Las 10 mejores herramientas gratuitas de colaboración en línea para 2022

Publicado: 2021-05-26

Si bien el coronavirus puede haber causado el aumento repentino de empleados remotos en 2020, el trabajo desde casa ya había crecido aproximadamente un 44 % entre 2015 y 2020.

Sin embargo, la pandemia obligó a los propietarios de pequeñas empresas y gerentes de proyectos a reconsiderar si su software actual de colaboración en equipo realmente satisfacía o no las necesidades de sus empleados, ya fueran remotos o internos.

A medida que la fuerza laboral estadounidense se vuelve cada vez más colaborativa, existen innumerables herramientas de colaboración en línea nuevas y gratuitas diseñadas para replicar mejor la experiencia en la oficina desde cualquier lugar.

Sin embargo, no todos ellos son creados iguales.

A continuación, desglosaremos las principales plataformas gratuitas de colaboración en equipo para pequeñas empresas.

Tabla de contenido

  • ¿Cuáles son las funciones estándar de la herramienta de colaboración en equipo?
  • Las 10 mejores herramientas gratuitas de colaboración en equipo
  • Herramientas comerciales adicionales para equipos remotos
  • Preguntas frecuentes sobre la herramienta de colaboración en equipo

¿Cuáles son las funciones estándar de la herramienta de colaboración en equipo?

Antes de explorar los principales proveedores de herramientas de colaboración para pequeñas empresas, primero cubramos las funciones estándar que debe buscar al elegir una solución para su equipo.

Integraciones de terceros

Cualquier herramienta que elija debe integrarse con software de terceros existente, como herramientas de comunicación empresarial, software de gestión de proyectos o plataformas de mensajería de chat.

Incluso si la herramienta de colaboración en equipo ofrece algunas de las funciones anteriores de forma nativa, las integraciones evitan que sus empleados tengan que aprender un software completamente nuevo.

Con las integraciones, los miembros del equipo pueden usar sus aplicaciones preferidas dentro de la misma interfaz que usan la herramienta de colaboración del equipo.

Un alto nivel de integraciones con herramientas gratuitas y de pago populares como Salesforce, Slack, Skype, Microsoft Office 365, Google Sheets, Dropbox y Outlook o Gmail agiliza el flujo de trabajo de la oficina.

Recuerde también que las versiones gratuitas de las herramientas de colaboración pueden no tener tantas funciones como las opciones de pago. Estas integraciones llenan los vacíos de funcionalidad.

Videoconferencia

Dado que la base de usuarios de Zoom pasó de 10 millones a 200 millones durante los primeros 3 meses de 2020, muchos gerentes de proyectos ahora ven las videoconferencias como la característica o integración más importante al elegir la herramienta de colaboración de equipo adecuada.

Esto es especialmente cierto para equipos geográficamente diversos, equipos completamente remotos o equipos con empleados tanto en la oficina como remotos.

Al evaluar las capacidades de videollamadas de una solución de colaboración, considere la duración máxima de la reunión, la cantidad de asistentes a la reunión y cuántas pantallas de participantes simultáneas se pueden mostrar.

Busque soluciones con audio y video HD, capacidades de llamadas en conferencia y mensajería instantánea complementaria (más sobre eso en un momento).

Otras características clave de las conferencias web incluyen:

  • Controles de host (compartir pantalla, silenciar/activar usuarios)
  • pantalla de fondo
  • Levantamiento de manos virtual
  • Capacidades de transmisión en vivo/seminarios web
  • Seguridad (cifrado, protección con contraseña, sala de espera, eliminar/bloquear usuarios)

Uso compartido y edición de archivos

La edición colaborativa de archivos en tiempo real con sincronización automática y control de versiones es otro aspecto esencial de las soluciones de colaboración exitosas.

Los miembros del equipo deben poder ver, editar, comentar, etiquetar a otros usuarios y resaltar texto sin preocuparse de si están trabajando o no en la versión más reciente del documento.

