Predicciones de los expertos de la industria para el futuro de la tecnología en 2025

La cultura pop ha esperado durante mucho tiempo el año 2025. La película Repo Men imaginaba recuperaciones de órganos biomecánicos, mientras que Pacific Rim explicaba que todos estaríamos luchando contra monstruos alienígenas vestidos con trajes de robots.

Los actores de los años 80 y 90, casi olvidados, describieron ese año como un páramo en el que gladiadores desesperados luchaban en reality shows llamados Endgame o competencias Futuresport patrocinadas por el estado. La novela de los 80 NYPD 2025 imagina una fuerza policial con autos voladores y, para ser honesto, dado el presupuesto de ese departamento de $5.8 mil millones para el año fiscal 2025, la policía de Nueva York probablemente sería la primera en conseguirlos.

Pero una novela distópica de 1972 se centró en temas que son más familiares para aquellos de nosotros que estamos entrando ahora en 2025: 334, de Thomas M. Disch, está ambientada en la ciudad de Nueva York en 2025 y se centra en las divisiones de clases cada vez peores entre los que tienen y los que tienen. -no. El título se refiere tanto al número de la calle de un proyecto de vivienda pública como a un año que marcó la decadencia del Imperio Romano.

¿Está el mundo siendo testigo de otro imperio en decadencia hoy, cuando llegamos al primer cuarto de siglo del nuevo milenio? Dejemos esa pregunta abierta. Por ahora, mantendremos las predicciones menos grandiosas y solo entregaremos ocho pronósticos futuros que hemos recopilado de docenas de expertos en tecnología y principales líderes empresariales.

He aquí por qué los datos pequeños serán enormes, por qué las interfaces conversacionales despegarán y por qué el mercado laboral de 2025 será el peor.

¿Qué está por venir…?

• El impacto medioambiental de la IA ya no será ignorado
• 2025 marcará un cambio de “Big Data” a “Small Data”
• La exageración de la IA será reemplazada por resultados tangibles
• Las empresas cambiarán el crecimiento a toda costa por el “crecimiento de precisión”
• Los despidos federales, el impacto de la IA y las deportaciones masivas paralizarán el mercado laboral
• La “renuncia silenciosa” se sustituirá por la “retención renuente”
• La música y la atmósfera serán el nuevo diferenciador de las compras minoristas
• Los miembros de la Generación Z estimularán el crecimiento de las interfaces conversacionales

El impacto medioambiental de la IA evolucionará de la nota a pie de página al titular

Las herramientas de IA son el tema de conversación de la ciudad: a finales de 2024, el 72 % de las empresas han declarado que ya han adoptado la IA para al menos una función empresarial. Algunos aman estas herramientas y otros las odian, pero el impacto de la inteligencia artificial sin duda se sentirá a lo largo de 2025. Por lo tanto, es natural que las preocupaciones sobre los impactos negativos de la tecnología salgan a la superficie.

Ya hemos visto muchos debates sobre la ética de la IA. En 2025, esto se verá acompañado por un mayor enfoque en su huella ambiental, gracias a todo el consumo de energía del que se alimenta la tecnología.

Esa es al menos la predicción de Mei Dent, CTO y CPO de TeamViewer . Así lo explica Dent:

“La conversación pasará de discutir únicamente el potencial de la IA para resolver desafíos ambientales a abordar las importantes demandas energéticas de la tecnología. Los principales proveedores de IA aún tienen que hablar sobre sus métricas de consumo de energía, centrándose en cambio en la capacidad y el rendimiento. Sin embargo, a medida que las implementaciones de IA aumentan y los centros de datos crecen, las preguntas sobre las fuentes de energía, la eficiencia energética y la sostenibilidad ambiental se vuelven imposibles de ignorar.

Las organizaciones no quieren quedarse atrás en lo que respecta a la IA, pero deben cuadrar su interés con sus costos ambientales además de sus beneficios comerciales.

Como resultado, es posible que veamos prosperar en el nuevo año las soluciones de IA que optimizan la eficiencia energética: “Las empresas más exitosas serán aquellas que encuentren el punto óptimo entre la capacidad de la IA y la responsabilidad ambiental”, afirma Dent.

La sostenibilidad también será enorme fuera de la IA, según Adam Castleton, director ejecutivo de Startle, quien dice que "es probable que veamos el aumento de tiendas sin desperdicio, estaciones de servicio e iniciativas de economía circular como plataformas de reventa".

2025 marcará un cambio de “Big Data” a “Small Data”

Las organizaciones aprenderán a centrarse en la calidad sobre la cantidad durante el próximo año, afirma Francois Ajenstat, director de productos de Amplitude. Esa es una afirmación audaz: gracias al revuelo de la IA, los conjuntos de datos se han hecho cada vez más grandes en los últimos años.

