Las 7 principales integraciones de Gmail CRM para usuarios de Chrome
Publicado: 2016-12-27Los informes sobre la desaparición del correo electrónico se han exagerado mucho. Aplicaciones de mensajería útiles como Spark y Slack no han borrado el papel del correo electrónico como la piedra angular reinante de nuestra existencia en línea; para muchos, el correo electrónico todavía sirve como un identificador personal, una herramienta de comunicación y una base de datos virtual. Es accesible desde nuestros teléfonos, esencial para nuestro trabajo, y sería increíble que alguna plataforma B2C, B2B o de comunicación interna no integrara el correo electrónico.
Por supuesto, la mayoría de las plataformas lo hacen, como las funciones de CRM para el marketing por correo electrónico, pero algunas lo hacen mejor que otras. Cuando se trata de CRM, existen soluciones independientes que se integran con el correo electrónico, y luego están los CRM de correo electrónico. Este último puede ofrecer claras ventajas sobre el primero, como un acceso más cercano al historial de correspondencia, una gestión de flujo de ventas potencialmente más práctica y herramientas de marketing por correo electrónico ampliadas. Las empresas que se comunican principalmente a través del correo electrónico podrían encontrar una buena razón para preferir un CRM de correo electrónico a una solución independiente más amplia pero menos enfocada.
Gmail, como el cliente de correo electrónico más popular, ofrece numerosos CRM específicos de Chrome para descargar desde la tienda de Chrome, todos los cuales también se integran estrechamente con otras aplicaciones de G-Suite. Cada uno de estos 7 CRMS puede ayudarlo a lograr una estrecha integración de Gmail CRM que pone sus herramientas de administración de contactos, clientes potenciales y productos, y su canal de ventas visual, todo dentro de la misma ventana y al alcance de su mano.
1. Salesflare (prueba gratuita de 14 días)
Como era de esperar por su nombre, Salesflare ofrece considerables funciones orientadas a las ventas en una interfaz elegante. El tablero de inicio proporciona vistas especializadas para cada contacto con una línea de tiempo de comunicación, una lista de archivos cargados y un feed de redes sociales. Salesflare sugiere automáticamente contactos y busca datos públicos para completar los perfiles de la empresa, lo que reduce la entrada manual de datos. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de las interacciones de ventas y gestionar las oportunidades en el canal de ventas.
Salesflare registra automáticamente reuniones y llamadas. Permite una carpeta de documentos por cliente y rastrea el correo electrónico y la actividad del sitio web. Las herramientas colaborativas incluyen fuentes de discusión internas y una libreta de direcciones de clientes unificada para equipos. Además de su integración con Gmail CRM, Salesflare se integra con Zapier y ofrece a los usuarios su API para desarrolladores.
Salesflare cuesta 30€ por usuario/mes, facturado anualmente. Se puede descargar desde la tienda de Chrome o su sitio web.
2. Revamp CRM (prueba gratuita de 30 días)
Revamp ofrece dos versiones personalizadas de Gmail CRM en el momento de la instalación: pequeñas empresas y comercio electrónico. En una interfaz de usuario pulida, Revamp ofrece herramientas de ventas, marketing y colaboración. Los contactos se pueden importar desde Gmail, otros clientes de correo electrónico y LinkedIn. Las herramientas de gestión de clientes potenciales incluyen segmentación, puntuación y etiquetado. Revamp también ofrece facturación interna y herramientas de asistencia técnica, pero puede integrarse con Freshbooks, Zendesk o Freshdesk según sea necesario. La aplicación reúne la información de contacto disponible para crear contactos de 360 grados: las notas, los boletos, las facturas y el historial de correspondencia están cuidadosamente ensamblados. Finalmente, el canal de ventas tiene una interfaz clara y simple y permite reorganizar fácilmente las oportunidades.
Vincular su cuenta de G-Suite permite que su correspondencia de Gmail aparezca dentro del CRM. Revamp ofrece herramientas de marketing por correo electrónico preconstruidas y personalizadas, se integra con MailChimp y otras herramientas, y proporciona informes y análisis de ventas.
Revamp CRM ofrece 3 planes, desde $0 (para un solo usuario) hasta $16 por usuario/mes. Descargue Revamp CRM desde Chrome Store o su sitio web.
3. ProsperWorks CRM (prueba gratuita de 14 días)
Promocionado como el "G-Suite CRM utilizado por Google", ProsperWorks ofrece sincronización bidireccional entre el CRM y Google Sheets, Docs, Slides, Calendar y Gmail. La aplicación busca los recursos disponibles para completar previamente la información de contacto y recomienda contactos según el contexto. El CRM unifica la comunicación a través de correo electrónico y mensajes de texto, permite compartir archivos, seguimiento de correo electrónico en tiempo real, automatizaciones de flujo de trabajo para la creación y asignación de tareas, registro de llamadas, notificaciones de actividad del equipo, múltiples canalizaciones e informes, paneles de clientes potenciales y ventas, así como previsión de canalización.
Además de su integración con G-Suite, ProsperWorks se integra de forma nativa con RingCentral, MailChimp, DropBox, Zapier y otros. El servicio está disponible en 3 planes pagos de $19 a $119 por usuario/mes. Descargue ProsperWorks CRM desde Chrome Store o su sitio web.
