No es otra tableta de pared: Google lanza el nuevo Jamboard

Google nunca deja de confundirme. Una vez que solo fue un gigante de los motores de búsqueda, Google se ha extendido a casi todos los aspectos de la tecnología. Su impulso más reciente hacia el hardware ha sido con sus teléfonos Pixel de consumo, pero incluso antes de eso, estaban los dispositivos Chromebook y Chromecast. Más recientemente, y lo que es más importante para nosotros, Google ha estado buscando revisar su conjunto de soluciones de trabajo y colaboración. Desde Voice hasta Drive, Google ha renovado el primero junto con una serie de otras soluciones existentes para mantenerse al día en la carrera moderna.

Lo que es aún más interesante para nosotros es que Google finalmente abre la boca sobre Google Jamboard. Revelado originalmente en octubre del año pasado, Jamboard es la versión de Google de la herramienta moderna para salas de reuniones. Hace solo unos días, Google compartió cómo funciona el Jamboard y de qué se trata, por lo que queríamos sumergirnos directamente. Sin embargo, en lugar de mirar el Jamboard solo, queríamos compararlo con lo que creíamos que sería uno de sus rivales más cercanos: el Cisco Spark Board.

Nuevo Jamboard de Google

Google reveló su Jamboard originalmente en octubre de 2016, pero solo comenzaron a compartir algunos detalles reales este mes. Descubrimos que el precio estará más cerca de los $4999 y que la placa estará disponible en mayo de 2017. Después de ver el breve video de Google que presenta Jamboard, me sorprendió ver cuán similar era el concepto a Spark Board. No digo que nadie haya copiado a nadie, solo que hay una clara similitud.

Este es un contraste aún mayor con Microsoft Surface Hub, que fue el mayor competidor de Jamboard en octubre. Si bien Surface Hub es esencialmente solo una tableta de Windows en la pared, Google Jamboard se puede resumir como un Chromebook con pantalla táctil sobre ruedas.

Sin embargo, la verdadera razón por la que quiero comparar Spark Board con Jamboard en particular es por el software detrás de él: Microsoft pudo incluir una versión completa de Windows 10 en Surface Hub, pero Cisco construyó su solución alrededor de la plataforma Spark. . De manera similar, Google construyó su tablero alrededor de su plataforma Office. Estas soluciones no tienen un sistema operativo completo, que obtendría en su computadora de escritorio o portátil. Más bien, tienen soluciones específicas, y ahí es donde residen los verdaderos poderes de estas soluciones, en cómo la junta aprovecha esta plataforma.

El hardware

Google se está esforzando bastante en el mercado de hardware aquí. Como dije antes, tienen el Chromebook y el Chromecast desde hace un tiempo, recientemente introdujeron el muy querido teléfono Pixel y ahora claramente están avanzando hacia el hardware de oficina con el Jamboard. El estilo y el hardware en general, una pantalla táctil 4k de 55″ con un bisel grueso y una cámara web ubicada en la parte superior, está en línea con otras opciones en el mercado.

Los detalles aún no están completamente disponibles y tengo curiosidad por saber la resolución de la cámara. Si bien Spark Board tiene una pantalla de 4k y una cámara de 4k, las videoconferencias están limitadas a 1080p. Sería bueno ver a alguien finalmente aprovechar al máximo esa hermosa pantalla con conferencias 4k.

Al igual que con sus competidores, puede montar el Jamboard en una pared; sin embargo, también puede colocarlo encima de un soporte rodante para que todo sea móvil. Esa es una distinción clave a reconocer: mientras que Spark Board probablemente siempre vivirá en el mismo lugar, Jamboard se puede mover para encontrarse con su equipo en cualquier lugar. Sin embargo, este es un accesorio adicional que debe comprarse por separado.