Además, las aplicaciones de colaboración deben proporcionar su propio repositorio de archivos nativo o integrarse con herramientas como Google Docs o Microsoft Word.

Estas herramientas también deberán ofrecer almacenamiento de archivos, carpetas de archivos con capacidad de búsqueda y control de acceso a los archivos. Asegúrese de que la herramienta que está considerando funcione con una variedad de formatos de archivo.

Compartir pantalla

Las capacidades de uso compartido de pantalla permiten a los asistentes a la videoconferencia compartir sus pantallas completas o seleccionar aplicaciones con otros participantes de la reunión.

Además de compartir sus pantallas solos, los miembros del equipo también podrán editar/marcar archivos en tiempo real, realizar presentaciones de diapositivas e incluso usar el control remoto de la pantalla para ayudar a resolver problemas o demostrar cómo funciona una herramienta.

Las funciones de pizarra permiten a los usuarios compartir, dibujar y tomar notas en páginas en blanco, presentaciones y páginas web tal como lo harían en una reunión de oficina tradicional. Esto es especialmente útil para sesiones de lluvia de ideas y proyectos que requieren una gran cantidad de trabajo en equipo. Las pizarras se pueden guardar para consultarlas en el futuro.

Para evitar problemas como Zoombombing o momentos vergonzosos en los que un empleado puede no darse cuenta de que su pantalla está visible para todos, busque controles sólidos de host para compartir pantalla que permitan a los anfitriones desactivar las capacidades de compartir pantalla de los asistentes o limitar qué miembros del equipo pueden compartir sus pantallas.

Capacidades de gestión de tareas

Las funciones de gestión de proyectos y tareas son lo que realmente diferencia a una aplicación de colaboración en equipo de un software de videoconferencia estándar.

Permiten a los directores de proyectos crear y asignar tareas y subtareas a los empleados para garantizar que, incluso cuando trabajan de forma remota, todos tengan una idea clara de sus responsabilidades y plazos.

Los gerentes pueden verificar el progreso de múltiples tareas simultáneamente, abordar los plazos incumplidos, ver los cronogramas para proyectos a más largo plazo e incluso monitorear los presupuestos mensuales.

Los miembros del equipo pueden etiquetarse entre sí en proyectos, actualizar el estado de las tareas, compartir enlaces/archivos, establecer dependencias de tareas y comentar tareas con cualquier pregunta.

Los usuarios también deberían poder integrar Google Calendars y Outlook Calendars para actualizar sus horarios, aceptar/rechazar invitaciones e informar a otros miembros del equipo cuándo están disponibles para reunirse.

Finalmente, muchas herramientas de administración de tareas también ofrecerán múltiples vistas, incluidos diagramas de Gantt, vista de lista, vista de tablero Kanban y más.

La gestión de tareas agiliza la comunicación entre departamentos, permite a los líderes de equipo realizar un seguimiento de las horas de los empleados y los niveles de productividad, y simplifica el proceso de generación de informes para los superiores.

Las 10 mejores herramientas gratuitas de colaboración en equipo

Las 10 mejores herramientas de colaboración en línea que se muestran aquí incluyen las funciones principales mencionadas anteriormente, además de opciones de interfaz únicas, automatización de tareas, edición de archivos en la aplicación y mucho más.

Tenga en cuenta que, si bien la información descrita en esta publicación cubre solo los planes gratuitos que ofrece cada herramienta, muchas también ofrecen planes pagos que incluyen funciones de colaboración más sólidas.

La siguiente tabla de comparación ofrece una breve descripción de cada una de las herramientas.

