Feliz cumpleaños, Nada: Tres cosas que la marca ha hecho bien en tres años... y tres en las que necesita trabajar

Nothing, la marca lanzada por el cofundador de One-Plus, Carl Pei, cumplió recientemente tres años de existencia. También han sido tres años bastante interesantes, en los que la marca inició su viaje con un TWS, presentó dos teléfonos con un diseño único y luego se dirigió a los dispositivos portátiles a través de una submarca propia (CMF).

Si bien todo indica que ciertamente quedan más años en el tanque de Nothing para su viaje por el camino tecnológico, tres años es un buen momento para sentarse y hacer un balance de lo que creemos que la marca ha hecho bien y dónde creemos que está un poco mal. de un 'trabajo en progreso'.

Entonces, aquí estamos diciendo feliz cumpleaños a Nada cuando cumple tres años, con tres cosas en las que creemos que necesita trabajar y tres cosas en las que ha acertado absolutamente en sus tres años en nuestras vidas:

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Diseño muy diferente: No hay nada como esto… ¡a menos que sea de Nothing!

El diseño ha sido la piedra angular de la mayoría de los productos de Nothing, y la marca ciertamente ha hecho que sus productos se vean muy diferentes a los de la competencia, si no siempre a los de sus propios hermanos.

Ya sean las partes traseras transparentes cargadas de LED del Teléfono (1) y del Teléfono (2), los botones y estuches transparentes de los Ear (1) y Ear (2), la apertura tipo lápiz labial Ear (Stick), el El estuche compacto cosmético de CMF Buds Pro o el cargador GaN CMF Power de 65 W de color naranja brillante, o el empaque distintivo de cada producto Nothing, el diseño de Nothing ha hecho que sus productos se destaquen entre la multitud.

Es posible que se confunda un poco entre dos generaciones de un producto Nothing, pero es poco probable que confunda un producto Nothing con uno de otra marca. Es casi un espacio similar al de Apple y Pixel, muy impresionante para una marca relativamente nueva en una zona súper competitiva.

Juego de software a punto: actualizaciones de software muy frecuentes y muy detalladas

El juego de actualización de software de Nothing ha sido brillante desde el principio. La marca se ha apresurado no solo a lanzar actualizaciones de sus productos, y actualiza los teléfonos, así como TWS y sus dispositivos portátiles, sino que también se esfuerza por explicar en detalle qué hacen exactamente.

Las actualizaciones de dispositivos Nothing generalmente son mucho más que las habituales actualizaciones de "corrección de algunos errores" y "rendimiento mejorado" que vemos en tantas otras marcas. De hecho, algunos de los registros de actualización del dispositivo Nothing fueron muy detallados y también escritos con un toque de humor, con emojis.

Esperamos que la marca continúe así y que otras marcas tomen prestada esta página de su libro. ¡Siempre es bueno saber qué hace realmente una actualización, además de reiniciar tu dispositivo!

Hablando de tecnología una y otra vez: el efecto Carl Pei

Carl Pei es conocido como un mago de las comunicaciones, y su experiencia se ha mostrado mucho en Nothing durante los últimos tres años. Cada lanzamiento de producto Nothing ha estado acompañado de “filtraciones” extensas y cuidadosas de detalles específicos del producto, entrevistas e interacciones con personalidades notables, y los lanzamientos en sí han sido diferentes de la rutina de “llamar a los medios en una sala grande y mostrarles una presentación”. seguido por la mayoría de las grandes marcas.

La marca también se ha ganado la reputación de responder con frecuencia con rapidez a las noticias sobre problemas con sus productos, algo que se vio cuando hubo una avalancha de quejas sobre el teléfono (1).

Como resultado, Nothing rara vez ha estado fuera de las noticias durante un período prolongado de tiempo y ha obtenido el tipo de cobertura que marcas de muchas veces su tamaño no han podido lograr.

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Lanzamientos de productos Buggy: El síndrome del muñeco de prueba de choque

Los cínicos podrían decir que el excelente historial de actualizaciones de software de Nothing es más un reflejo de la tendencia de la marca a lanzar productos ligeramente poco cocinados y con errores que un reflejo de su dedicación a la excelencia del software.

No nos gustaría entrar en ese debate ahora, pero no se puede negar que muchos de los productos de Nothing vienen con errores y características que no funcionaron tan bien como se promocionaba. Por supuesto, la marca en general se ha apresurado a reconocer estos problemas e intentar solucionarlos, pero como marca nueva, no puede arriesgarse a tener una reputación de tener errores.

Los peligros del exceso de comunicación (y de demasiado Carl Pei)

Todos estamos a favor de que las marcas hablen sobre sus productos, pero creemos que Nothing ha tendido a exagerar su carga de comunicaciones en ocasiones, con demasiados mensajes previos al lanzamiento en diferentes plataformas.

El revuelo previo al lanzamiento también tiende a generar expectativas poco realistas en los consumidores.

Es más, la frase "estamos haciendo que el mundo de la tecnología sea interesante y diferente" sólo puede repetirse un número limitado de veces y puede convertirse en un arma de doble filo cuando los sucesores de sus propios productos se parecen a sus avatares originales. También creemos que, si bien Carl Pei es un excelente embajador de la marca, a veces podría estar un poco sobreutilizado; tal vez la marca necesite evolucionar más allá de ser vista simplemente como su nueva empresa.

Salir de la zona geek: ¿El efecto Pixel?

Tres años después de su existencia, Nothing enfrenta el riesgo muy real de entrar en lo que muchos llaman la 'zona Pixel': convertirse en una marca de la que hablan más críticos y geeks que los consumidores reales. Pei había hecho de la comunidad OnePlus una parte clave del éxito inicial de la marca, y aunque Nothing tiene una comunidad muy vibrante e interactiva, no ha alcanzado los niveles fanáticos de OnePlus. Aún no.

Los vendedores ambulantes de accesorios en las zonas metropolitanas de la India todavía no tienen demasiadas fundas Nothing Phone o TWS, uno de los mayores signos del interés generalizado en un producto.

Dicho esto, aunque es literalmente un niño tecnológico entre la multitud de algunas marcas tecnológicas muy antiguas, Nothing ha logrado dejar una huella significativa en la industria, que es más de lo que se puede decir incluso de algunas marcas muy bien establecidas. .

¡Feliz cumpleaños, nada! Por muchas cosas y una cosa más tuya en los próximos días.