Entrando al Metaverso: Por qué es esencial para tu marca o negocio
Publicado: 2022-10-04El metaverso es un tema candente que se ha convertido en el foco de atención de consumidores y empresas de todo el mundo.
Aunque el concepto se está extendiendo como un reguero de pólvora, muchas empresas todavía no están seguras de qué es exactamente o cómo puede beneficiar a sus marcas.
El Metaverso es donde las personas pueden reunirse e interactuar entre sí o con sus marcas y negocios favoritos en un espacio virtual.
Este espacio utiliza realidades aumentadas y extendidas para crear experiencias realistas e inmersivas.
Si bien el Metaverso no existe en el espacio físico, refleja el mundo real y ha generado su economía.
A medida que el metaverso gana impulso, las marcas y las empresas deben entrar al nivel del suelo.
Ingresar al Metaverso de inmediato ayudará a las empresas a sumergirse en las oportunidades que solo se pueden encontrar en este panorama virtual en rápida evolución.
¿Por qué su marca debe entrar en el Metaverso?
El concepto de metaverso comenzó a cobrar impulso cuando Mark Zuckerberg cambió el nombre de marca de Facebook, que tuvo un gran éxito, a Meta, invirtiendo miles de millones en la creación y evolución del metaverso.
Muchas grandes marcas, incluidas Google, Microsoft y Epic Games, siguieron su ejemplo y se sumaron.
Hoy, aún más, empresas tradicionales y menos innovadoras han comprado propiedades virtuales en una plataforma de metaverso llamada Sandbox.
Muchas empresas en todo el mundo ya han invertido miles de millones de dólares en este paisaje virtual, y se prevé que se convierta en un mercado de 20 billones de dólares durante la próxima década más o menos.
Debido a que está en camino de convertirse en un mercado tan amplio, está claro que las primeras empresas en ingresar al metaverso tendrán una ventaja indudable. A medida que crece, se espera que nuevas empresas acudan en masa.
Cuanto antes ponga su negocio en la puerta, mejor.
Continúe leyendo para obtener más información sobre los beneficios más significativos que ingresar al metaverso puede ofrecer a las marcas y empresas de hoy.
Aumento de las ventas y los beneficios
Plataformas como Decentraland, Roblox y Fortnite ya acumularon millones de dólares en ventas a través del metaverso.
Con una economía virtual tan sólida, las marcas y los negocios en casi todas las industrias pueden crear nuevas fuentes de ingresos simplemente produciendo gemelos virtuales de sus productos de la vida real.
Por ejemplo, casas de alta costura como Gucci y empresas de indumentaria y deportivas como Nike ya están vendiendo accesorios virtuales, prendas de vestir y prendas de vestir en estas plataformas virtuales.
Si bien los grandes nombres ya han logrado avances significativos, las empresas más pequeñas tienen muchas oportunidades para capitalizar en el metaverso.
Cualquier producto que pueda representarse en realidad virtual puede venderse en el mercado virtual.
Obtenga una ventaja competitiva
El metaverso permite que todas las empresas obtengan una ventaja competitiva en sus respectivas industrias al comprometerse e interactuar con clientes que tal vez nunca lleguen a sus ubicaciones físicas.
Además, al ingresar al Metaverso, las marcas y las empresas pueden expandirse globalmente al atraer a los consumidores sobre su competencia que no utiliza el Metaverso.
Si bien todas las empresas pueden beneficiarse de la oportunidad de fortalecer la lealtad de los clientes mediante la creación de un espacio conveniente para que los clientes regresen.
Las empresas más pequeñas pueden beneficiarse significativamente de exhibir sus productos en ferias comerciales globales sin expandirse más allá de una sola sala.
Metaverse también permite a las marcas ofrecer acceso anticipado a nuevos productos, eventos especiales y ofertas exclusivas.
Mejorar la experiencia del cliente
El comercio electrónico cambió la forma en que las empresas operan y los consumidores compran. Los consumidores de hoy quieren tener la capacidad de interactuar de cerca con las marcas, productos y servicios que les interesan.
Desean una experiencia en persona en un espacio virtual. El Metaverso permite la experiencia inmersiva y personalizada que anhelan.