Proveedor wrike ásana Flojo Rebaño Misma página Trello Equipos de Microsoft Mesa de aire huir Ntarea
Funciones principales Flujo de actividad personalizable en tiempo real Múltiples vistas, incluidas vistas de lista, calendario y archivo Llamadas de audio y video nativas, sólidas capacidades de mensajería de chat Notas de voz, notificaciones personalizadas de mensajes de chat perdidos Mensajes de chat ilimitados, número ilimitado de usuarios Vista de Trello Card y automatización de tareas Command Run Permite que hasta 100 participantes se reúnan durante una hora, con pantalla compartida Vistas de cuadrícula, ejecuciones automatizadas Tablones de anuncios de conversación Presupuesto del proyecto y estimaciones del marco de tiempo
Mejor para Startups/microempresas con un alto número de tareas diarias simples pero dependientes Principalmente equipos remotos con varias personas trabajando en el mismo proyecto, especialistas en marketing de contenido o educadores Pequeñas empresas que se comunican principalmente a través de mensajes de chat y que dependen de la comunicación instantánea en tiempo real PYMES que necesitan una gran cantidad de integraciones de terceros, usuarios móviles primero Equipos que necesitan una herramienta de colaboración ilimitada y gratuita con un sólido conjunto de funciones de comunicación y gestión de tareas Pequeñas empresas que necesitan automatizar tareas diarias, equipos que quieren trabajar en un formato visual Equipos que se comunican principalmente a través de videoconferencias, equipos que trabajan dentro del universo de Microsoft Equipos con cierta experiencia en desarrollo que necesitan una solución de colaboración altamente personalizada Equipos pequeños que requieren comunicación externa frecuente Equipos enfocados en mantenerse dentro del presupuesto del proyecto y proporcionar estimaciones precisas del proyecto a los clientes.

wrike herramienta de trabajo

Wrike es una plataforma escalable de colaboración en equipo móvil iOS/Android y de escritorio diseñada para agilizar la comunicación entre departamentos, mejorar la productividad de los empleados y aclarar las tareas y responsabilidades de los miembros del equipo.

Su plan gratuito para hasta 5 usuarios incluye la creación de tareas básicas, actualizaciones de progreso en tiempo real y flujos de actividades, vistas de tableros y hojas de cálculo, y plantillas/paneles de control personalizables de código abierto.

Los usuarios pueden arrastrar tableros para reordenar tareas específicas de acuerdo con los plazos o la prioridad, y los flujos de actividad están diseñados para imitar las fuentes de las redes sociales para facilitar su uso. Los usuarios pueden crear filtros de flujo de actividad específicos para evitar tener que revisar información irrelevante para encontrar notas/actualizaciones sobre los proyectos que se les han asignado.

Si bien Wrike se integra con Google Hangouts, Slack, Microsoft Teams y Zoom, al momento de escribir este artículo, no tiene una función nativa de videollamadas ni una herramienta de mensajería de chat (aunque los usuarios pueden dejar comentarios y etiquetar a compañeros de trabajo en los tableros de Wrike). Para realizar una videollamada, compartir pantallas con otros o utilizar las funciones de mensajería de chat, los usuarios deberán conectar su herramienta preferida a Wrike.

Wrike también ofrece varias funciones complementarias de pago, como Wrike Integrate y Wrike Resource.

La versión gratuita de Wrike también incluye:

  • Organice la actividad en tareas, carpetas o proyectos
  • Tareas, carpetas y comentarios de proyectos/etiquetado de usuarios
  • Uso compartido de archivos y hasta 2 GB de almacenamiento de archivos
  • Editor en vivo en tiempo real
  • Acciones masivas para tareas (actualizaciones de estado de tareas masivas)
  • Filtros de tareas según estado, asignado, fecha límite
  • Vista de tabla (hoja de cálculo)
  • Integraciones de almacenamiento en la nube
  • Bandeja de entrada de usuario para notificaciones
  • Integraciones con Google Drive, Outlook, Office 365, Dropbox

Recomendado para: Wrike es ideal para empresas emergentes/microempresas que tienen una gran cantidad de tareas diarias más pequeñas que generalmente no requieren una gran cantidad de colaboración, pero que dependen del estado de las tareas de los proyectos de otros miembros del equipo. Los casos de uso populares incluyen el desarrollo de productos, la planificación de eventos, los departamentos de marketing y los equipos de TI.

