16 ejemplos de estrategias de redes sociales que puede utilizar para sus clientes
Publicado: 2023-12-08Como estratega de redes sociales, nunca querrás quedarte sin poder ayudar a tus clientes. Si quieren probar algo nuevo o ampliar su alcance a nuevas audiencias, es necesario tener nuevas ideas listas para generar ideas.
Y el marketing en redes sociales es mucho más que simplemente publicar contenido interesante o imágenes atractivas. Necesita contar con estrategias sólidas para saber cómo lograr los resultados específicos que su marca o su cliente están buscando.
Echemos un vistazo a 16 ejemplos probados y verdaderos de estrategias de redes sociales que pueden ayudarlo a generar resultados reales.
Por qué nunca debería adoptar un enfoque de estrategia única
Es casi imposible en esta etapa del juego de las redes sociales concentrarse en una sola estrategia y mantener el éxito. Algunas marcas permanecen totalmente centradas en el crecimiento o el compromiso hasta el punto de no reconocer cómo pueden interconectarse todos ellos, sin importar que las empresas rara vez necesiten alcanzar una sola métrica. Quieren una audiencia más amplia y comprometida que compre más, no sólo una audiencia más grande que no hace nada o que sólo logra que su audiencia existente comente más. Necesitas todos los peldaños.
A continuación, describiremos algunas ideas diferentes que puede tener a mano para crear una estrategia de marketing en redes sociales diversa, amplia y cada vez más eficaz. Tenga en cuenta que habrá muchas superposiciones entre las estrategias, por lo que algunas pueden servir para más de un propósito.
4 ejemplos de estrategias de crecimiento para redes sociales
Las estrategias de crecimiento son imprescindibles para cualquier campaña en las redes sociales, pero no de forma aislada. ¿Cómo puede aumentar su número de seguidores y ayudarlos a pasar a la siguiente etapa del embudo de ventas?
Estos cuatro ejemplos de estrategias de redes sociales para el crecimiento son un comienzo sólido.
1. Concursos de redes sociales
Los concursos en las redes sociales son obviamente excelentes para la participación y el crecimiento, pero también contribuyen en gran medida a atraer nuevos seguidores y motivarlos no solo a seguir sino a participar.
Tienes varias opciones de software para ejecutar tu concurso, como Shortstack, Wishpond o Vyper. Pueden ayudarle no sólo a captar la participación de los usuarios con cosas como el envío de fotografías, sino que también puede obtener sus direcciones de correo electrónico. Es una estrategia eficaz de crecimiento social y generación de leads.
Puede solicitar que las personas sigan sus cuentas para poder participar en el concurso, lo que puede contribuir al crecimiento.
También puedes animar a los usuarios a que envíen su propia foto o subtitulen una imagen y la compartan en sus redes sociales, etiquetando sus cuentas. Este método garantiza que aún más personas lo vean a través de las redes sociales de sus amigos, lo que también puede ayudar a que sus cuentas crezcan aún más.
2. Asociación con otras marcas
Las asociaciones con marcas queridas a menudo constituyen las estrategias de crecimiento más atractivas porque obligan a ambas marcas a ser creativas para un concurso llamativo.
Asociarse con marcas conocidas le brinda credibilidad instantánea ante la audiencia de su socio y genera confianza no solo en su audiencia sino también en la suya actual.
Las pequeñas empresas también pueden aprovechar esta estrategia, incluso si no son muy conocidas. Es probable que tengan seguidores locales, y promocionar productos y marcas a la vez (y potencialmente venderlos juntos, como las deliciosas galletas de una marca que combinan con las excelentes bebidas de otra) puede impulsar un aumento de seguidores en las redes sociales para ambos.
3. Organice "Apropiaciones de cuentas"
La adquisición de cuentas es una estrategia de crecimiento muy popular. Se trata de alguien que no está directamente relacionado con la marca (normalmente un influencer o una marca asociada) que crea contenido que usted publica en su nombre en su cuenta en una "adquisición".
Debe especificarse en el acuerdo que la persona promoverá la adquisición de sus cuentas y creará contenido para publicar en sus cuentas durante un período determinado en torno a un tema determinado.
Estos son especialmente buenos para eventos del tipo detrás de escena o campañas "Un día en la vida de". Las adquisiciones no solo son una excelente manera de hacer crecer su marca, sino que también dan nueva vida a las redes sociales o llenan una pausa en la programación de su marca o en el tiempo de vacaciones de los empleados. ¡No está de más que tu propio equipo también se tome un día libre para crear contenido!
