Elevando las startups: el papel de la gestión remota de dispositivos

Estados Unidos tiene el mayor número de empresas emergentes del mundo, con casi 80.000 empresas .

Sin embargo, la tasa de éxito de estas nuevas empresas sigue siendo baja.

Datos recientes muestran que sólo el 10 por ciento de las nuevas empresas se establecen con éxito y logran un crecimiento sostenible.

Muchos factores contribuyen al éxito (o al fracaso) de las empresas emergentes. Un factor que a menudo se pasa por alto es cómo gestionar activos tecnológicos cada vez más complejos y distribuidos. A medida que las empresas emergentes crecen, también crece la cantidad de dispositivos de TI que deben administrar de forma remota. Entonces, a medida que estas empresas se expanden, se enfrentan a las complejidades de garantizar operaciones fluidas, seguridad sólida y cumplimiento normativo en todos los ámbitos.

Primero, comprendamos qué es RDM en el contexto de las operaciones de inicio.

¿Qué es RDM?

La administración remota de dispositivos (RDM) se refiere a la tecnología y los procesos utilizados para monitorear, administrar y proteger los dispositivos. Esto incluye la gestión remota de ordenadores, teléfonos inteligentes, tabletas y otros puntos finales. Esta gestión es crucial para las organizaciones que controlan y protegen varios dispositivos, a menudo distribuidos en varias ubicaciones.

RDM proporciona una solución escalable para empresas emergentes que a menudo operan con recursos limitados. Funciona para supervisar y controlar una amplia gama de dispositivos, desde teléfonos inteligentes hasta servidores. Permite la automatización de tareas de mantenimiento de rutina, actualizaciones de software oportunas y resolución rápida de problemas, reduciendo así el tiempo de inactividad y los costos operativos.

Esta eficiencia es vital para las nuevas empresas que buscan mantener un modelo operativo eficiente y al mismo tiempo ofrecer una calidad y confiabilidad de servicio excepcionales.

Beneficios de RDM para empresas emergentes

Exploremos cómo aprovechar RDM puede transformar estos desafíos en innovación y oportunidades de avance estratégico.

Eficiencia operativa y reducción de costes.

RDM mejora significativamente la eficiencia operativa al automatizar tareas rutinarias como parches de seguridad y configuraciones de dispositivos. Esta automatización elimina la intervención manual, lo que brinda al personal de TI más tiempo para concentrarse en iniciativas estratégicas que contribuyen al crecimiento empresarial.

RDM también ayuda a identificar y resolver problemas de forma remota, minimizando el tiempo de inactividad y los costos asociados a la administración de dispositivos en persona. Dado que el proceso está optimizado, es más fácil lograr un modelo operativo más ágil y reducir los costos laborales. Esto, a su vez, reduce el coste total de propiedad de sus activos tecnológicos.

Seguridad y cumplimiento mejorados

Las empresas emergentes, en particular aquellas que manejan información confidencial, enfrentan riesgos importantes relacionados con violaciones de seguridad y amenazas cibernéticas. Con sus presupuestos limitados, las startups tienden a invertir menos en medidas de ciberseguridad, lo que las expone a posibles ataques.

Los datos muestran que el 43 por ciento de los ataques cibernéticos tienen como objetivo a las pequeñas empresas. Lamentablemente, sólo el 14 por ciento está dispuesto a contrarrestar estos ataques.

RDM proporciona una plataforma centralizada para administrar y proteger dispositivos en toda la organización. La tecnología garantiza que todos los puntos finales cumplan con los estándares y regulaciones de seguridad. Permite la implementación inmediata de políticas de seguridad y monitoreo en tiempo real de dispositivos para detectar posibles amenazas.

Más importante aún, también está programado para realizar acciones de respuesta rápida, como limpieza remota o bloqueo de dispositivos comprometidos. Esta gestión centralizada garantiza que todos los dispositivos, independientemente de su ubicación, cumplan estrictos protocolos de seguridad. Esto protege a la startup de posibles daños financieros y de reputación. También es excelente para generar confianza con clientes y socios.