ásana herramienta Asana

Asana es una de las herramientas de comunicación en equipo más conocidas, sobre todo porque fue creada por uno de los fundadores de Facebook. Su interfaz intuitiva proporciona una vista panorámica de las próximas tareas y proyectos, progreso en tiempo real y actualizaciones de estado, archivos importantes y equipos específicos.

Ofrece múltiples vistas de tareas, incluida la vista de lista de tareas pendientes, vistas de calendario y vistas de archivos. Los usuarios pueden ordenar las tareas según su prioridad, fecha asignada, fecha de vencimiento y más. Asana también permite a los usuarios actualizar las descripciones de las tareas, crear subtareas, establecer dependencias de tareas, asignar verticales de tareas y actualizar el progreso de las tareas.

Tenga en cuenta que solo se puede asignar una persona a una tarea, pero se pueden agregar varios usuarios como colaboradores. Los usuarios pueden crear notas de tareas, cargar archivos y etiquetar a otros miembros del equipo.

Al igual que con Wrike, para realizar videollamadas, usar una función de mensajería o compartir una pantalla con otros en tiempo real, los usuarios deben integrar herramientas con esas capacidades en Asana. Asana se integra bien con numerosos programas de videoconferencia como GoToMeeting, Zoom y Microsoft Teams. También se integra con otras herramientas de comunicación populares como Slack, Office 365, G Suite, Adobe Creative Cloud y archivos PDF y Dropbox.

Las características de la versión gratuita de Asana incluyen:

  • Un máximo de 15 usuarios
  • Lista de tareas y vistas de tablero
  • Creación y asignación de tareas
  • función de calendario
  • Funciones de programación
  • Plantillas de proyecto
  • Bandejas de entrada de usuarios
  • Creación de equipo
  • Destacar/anclar ciertas tareas
  • Informes básicos de tareas/usuarios
  • Comentarios en la aplicación y etiquetado de usuarios
  • Versiones móviles y de escritorio de Android y Mac

Los planes de pago de Asana ofrecen características adicionales como cronogramas de proyectos, formularios de Asana, generación de informes, análisis de carga de trabajo, automatización y más.

Ideal para: Asana es ideal principalmente para equipos remotos que tienen varios usuarios trabajando en un proyecto y, por lo tanto, necesitan poder crear subtareas, comentar tareas y, si es necesario, ajustar los plazos. También es especialmente popular entre educadores y estudiantes como una forma de realizar un seguimiento de las tareas asignadas, la preparación de proyectos, las presentaciones en grupos pequeños y más. Los especialistas en marketing de contenido usan Asana para asignar tareas, revisar contenido, programar publicaciones y más.

Flojo herramienta de holgura

A diferencia de algunas de las otras opciones en esta lista, Slack tiene sus propias funciones integradas de llamadas de audio/video 1: 1 y mensajería de chat, lo que la convierte en una de las herramientas de colaboración en equipo para más de 10 millones de usuarios diarios.

Aunque se utiliza principalmente como una aplicación de mensajería de chat, tanto la versión gratuita como la de pago de Slack ofrecen numerosas funciones e integraciones de aplicaciones que pueden transformarla rápidamente en una herramienta de supervisión de tareas y comunicación altamente personalizada.

Los usuarios pueden crear grupos públicos y privados y canales de mensajería de chat directo según el tema, departamento, proyecto y más. Dentro de esas conversaciones, los usuarios pueden etiquetarse entre sí, cargar archivos en múltiples formatos, reaccionar con emojis y responder mensajes directamente en un hilo.

Los usuarios también pueden cargar encuestas para chatear, crear accesos directos, establecer recordatorios y actualizar su estado en Slack. Silenciar y destacar mensajes hace que sea fácil asegurarse de estar al tanto de todos los mensajes sin ser molestado cuando sea necesario.

