similar a cómo uno podría resolver lógicamente un problema.

Por ejemplo, "Sugiera una estrategia de redes sociales para el lanzamiento de un nuevo producto. Primero, enumere los datos demográficos de los consumidores potenciales, las plataformas de participación y los tipos de contenido, luego formule una estrategia integral basada en estas consideraciones".

Utilice una secuencia de consultas para guiar el razonamiento.

¡Aquí básicamente le estás pidiendo a ChatGPT que tenga un debate interno consigo mismo! Considerará múltiples perspectivas y, por lo tanto, ofrecerá un análisis más exhaustivo. Puede utilizar esto como mensaje original o después de que ya le haya respondido.

Supongamos que tiene una consulta sobre una técnica de marketing en particular, podría pedirle que "evalúe sus pros y sus contras, su alcance potencial y sus métricas de participación internamente antes de dar una recomendación final".

Pregúntale a ChatGPT si se perdió algo

Parece una locura, pero aquí le preguntas a ChatGPT si se perdió algo la primera vez. A menudo, pasará por alto ciertas cosas y proporcionará una respuesta incompleta.

Pídale que "Reevalúe y agregue cualquier información o detalle importante que pueda haberse pasado por alto en la primera pasada".

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5. Utilice herramientas externas

OpenAI sugiere combinar GPT-4 con otras herramientas o fuentes de datos. Algunos casos de uso potenciales podrían ser cálculos complejos, acceso a información actualizada o tareas que requieren conocimientos especializados.

Utilice la búsqueda basada en incrustaciones

OpenAI es propiedad de Microsoft, que ha integrado ChatGPT en el buscador Bing. Sin embargo, aún debes pedirle a ChatGPT que realice una "búsqueda basada en incrustaciones".

Su solicitud podría verse así: "Brindeme las últimas tendencias de marketing en redes sociales. Utilice la búsqueda basada en incrustaciones para obtener artículos o estudios recientes y luego sintetice esta información en una respuesta coherente".

Con suerte, esto le ahorrará mucho tiempo al realizar las búsquedas usted mismo.

Llamar a datos, software o API externos

Nos estamos poniendo un poco técnicos ahora, pero la idea con esta táctica es pedirle al chat GPT que interactúe con una base de datos, herramientas de software o API. Esto hará que el resultado sea más preciso numéricamente y también garantizará que esté lo más actualizado posible.

Podrías pedirle a ChatGPT que: "calcule el ROI de una campaña de marketing utilizando datos en tiempo real obtenidos de una API de análisis".

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6. Cambios de prueba

La estrategia final recomendada por OpenAI es "probar los cambios sistemáticamente". En esencia, le pides a ChatGPT que evalúe y mejore su respuesta comparándola con algo que sabes que es el mejor de su clase o que ha funcionado bien antes.

Esto es particularmente importante para el marketing en redes sociales, donde sus resultados variarán mucho según su público objetivo, la plataforma de redes sociales que esté comercializando y el tema y formato del contenido que se utilice.

Compare las respuestas de ChatGPT con un estándar de oro

Con esta táctica, le pides a ChatGPT que compare el resultado que te ha proporcionado con un conjunto de respuestas o datos predefinidos y "estándar de oro".

Después de pedirle inicialmente a ChatGPT que le escriba un guión de vídeo de formato corto, podría proporcionarle guiones de otro contenido que se haya vuelto viral: “Compare el guión con los guiones virales adjuntos (estándar de oro). Evalúe la efectividad en términos de métricas de participación y resonancia de la audiencia".

Depende de usted determinar cuáles son los datos "estándar de oro": tasas de clics, participación, vistas de video, retorno de la inversión, etc. Sin embargo, algunas cosas a tener en cuenta:

• Asegúrese de que sus datos cubran una muestra diversa y representativa.
• Asegúrese de que el tamaño de su muestra sea lo suficientemente grande
• Actualice periódicamente su muestra
• Integre comentarios de las interacciones de su audiencia como parte de sus criterios de evaluación.

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Conclusión

En resumen, saber cómo escribir indicaciones de ChatGPT para marketing en redes sociales puede marcar una gran diferencia en sus resultados. Por lo tanto, es mejor utilizar las estrategias recomendadas por OpenAI que hemos discutido en este artículo: sea claro y específico con sus instrucciones, proporcione textos de referencia, divida las tareas grandes en pequeñas y deje que ChatGPT se tome su tiempo para pensar las cosas detenidamente. . También puede agregar herramientas externas relevantes y seguir probando para ver cuál funciona mejor.

Se trata de guiar a ChatGPT para que le brinde justo lo que necesita. Ya sea que esté creando publicaciones atractivas en las redes sociales, investigando tendencias o respondiendo a los comentarios de la audiencia, siga estos consejos prácticos para mejorar la calidad de sus respuestas.