Cómo sacar el agua del iPhone y hacer que vuelva a funcionar

El daño por agua del iPhone es un problema común. Y cuando sucede, la mayoría de las veces, las personas se preguntan cuál debería ser exactamente su próximo movimiento: uno que no dañe más su iPhone y, en cambio, cambie las cosas a su favor. Si ha tenido una experiencia de primera mano con una situación similar, en la que accidentalmente dejó caer su iPhone en el agua, puede relacionarse con la incertidumbre en acción que impone en ese instante.

En términos generales, el primer pensamiento que la gente suele tener tan pronto como su iPhone (o iPad o iPod Touch) entra en contacto con el agua (o cualquier otro líquido) es si deben apagarlo o dejarlo como está. El dilema en acción surge ya que apagar el dispositivo requiere desbloquear el iPhone dañado por el agua por un breve período, lo que impone la duda de si hacerlo provocaría un cortocircuito en el circuito y causaría un daño permanente al dispositivo. Por otro lado, optar por el último enfoque a veces puede conducir al mismo problema si/cuando hay una notificación entrante, ya que eso puede desencadenar un cambio en el estado actual dentro del dispositivo y causar un cortocircuito.

La segunda cosa de la que preocuparse con un iPhone mojado es la corrosión de sus componentes internos. Esto es causado por una variedad de minerales y químicos que se encuentran en la mayoría de las fuentes de agua que reaccionan con la corriente eléctrica. Las reacciones reducen la conductividad de sus componentes hasta que ya no funcionan.

Naturalmente, la pregunta que surge a continuación es qué debes hacer si te encuentras en una situación similar. Bueno, para responder a esa y otras consultas relacionadas, hemos elaborado una guía detallada que enumera los pasos para ayudarlo a sacar el agua de su iPhone. Pero antes de analizar estos pasos, primero echemos un vistazo a la clasificación IP/resistencia al agua de diferentes modelos de iPhone. De esa manera, sabrá cuánta exposición a líquidos puede sobrevivir su modelo de iPhone en particular.

Eso sí, no hay iPhones a prueba de agua, solo dispositivos resistentes al agua. A continuación se muestra una lista de todos los iPhones con sus respectivas clasificaciones de resistencia a salpicaduras, agua y polvo, junto con el grado de inmersión que pueden soportar.

• Serie iPhone 12 (iPhone 12, 12 mini, 12 Pro y 12 Pro Max): IP68 (6 metros hasta 30 minutos)
• iPhone 11: IP68 (4 metros hasta 30 minutos)
• iPhone Pro y 11 Pro Max: IP68 (6 metros hasta 30 minutos)
• iPhone XS y XS Max: IP68 (2 metros hasta 30 minutos)
• iPhone SE (2da generación): IP67 (1 metro hasta 30 minutos)
• iPhone X y XR: IP67 (1 metro hasta 30 minutos)
• iPhone 8 y 8 Plus: IP67 (1 metro hasta 30 minutos)
• iPhone 7 y 7 Plus: IP67 (1 metro hasta 30 minutos)

Además, los siguientes iPhone: iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR, todos son resistentes a derrames accidentales de líquidos como té, café, cerveza, refrescos y jugos. Entonces, si accidentalmente deja caer cualquiera de estos líquidos en su teléfono, Apple sugiere que puede enjuagar el área afectada del dispositivo con agua del grifo y limpiarla con un paño de algodón seco y sin pelusa.

La solución de Apple para arreglar el iPhone mojado

Apple recomienda su propia forma de arreglar tu iPhone mojado si lo dejas caer en agua o algún otro líquido. Como mencionamos en la sección anterior, si posee alguno de los modelos de iPhone enumerados anteriormente y entró en contacto con un líquido (que no sea agua), primero debe enjuagar el área afectada y limpiarla con un paño limpio. paño seco. Una vez hecho esto, Apple recomienda colocar este dispositivo en un área abierta y seca con buena circulación de aire para que se seque solo. Alternativamente, también recomienda colocar el dispositivo frente a un ventilador (frío) para secar el exceso de agua y humedad en la superficie.

Por supuesto, estos pasos también se aplican al otro escenario, donde su dispositivo entró en contacto con el agua. En cuyo caso, puede, primero, secar el dispositivo para eliminar el agua en su superficie y puertos y luego dejarlo en un espacio seco y abierto con buena circulación de aire para que se seque solo.

Si bien este método es la forma recomendada por Apple para lidiar con un iPhone mojado, no parece ser una solución ideal para lidiar con una situación en la que el teléfono ha estado sumergido durante mucho tiempo. Dado que cuando eso sucede, es probable que el agua haya ingresado a los altavoces y puertos del iPhone. En cuyo caso, necesita una solución más práctica que simplemente colocar su iPhone dañado por líquidos al aire libre para dejar que se seque solo.