El plan gratuito de Slack permite a los usuarios:

  • Crea un número ilimitado de canales
  • Integra hasta 10 aplicaciones
  • Almacenar/Buscar los últimos 10,000 mensajes
  • Habilitar la autenticación de dos factores
  • Comparte archivos y almacena hasta 5 GB

Al momento de escribir este artículo, solo se pueden compartir pantallas y anotaciones en Slack con planes pagos, pero ambas características son nativas de la propia aplicación. Nuestra lista de alternativas de Slack ofrece opciones que ofrecen compartir pantalla y anotación en versiones gratuitas. Para compartir pantallas dentro de las versiones gratuitas, los usuarios deberán integrar herramientas como Zoom o Microsoft Teams.

Mejor para: Slack es mejor para equipos pequeños remotos o internos que se comunican principalmente a través de mensajes de chat y crean canales por departamento, equipo o incluso proyecto. Los equipos que operan en un entorno principalmente colaborativo que necesitan poder comunicarse entre sí al instante, pero sin correo electrónico, también disfrutarán de Slack.

Rebaño Herramienta de rebaño

Flock es una plataforma de mensajería en equipo y colaboración cruzada con una versión gratuita que ofrece videollamadas individuales, canales de comunicación por chat y capacidades de gestión de tareas.

Tenga en cuenta que, aunque su interfaz es similar a la de Slack, la versión gratuita de Flock solo permite canales de mensajes de chat públicos.

Una de las mejores funciones de Flock es que muestra todos los mensajes nuevos en los que se ha etiquetado a un usuario cuando regresa a Flock después de alejarse. Esto elimina la necesidad de que los usuarios busquen en los mensajes antiguos para encontrar información importante.

Recientemente, Flock también agregó la función Notas de voz, donde los usuarios móviles pueden enviarse mensajes de audio grabados entre sí.

Las capacidades de administración de tareas incluyen listas de tareas pendientes con etiquetado de usuarios y asignación de tareas, tareas pendientes compartidas con notificaciones automáticas, configuración de recordatorios, fechas de vencimiento y priorización de tareas.

Aunque el plan gratuito de Flock incluye una función de videollamadas, los usuarios están limitados a conversaciones individuales por un máximo de 20 minutos. Además, compartir la pantalla solo está disponible con un plan Flock de pago y dificulta que los usuarios encuentren una aplicación para compartir la pantalla que se integre de forma gratuita.

Dicho esto, Flock aún se integra con Jira, GitHub, ToDoist, Asana, Trello y Zapier, entre otros. También le permite crear sus propias aplicaciones personalizadas e integrarlas con su tablero Flock.

El plan gratuito de Flock también incluye:

  • Hasta 10 canales públicos
  • polarización personalizada
  • silenciamiento de canales
  • Agregar tareas a calendarios integrados
  • 1 canal de unión automática
  • Canal de anuncios
  • Integraciones ilimitadas de terceros
  • Uso compartido de archivos y 5 GB de almacenamiento
  • aplicación para tomar notas
  • Fijación de chat
  • Llamadas de voz y video ilimitadas 1-1
  • Administrador del equipo
  • Mensajes grupales ilimitados
  • Hasta 10.000 mensajes de búsqueda

Mejor para: Flock es mejor para las PYMES que usan muchas plataformas de comunicación y colaboración de terceros, así como para las empresas que necesitan integrar capacidades de administración de tareas dentro de su plataforma de mensajería de chat. También es una buena opción para los primeros usuarios de dispositivos móviles.

Misma página Herramienta Misma página

Las empresas que buscan la herramienta gratuita de colaboración en equipo más completa, o aquellas que tienen más necesidades de comunicación que la mayoría, deberían considerar seriamente Samepage.

Además de las llamadas de audio y video gratuitas con funciones para compartir pantalla, las funciones del software de administración de tareas nativas de Samepage permiten a los líderes de equipo programar y realizar un seguimiento del progreso de múltiples proyectos simultáneamente.