4. Ser compatible con las búsquedas y la visibilidad
Esto puede parecer obvio, pero seguir siendo fácil de buscar y visible a veces puede ser una idea de último momento en lugar de ser parte de su estrategia en su conjunto. No querrás que este sea el caso, porque puede impedirte captar resultados fáciles en términos de miembros de la audiencia que te están buscando activamente.
Asegúrese de considerar las frases clave que la gente podría usar para encontrar marcas como la suya específicamente en Facebook y YouTube. Las personas tienden a emplear términos de búsqueda o frases ligeramente diferentes según la plataforma, así que ajústelos en consecuencia. Y recuerda recopilar reseñas de Facebook; puede ayudar con la visibilidad de la búsqueda.
El contenido de Instagram, especialmente los Reels, también tiene increíbles funciones de descubrimiento. Si su marca solo publica en su feed principal y no en Historias o Reels, es posible que se esté perdiendo todo un mundo de nuevas audiencias.
También puedes utilizar hashtags populares o de tendencia en Instagram, TikTok y Twitter; Hashtags imperecederos para temas generales y hashtags específicos de temporada, eventos o días festivos para captar los momentos. Un gran elemento de una estrategia de redes sociales es siempre crear contenido que acerque a los usuarios a través de sus preguntas.
Estrategias de crecimiento que no se deben utilizar
Todos hemos escuchado algunas de estas ideas y, a veces, un cliente las descarta porque algo que ha escuchado aumentará el crecimiento de forma rápida y sencilla. Depende de nosotros explicar con calma por qué estas estrategias están desactualizadas o, para empezar, nunca fueron buenos planes:
- Seguir por seguir. En realidad, esto no funciona en la mayoría de los casos y, si lo hace, solo obtendrás seguidores de personas que se preocupan por su propia cuenta de seguidor y no por tu contenido. No se involucrarán y probablemente dejarán de seguirte poco después de que les correspondas. También les indica a otros usuarios que sus seguidores pueden no ser legítimos.
- Comprar seguidores. Es bastante fácil para un cliente ligeramente conocedor de las redes sociales descubrir una marca que compra seguidores. Un desplazamiento rápido muestra pocos perfiles desarrollados y las interacciones siempre serán bajas. Mientras que en los primeros días de las redes sociales, comprar seguidores podría haber sido parte de una estrategia, hoy en día es solo una señal de que no eres tan genuino como podría parecer.
- Usar software de “seguidores” para crecer. La mayoría de las veces, los seguidores que pueda obtener con dicho software se destacarán como seguidores comprados por los motivos descritos anteriormente. Pero principalmente, usted no quiere que su marca participe en tales prácticas porque se ve mal si alguien la mira de cerca, muestra falta de sinceridad con su marca y la recompensa a corto plazo nunca es tan buena como la de largo plazo, más crecimiento orgánico en el que podrías concentrarte.
4 ejemplos de estrategias de participación para las redes sociales
Los algoritmos de visibilidad dependen en gran medida de la participación, y es más probable que un seguidor comprometido se convierta en un cliente pago y que vea que su contenido avanza. Mantenga estas ideas a mano durante sus reuniones estratégicas para asegurarse de incluir todas las bases para un excelente compromiso con la marca.
1. Cree recursos valiosos
Está probado y es cierto en el mundo de las redes sociales: brinda a las personas la información que necesitan y obtendrás datos guardados; preséntalo en una infografía fácil de leer y tu audiencia te recompensará compartiéndolo.
Presente su marca como el palacio al que acudir para obtener trucos útiles sobre su producto para crear contenido que la gente necesita, que sus amigos aman y que interactuarán.
2. Solicite opiniones de seguidores
A la gente le encanta darte su opinión, y mejor aún si es de opción múltiple. Esa podría ser la razón por la que las encuestas son una estrategia de participación en las redes sociales tan popular. Incluso algo tan simple como "¿qué piensas?" acerca de x despertará la imaginación de alguien y lo alentará a participar. Las encuestas están disponibles en varias plataformas diferentes, incluidas Twitter e Instagram Stories.
Puedes capturar los comentarios de los usuarios preguntando "¿Qué te gusta, paredes grises o paredes brillantes?" o "¿cuál es tu sabor favorito?" Las opiniones son una manera tan fácil de generar compromiso rápidamente que querrás integrarlas regularmente en tu estrategia.