Al ser una pantalla táctil activada por presión, Jamboard tiene capacidad para 16 puntos táctiles simultáneos (a modo de comparación, Spark Board puede leer 100). Los usuarios pueden interactuar con la pizarra utilizando el lápiz óptico incluido y el borrador de microfibra, cualquier lápiz óptico con punta de goma o su mano, que pueden usar para borrar. Gracias a la compatibilidad con Chromecast integrada incluida en el paquete, su Jamboard también puede reflejar la pantalla de otro dispositivo o transmitir contenido desde Internet. El Jamboard también viene con compatibilidad NFC para facilitar el emparejamiento.

El software

En comparación con sus competidores, el hardware es bastante estándar: una gran pantalla táctil de 4k con control multitáctil y una cámara web en la parte superior. Sin embargo, el verdadero truco es el software que lo impulsa todo. Al igual que Spark Board, Google siguió adelante y ideó su propia solución de sistema operativo.

Si bien Spark Board se ejecuta en una versión dedicada de la plataforma Cisco Spark, Google lo hizo de manera un poco diferente. El Jamboard utiliza una versión altamente personalizada de Android que fue optimizada y desarrollada para una experiencia de pizarra digital. Los usuarios pueden iniciar una "Jam Session" para abrir el espacio de la pizarra y comenzar a trabajar (me niego a llamarlo "jamming", Google).

Dado que se basa en la nube de Google, todo se guarda automáticamente en una carpeta de Google Drive y los usuarios pueden organizar sus propias videoconferencias mediante Hangouts. El Jamboard también incluye un mini navegador web, e incluso se pueden importar imágenes a su sesión de Jam. El tablero en sí está controlado por un panel que se encuentra en el lado izquierdo o derecho de la pantalla.

Desde aquí, los usuarios pueden agregar nuevos archivos de Google Docs, buscar sitios web, tomar una foto con la cámara, cambiar las diversas opciones de dibujo o agregar notas adhesivas digitales.

Por supuesto, el enfoque principal de Jamboard es la colaboración, por lo que Google se aseguró de que los colaboradores pudieran conectarse en múltiples ubicaciones utilizando diferentes dispositivos. Los usuarios de teléfonos iOS o Android pueden descargar una aplicación de Jamboard para dibujar y escribir durante una sesión de Jam. Los usuarios en sus computadoras portátiles o de escritorio pueden ingresar y mirar, pero desafortunadamente Google dijo que no hay soporte de escritorio para la pizarra y la toma de notas. Los participantes de Hangouts desde cualquier dispositivo también pueden unirse a las videollamadas. El Jamboard genera su propio código abreviado único para que cualquiera pueda entrar con facilidad.

Los componentes más interesantes del software son las funciones inteligentes que incluye Google. Por ejemplo, el Jamboard realmente puede diferenciar entre dedos y lápices táctiles. Si detecta un dedo, cambia automáticamente a una función de borrador. Google también siguió adelante e incluyó el reconocimiento de escritura a mano, por lo que Jamboard puede convertir sus notas escritas a mano en texto de búsqueda, o sus líneas onduladas en líneas rectas.

Cualquier barrera de entrada

Es posible que aquellos que aún no usan Spark no adopten Spark Board, pero al menos es relativamente barato (aunque viene acompañado de una tarifa de servicio mensual). Microsoft Surface Hub es una computadora completa en la pared, pero a un precio mucho más alto que el de la competencia. A $4,999 por una pantalla de 55″, Jamboard se encuentra mucho más cerca de Spark Board en términos de barreras de entrada. Pero el Jamboard también requiere una tarifa anual de $600 por el servicio en la nube.

Sin embargo, si nadie en su equipo usa las aplicaciones de trabajo de Google, ¿su equipo realmente se beneficiará del Jamboard? Afortunadamente, las aplicaciones de Google son muy flexibles y universales, por lo que generalmente pueden adaptarse a casi cualquier lugar de trabajo con facilidad. Por ejemplo, usar Drive es una forma común de compartir archivos de forma gratuita. Sin embargo, cambiar a una nueva solución es un gran problema para muchos equipos más grandes, y simplemente no vale la pena por lo que se puede resumir como una pizarra elegante. Al menos el precio es atractivo, incluso cuando se compara con Spark Board.