También cuenta con una excelente integración con herramientas como Salesforce, Slack, Google Drive e incluso integración con redes sociales a través de Facebook y Twitter.

Con un plan gratuito tan completo, es probable que la gran mayoría de las empresas no necesiten pagar por un plan de SamePage, aunque hay opciones pagas disponibles.

El plan gratuito de Samepage incluye:

  • Historial ilimitado de búsqueda de chat y mensajes
  • Número ilimitado de usuarios e invitados
  • Compartir pantalla
  • Compartir y editar archivos
  • Llamadas de audio y video grupales
  • Mensajes de texto grupales
  • Hasta 2 GB de almacenamiento
  • Páginas y carpetas ilimitadas
  • Encuestas
  • Calendario
  • Capacidad para crear/asignar tareas

Mejor para: Samepage es ideal para equipos pequeños que necesitan una solución de colaboración en equipo gratuita con características tan sólidas que puedan evitar tener que actualizarse a un plan gratuito y equipos con una necesidad casi constante de colaboración.

Trello Tablero Trello

Si su equipo está más centrado en lo visual, entonces Trello puede ser la opción adecuada.

Trello ofrece algunas características únicas, incluidas sus "tarjetas de Trello", donde los usuarios pueden adjuntar archivos, escribir listas de tareas pendientes, asignar tareas/subtareas, actualizar el progreso de las tareas y agregar comentarios. Los usuarios de Trello luego pueden anclar sus tarjetas a un tablero de proyecto general que se puede compartir. Luego se pueden agregar usuarios a los tableros de equipo para ver, editar, actualizar y compartir archivos en cada tarjeta.

Las tarjetas pueden contener asignaciones de tareas, actualizaciones de tareas, fechas de vencimiento, archivos adjuntos e incluso conversaciones. Piense en cada tarjeta como su propio ecosistema de proyecto. Además, Trello ofrece una enorme biblioteca de plantillas de tableros para gestión de proyectos, trabajo remoto, marketing, aulas y más.

La función "Command Run" de la aplicación es especialmente útil, ya que permite a los usuarios automatizar tareas como establecer fechas de vencimiento, delinear cronogramas y agregar miembros del equipo a las tarjetas.

Aunque Trello no tiene herramientas nativas de videoconferencia o uso compartido de pantalla, se integra con las alternativas Google Hangouts, Zoom y Zoom. También se integra con Slack, Yammer, Flock, Glip, Asana y otras herramientas de comunicación.

Trello llama a las integraciones "Power-Ups", y el plan gratuito permite un encendido por tablero.

El plan gratuito de Trello incluye:

  • Listas ilimitadas, tarjetas, tableros personales
  • Vistas de línea de tiempo y calendario
  • Máximo de 10 tableros de equipo
  • Automatización básica
  • 50 ejecuciones de comandos mensuales
  • Autenticación de dos factores
  • Acceso a aplicaciones móviles de Apple y Android

Mejor para: Trello es mejor para equipos pequeños con una gran cantidad de tareas diarias básicas que necesitan automatizar, así como para equipos que desean organizar tareas visualmente pero que no planean usar muchas integraciones de terceros.

Equipos de Microsoft Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es una plataforma de comunicación y colaboración empresarial que forma parte de la suite Microsoft 365.

Los usuarios pueden reunirse a través de video, chatear y compartir archivos a través de mensajería instantánea, comunicarse a través de llamadas de audio y ser coautores y almacenar archivos dentro del espacio de trabajo de Microsoft 365 (PowerPoint, Excel, Word, etc.). Las reuniones de video pueden albergar hasta 100 participantes por un máximo de 60 minutos. También están disponibles el uso compartido de pantalla, la programación de reuniones y la mensajería de chat ilimitada.

Si tuviéramos que elegir la mejor opción para las herramientas gratuitas de colaboración en equipo, Microsoft Teams probablemente sería el ganador para las empresas que priorizan las llamadas de video y audio.

