Revisión de reuniones de teclado numérico: características, precios y alternativas

El software de conferencias web ayuda a los equipos remotos, en persona e híbridos a conectarse y colaborar cara a cara, en tiempo real, desde cualquier lugar con una conexión a Internet que funcione.

Las herramientas adicionales de videollamadas, como la toma de notas, el chat en la reunión y el uso compartido de la pantalla, llevan la productividad al siguiente nivel y mantienen a todos en la misma página.

Dialpad Meetings es la solución de videoconferencia HD independiente de Dialpad , conocida por sus planes ricos en funciones completos con automatizaciones impulsadas por IA.

Esta revisión de Dialpad Meetings cubre características clave, opciones de precios, pros y contras, y alternativas populares de Dialpad para ayudarlo a determinar si es la solución adecuada para su equipo.

Saltar a ↓

• ¿Qué son las reuniones de teclado?
• Funciones clave de las reuniones de teclado
• Planes de precios de reuniones de teclado
• Los pros y los contras de las reuniones de teclado
• Compare las reuniones de teclado numérico con sus alternativas
• preguntas frecuentes

¿Qué son las reuniones de teclado numérico?

Dialpad Meetings (anteriormente Uberconference) es una herramienta de conferencia web basada en la nube que permite a los equipos colaborar con llamadas de videoconferencia HD.

Los usuarios pueden descargar la aplicación Dialpad Meetings independiente como una versión gratuita, o actualizar al plan Business de pago para acceder a funciones más avanzadas.

Dialpad Meetings también se incluye con todos los planes de UCaaS Dialpad Business Communications, y la cantidad de participantes de video aumenta con cada nivel de precios.

Las funciones avanzadas de Dialpad Meetings incluyen reducción de ruido de fondo, reacciones emoji, fondos virtuales, números de marcación internacional y más. Los participantes pueden unirse a reuniones en línea desde un navegador web como Google Chrome, un teléfono inteligente o tableta Apple iOS o Android, o un teléfono VoIP compatible.

Las funciones de seguridad incluyen inicio de sesión único, cumplimiento de HIPAA, grabaciones cifradas, sala de espera y bloqueo de reuniones. Debido a su precio asequible y su límite de participantes relativamente bajo, Dialpad Meeting es mejor para empresas emergentes y pequeñas y medianas empresas , en particular aquellas con equipos remotos, híbridos o internacionales .

Funciones clave de las reuniones de teclado

Estas son algunas de las características clave que Dialpad Meetings tiene para ofrecer.

Múltiples diseños de video

Los usuarios de Dialpad Meetings pueden alternar entre 4 diseños de video diferentes .

• La vista "Dinámica" divide la pantalla entre hasta cuatro participantes ordenados por quién habló más recientemente.
• La vista de "Cuadrícula" muestra las tarjetas de contacto (a diferencia de la transmisión de video en vivo) para el organizador y todos los participantes en una pantalla.
• La vista "Filmstrip" muestra tarjetas de contacto, así como una pantalla compartida.
• La vista "Spotlight" permite que la transmisión de video del orador ocupe toda la pantalla.

Todos los diseños de video están disponibles para todos los usuarios de Dialpad Meetings.

Compartir pantalla

La función de pantalla compartida en Dialpad Meetings permite a los usuarios compartir su pantalla completa, una sola pestaña o una ventana de aplicación en dispositivos de escritorio o móviles.

El uso compartido de pantalla de video y audio de Dialpad es una herramienta de colaboración esencial que ayuda a los líderes de equipo a explicar un concepto visualmente o demostrar un proceso complicado.

Para mayor seguridad, los organizadores tienen la capacidad de detener la transmisión de video de pantalla compartida de cualquier participante. Todo el uso compartido de pantalla está encriptado en tránsito y en reposo y Dialpad Meetings no lo mantiene.

La pantalla compartida está disponible para todos los usuarios de Dialpad Meetings.

Grabación de audio y video

Dialpad Meetings permite a los organizadores grabar video, audio y pantallas compartidas.

La grabación de videollamadas solo está disponible con el plan comercial pago de Dialpad Meeting, aunque los usuarios del plan gratuito pueden grabar el audio de la reunión.

Todos en la sala de reuniones recibirán una notificación en pantalla y un mensaje de audio al comienzo de la grabación de cada reunión, lo que simplifica el cumplimiento de las leyes de grabación de llamadas. Están disponibles las opciones de grabación automática y manual, y las grabaciones se pueden detener, pausar y reanudar en cualquier momento durante la reunión volviendo a los "controles del organizador".

El video se captura en "Diseño dinámico", una pantalla dividida que muestra hasta cuatro participantes en el orden en que hablaron más recientemente.