Sin embargo, Ajenstat señala que este cambio de mentalidad ya ha sido indicado por el surgimiento de modelos de lenguajes pequeños.

“Las organizaciones se están dando cuenta de que no necesitan aportar todos sus datos para resolver un problema o completar una iniciativa: necesitan aportar los datos correctos . La abrumadora abundancia de datos, a menudo denominada "pantano de datos", ha dificultado la extracción de conocimientos significativos. Al centrarse en datos más específicos y de mayor calidad (o el “estanque de datos”), las organizaciones pueden garantizar la confianza y la precisión de los datos”. ~Ajenstat

¿El resultado final? Cronogramas de análisis más rápidos y precisos, más equipos que realmente utilizan datos para tomar decisiones y un mejor retorno de la inversión de las inversiones en datos.

El entusiasmo por la IA será reemplazado por un enfoque en resultados tangibles

El cambio previsto hacia los datos pequeños encaja con uno de los sentimientos generales que vimos en las predicciones de nuestros expertos en IA en esta ocasión: en general, los expertos en tecnología esperan que las empresas comiencen a exigir aplicaciones comerciales genuinas de las herramientas de IA en 2025, no solo el potencial para a ellos.

Por ejemplo, el vicepresidente senior de datos y análisis de SciPlay, Shmuel Ben-Meleh, señaló la brecha entre el entusiasmo por la IA y los resultados. “Si bien las empresas están ansiosas por adoptar la IA”, afirma Ben-Meleh, “a menudo tienen dificultades para integrar y monetizar estas tecnologías sofisticadas en las operaciones diarias de manera significativa. Las aplicaciones prácticas y cotidianas de la IA siguen siendo limitadas, y solo un puñado de casos de uso resultan viables para lograr un impacto inmediato”.

“En esencia”, resume Ajenstat, “la IA es sólo software. Si bien puede ser increíblemente poderoso, sólo es valioso cuando resuelve problemas reales de los clientes”. Si desea buenos resultados, tiene sentido empezar poco a poco. Lo que nos lleva directamente a nuestra próxima predicción...

Las empresas pondrán fin al crecimiento a toda costa y pasarán al “crecimiento de precisión”

Andy Byrne, director ejecutivo de Clari, la plataforma de ingresos basada en inteligencia artificial, lo expresa con bastante claridad: “La era del crecimiento a toda costa ha terminado”.

En cambio, las empresas exitosas en el próximo año “adoptarán estrategias de crecimiento precisas, alineando cada función (ventas, marketing, finanzas, éxito del cliente) en torno a métricas y objetivos compartidos. Las empresas que logren esto no sólo crecerán de manera predecible, sino que redefinirán la eficiencia operativa como una ventaja competitiva, ganándose una enorme confianza de los inversores”.

Esto tiene sentido: ya estamos viendo crecientes demandas de eficiencia de costos en los últimos años, lo que ha resultado en despidos tecnológicos generalizados . En 2025, no esperemos que el mercado laboral se recupere.

Espere un mercado laboral aún peor, gracias a los ex empleados federales, los impactos de la IA y las deportaciones masivas

Y-Vonne Hutchinson, directora ejecutiva y fundadora de la plataforma de cultura empresarial Superessence, así como de la firma de consultoría organizacional ReadySet, ha identificado tres factores principales detrás de un mercado laboral potencialmente desequilibrado en 2025.

En primer lugar, podemos esperar que miles de empleados federales ingresen al mercado laboral, si la gestión de X de Elon Musk nos da un historial que podemos esperar de su mandato en DOGE : "despidos masivos, recortes de funciones laborales que no comprende y uso de la fuerza bruta". exigir el regreso a la oficina”, como dice Hutchinson.

¿Otra fuente de empleados federales? “Si Trump también cumple su promesa de sacar a las personas trans y LGBTQ+ del ejército, también habrá una avalancha de veteranos que buscarán trabajo. Relajar las tasas de interés puede abrir la puerta a nuevos empleos, pero el mercado será mucho más competitivo a medida que los empleados federales se unan a la lucha”.

Al mismo tiempo, veremos una rotación masiva en industrias dominadas por inmigrantes, ya que Trump ha prometido deportaciones masivas bajo su nueva administración. “Lo que vimos que le sucedió a la industria agrícola en Florida (cuando Ron DeSantis tomó medidas enérgicas contra las inmigrantes ilegales) sucederá en todo el país”, señala Hutchinson.

Por último, la IA puede empeorar aún más el mercado laboral, ya que comenzará a reemplazar los empleos disponibles.