Metaverse se ejecuta a través de AR, VR y XR, proporcionando constantemente formas nuevas e innovadoras para que los consumidores interactúen con marcas y negocios mientras compran productos y servicios.
En Metaverse, los compradores pueden hacer de todo, desde usar productos hasta probarse ropa de forma virtual y realista.
Estas experiencias ayudan a aumentar su confianza en que estarán satisfechos con sus elecciones antes de realizar una compra.
Llegar a clientes internacionales
A medida que Internet se volvió revolucionario para el comercio internacional, Metaverse es la evolución del comercio electrónico.
Por ello, ha creado una plataforma virtual donde cualquier persona desde cualquier lugar puede ingresar e interactuar con marcas, negocios y otros consumidores.
Las marcas y empresas que ingresan al metaverso pueden aprovechar en gran medida la experiencia digital transparente y universalmente accesible que pueden ofrecer a los consumidores en todo el mundo.
Colaboración mejorada con los empleados
Metaverse también permite un entorno de oficina más inmersivo para los empleados.
Dado que el trabajo remoto es una norma práctica para muchos de los profesionales de hoy, muchas empresas buscan formas de mantener a sus equipos conectados más allá de una simple videollamada o correo electrónico.
El Metaverso ofrece un paisaje virtual similar a un entorno de oficina en el mundo real.
Los empleados pueden ingresar a un entorno virtual compartido donde pueden colaborar y generar ideas, creando una dinámica mucho más fuerte que a través de una pantalla.
Dichas tecnologías conducen a interacciones más efectivas entre los empleados y una mayor satisfacción y compromiso entre los clientes.
Desarrollo de productos mejorado
El mal ajuste entre el producto y el mercado es una de las principales razones por las que los productos fallan. Si bien las pruebas de productos resuelven este problema, requieren mucho tiempo y son costosas.
Metaverse proporciona una solución mucho más conveniente y rentable para facilitar las pruebas de productos, el análisis y los comentarios de los consumidores.
En Metaverse, las empresas pueden crear gemelos digitales de sus productos, que son representaciones virtuales realistas de productos físicos.
Luego, se pueden simular interacciones y experiencias de la vida real, lo que permite a las empresas probar sus productos con usuarios en el Metaverso.
Estas simulaciones de realidad virtual permiten a las empresas analizar el lenguaje corporal de los consumidores que prueban sus productos.
Esto ofrece otra capa de información y comprensión que se puede utilizar para mejorar el producto y la experiencia del usuario.
Estrategias de marketing más efectivas.
El Metaverso ofrece formas nuevas y emocionantes para que las empresas se anuncien.
Las marcas y las empresas pueden mejorar su enfoque para llegar a los clientes a través de anuncios dirigidos, vallas publicitarias interactivas y otras estrategias de marketing innovadoras.
Aprovechando la nueva frontera
El Metaverso es un paisaje virtual relativamente nuevo y de rápido crecimiento.
Estos paisajes ofrecen a las empresas y marcas oportunidades únicas para fortalecer la lealtad entre sus clientes existentes y llegar a otros nuevos.
Por ejemplo, las empresas y las marcas pueden desarrollar estrategias efectivas que las posicionarán para crecer en esta nueva frontera al tomarse el tiempo para aprender, comprender y navegar por el metaverso.
Como muchas grandes marcas ya han asegurado su futuro en Metaverse, las pequeñas marcas, las empresas y los empresarios deben centrarse en preparar sus negocios para el futuro.
Al comprender dónde se están difuminando las líneas entre los mundos virtual y físico.
Si bien Metaverse es lo suficientemente sólido como para haber iniciado el crecimiento de un nuevo paisaje virtual, todavía hay mucho espacio para que evolucione.
Las empresas necesitan ingresar al Metaverso durante este período de rápido crecimiento y aprovechar todo lo que ofrece.
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Nota del editor: Efrat Tzory es vicepresidente de marketing en ByondXR. Esta empresa de tecnología minorista desarrolló una plataforma patentada de comercio electrónico habilitada para XR para ayudar a las marcas y minoristas a dar un paso hacia el metaverso.