Sin embargo, Teams se queda corto a la hora de proporcionar funciones básicas de gestión de tareas. Mientras que las otras opciones en esta lista incluyen al menos algunas herramientas de administración de tareas nativas, solo las versiones pagas de Teams brindan funciones de administración de proyectos.

Así como los líderes de equipo deben integrar algunas de las herramientas de colaboración discutidas aquí con el software de videoconferencia para compartir pantallas y reunirse virtualmente cara a cara, Microsoft Teams requiere integración de aplicaciones o pago para acceder a las funciones de la herramienta de administración de proyectos.

La versión gratuita de Microsoft Teams incluye:

  • Llamadas de audio
  • fondo borroso
  • Fondos personalizados
  • Mensajero de chat
  • Usuarios ilimitados
  • Historial de chat grupal ilimitado y con capacidad de búsqueda
  • Uso compartido de archivos (máximo 2 GB por usuario, 10 GB por equipo)
  • Más de 250 integraciones de aplicaciones
  • Notación/edición de archivos

Mejor para: Microsoft Teams es mejor para las empresas que se comunican principalmente a través de videollamadas y, por lo tanto, necesitan poder compartir pantallas, acceder a mensajes de chat en video y compartir/editar archivos dentro de videollamadas. Además, es ideal para equipos que ya trabajan en el universo de Microsoft 365.

Mesa de aire Herramienta de mesa de aire

Airtable es una plataforma en línea que permite a los usuarios crear, personalizar y compartir sus propias bases de datos.

Es mejor conocido por su vista de hoja de cálculo (Cuadrícula). Aunque cada entrada puede parecer una simple línea en una hoja de cálculo de Excel, estas líneas son increíblemente interactivas. Los usuarios pueden crear tareas, usar una herramienta de arrastrar y soltar para reordenar tareas, cargar datos relevantes, establecer fechas límite, delinear los principales puntos de contacto, compartir notas y cargar fotos/documentos en cada línea.

Las cuadrículas/tablas relevantes se pueden recopilar en una Airtable Base. Por ejemplo, una base de satisfacción del cliente podría estar formada por cuadrículas como tickets de soporte existentes, problemas actuales, historial de conversaciones del agente de soporte o clientes individuales.

Si no prefiere la vista de cuadrícula, cambie fácilmente entre varias vistas en cualquier momento, incluidas las vistas Kanban, Gantt, Galería y Formulario.

Airtable también ofrece amplias capacidades de automatización, permite a los usuarios compartir y extraer datos de otras cuadrículas y compartir cuadrículas entre equipos.

El plan gratuito de Airtable incluye bases ilimitadas con hasta 1200 registros por base y 2 GB de almacenamiento por espacio.

Las características adicionales del plan gratuito incluyen:

  • 100 ejecuciones automatizadas/mes
  • Historial de ejecución de 2 semanas
  • Más de 50 aplicaciones Airtable preconstruidas
  • 1 tabla manual de sincronización/base
  • Aplicaciones móviles iOS y Android
  • Tipos de campos que incluyen casillas de verificación, menús desplegables, archivos adjuntos y más

Mejor para: Airtable es mejor para los equipos que necesitan aplicaciones altamente personalizables para organizar, compartir y administrar tareas de datos. Los equipos con al menos algo de experiencia en codificación o acceso a desarrolladores/departamentos de TI sacarán el máximo provecho de Airtable.

huir Herramienta de vuelo

Fleep es una plataforma de gestión de tareas, intercambio de archivos y mensajería de chat que organiza los canales según las conversaciones.

Cada conversación tiene un tablón de anuncios único donde los usuarios pueden resaltar actualizaciones importantes, archivos, enlaces o notas que necesitan que todos en su equipo vean y tengan acceso de edición. Tenga en cuenta que puede buscar usuarios externos en la base de datos de Fleep y agregarlos automáticamente a sus espacios de trabajo.