Google no se detuvo allí

Junto con el reciente anuncio de Jamboard, Google también presentó un par de cambios en sus aplicaciones de oficina que ayudan a aprovechar Jamboard como herramienta de trabajo. Google cambió Hangouts para que funcione como su propia aplicación de chat centrada en los negocios; anunció Hangouts Meet para videoconferencias; y anunció Hangouts Chat para conversaciones encadenadas con su propio bot interno.

Google Drive también recibió una actualización, que optimiza la solución para satisfacer las necesidades comerciales. El primer gran cambio es Drive File Stream, que permite a los usuarios acceder a toda su unidad sin tener que perder tiempo sincronizando archivos. Más allá de este "caché inteligente" de datos, las unidades de equipo están saliendo de las pruebas beta para que los usuarios puedan aprovechar esta adaptación de Drive centrada en el negocio. Team Drives permite a los usuarios compartir una gran cantidad de archivos y administrar quién tiene acceso a la unidad para mantener todo seguro.

Sin duda, está claro que Google al menos está intentando dar sentido a sus soluciones. Google siempre ha participado en una serie de productos y ofertas diferentes, pero siempre fue difícil entender qué aplicación debería usar. Estas actualizaciones de Drive solo ayudan a coincidir con Jamboard y su almacenamiento persistente en la nube directamente en su unidad de equipo segura.

Volver al tablero de Spark

Si desea profundizar aún más en Spark Board, puede consultar mi revisión práctica de cuando tuve la oportunidad de jugar con la placa en el lanzamiento de Cisco, o mi comparación más reciente entre Surface Hub, Spark Board y competidor más cercano de Polycom.

Cuando vi Spark Board, pensé que era un producto interesante y una nueva versión de lo que deberían ser las soluciones de colaboración y sala de medios. En ese momento, con solo Surface Hub como un competidor cercano, Spark Board presentó un argumento muy sólido para sí mismo.

Y todavía lo hace. Sin embargo, Google Jamboard al menos debería hacerte pensar dos veces antes de hacer esa llamada telefónica.

El hardware

Al igual que el Jamboard, el Spark Board es una pantalla 4k actualmente disponible en 55″ con un tamaño de 74″ más adelante. Puede resumir fácilmente la placa como una tableta en la pared, y el diseño se hace eco de eso en gran medida, aunque la placa Spark estaría más cerca de un iPad, por supuesto.

Cuando se trata de hardware sin procesar, Spark Board está equipado con una cámara de 4k. Aunque, lamentablemente, las videoconferencias solo se pueden realizar en 1080p, al menos sus imágenes serán nítidas y claras. La cámara también está acompañada por una matriz de 12 micrófonos a lo largo del bisel superior, lo que le permite atenuar el ruido de fondo para concentrarse en el altavoz activo.

A diferencia del Jamboard, Cisco dijo que el Spark Board también es capaz de 100 puntos de contacto simultáneos, por lo que si le importan varias manos en la misma superficie, hay un punto para el Spark Board. Cisco también incluye su propio lápiz óptico único como Google, pero Cisco no limita el dibujo a un lápiz óptico y el borrado a su dedo.

Incluso sin un lápiz óptico, los usuarios pueden simplemente dibujar con la mano libremente en el Spark Board. En general, toda la placa es inalámbrica a excepción de una sola toma de corriente, y no parece tener una opción móvil como Jamboard. Pero, al igual que el Jamboard, el verdadero poder reside en el software detrás de la máquina.

El software

Obviamente, Spark Board funciona con la plataforma Spark. Eché un vistazo en profundidad a Cisco Spark en el pasado que puede consultar. Si bien al principio no era el mayor fanático, el equipo de Spark trabajó arduamente para mejorar la plataforma, especialmente para acomodar al miembro más nuevo de la familia. Spark agregó un nuevo menú de navegación con botones redondos compatibles con la pantalla táctil: Mensaje, Llamada, Pizarra, Personas y Archivos.

