¿Fitbit no se sincroniza con tu teléfono inteligente? Pruebe estas 7 soluciones fáciles

Fitbit es un nombre popular entre los entusiastas de la salud y el fitness. Tiene varias opciones para relojes inteligentes y rastreadores, y los dispositivos generalmente ofrecen datos precisos.

Sin embargo, al igual que cualquier otro dispositivo, los Fitbits tampoco son inmunes a los problemas. Un problema bastante común con el que se encuentran a menudo estos dispositivos es la sincronización, en la que el dispositivo se niega a sincronizarse con la aplicación Fitbit en su teléfono inteligente.

Afortunadamente, es fácil solucionar problemas de sincronización en un Fitbit. Estas son todas las soluciones posibles que puede intentar para solucionar los problemas de su reloj inteligente o rastreador Fitbit cuando no se sincroniza con su teléfono inteligente.

7 formas de solucionar el error "Fitbit no sincroniza"

Cierra y vuelve a abrir la aplicación de Fitbit

Cerrar y volver a abrir una aplicación puede solucionar muchos problemas. Entonces, si tiene problemas para sincronizar su Fitbit con la aplicación de Fitbit en su dispositivo Android o iOS, lo primero que debe intentar es forzar el cierre.

En Android

• Accede al menú Recientes. Si su dispositivo utiliza el sistema de navegación basado en gestos, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manténgalo presionado. En un sistema basado en botones, toque el botón Resumen . Luego, ubique la tarjeta de la aplicación Fitbit y deslícela hacia arriba para cerrarla.

en iPhone

• Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, busque la aplicación de Fitbit en el menú y deslícela hacia arriba.

Una vez que haya cerrado la aplicación, ábrala e intente sincronizar su Fitbit nuevamente. En la mayoría de los casos, esto debería solucionar el problema. Pero si no es así, pase a la siguiente solución.

Comprobar la conexión Bluetooth

A veces, algo tan trivial como un problema de conexión puede impedir que su dispositivo Fitbit se sincronice con su teléfono inteligente. Puedes averiguar si se trata de un problema desde la aplicación de Fitbit. Simplemente ingrese a la aplicación y, si hay un problema con la conexión Bluetooth, le informará sobre lo mismo en la pantalla de inicio.

Una solución fácil en tal situación es volver a conectar el dispositivo a su teléfono inteligente.

En Android

1. Abre Configuración .
2. Vaya a la configuración de Bluetooth .
3. Desactive el interruptor de Bluetooth para apagarlo.
4. Cambie de nuevo para habilitar Bluetooth.
5. Conéctese al dispositivo Fitbit.

en iPhone

1. Configuración de lanzamiento.
2. Seleccione Bluetooth y apague el interruptor.
3. Alterne para volver a encender Bluetooth.
4. Finalmente, conéctese a su reloj inteligente o dispositivo Fitbit.

Después de que su Fitbit esté conectado a su teléfono inteligente, abra la aplicación Fitbit e intente sincronizar nuevamente.

Desempareja y vuelve a emparejar el Fitbit con tu teléfono inteligente

Si volver a conectar el Fitbit no ayuda, debe intentar desvincularlo y repararlo con su teléfono inteligente. Es fácil de hacer y los pasos para realizarlo son los mismos, sin importar si usas un Android o un iPhone.

1. Abre la aplicación de Fitbit en tu Android o iPhone.
2. Vaya a la pestaña Hoy .
3. Toque el ícono de perfil en la esquina superior izquierda.
4. Toque en su dispositivo.
5. Presiona el botón Eliminar en la parte inferior.

Al hacer esto, su Fitbit se desvinculará de su teléfono inteligente. Para vincularlo nuevamente, toque el botón Configurar un dispositivo en la página Cuenta en la aplicación Fitbit y siga las instrucciones en pantalla.

Reinicie su reloj inteligente o rastreador Fitbit

Al igual que reiniciar la aplicación, un reinicio rápido del dispositivo también puede resolver muchos problemas. Le recomendamos que pruebe esto si los métodos de cierre forzado y desemparejamiento no funcionan.