Entonces, así es como puede reparar su iPhone mojado si la forma recomendada por Apple no ayuda o si su dispositivo ha estado expuesto a líquidos por mucho tiempo.

Cómo sacar el agua del iPhone

Según el modelo de iPhone que posea y la cantidad de agua (o líquido) que haya entrado en él y el grado de exposición, existen diferentes pasos para reparar su iPhone mojado. Si su iPhone está en una funda, es posible que haya quedado agua atrapada cuando lo dejó caer. Retire la funda y cualquier otro accesorio de su teléfono, incluido el protector de pantalla.

Paso 1: seque su teléfono

Si usted es la persona que ha tenido un encuentro casi inevitable con el agua, una de las cosas para reparar su iPhone dañado por el agua es levantarlo y sacudirlo. Si lo hace, eliminará el agua en la superficie y los puertos. Ahora, para asegurarse de que no quede líquido dentro del puerto Lightning (puerto de carga), los parlantes y el micrófono, sostenga el dispositivo con el conector Lightning hacia abajo y golpee lentamente el dispositivo. Si tiene una funda en su teléfono, retírela y seque bien el dispositivo con un paño suave y seco.

Asegúrate de no usar ningún ventilador o calentador para secar el exterior de tu iPhone, ya que esto puede dañar muchos de sus componentes sensibles.

Paso 2: apaga tu iPhone

Como mencionamos inicialmente, si debe apagar el iPhone o mantenerlo como está, es un dilema que lo golpea en el momento en que arroja su teléfono al agua. Sin embargo, el consenso general es que apagar el teléfono es mucho mejor que dejarlo encendido. Porque cuando apaga el teléfono, minimiza las posibilidades de que las notificaciones entrantes (u otros factores) provoquen un cortocircuito y dañen los circuitos internos.

Entonces, una vez que agite vigorosamente su iPhone y lo seque, apáguelo. Mientras lo haces, intenta ser rápido y dar el menor número de pasos posible.

Paso 3: quitar la tarjeta SIM

Después de haber secado y apagado su teléfono, lo siguiente que debe hacer es quitar la tarjeta SIM junto con la bandeja SIM. A continuación, séquelos con cuidado y compruebe si ha entrado agua en la ranura SIM. En caso de que así sea, use un paño suave o un auricular para secarlo suavemente y eliminar la humedad. Nuevamente, evite usar un secador de pelo o un ventilador para secar la bandeja SIM.

Paso 4: seque el iPhone mojado con gel de sílice o arroz

una. Secado de iPhone con gel de sílice

El gel de sílice es una sustancia higroscópica que induce la sequedad en su vecindad al absorber la humedad. Probablemente ya lo haya visto en empaques para productos electrónicos, ropa u otros materiales que deben mantenerse alejados de la humedad. Puede deshacerse de la humedad en el aire, lo que lo convierte en un desecante ideal para almacenar cualquier producto que sea propenso a moho o hongos. Sin embargo, también puede usarlo para secar un iPhone mojado. El gel de sílice es excelente para absorber la humedad tanto del interior como del exterior de cualquier cosa.

Teniendo en cuenta que ha apagado su teléfono, como mencionamos en el paso anterior, está listo para continuar con este paso. Primero, tome una bolsa/bolsa y coloque algunos paquetes de gel de sílice en ella. Ahora, tome su iPhone secado y póngalo con cuidado en la bolsa. Si no puede manejar una bolsa o estuche, puede usar un recipiente de plástico, llenarlo con paquetes/saquitos de gel de sílice y colocar su iPhone en él. Una vez que todo esté listo, deje a un lado esta bolsa/bolsa/recipiente durante 48 a 72 horas.

b. Secar iPhone con arroz crudo

Por extraño que parezca, puedes usar arroz seco crudo para secar un iPhone mojado. Al igual que el gel de sílice, el arroz es otra sustancia absorbente que absorbe la humedad. Aunque no es tan efectivo como la sílice, aún puede usarlo si no puede conseguir gel de sílice.

Para este método, tome un recipiente o bolsa y llénelo con arroz crudo. Ahora, coloque con cuidado su teléfono en el contenedor/paquete de modo que quede completamente cubierto de arroz. Nuevamente, similar al paso anterior, mantenga a un lado este contenedor/paquete durante al menos 48 horas. Repetimos. NO ENCIENDA el teléfono en este momento, ya que puede dañar los componentes internos que aún pueden estar húmedos.