Al igual que en Jamboard, los usuarios pueden realizar una videollamada mientras usan la pizarra o comparten archivos desde su directorio en la nube. Dado que Spark es, ante todo, una plataforma de colaboración, las funciones Mensaje y Personas son remanentes de todas las opciones de mensajería basadas en texto. Entonces, en lugar de crear un nuevo Jam cada vez que necesita trabajar, Spark le permite saltar a sus conversaciones existentes a la pizarra o hacer una videollamada. También puede iniciar su propia sala dedicada para una reunión de Spark.

Como plataforma de colaboración, Spark funciona muy bien. El Spark Board es una muy buena adición de hardware a la plataforma Spark que ya es totalmente capaz. Una ventaja que Spark tiene sobre Jamboard es la capacidad de permitir que los usuarios de cualquier plataforma, computadora o teléfono participen en reuniones y videollamadas y utilicen la función Whiteboard. La función Archivos impulsa la colaboración profunda, lo que permite a los usuarios compartir archivos, borradores, hojas de cálculo de Excel o incluso presentaciones de PowerPoint.

Entonces, si bien los usuarios de Google primero tendrían que poner sus materiales en las soluciones de Google, Spark puede trabajar con sus tipos de archivos existentes. También es genial cómo la asociación de Cisco y Apple ha dado paso a una integración profunda. Por ejemplo, puede iniciar una videollamada en su iPhone y "deslizarla" en Spark Board.

Barreras para entrar

La mayor barrera de entrada de Spark Board es la misma que la de Jamboard: simplemente se reduce a la adopción, y esa adopción será impulsada por su equipo. Si su equipo está utilizando Spark, entonces un Spark Board sería la forma lógica de equipar su próxima conferencia o sala de reuniones. Pero si su equipo aún no está en Spark, el cambio podría ser una pesadilla.

Spark es una buena plataforma, pero también lo es Slack y HipChat. Por lo tanto, si su equipo ya está usando Slack o una de las muchas alternativas de Slack, no necesariamente querrán cambiar a Spark, incluso si Cisco hizo todo lo posible para garantizar que Spark sea tan seguro como Fort Knox. También vale la pena reiterar la tarifa recurrente que viene con Spark Board. Con Spark Board, los usuarios deberán pagar una tarifa mensual de $ 200 para mantener vivo su servicio en la nube. Sin él, el Spark Board es en realidad solo una costosa pantalla HDMI. Por otro lado, aunque Google también tiene una tarifa anual recurrente de $600. Sólo un poco de alimento para el pensamiento.

El directorio de Google se mantiene firme

Como ya he dicho, si desea un Cisco Spark Board o un Google Jamboard dependerá de algunas distinciones claras. En general, los productos son muy similares. Google claramente está mostrando su poder aquí y mostrándonos qué tan bien pueden armar una solución sólida.

Las adiciones y revisiones recientes a las aplicaciones de Google Work ilustran la seriedad de la empresa para tener éxito en el mercado, y Jamboard es una realización física de esa ambición: es bonito, es portátil y nos ayuda a colaborar. Entonces, sin duda, el Jamboard es otra opción sólida que hay en el mercado. Ahora debe preguntarse: ¿vale la pena estas tabletas grandes y elegantes?

¿Necesita una pizarra para su sala de reuniones?

Como escribí antes, estas soluciones representan diferentes enfoques para un problema existente. Es completamente posible armar una solución similar por el mismo costo, si no menos: compre un gran televisor 4k, conéctelo a su pared con una cámara web 4k, compre un buen micrófono y conéctelo todo a una computadora portátil. La mayoría de las empresas pueden incluso dejar de pagar por una solución de videoconferencia, pero luego tiene un lío de cables, hardware que debe configurarse y ser compatible, y nadie querrá usarlo.

Estos tableros son el enfoque "divertido" que sigue siendo lo más simple posible. La innovación no se trata necesariamente de tener una nueva idea innovadora, sino de ejecutar una idea de una manera mucho mejor. Ya sea que su equipo elija una placa Cisco Spark o Google Jamboard, se basará en las diferencias clave que destaqué, pero en general, estas placas tendrían sentido para cualquier equipo que busque mejorar enormemente sus reuniones o conferencias telefónicas.