Soporte para fuerzas laborales remotas y distribuidas

La tendencia global hacia el trabajo remoto requiere herramientas para gestionar y respaldar equipos distribuidos. Según una encuesta, el 97 por ciento de los empleados prefería el trabajo remoto, al menos parte del tiempo.

RDM permite a las empresas emergentes proporcionar a su fuerza laboral remota las herramientas necesarias y acceso a los recursos, independientemente de su ubicación física. Garantiza que los empleados remotos puedan acceder a las aplicaciones y los datos necesarios para realizar sus tareas de forma eficaz.

RDM facilita la configuración y gestión remota de dispositivos. También facilita la incorporación de nuevos empleados, gestiona equipos de proyectos en diferentes geografías y admite acuerdos de trabajo flexibles. Esta capacidad es valiosa para las nuevas empresas que buscan atraer talento a nivel mundial y mantener una ventaja competitiva en su industria.

Mejores prácticas en RDM para startups

A continuación se explica cómo maximizar los beneficios de RDM:

Integración estratégica en las operaciones comerciales.

El primer paso es integrar perfectamente las soluciones de software de administración remota en las operaciones comerciales; específicamente, está buscando herramientas de administración remota de dispositivos para manejar dispositivos móviles, PC y otros activos de TI.

Esto implica comprender cómo encaja RDM dentro del ecosistema tecnológico más amplio de la empresa y alinearlo con sus objetivos estratégicos.

Las empresas emergentes deben realizar una evaluación integral de las necesidades para determinar cómo RDM puede respaldar sus requisitos operativos, de seguridad y de cumplimiento específicos. Por ejemplo, una startup en el sector de la salud necesitaría soluciones RDM que prioricen la seguridad de los datos y el cumplimiento de HIPAA. Una startup tecnológica, por otro lado, puede centrarse más en la escalabilidad y el apoyo a la innovación.

La integración efectiva requiere una planificación meticulosa y una hoja de ruta clara que describa cómo evolucionará RDM junto con el crecimiento del negocio.

Llevar a cabo capacitaciones periódicas para los empleados.

Para las empresas emergentes, es fundamental que los empleados puedan utilizar eficazmente las herramientas RDM. Las sesiones de capacitación periódicas ayudan a mantener al personal actualizado sobre las prácticas de administración de dispositivos y los protocolos de seguridad. Estas sesiones pueden ayudar a minimizar los errores relacionados con los usuarios y mejorar la postura de seguridad de la organización.

Los programas de capacitación deben cubrir el uso seguro de dispositivos, la gestión de datos y los procedimientos de emergencia en caso de dispositivos perdidos o comprometidos. Dotar a los empleados de conocimientos y mejores prácticas en la gestión de dispositivos puede generar una cultura organizacional más segura, eficiente y proactiva.

Seleccione las herramientas RDM adecuadas

Elegir las herramientas RDM adecuadas es primordial para las empresas emergentes. La solución RDM seleccionada debe alinearse con el tamaño, la industria y las necesidades operativas específicas de la empresa. Debe ofrecer escalabilidad para adaptarse al crecimiento y adaptarse a los requisitos comerciales cambiantes.

Las interfaces fáciles de usar garantizan que los administradores y empleados puedan gestionar y utilizar el sistema de forma eficaz. La plataforma RDM elegida debe contar con servicios de soporte integrales para la implementación, resolución de problemas y gestión continua.

Evaluar la efectividad

RDM no es una solución de configurar y olvidar, sino más bien un proceso dinámico. Requiere evaluación y mejora continua. Las empresas emergentes deben evaluar la efectividad de su estrategia RDM, buscando comentarios de los usuarios y del personal de TI para identificar áreas de mejora.

Este proceso iterativo permite perfeccionar las prácticas de RDM e integrar nuevas tecnologías y metodologías a medida que surgen.

Escale e innove con RDM

La integración estratégica de RDM consiste en desarrollar un ecosistema que respalde el crecimiento sostenible, la innovación y la ventaja competitiva. Las empresas emergentes pueden garantizar la resiliencia operativa, mejorar la seguridad y promover una cultura de trabajo flexible, lo cual es fundamental para escalar el acelerado entorno empresarial actual.