Asegúrate de probar cómo responde tu audiencia a preguntas abiertas como "¿Cuál es tu sabor favorito" frente a preguntas de "esto o aquello" como "Paredes grises o brillantes" para que puedas crear publicaciones más sólidas centradas en la participación en el futuro.
3. Interactúe con su audiencia
La mejor manera de invitar a la participación es involucrarse usted mismo, incluso cuando responda a comentarios negativos (esto es importante por derecho propio).
Mantenga la conversación.
Y como beneficio adicional, algunas plataformas como Facebook mostrarán cuando un amigo de alguien participa en el feed de una página, lo que puede ayudar con el crecimiento y el conocimiento de la marca.
4. Transmitir en vivo
Facebook tiene una función de vídeo en vivo que funciona increíblemente bien; Teniendo en cuenta que el 80% de los usuarios de Facebook dicen que prefieren un video en vivo a leer una publicación de blog, absolutamente debería ser parte de su estrategia de participación y crecimiento.
Puedes programar el directo con antelación, vincularlo a un evento de Facebook, promocionarlo e impulsarlo, ¡y empezar! A la gente le encanta hacer preguntas en tiempo real y, una vez terminado, puedes compartir el vídeo y promocionarlo nuevamente.
Estrategias de participación que no se deben utilizar
Si te da vergüenza que alguien te lo haga, probablemente no sea una buena estrategia de participación.
Aquí hay dos de nuestras cosas que nos molestan cuando se trata de lo que no se debe hacer en el compromiso:
- Etiquetar personas en imágenes o publicaciones que no sean relevantes para ellas. El compromiso no funciona si no está bien dirigido; Aquí no estamos tirando espaguetis a la pared. Etiquetar personas innecesariamente es una excelente manera de silenciar la página de su marca.
- Pedirle a la gente que etiquete a sus amigos en imágenes que no tienen nada que ver con ellos. Esto simplemente se traduce en spam hoy en día, e incluso si la gente te acepta, no hay mejor manera de perder influencia orgánica que participando en tales payasadas.
4 ejemplos de estrategias de reconocimiento de marca para redes sociales
El conocimiento de la marca y el crecimiento obviamente pueden estar relacionados, pero esta sección se centrará en lo que usted puede hacer para presentar específicamente su marca y aumentar su familiaridad con ella.
1. Cuente la historia de su marca a través de un vídeo
No es ningún secreto que el vídeo puede contar una historia más rápido y reunir más información en menos tiempo que cualquier texto o incluso una imagen fija.
Es una excelente manera de presentarle a su audiencia aspectos de su marca que normalmente no ven, como lo ilustra el ejemplo anterior. Piensa en formas divertidas de utilizar el vídeo y muéstralo de forma destacada en tu página (¡y en los anuncios!) para contar diferentes aspectos de la historia de tu marca.
2. Agregue logotipos de marcas o use colores de marcas en imágenes
Una forma visual de imprimir su marca en todo lo que ve el cliente es apoyarse en los colores de la marca en sus publicaciones y siempre agregar una miniatura del logotipo de su marca a cada imagen, especialmente cuando se puede compartir. Utilice las galerías de colores "temáticas" de Instagram, para que sea fácil crear este tipo de plantillas en toda la marca. Una imagen visualmente agradable es que tus fotos de portada combinen con los colores de la marca, especialmente en la portada de YouTube.
¿Compartir una imagen? Añade tu logo en la parte inferior. ¿Crear una infografía muy compartible? Asegúrese de que su logotipo sea parte del gráfico para que nadie pueda simplemente recortarlo; ¡Obtenga crédito de marca por su trabajo mientras crea conciencia!
3. Ejecute campañas UGC
UGC (contenido generado por el usuario) es a menudo el pan de cada día de participación. Las Historias de Instagram y las Historias de Facebook son siempre un excelente lugar para compartir su UCG con regularidad y con la frecuencia con la que lo recibe.
Si desea que personas influyentes y fanáticos comiencen a crear y compartir UGC, envíeles instrucciones específicas sobre lo que desea que hagan los usuarios; las marcas pueden publicar esto en sus biografías o crear publicaciones que tengan CTA que expliquen qué hacer.
Los ejemplos de UGC que solicite pueden incluir unboxing, compartir cómo usan el producto final y más. Cuando proporcionas instrucciones, es más probable que las personas las sigan creando contenido y compartiéndolo contigo.