“A medida que la IA se vuelva más avanzada y mejor en el manejo de tareas monótonas, veremos una mayor adopción de la IA en todas las industrias, alcanzando un punto de inflexión en la segunda mitad de 2025. El desplazamiento laboral de la IA se convertirá en una realidad, lo que generará mucho desempleo. y resentimiento a finales del próximo año”. ~Hutchinson

Todos estos factores juntos significan malas noticias para la clase trabajadora en Estados Unidos y podrían empujarnos a esa recesión que los expertos han estado prediciendo desde hace un tiempo.

El próximo “abandono silencioso” es la “retención renuente”

Otro impacto importante de ese tambaleante mercado laboral será la gran cantidad de empleados descontentos que no querrán pasar al siguiente puesto, dada la agotadora y prolongada búsqueda de empleo que tendrán que soportar para lograrlo. Hasta aquí la tendencia de “ dejar de fumar silenciosamente”. "

Como resultado, se quedarán en posiciones insatisfactorias, asegurándose de que todos los que los rodean sean tan infelices como ellos.

“Debido a que el mercado laboral para ciertos campos es tan ajustado en este momento, muchos empleados se ven atrapados en el equilibrio entre no gustarles su trabajo y saber que deben aferrarse a él. El resultado es una fuerza laboral "retenida a regañadientes", lo que provoca conflictos entre los gerentes que intentan lograr que estén a la altura de las circunstancias. En 2025 veremos más empleados lo suficientemente comprometidos como para aguantar hasta que sus perspectivas se abran para irse” ~Terrence Cummings, director de oportunidades del proveedor de educación y habilidades Guild

Si todos luchan por permanecer en sus puestos de trabajo, es probable que el poder adquisitivo disminuya. Esas son malas noticias para las operaciones minoristas en todo el mundo. Sin embargo, nuestra próxima predicción podría ofrecer algo de consuelo.

La música y la atmósfera serán el nuevo diferenciador de las compras minoristas

Por supuesto, esta predicción proviene directamente de Adam Castleton, director ejecutivo del proveedor de música para tiendas Startle, por lo que podría ser seguro decir que tiene algo de dinero en el juego. Pero es un tema interesante: ¿cómo evolucionarán los minoristas tradicionales para seguir compitiendo con las operaciones de comercio electrónico en el nuevo año? Apuntando a los cinco sentidos, si tenemos en cuenta la aportación de Castleton.

“La música y el ambiente han influido durante mucho tiempo en el comportamiento de los consumidores, pero su impacto será más sofisticado en 2025”, afirma. “Una encuesta encontró que el 66% de los adultos piensa que el tipo de música en la tienda influirá en su compra. Los minoristas se adaptarán en tiempo real a la demografía de los clientes, el clima o la hora del día. Por ejemplo, los ritmos alegres durante las mañanas del fin de semana pueden energizar a los compradores, mientras que las melodías más lentas y relajantes por la noche podrían extender el tiempo de navegación”.

Castleton también resalta otros sentidos: iluminación, olor e incluso temperatura.

La Generación Z estimulará el crecimiento de las interfaces conversacionales

Joseph George, director general del grupo de soluciones de TI de GoTo, afirma que la incorporación de la generación más joven a la fuerza laboral provocará cambios en los tipos de software empresarial más útiles: las herramientas de autoservicio aumentarán en popularidad, y la tecnología de inteligencia artificial ayudará a lograrlo. posible.

“Veremos un aumento en las funcionalidades de autoservicio, especialmente a medida que nuevos talentos ingresen a la fuerza laboral. La Generación Z, acostumbrada a tener soluciones al alcance de la mano, prefiere manejar las tareas por sí misma y resolver los problemas de forma independiente. Para cumplir con esta expectativa, más empresas utilizarán interfaces conversacionales, impulsadas por agentes generativos impulsados ​​por IA, y comenzarán a reemplazar los paradigmas de interacción clásicos de arrastrar y soltar y de código bajo”.

Es parte de un cambio industrial más amplio que George prevé, en el que los departamentos de TI comenzarán a pasar de reactivos a proactivos. Los profesionales de TI dejarán atrás la mentalidad de “reparar” y optarán por diferenciadores clave que ayuden a detectar problemas: monitoreo, telemetría y análisis predictivo.

Esperemos que todos esos análisis predictivos puedan resolver los problemas antes de que se manifiesten. Tal vez el año que viene a estas alturas podamos simplemente encender la máquina de predicción, darle a esa interfaz conversacional algunas preguntas sobre el futuro de la tecnología y dejar que se encargue de escribir el artículo de predicciones de Tech.co para 2026.