4. NetHunt CRM (prueba gratuita de 14 días)
NetHunt proporciona funciones de CRM livianas y personalizables al vincular las aplicaciones de G-Suite dentro de su bandeja de entrada. Ofrece cuatro estructuras de espacio de trabajo integradas tras la instalación: Ventas, Soporte, Contratación o Bienes Raíces. Estos espacios de trabajo almacenan registros que se pueden compartir con otros usuarios de G-Suite y viceversa.
Las funciones de colaboración incluyen una fuente de actividad del equipo y tareas y reasignación de clientes potenciales. NetHunt ofrece carpetas, registros y seguimientos ilimitados, así como seguimiento de correo electrónico, soporte de calendario y envío masivo de correos electrónicos. La aplicación adapta su bandeja de entrada con funciones básicas de CRM. Los correos electrónicos se muestran con información calificada, y al hacer clic en el icono de NetHunt junto al nombre del remitente, podrá buscar registros relevantes. NetHunt también permite vistas filtradas de registros.
NetHunt permite campañas de marketing por correo electrónico y un canal de ventas personalizable. Se ofrece en planes de precios escalonados; un plan para pequeñas empresas cuesta $25 por mes para 5 usuarios; varios niveles de Negocio en crecimiento aumentan el precio y el límite de usuarios. Descarga NetHunt CRM desde Chrome Store o su sitio web.
5. Streak CRM (prueba gratuita de 14 días)
Streak es otro CRM de Gmail que ofrece funciones de colaboración y gestión de contactos y clientes potenciales dentro de su bandeja de entrada. Streak agrega módulos a su Gmail en forma de Pipelines; los usuarios pueden personalizar las canalizaciones, que incluyen ventas, contratación, bienes raíces, recaudación de fondos, desarrollo de productos y otros. No se limita al ámbito profesional: otras canalizaciones integradas incluyen la planificación de eventos, la planificación de viajes, los préstamos personales, etc. El CRM se basa en 'cajas', una caja por elemento que desea rastrear, y la vista de caja muestra todo lo relevante. datos, como una vista de línea de tiempo, historial de correspondencia, contactos relacionados y más. Streak también recomendará contactos por contexto.
Los planes pagos agregan más funciones, incluido el seguimiento de correo electrónico, buzones compartidos ilimitados, tareas, registros de llamadas, notas de reuniones, columnas de fórmula, filtros de correo electrónico, informes avanzados y funciones de seguridad.
Streak CRM es gratuito para un solo usuario. Los 3 planes pagos van desde $19 a $80 por usuario/mes, facturados anualmente. Descarga Streak CRM desde Chrome Store o su sitio web.
6. Solve360 (prueba gratuita de 14 días)
Solve360 (también llamado Solve CRM) es un socio principal de Google Cloud que ofrece sincronización bidireccional con los contactos y el calendario de Google. Los usuarios pueden extraer datos de CRM directamente en los informes y documentos de hojas de Google. Las funciones de colaboración incluyen el historial de correo electrónico del cliente compartido de forma inteligente. Los flujos de trabajo de actividad se pueden implementar a pedido o después de intervalos de tiempo. Solve360 también permite la copia de seguridad y el almacenamiento de datos y la exportación completa de datos.
Además de su integración con G-Suite, Solve360 se integra con Xero, Zendesk, Freshbooks, MailChimp, RingCentral, Wufoo, Zapier y otros. También ofrece una aplicación móvil y su API para desarrolladores. Solve360 está disponible por una tarifa única de $25 por usuario/mes con un mínimo de 4 usuarios. Descarga la aplicación desde Chrome Store o su sitio web.
7. Contactualmente (prueba gratuita de 14 días)
Contactually pretende promover la gestión de contactos con un toque humano. También fomenta la organización efectiva de contactos a través de 'cubetas' (segmentación de contactos según la etapa del ciclo de vida del prospecto) e incentiva el proceso a través del juego de cubetas. Luego, Contactually pedirá a los usuarios que hagan un seguimiento con sus clientes y agreguen toques personales a la correspondencia. La aplicación también ofrece automatización del flujo de trabajo para la gestión de tareas y fomenta el alcance con plantillas de correo electrónico y redes sociales. Contactually ofrece plantillas de correo electrónico preescritas para una variedad de industrias, como derecho, marketing, ventas, emprendimiento y capital de riesgo, pero se especializa en bienes raíces.
La aplicación permite campañas de marketing por correo electrónico a través de ScaleMail, que puede integrarse con Gmail. Se integra por contacto con numerosas aplicaciones, en particular aplicaciones de bienes raíces, incluidas Zillow, Spacio, Realtor.com, LeadsToday, FiveStreet y otras.
Contractually ofrece una sólida funcionalidad inmobiliaria casi lista para usar, pero es un CRM general completo y visualmente atractivo por derecho propio. Hay cuatro planes pagos que van desde $39 a $199 por usuario/mes, facturados anualmente. Descarga Contactually desde Chrome Store o su sitio web.
La integración de Gmail CRM alinea las herramientas de productividad empresarial con el cliente de correo electrónico y el navegador que prefiera. Si disfruta de Gmail como su cliente de correo electrónico y Chrome como su navegador, estos CRM de Gmail combinan sus gustos con las ventajas de los CRM de correo electrónico en general: son livianos, fáciles de instalar y, por lo general, se integran de forma más nativa dentro de ese ecosistema de navegador que lo harían. una solución CRM externa.
Para ver descripciones generales, comparaciones y reseñas de usuarios adicionales de CRM, asegúrese de consultar nuestra Guía de comparación de software de CRM en expansión.