Cómo crear un seminario web que impulse las ventas en 9 pasos simples

Hay un hecho indiscutible que muchos vendedores y agentes de ventas modernos entienden: los seminarios web brindan un valor implícito y pueden ser una excelente herramienta para las conversiones. Estos eventos basados ​​en la web ayudan a una marca a establecer autoridad en una vertical, impulsan el viaje de un cliente y son una excelente manera de asegurar las relaciones comerciales.

Incluso pueden ser interactivos para que entiendas mejor lo que quiere tu público objetivo.

Los seminarios web establecen conciencia de marca. Por ejemplo, si está buscando ingresar al mercado, crear un seminario web que sea a la vez entretenido e informativo es un movimiento inteligente porque crea una voz autorizada para su organización en su nicho o vertical. Estos eventos se pueden registrar para su uso posterior, e incluso se pueden usar como una herramienta de capacitación regular para sus empleados.

Los seminarios web no tienen que ser costosos; Incluso hay soluciones gratuitas de seminarios web para considerar. Aún así, no todos entienden cómo crear un gran seminario web que resonará con sus audiencias previstas, razón por la cual hemos creado esta guía para usted.

• • • ¿Qué es un seminario web?
    • El mejor software de seminarios web para empresas
      • WebEx
      • GoToWebinar
      • Únete a mi
    • 9 pasos para crear un seminario web perfecto
      1. Seleccione un tema y un tema
      2. Elige el momento adecuado
      3. Seleccione el formato adecuado
      4. Crear imágenes atractivas
      5. Elija un organizador y un presentador
      6. Crear y promocionar un hashtag en las redes sociales
      7. Realizar una carrera de práctica
      8. Organice y aprenda de su seminario web
      9. Seguimiento con los asistentes
    • Webinars Construya su marca

¿Qué es un seminario web?

Un seminario web es un seminario basado en la web, lo que significa que son educativos o instructivos y, por lo tanto, tienen una variedad de usos potenciales como capacitación, suministro de información y marketing.

Por ejemplo, supongamos que está introduciendo una nueva tecnología en su centro de llamadas. Con un seminario web, puede instruir de manera efectiva e interactiva a todos sus agentes sobre cómo usarlo de manera efectiva. En muchos casos, los seminarios web en vivo tienen sesiones de preguntas y respuestas donde los asistentes pueden aprender más sobre el tema del evento.

Dado que estos se pueden registrar, las empresas pueden alojar páginas de seminarios web en su sitio. Otros se pueden utilizar como parte del proceso de incorporación. En lugar de simplemente usar una presentación de PowerPoint seca, su personal puede capacitarse a través del dinamismo de un evento en vivo.

Además, organizar seminarios web es excelente para el marketing de contenido. Las empresas más grandes pueden crear seminarios web pagos para usarlos como un flujo de ingresos adicional. Esto es especialmente efectivo cuando su empresa es reconocida como líder de la industria, ya que los asistentes estarán dispuestos a gastar su dinero para obtener información.

El mejor software de seminarios web para empresas

Uno de los mejores aspectos del software de seminarios web es lo fácilmente disponible que está. Cualquiera puede encontrar un software para crear seminarios web que haga el trabajo. Hay soluciones de gama alta que están diseñadas para empresas y hay soluciones que tienen un precio más moderado creadas para empresas medianas. En esta sección, echemos un vistazo a algunas de las soluciones de creación de seminarios web que puede usar para desarrollar estos eventos basados ​​en la web por su cuenta.

WebEx

WebEx de Cisco es un sistema versátil que tiene una función de seminario web integrada. También tiene funciones de videoconferencia, capacitación, soporte remoto y colaboración, por lo que las organizaciones que buscan una solución única para todos pueden considerar esta plataforma.

WebEx también tiene un plan de precios de cuatro niveles que es excelente para casi todos los tipos de organizaciones. Su software de seminario web tiene características que le permiten organizar preguntas y respuestas, iniciar chats de texto e incluso realizar encuestas para sus asistentes. En general, esta es una forma sólida de llevar a cabo un seminario web. Publicamos una guía para principiantes de WebEx para guiarlo a través de las características de la plataforma.

Si bien Cisco es líder en la industria, también nos tomamos el tiempo para comparar sus soluciones con alternativas a WebEx.

GoToWebinar

Muchas pequeñas empresas utilizan GoToMeeting de LogMeIn porque es una solución relativamente económica para VoIP empresarial. Además de su software de conferencias, la empresa también ha creado GoToWebinar, que tiene algunas características útiles para la creación de seminarios web.

La plataforma tiene plantillas de seminarios web que puede usar para configurar rápidamente nuevos eventos basados ​​en seminarios web que ha realizado en el pasado. LogMeIn incluso ha desarrollado funciones como marcas personalizadas, invitaciones a seminarios web personalizados y recordatorios automáticos por correo electrónico para ayudarlo a promocionar su marca y sus eventos.