Hemos visto a algunas personas decir que es inútil colocar un iPhone mojado en una bolsa de arroz e incluso afirmar que puede dañar el dispositivo. Pero eso no es cierto. De hecho, el arroz seco es mejor que dejar el teléfono bajo la luz solar directa o la sombra, ya que la humedad del interior no se puede absorber.

En caso de que te estés preguntando cómo saber si tu iPhone está seco, lamentablemente no hay una forma fácil de hacerlo. Abrir el teléfono no es una opción, por lo que no hay una forma segura. Es mejor esperar el mayor tiempo posible y luego dar un salto de fe para proceder a encenderlo.

Paso 5: enciende tu iPhone

Después de haber puesto su iPhone en un recipiente lleno de gel de sílice o arroz crudo durante al menos 48 horas, sáquelo y límpielo con un paño suave y seco. Ahora, vuelva a colocar la tarjeta SIM en su bandeja y vuelva a colocar la bandeja en el iPhone. Una vez hecho esto, asegúrese de que todo esté instalado correctamente y en su lugar. Finalmente, mantenga presionado el botón de encendido para encender el teléfono.

Si siguió todos los pasos hasta ahora, las cosas podrían volverse a su favor y su teléfono debería arrancar bien. En caso de que lo haga, felicidades, has logrado arreglar tu teléfono. Sin embargo, si no es así, es posible que deba dirigirse a un proveedor de servicios de Apple y hacer que lo arreglen por usted. Esto se debe a que los pasos que mencionamos anteriormente no funcionan para todos los escenarios. Lo que esto significa es que si su iPhone se sumergió en agua/líquido durante un período más prolongado, es probable que el líquido haya entrado más profundamente en los puertos y circuitos del dispositivo; no hace falta decir el tipo de líquido con el que entró en contacto. también hace una diferencia significativa en toda la situación. En cuyo caso, su mejor opción es ponerse en contacto con el soporte de Apple o con un socio de servicio/taller de reparación autorizado y obtener su asistencia experta.

Qué hacer y qué no hacer al arreglar un iPhone mojado

Muchas veces, cuando accidentalmente deja caer su iPhone en el agua, o entra en contacto con algún líquido, entra en pánico por la ansiedad y entra en la zona de realizar acciones involuntarias en un esfuerzo por verificar si su teléfono está bien. Sin embargo, mientras hace eso, no se da cuenta de que tales acciones pueden causar más daño a su teléfono que beneficio. Y por lo tanto, para ayudarlo a mantener su dispositivo en buen estado, aquí hay algunos pros y contras que debe tener en cuenta.

dos

1. Apague su teléfono en el momento en que lo saque del agua (o de algún otro líquido).
2. Utilice siempre un paño suave que no suelte pelusa para secar el dispositivo.
3. Solo use auriculares blandos para absorber el agua de la ranura SIM cuando sea necesario.
4. Utilice siempre recipientes/paquetes secos y libres de humedad para sacar el agua del iPhone usando arroz o gel de sílice.
5. Encienda su iPhone solo cuando esté completamente seco y no tenga humedad.

no hacer

1. Evite usar su teléfono mojado.
2. Nunca enchufes un cargador en tu iPhone mojado.
3. No inserte un objeto extraño afilado en el puerto o los altavoces de su teléfono para intentar eliminar el agua o la humedad.
4. No intente secar el dispositivo con un secador de pelo.
5. No desmonte el iPhone usted mismo a menos que tenga experiencia haciéndolo, ya que eso podría dañar aún más el dispositivo y hacerlo completamente irrevocable.

Preguntas frecuentes (FAQ)

(a) ¿Cómo determinar el grado de daño por agua en su iPhone?

La mayoría de los productos Apple vienen equipados con indicadores de contacto con líquidos (LCI) o indicadores de daños por agua que facilitan la identificación del grado de exposición a líquidos al que ha estado sujeto su dispositivo. Con los iPhones, también obtienes el mismo indicador, y ayuda a Apple a determinar si tu dispositivo está dañado por líquidos. En cuyo caso, no está cubierto por su garantía limitada de un año. Puede ubicar el indicador en el iPhone debajo de la bandeja de la tarjeta SIM. Idealmente, el LCI debería ser plateado o blanco. Pero cuando se activa (es decir, entra en contacto con un líquido), su color cambia a rojo.

(b) Si dejé caer mi iPhone en el agua, ¿cómo lo sabe Apple?

Cuando llevas tu dispositivo al Genius Bar para que lo reparen, pueden determinar si se dañó con el agua. Lo hacen buscando varios signos diferentes. Como se mencionó anteriormente, el LCI dentro de la bandeja SIM o el puerto de auriculares se volverá rojo cuando se moje. Pero los chicos de Apple pueden abrir el teléfono para ver humedad o residuos líquidos o corrosión, lo que definitivamente indica daño por agua.