4. Crea un hashtag de marca
Una forma de generar hilos de UCG que luego puedas compartir es crear un hashtag específico para tu marca y animar a otros a usarlo. Esta estrategia es particularmente valiosa en Instagram, pero también excelente para TikTok y Twitter. Si tu hashtag es uno al que la gente también puede responder y mezclar en TikTok, aún mejor.
Los hashtags de marca como #LoveLoft y #chipotlehacks son el camino a seguir. Utilice el hashtag de marca en sus publicaciones y anime a sus seguidores a usarlo también para crear hilos de UGC y contenido de marca que generen conciencia y reconocimiento de marca.
4 ejemplos de estrategias de venta para redes sociales
Por último, pero no menos importante, tenemos la venta social. ¿Quién no quiere generar más ventas gracias a su arduo trabajo en las redes sociales?
Estos cuatro ejemplos de estrategias para la venta en redes sociales le ayudarán a empezar con buen pie.
1. Fomentar la creación de listas de deseos
Las bailarinas Tieks organizan un concurso navideño anual de gran éxito en el que animan a los usuarios a crear una lista de deseos y enviarla a amigos y familiares; después de enviarlo, ¡podrás ganar parte de tu lista de deseos! Es una estrategia de venta sólida que crea una acción de alta intención que también compartes con tus amigos, generando una mayor participación potencial.
Incluso si no desea que la creación de su lista de deseos se adjunte a un concurso, es una acción de alta intención que puede impulsar las ventas. Hace que las personas accedan a su sitio y piensen en lo que les gustaría comprar.
También puedes ofrecer un 10% de descuento con la creación de una lista de deseos o simplemente recordarles a los usuarios que le agreguen artículos.
2. Ofrecer acceso exclusivo a ventas y nuevos productos
A los consumidores les encantan las ofertas, y aún mejor si son exclusivas para un grupo pequeño. Es por eso que las marcas pueden ofrecer a los miembros de su grupo de Facebook acceso especial para comprar primero nuevos productos o enlaces especiales para compartir con amigos.
Instagram Stories es la manera perfecta de compartir un código de cupón que solo es válido durante 24 horas. La oferta limitada seguramente generará cierta urgencia y entusiasmo que pueden generar una compra casi inmediata.
Aquí hay muchas opciones, así que sea creativo e intente aprovechar tanto la escasez como la urgencia ofreciendo descuentos exclusivos a diferentes grupos de seguidores en las redes sociales.
3. Configuración de funciones de compra en cada plataforma
Una adición interesante a las plataformas de redes sociales son las funciones de compra, donde los clientes pueden realizar compras en el sitio o de la manera más directa posible.
Querrás echar un vistazo a lo siguiente:
- Las funciones de compra de Facebook hacen que sea mucho más fácil vender artículos directamente en la plataforma, incluso permitiendo que tu marca etiquete tus publicaciones de forma adecuada.
- Las funciones de compras de Instagram funcionan de manera muy similar: utilizan las publicaciones e historias de Instagram para llegar a más de esos 130 millones de usuarios que tocan una publicación de la tienda de Instagram cada mes.
- De manera similar, los Buyable Pins conectan productos conectados a su búsqueda en Pinterest y lo vinculan directamente a la página de pago en el sitio web de comercio electrónico del producto.
- YouTube no es tan directo, pero ahora puedes agregar un botón Donar, un botón Membresía y un centro de Mercancía, pero están probando un enlace directo para comprar productos mencionados en un video de YouTube, para deleite de los afiliados.
4. Usa Pinterest
Pinterest suele ser profundamente descuidado, pero puede ser una estrategia de venta por sí sola, especialmente para las marcas de comercio electrónico.
Ya sea que se dirija a aquellos que crean tableros de visión, recopilan investigaciones o simplemente les gusta desplazarse por los tableros y colecciones de Pinterest, es la experiencia más cercana a mirar escaparates que tenemos en las redes sociales. Conéctese, establezca contactos con socios y permita a sus clientes disfrutar de su producto de la manera más fácil.
Pensamientos finales
Como puede ver, las marcas no pierden métodos interesantes para alinear el crecimiento, el compromiso y las ventas. Elija los métodos que funcionen mejor para usted y que crea que serán más efectivos con su público objetivo.
Todas estas estrategias se pueden personalizar y adaptar, ampliar o reducir. Hay una flexibilidad infinita, por lo que son 16 de las estrategias de redes sociales más sólidas con las que puedes comenzar.