Únete a mi

Join.me es otro producto de LogMeIn que es útil para empresas más pequeñas que intentan descubrir cómo crear contenido de seminarios web sin gastar mucho dinero. Si bien su oferta no es tan rica en funciones como la de competidores como WebEx, hay suficientes funciones para crear algunos eventos pulidos. Por ejemplo, por poco dinero, Join.me tiene una marca personalizable, funcionalidad de presentador de pases y programación.

LogMeIn ha reservado algunas funciones para GoToWebinar, pero para eventos sobre la marcha, Join.me es una buena opción. También ofrecen una prueba gratuita para nuevos clientes.

9 pasos para crear un seminario web perfecto

El proceso mediante el cual crea sus seminarios web es el factor determinante de su calidad, por lo que deberá hacerlo bien. Los seminarios web bien diseñados pueden generar conversiones, educar a los empleados y crear conciencia, pero los seminarios web mal diseñados pueden generar el efecto contrario. GetVoIP tiene una guía detallada de algunos de los profesionales sobre cómo dar un excelente seminario web, pero antes de comprobarlo, aquí está nuestra guía paso a paso para desarrollar el primero.

1. Seleccione un Tema y un Tema

Es importante comprender que un seminario web lo establecerá como una autoridad en el tema que está abordando. Por esta razón, debe seleccionar un tema y un tema viables para su seminario web. También es esencial seleccionar un tema que atraiga y motive a los asistentes. Esta será la sección del seminario web que requerirá la mayor diligencia debida.

Aquí hay algunas preguntas que puede hacer en esta etapa:

• ¿Qué temas suelen desconcertar a sus clientes y empleados?
• ¿Hay temas y temas para establecer su papel como líder de opinión?
• ¿Qué temas te involucran más?
• ¿Hay temas sobre los que sus clientes podrían necesitar saber más?
• ¿Ha planteado preguntas a su audiencia en el pasado sobre cosas sobre las que les interesaría saber más?

Cualquier tema y tema debe resonar con su audiencia, especialmente si planea crear seminarios web de este tipo en el futuro. Tener este nivel de compromiso asegurará que sus asistentes sientan que son parte del viaje, lo cual es crucial.

Al intentar este paso, está bien enfocarse con láser en un objetivo más específico; esto incluso liberará aspectos del tema que puede cubrir en un seminario web de seguimiento.

2. Elija el momento adecuado

Hay algunos aspectos de la sincronización del seminario web que serán esenciales para su éxito. Si va a tener asistentes de diferentes zonas horarias, entonces el mediodía tiende a funcionar bien; tenga en cuenta la hora del almuerzo de los asistentes. Por ejemplo, las 2:00 p. m. en la costa este, que son las 11:00 a. m. en la costa oeste, suele ser un buen momento para programar un seminario web en EE. UU.

Si aloja uno de estos para una única zona horaria, es una buena idea programarlos entre las 11:00 a. m. y las 2:00 p. m. No los programe para el mediodía, ya que muchos profesionales no asistirán a la hora del almuerzo. Además, seleccione un día que esté a la mitad o al final de la semana. Estos períodos tienden a ser menos ocupados, por lo que a muchos profesionales no les importará sacrificar una hora durante su baño de energía después del almuerzo.

Finalmente, no tengas miedo de pre-grabar. Los eventos pregrabados abrirán el alcance de su seminario web y los asistentes podrán verlo cuando lo deseen. Esto no impide realizar encuestas o preguntas y respuestas, especialmente si está realizando su seminario web en una plataforma que tiene estas funciones como parte del paquete digital.

3. Seleccione el formato adecuado

Seleccione un formato que funcione mejor para la información que está tratando de transmitir. ¿Solo habrá un solo orador en el evento? ¿Qué tal un panel de discusión moderado entre los clientes y sus presentadores? ¿Quiere un formato de preguntas y respuestas que ayude a proporcionar a sus clientes o empleados las respuestas que necesitan? Haga lo que haga, seleccione el formato de seminario web que ofrecerá el mayor nivel de participación de los asistentes y la mejor cantidad de ventas.

4. Crea imágenes atractivas

Si bien es una expectativa justa que un seminario web presente al menos algunas diapositivas de una plataforma, estas deberán simplificarse para que no solo muestre estadísticas a sus asistentes. Para este paso, querrá ampliar la experiencia del usuario para que cada comida para llevar que tenga la intención de hacer se presente en un paquete fácil de digerir. Esto requerirá algunas imágenes de calidad, no solo gráficos o texto que puede parecer un poco seco para los asistentes.

Por esta razón, aquí hay algunos componentes visuales de su seminario web que querrá incluir:

• Una diapositiva introductoria que guía a los asistentes a través de lo que se discutirá en el seminario web.
• Diapositivas que presentan a los presentadores o entrevistados incluso antes de que se conviertan en parte del seminario web
• Encuestas y folletos que atraerán directamente a los asistentes
• Una pizarra en línea donde los asistentes pueden verlo exponer una idea en tiempo real
• Una sección al final que proporciona un llamado a la acción para los espectadores.