Fleep tiene funciones de chat avanzadas que incluyen no solo la presencia del usuario, sino también información sobre cuándo estuvieron en línea por última vez y recibos de lectura para garantizar que siempre sepa quién recibió y quién no recibió sus mensajes. Fleep también tiene un indicador de escritura.

Los usuarios pueden crear tareas basadas en listas, asignar tareas y cargar archivos relevantes en el cajón de archivos de tareas, resaltar tareas importantes y monitorear el progreso de las tareas. También hay un informe de progreso semanal de Fleep que proporciona actualizaciones sobre tareas, proyectos completados y próximos proyectos.

Las características adicionales del plan gratuito de Fleep incluyen:

  • Actualizaciones de estado de usuario
  • Historial de chat
  • Integraciones con Zapier, Slack, Google Drive, JIRA y más
  • 10 GB de almacenamiento
  • Buscar historial de chat por usuario
  • Historial de mensajes completo
  • Conversaciones 1:1 ilimitadas
  • Integraciones de vídeo
  • Hasta 3 Conversaciones

Mejor para: Fleep es mejor para equipos pequeños que colaboran con frecuencia con usuarios externos, así como para equipos que tienen necesidades avanzadas de administración de tareas.

nTarea ntask-herramienta

nTask es un software de gestión de tareas y reuniones en línea diseñado para simplificar la gestión de proyectos, el seguimiento del tiempo, la asignación de presupuestos y recursos y la comunicación del equipo.

Las funciones de administración de tareas brindan presupuestos estimados del proyecto al permitir que los usuarios personalicen los métodos de facturación de acuerdo con los costos fijos y por hora, el costo por tarea y el costo de los recursos y materiales.

Los usuarios también pueden establecer plazos de tareas, subtareas y dependencias, crear listas de tareas pendientes y estimar la cantidad de tiempo que llevará cada tarea. Se pueden asignar varios usuarios a una sola tarea, los asignados reciben notificaciones en tiempo real para comentarios y actualizaciones de tareas, y también está disponible el uso compartido y la colaboración de documentos en tiempo real. Las tareas se pueden categorizar y etiquetar, con niveles de prioridad dados, y los usuarios pueden actualizar el estado de la tarea.

Tenga en cuenta que los usuarios deben conectarse a una cuenta de Zoom para acceder a la videoconferencia.

El plan gratuito de nTask incluye:

  • 100 MB de almacenamiento
  • diagramas de Gantt
  • Establecer tareas recurrentes
    Importación y exportación de tareas a archivos .csv
  • Vistas de calendario, lista, Kanban o cuadrícula
  • Hitos de la tarea
  • 5 miembros por equipo
  • Tareas y espacios de trabajo ilimitados
  • Seguimiento de problemas
  • Hojas de horas
  • Reuniones

Mejor para: nTask es mejor para También es una solución ideal para equipos que necesitan una mejor manera de realizar un seguimiento de las hojas de horas, estimar los plazos de los proyectos y diseñar/administrar presupuestos.

Herramientas comerciales adicionales para equipos remotos

Especialmente si los empleados de la empresa se están adaptando al trabajo remoto por primera vez, es probable que el uso exclusivo de herramientas de colaboración en equipo no sea suficiente para mantener los mismos estándares comerciales fuera de la oficina que se esperan dentro de ella.

Es hora de empezar a pensar en cómo usar software adicional para aprovechar la comunicación en cualquier circunstancia.

Consulte nuestra tabla de comparación interactiva de precios y planes de software de conferencias web para pymes y empresas de nivel empresarial para obtener más información sobre cómo las herramientas adecuadas mantendrán la productividad de los empleados y permitirán que los miembros del equipo se conecten con los clientes y entre sí.

Preguntas frecuentes sobre la herramienta de colaboración en equipo

A continuación, describimos algunas de las preguntas más frecuentes sobre las herramientas de colaboración en equipo.