Dependiendo de tu dispositivo Fitbit y sus modelos, los pasos para reiniciarlo pueden variar. Pero normalmente es así:

1. Abra la aplicación Configuración en su reloj inteligente o rastreador Fitbit.
2. Seleccione Reiniciar dispositivo o Reiniciar dispositivo y siga las indicaciones en pantalla desde allí.

Consulte la página de ayuda de Fitbit para ver el proceso en detalle.

Instale cualquier aplicación pendiente o actualizaciones de firmware

Los errores en el software a menudo pueden causar problemas. Esto se aplica tanto al software del sistema como a las aplicaciones. Por lo tanto, si su Fitbit no se sincroniza con su teléfono inteligente, y ninguna de las correcciones hasta ahora ayuda, debe buscar actualizaciones pendientes para la aplicación Fitbit o su reloj inteligente o rastreador Fitbit e instalarlas.

Para actualizar la aplicación Fitbit, diríjase a Play Store (en Android) o App Store (en iPhone), busque Fitbit y presione el botón Actualizar al lado. Mientras tanto, para actualizar el firmware de tu Fitbit, sigue estos pasos:

1. Inicie la aplicación Fitbit en su teléfono inteligente.
2. Vaya a la pestaña Hoy .
3. Toque el icono de su perfil y seleccione su dispositivo en la siguiente pantalla.
4. Toque el botón Actualizar y siga las instrucciones en pantalla para actualizar el dispositivo.

Asegúrese de mantener el dispositivo cerca de su teléfono inteligente. Además, tenga en cuenta que el botón Actualizar solo está disponible cuando hay una actualización. Entonces, si no lo ve, es probable que haya una nueva actualización para su reloj inteligente o rastreador.

¿Aún no puedes sincronizar tu Fitbit? Podría ser culpa de Fitbit

Si ha seguido los pasos de solución de problemas correctamente, ya debería haber solucionado el problema y debe poder sincronizar sus datos de salud y estado físico con su teléfono inteligente como antes.

Sin embargo, si no lo has hecho, no eres tú. Ocasionalmente, puede haber problemas con los servicios de Fitbit que pueden estar causando tales problemas. Una visita rápida a la página de estado de Fitbit debería ayudarte a identificar esto. Y si hay un problema, esperar a que se resuelva es lo único que puedes hacer.

Restablecimiento de fábrica de su dispositivo Fitbit

Por último, si ninguna de las soluciones de solución de problemas funciona, el restablecimiento de fábrica de Fitbit es su último recurso. Hacer esto eliminará todo en su reloj inteligente o rastreador Fitbit y lo restaurará a su estado predeterminado.

De manera similar al proceso de reinicio, los pasos para restablecer de fábrica un dispositivo Fitbit dependen del tipo de dispositivo y el modelo. Pero en general se ve así:

1. Abre la aplicación Configuración en tu Fitbit.
2. Seleccione Borrar datos de usuario , Restablecimiento de fábrica o cualquier otra opción equivalente en la pantalla.
3. Espera unos segundos o sigue las indicaciones como se indica y tu Fitbit se restablecerá a la configuración de fábrica.

Consulte la guía de restablecimiento de Fitbit para conocer los pasos para restablecer su Fitbit.

Volver a la pista

El error "Fitbit no se sincroniza" es uno de los problemas más comunes e irritantes al usar un dispositivo Fitbit. No poder sincronizar los datos de salud y estado físico entre su reloj inteligente o rastreador Fitbit y su teléfono inteligente puede ser una experiencia frustrante. Pero debería poder solucionarlo siguiendo los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente y volver a sincronizar sus datos con su cuenta de Fitbit.

Otras lecturas:

• Cómo sincronizar Fitbit con Apple Health y acceder a todas sus métricas en un solo lugar
• Cómo arreglar un Fitbit Charge 5 congelado
• Cómo cambiar la hora en su dispositivo Fitbit
• Cómo habilitar la autenticación de dos factores en su cuenta de Fitbit
• Cómo configurar una alarma en Fitbit [Guía]