5. Elija un organizador y un presentador

Mientras que algunos optan por ejecutar sus seminarios web solos, tener ayudantes puede optimizar los procesos. Los organizadores capacitados pueden ayudarlo a organizar la información para el seminario web de manera cohesiva y desarrollar el contenido para que sea tan atractivo como debe ser. Un buen organizador también es excelente para encontrar su otro componente crítico para este paso: el presentador.

El presentador deberá estar bien informado sobre el tema y también lo suficientemente cómodo para responder preguntas y brindar información a los asistentes. También solucionarán problemas potenciales con la presentación y ayudarán al organizador con la programación.

6. Crea y promociona un hashtag en las redes sociales

Debe promocionar su seminario web para aumentar la cantidad de asistentes, así que utilice sus cuentas de redes sociales existentes para promocionar un hashtag para su evento. Los hashtags son formas perfectas y pequeñas para que tus seguidores corran la voz sobre tu evento.

Los hashtags se pueden usar en plataformas como Instagram, Facebook y Twitter, y en muchos casos funcionarán en varias plataformas. Solo asegúrese de que el hashtag sea exclusivo de su evento. Este hashtag incluso se puede usar para interactuar con las personas que asisten al seminario web.

7. Realiza una carrera de práctica

No importa qué tan experto sea su presentador en el tema del seminario web, sigue siendo fundamental que realice algunas pruebas de práctica para solucionar cualquier problema. Esto es particularmente importante si va a tener varios presentadores y expertos participando en el seminario web.

Esto también asegurará que todos los participantes se sientan cómodos con la solución de seminario web que seleccione, y también puede ser una excelente manera de implementar cambios que pueden optimizar el evento y hacerlo más atractivo.

Estas carreras de práctica se pueden realizar una o dos veces antes del evento y una última vez unos días antes del estreno del seminario web. Este simulacro final se puede utilizar para implementar cambios de última hora.

8. Organice y aprenda de su seminario web

Una vez que la pelota está rodando, asegúrese de estar preparado para aprender del evento. Es una gran idea grabar el seminario web para su análisis. ¿Qué funcionó? ¿Qué no? Además, la grabación puede alojarse en una página de destino y cargarse en sitios como Youtube, lo que puede ayudar a reforzar la presencia y la autoridad de su marca en el campo.

Asegúrese de recopilar información sobre los asistentes al seminario web con una página de registro sólida. El anfitrión de su seminario web debe echar un vistazo a la lista de correo electrónico para ver si hay alguien a quien deban hacer un seguimiento con alguien que haga preguntas mientras estaban ocupados organizando un seminario web. Si no pudieron responder de inmediato, aún pueden usar la información de registro del seminario web para comunicarse a través de su próximo esfuerzo de marketing por correo electrónico.

9. Seguimiento con los asistentes

Finalmente, es una gran idea comunicarse con los asistentes para que pueda desarrollar sus seminarios web para el futuro. ¿Qué les gustó a los asistentes? ¿Qué preguntas no respondieron que les gustaría ver en futuros seminarios web? Es fundamental seguir interactuando con su audiencia, y deberá hacerlo dentro de las 24 horas posteriores al seminario web al que asistieron o, de lo contrario, perderá la oportunidad de construir una relación.

Un excelente canal para esto es el correo electrónico; puede usar el software para enviar encuestas, correos electrónicos de agradecimiento e incluso grabaciones de seminarios web para mantener la conversación. Si los clientes no asistieron, esta es una oportunidad para enviarles el contenido para que se enteren de lo que se habló durante el evento.

Debe diseñar su alcance para obtener resultados procesables, así que consulte nuestra guía sobre el arte de una encuesta de clientes. Esto puede ayudar a informar su estrategia de marketing, crear nuevos temas de seminarios web y mejorar su potencial de generación de clientes potenciales en cada presentación de seminario web.

Webinars Construya su marca

No va a ser un experto en la creación de seminarios web exitosos de inmediato, pero hay algunos beneficios fantásticos al agregar estos eventos a sus prácticas de marketing y capacitación. Recuerde, estos son excelentes para establecer su autoridad, aumentar su flujo de ingresos y brindar información tanto para los clientes como para los agentes de ventas, así que actúe mientras el hierro está caliente y comience a planificar su primer seminario web hoy.

También son más digeribles para aquellos que buscan información sobre nuevas actualizaciones de servicios o que desean una demostración de los nuevos productos que está lanzando. Los pasos de nuestro tutorial están diseñados para ayudarlo a crear un primer seminario web de alta calidad, y sus clientes existentes apreciarán sus esfuerzos para brindarles la información necesaria.

¿No está seguro de qué software de seminario web se ajusta a sus necesidades? Hemos publicado material extenso sobre seminarios web, así que consulte nuestras últimas reseñas sobre algunos de los mejores software de seminarios web del mercado actual.