¿Cómo gana dinero Grubhub?

Grubhub es una de las aplicaciones de pedido y entrega de alimentos más populares que existen. Es una plataforma que presenta una amplia variedad de restaurantes diferentes para ordenar. Pero, ¿qué lo hace tan popular?

Grubhub ha logrado extenderse a más de 1.700 ciudades en los EE. UU. e incluso ha llegado a Londres, Inglaterra. Esto fue en 2018. Desde entonces, solo han crecido.

Hay mucho que aprender del modelo de negocios de Grubhub. Muchos de sus competidores, así como negocios no relacionados con alimentos, deberían tomar nota.

Así es como Grubhub gana dinero.

La propuesta de valor

Comprender la propuesta de valor de una empresa es esencial para comprender cómo genera dinero, punto final.

Grubhub logra generar pedidos para llevar con márgenes más altos, al tiempo que mantiene los precios completos del menú. Esta es la propuesta de valor única que ha entregado Grubhub.

La comida para llevar es una excelente manera de hacer crecer un negocio de restaurante a un costo limitado, sin capacidad adicional de asientos ni costos de personal.

Lo principal de lo que se jacta Grubhub es el alivio en términos de promoción de comida para llevar. Cuando tener su restaurante en Grubhub es una promoción de comida para llevar en sí misma, hacer la promoción de comida para llevar predeterminada costaría mucho dinero. Además, no es realmente fácil de rastrear.

En Grubhub, cualquier restaurante puede rastrear fácilmente los pedidos.

ser convincente

Para convertirse en un servicio de pedidos para llevar exitoso y rentable para restaurantes, debe ser atractivo para los restaurantes. Claramente, Grubhub se ajusta a esta descripción. Pero, ¿qué hace que el servicio sea tan exitoso?

Bueno, en primer lugar, Grubhub no cobra cuotas de suscripción/por adelantado. Además, quizás aún más importante, el servicio no pide a los restaurantes que apliquen descuentos a su menú. Puede que esto no parezca mucho, pero muchos de los competidores de Grubhub incluyen esto en sus modelos comerciales. Y, finalmente, la mejor parte: un restaurante solo debe pagar a Grubhub cuando se generan los pedidos.

Entonces, en resumen, Grubhub presenta altos rendimientos con bajo riesgo. El servicio es muy eficiente, no requiere costos iniciales ni tarifas de suscripción, y es muy rastreable.

Esto es lo que hace que Grubhub sea tan atractivo para los restaurantes.

Entonces, ¿cómo gana dinero Grubhub?

Es sencillo: Grubhub gana dinero a través de comisiones basadas en porcentajes por pedido. Aunque principalmente es un servicio de pedidos para llevar, Grubhub también ofrece servicios de entrega para algunos restaurantes.

Además, cada vez que un comensal realiza un pedido utilizando la plataforma Grubhub, la empresa genera ingresos.

Naturalmente, los restaurantes que utilizan la entrega de Grubhub pagan una comisión adicional.

Controladores de crecimiento

La rentabilidad está estrechamente relacionada con el crecimiento. El crecimiento debe ser constante a lo largo de los años, o el negocio será absorbido por la competencia.

Grubhub también se ha destacado en este departamento, brindando un crecimiento constante desde el inicio del servicio. Este crecimiento fue exitoso gracias al marketing, la adquisición, las mejoras de la plataforma, etc.

Profundizar en los impulsores de crecimiento de Grubhub es un factor esencial para darse cuenta de cómo el servicio genera dinero.

Márketing

No hay crecimiento sin inversión. En 2017, Grubhub gastó más del 20 % de todos sus ingresos en ventas y marketing. Estos gastos incluyeron marketing de motores de búsqueda, visualización en línea, televisión, medios y muchas otras plataformas.

Además, Grubhub ha estado invirtiendo grandes cantidades de dinero en campañas de marketing digital. Como resultado, ahora es uno de los sitios de entrega a domicilio y restaurantes más populares en todo Estados Unidos.

adquisiciones

Una parte esencial para lograr el crecimiento es hacer adquisiciones. Hay muchas empresas que surgen por todas partes en este clima de negocios que simplemente no hacen el corte. Alternativamente, los propietarios prefieren vender y establecerse. Sin embargo, siguen siendo rentables. La adquisición de estos activos es un aspecto esencial del crecimiento.

A lo largo de los años, Grubhub ha mejorado sus activos y ha asegurado una rentabilidad superior mediante la adquisición de una amplia variedad de activos.

¿Cuánto gana Grubhub con el servicio que brinda?

En términos simples, así es como Grubhub gana con su servicio. Cobra una pequeña tarifa por cada orden lograda. En otras palabras, la empresa se queda con una pequeña parte de cada pedido. Entonces, si hay 20 pedidos diarios de un restaurante a través de Grubhub, la empresa obtiene 20 pequeñas ganancias.

Pero, ¿cuánto ganan? Bueno, aquí no hay una tarifa fija. Es un poco más complicado, aunque el principio sigue siendo simple. Cada restaurante establece la cantidad que Grubhub toma de él. Cuanto mayor sea la tasa, mayor será la ubicación en Grubhub de un restaurante.

Hay dos medios principales a los que recurre Grubhub para ganar dinero con su servicio: los usuarios que hacen pedidos en restaurantes/comensales y los comensales que hacen pedidos en restaurantes.

La principal fuente de ingresos aquí es la última, ya que a Grubhub se le paga principalmente cuando un comensal hace un pedido en un restaurante. Esto se debe a que los comensales tienden (naturalmente) a hacer pedidos significativamente más grandes. Y esto sucede a menudo, en cualquier caso.

Por supuesto, los restaurantes también eligen aquí su tasa de comisión. Y sí, la ubicación de Grubhub depende de la tasa de comisión decidida.

Esta es la llamada "inclusión paga" notoria, que se considera una forma bastante controvertida de obtener ganancias. Sin embargo, es completamente legal y funciona perfectamente para Grubhub. Si los motores de búsqueda pueden hacerlo, ¿por qué no podría hacerlo un servicio de entrega de comida para llevar?

¿Por qué la gente lo usa?

En el centro mismo de las ganancias de cualquier empresa se encuentra la cuestión del valor para sus usuarios. ¿Qué hace que Grubhub sea tan valioso que prefieran este servicio a una amplia variedad de otros que están disponibles?

Bueno, el factor más crítico aquí es que Grubhub es un mero intermediario entre el usuario y el restaurante. No hay una diferencia real entre usar Grubhub y tu teléfono para hacer un pedido. Por supuesto, usar este servicio es mucho menos personal y, por lo tanto, significativamente más cómodo para la mayoría de los usuarios.

Esto es lo mismo para los comensales que ordenan en restaurantes.

Modelo de negocio de Grubhub

Aunque Grubhub tiene muchos competidores que ofrecen servicios similares, no brindan los mismos servicios que Grubhub. Esto, junto con años de decisiones de inversión acertadas, es lo que hace que el modelo de negocio de Grubhub sea a prueba de balas. Y así es como Grubhub gana dinero y seguirá obteniendo ganancias.

¿Ha sido útil esta información sobre el modelo comercial de Grubhub? ¿Has aprendido algo sobre la industria de entrega de comida para llevar? Si tiene alguna pregunta sobre el modelo comercial de este servicio, no dude en responder en la sección de comentarios a continuación.