Solucione el error "Necesita el WhatsApp oficial para usar esta cuenta"

WhatsApp es una de las principales aplicaciones que utilizamos a diario para estar en contacto con familiares y amigos. Solía ​​haber una delgada línea entre el uso del correo electrónico con fines profesionales y WhatsApp para uso personal. Las líneas ahora son borrosas porque WhatsApp ha ocupado mucho espacio. Sería difícil mantenerse en contacto con otras personas sin WhatsApp, especialmente cuando estamos en diferentes países.

Si ves el error "Necesitas el WhatsApp oficial para usar esta cuenta", sigue esta guía para aprender cómo solucionarlo fácilmente.

¿Qué hacer cuando WhatsApp dice “Necesitas WhatsApp oficial para usar esta cuenta”?

Cuando vea " Necesita el WhatsApp oficial para usar esta cuenta" seguido de " Usar una aplicación que no sea el WhatsApp oficial tiene riesgos de privacidad y seguridad". Utilice WhatsApp para registrarse o volver a iniciar sesión ”, esto significa que está utilizando un cliente de WhatsApp de terceros o un teléfono rooteado que representa una amenaza a la seguridad. Solucionarlos elimina el problema y permite usar WhatsApp sin ningún error.

7 formas de solucionar el error "Necesita el WhatsApp oficial para usar esta cuenta"

Desinstalar el cliente WhatsApp de terceros

Si ve el error al registrarse o iniciar sesión en clientes de WhatsApp de terceros como GB WhatsApp, desinstale la aplicación e instale el WhatsApp original desde Google Play Store o App Store. Incluso descargar WhatsApp desde sitios web de terceros puede causar este problema.

Descarga el WhatsApp oficial de fuentes legítimas, como Google Play Store o App Store según tu dispositivo, y úsalo. Le ayuda a obtener la última versión y puede solucionar el problema definitivamente.

Asegúrese de que su dispositivo tenga la certificación Play Protect

Si ha rooteado su teléfono Android para usar una ROM personalizada, asegúrese de que su dispositivo tenga la certificación Play Protect. La certificación Play Protect mejora la seguridad del dispositivo y facilita las actualizaciones periódicas. Escanea su dispositivo y se asegura de que no haya aplicaciones maliciosas instaladas en su dispositivo.

Para ver el estado de Play Protect,

• Abra la aplicación Play Store en su dispositivo Android.
• Toca la imagen de perfil .
• Ahora selecciona Play Protect .
• Si su dispositivo tiene la certificación Play Protect, verá el estado de escaneo de Play Protect. De lo contrario, verá que su dispositivo no está protegido por Play Protect o algo similar.

También puedes comprobar si tu dispositivo tiene la certificación Play Protect aquí. La lista es válida sólo si no ha rooteado ni instalado un sistema operativo personalizado en su dispositivo.

Si su dispositivo está rooteado, puede instalar SafetyNet Fix con las herramientas Magisk para evitar las comprobaciones de integridad de Play. Para instalar Safety Net Fix usando Magisk Module en un dispositivo rooteado,

• Descargue la última aplicación de Magisk desde GitHub.
• Instálelo en su dispositivo Android y reinicie su dispositivo.
• Descargue el archivo zip SafetyNet Fix de GitHub.
• Abra la aplicación Magisk en su dispositivo y toque el ícono de ajustes en la parte superior.
• En la página de configuración, cambie los botones junto a Zygisk y Enfore DenyList para habilitarlos.
• Vuelva a la página de inicio de Magisk y seleccione la pestaña Módulos en la parte inferior.
• Toque Instalar desde el almacenamiento y busque el archivo zip SafetyNet Fix en su teléfono. Confirme la instalación tocando Aceptar .
• Después de la instalación exitosa, haga clic en el botón Reiniciar en la página de instalación.
• Omitirá los requisitos de Play Protect y mostrará su dispositivo como protegido. Ahora, instala WhatsApp desde Google Play Store y úsalo.

Asegúrese de que su número no esté prohibido

WhatsApp prohíbe a los usuarios que violen sus términos y condiciones. La prohibición puede durar un período más corto o puede ser una prohibición permanente, según la naturaleza de las violaciones. Si su número fue prohibido anteriormente, es posible que vea este error al utilizar un cliente de WhatsApp de terceros.

Instale un cliente oficial de WhatsApp y comuníquese con Ayuda desde la página de prohibición que ve al iniciar sesión. WhatsApp puede revisar la prohibición y restablecer su cuenta si las violaciones no son tan graves para una prohibición permanente.

Cambie su dirección IP

De manera similar a la prohibición de números, Meta (empresa matriz de WhatsApp) también puede prohibir las direcciones IP si detecta algún uso spam o encuentra alguna infracción que pueda parecer un mal uso de sus servicios.

Para evitar el mal uso, prohíben que las direcciones IP accedan a sus servicios como WhatsApp. Cambie su dirección IP conectándose a una VPN. Una VPN siempre ocultará su dirección IP original proporcionada por su proveedor de servicios de Internet.

Si no tienes acceso a una VPN, desactiva los datos móviles o el WiFi, según lo que estés usando actualmente. También puede solicitar a su ISP que le proporcione una nueva dirección IP.

Buscar actualización de software

Compruebe si hay actualizaciones de software pendientes de instalación para su dispositivo. La instalación de las actualizaciones pendientes puede solucionar el problema con WhatsApp, ya que soluciona errores y nuevas funciones de seguridad. Para buscar actualizaciones de software manualmente,

• Abra la aplicación Configuración en su dispositivo.
• Desplácese hacia abajo hasta Actualización de software y tóquelo.
• Ahora, toque Descargar e instalar para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Las opciones pueden diferir según su fabricante. Siga en consecuencia.

Intente usar WhatsApp en un dispositivo diferente

Intente usar WhatsApp en otro dispositivo o use emuladores de Android en su PC. Inicie sesión con el número con el que tiene el problema. Puede pasar y permitirte usarlo sin errores si son causados ​​por el dispositivo que usaste anteriormente.

Póngase en contacto con el soporte de WhatsApp

Si las soluciones anteriores no le ayudan, ha instalado sólo WhatsApp desde Google Play Store, no ha rooteado su teléfono y no ha recibido una prohibición de WhatsApp, la única solución para resolver el problema es ponerse en contacto con el equipo de soporte de WhatsApp. Debe proporcionar todos los detalles junto con el error al que se enfrenta. Ellos lo guiarán para solucionar el problema o solucionarlo si es causado por su parte.

¿Cómo puedo descargar WhatsApp oficial sin Play Store?

Para instalar WhatsApp oficial sin PlayStore, debe descargar un archivo apk de WhatsApp de sitios web de terceros como APKMirror. Actualizan los archivos periódicamente para proporcionar a los usuarios la última versión. Puede descargar la última versión e instalarla en su dispositivo.

Utilice WhatsApp oficial para deshacerse de los errores de registro o inicio de sesión

Aunque existen aplicaciones de terceros para WhatsApp que ofrecen algunas funciones adicionales que normalmente no encontramos en la aplicación oficial de WhatsApp, conllevan riesgos de seguridad y errores que dificultan el uso de la cuenta de WhatsApp. Para obtener algunas funciones adicionales, puede registrarse en WhatsApp for Business.