(c) ¿Cómo sacar el agua de los altavoces?

Sacar el agua del puerto de iluminación y los altavoces puede ser difícil. Aunque una sacudida suave debería sacar la mayor parte, a veces, los altavoces aún tienden a retener algo de líquido. Si su iPhone accidentalmente entra en contacto con agua (u otro líquido) por un breve período de tiempo y solo expone los parlantes, hay un par de formas de solucionar esta situación y sacar el agua de los parlantes de su iPhone. Primero, puede usar el atajo Water Eject [ Guía para usar atajos ] para generar ondas de sonido de diferentes frecuencias y expulsar el agua de los parlantes. O, alternativamente, puede aprovechar la aplicación Sonic para generar ondas de sonido en diferentes frecuencias a su voluntad y eliminar el agua de los altavoces.

Si su iPhone ha estado sujeto a una exposición prolongada al agua y realizó todos los pasos anteriores para solucionarlo, pero los parlantes aún suenan amortiguados, estas dos soluciones deberían ayudarlo a expulsar el líquido restante de los parlantes.

(d) ¿Funcionan realmente los métodos de arroz y sílice?

Tanto el arroz crudo como la sílice son desecantes, lo que significa que poseen la capacidad de absorber la humedad de su entorno. Aunque, cuando se apilan unos contra otros, el gel de sílice absorbe mejor la humedad que el arroz, por lo que recomendamos colocar el teléfono mojado en arroz crudo durante un período más largo que mantenerlo con gel de sílice para absorber toda la humedad.

(e) ¿Puedo intentar una reparación de daños por agua de bricolaje?

Si bien ciertamente no recomendamos este método para reparar iPhones dañados por el agua, sabemos que hay algunas personas temerarias que querrían intentar repararlo ellos mismos. La buena gente de iFixit ha escrito una guía detallada si decide intentar la reparación de bricolaje. Además de comprar algunas herramientas especializadas, necesita alcohol isopropílico al 90 % para remojar las piezas dañadas.

(f) ¿Cómo puede recuperar datos de su iPhone dañado por el agua?

Primero, siga los pasos mencionados en el artículo anterior para salvar el iPhone de daños por agua. Todavía es posible recuperar datos de iPhone incluso si el dispositivo está totalmente muerto. Incluso si ha intentado todo y cree que su dispositivo no se puede reparar, todavía hay esperanza. Si tiene una copia de seguridad de iTunes o iCloud, puede restaurar los datos de esa copia de seguridad.
Para eso, necesitas acceso a otro iPhone. iTunes puede restaurar sus datos a un nuevo teléfono usando la copia de seguridad. ¿Qué pasa si no tienes otro teléfono para restaurar los datos? Debe probar uno de esos software de recuperación de datos de iPhone y usar la copia de seguridad de iTunes existente para escanear manualmente los datos perdidos.

(g) ¿Su iPhone estará cubierto por la garantía si su LCI sigue siendo blanco?

El indicador de contacto líquido (LCI) está oculto en el conector para auriculares y el puerto de carga del dispositivo y alerta a los usuarios sobre la exposición excesiva al agua. Si Apple determinó que el LCI es blanco, indica que el papel no estuvo expuesto al agua y, por lo tanto, su garantía permanece intacta. Sin embargo, en el caso de que sea rosa, la garantía queda anulada y se enfrenta a una costosa factura de reparación.

(h) ¿Cómo reparar la pantalla del iPhone dañada por el agua?

En caso de que su teléfono caiga accidentalmente en agua o líquido, el agua puede entrar en la pantalla. Siga estos pasos para reparar una pantalla de iPhone dañada por el agua:

1. Llene la mitad de un tazón con arroz crudo.
2. Coloque la pantalla de su dispositivo hacia abajo en el recipiente.
3. Cúbralo con abundante arroz crudo.
4. Deje que el teléfono permanezca cubierto con arroz durante la noche.
5. El arroz eliminará la humedad de la pantalla de tu teléfono.

(i) ¿Puedo vender un iPhone dañado por el agua?

Algunas compañías le comprarán iPhones dañados por el agua para que puedan reciclarse de manera responsable o recuperar partes. No es probable que obtenga mucho para comenzar, pero ese dinero podría destinarse a la compra de un nuevo teléfono. Comience investigando su cobertura de seguro y luego proceda a verificar el costo de la reparación. La última opción es venderlo a una de esas empresas de reciclaje de teléfonos.