Transcripción en vivo y posterior a la reunión

Los usuarios del plan de negocios Dialpad Meeting tienen acceso a Dialpad AI, el software de inteligencia de voz de vanguardia de Dialpad que incluye análisis de voz, análisis de sentimientos y procesamiento de lenguaje natural.

Cuando Dialpad AI está habilitado, los usuarios de Reuniones pueden simplemente hacer clic en el botón "Notas de la reunión" durante una videollamada y aparecerá un panel lateral. El panel lateral muestra la transcripción en tiempo real de la reunión, incluidos los oradores diferenciados.

Sin embargo, Dialpad AI hace más que solo transcribir la reunión. La tecnología también escucha palabras clave, analiza el sentimiento, toma nota de las preguntas y enumera los elementos de acción relevantes.

Resúmenes posteriores a la reunión y elementos de acción personalizados

Los resúmenes posteriores a la reunión son resúmenes detallados de las videoconferencias que se envían solo al organizador una vez finalizada la reunión. El organizador puede optar por compartir un enlace al resumen de la llamada con otros participantes.

Los resúmenes posteriores a la reunión de Dialpad Meetings incluyen:

• Elementos de acción
• Momentos (una parte única o interesante de la reunión)
• Sentimientos (una interacción positiva o negativa)
• Transcripción completa de la reunión.

Dialpad AI anota y etiqueta automáticamente los elementos de acción, los momentos y los sentimientos durante la reunión en tiempo real. Estos datos luego se organizan como una lista de búsqueda en el resumen posterior a la reunión. Los usuarios pueden hacer clic en cualquier "momento" para ver la parte específica de la transcripción cuando ocurrió ese momento.

Un elemento de acción es una tarea única que se ha definido claramente durante la reunión y debe completarse después de la reunión , por ejemplo, "Te llamaré mañana".

Los participantes de Dialpad Meeting también pueden agregar sus propios elementos de acción personalizados durante la reunión. Estos elementos se agregarán a la lista generada por Dialpad AI y se incluirán en los resúmenes posteriores a la reunión.

Panel de análisis de reuniones de Dialpad

El panel de análisis de Dialpad brinda a los administradores la capacidad de ver cómo le está yendo a su equipo de un vistazo con representaciones visuales de KPI preseleccionados. El panel de análisis solo está disponible para los usuarios del plan Business y está limitado a datos históricos (no datos en tiempo real o del mismo día).

Con el análisis de Dialpad, los gerentes pueden ver el uso de las reuniones durante la última semana, mes o tres meses. Se puede mostrar el uso de un individuo o de un equipo completo.

Las métricas y KPI disponibles incluyen:

• Participantes promedio
• Conferencias totales
• Número total de participantes únicos
• Duración media de la conferencia
• Porcentaje de conferencias vistas en línea
• Pantallas compartidas totales
• Porcentaje de reuniones que incluyeron compartir pantalla

Los informes de uso de todos los tiempos se pueden exportar como archivos CSV.

Llamada de salida automática a los participantes

Reuniones con teclado de marcación Los usuarios del plan empresarial pueden habilitar la función de marcación para llamar automáticamente a los participantes antes de una reunión programada o incluso durante una activa.

En el caso de las reuniones programadas, una vez que se agregan los participantes y se activa la opción de marcar, Dialpad enviará automáticamente a los participantes un recordatorio de cinco minutos por SMS y luego marcará a todos los participantes justo cuando comience la reunión.

Durante una reunión activa, los usuarios pueden hacer clic en "Invitar participantes" y activar la función de marcado automático de la misma manera.

Los invitados que reciben una marcación de salida pueden unirse a las reuniones presionando 1 y no se les pedirá que ingresen un pin, incluso si el organizador lo ha establecido.

Los organizadores están limitados a 200 llamadas de salida automáticas por día, y solo se pueden usar números en los EE. UU. y Canadá (excepto Hawái y Alaska).

Planes de precios de reuniones de teclado

Dialpad Meetings ofrece solo dos opciones de precios: Gratis y Business.

Ambos planes incluyen reuniones ilimitadas, aplicaciones móviles para iOS y Android, y funciones clave como pantalla compartida, grabación de audio y fondos virtuales. El plan de negocios también incluye grabación de video ilimitada, temporizador de cuenta regresiva y transcripción en vivo.

Aquí hay un desglose:

Los pros y los contras de las reuniones de teclado

He aquí un vistazo a algunas de las fortalezas únicas y las desventajas específicas de Dialpad Meetings.

Compare las reuniones de teclado numérico con sus alternativas

Aquí hay una tabla de comparación de los mayores competidores de Dialpad Meetings.

Preguntas frecuentes sobre reuniones de teclado