Dentro de hoo.be: una conversación con el equipo que está elevando el espacio Link-In-Bio para creadores de contenido

En una industria tan diversificada y expansiva como la tecnología, una gran idea solo puede representar una parte del éxito de una empresa. También debe haber una comprensión de las necesidades del mercado, una innovación comprobada y verdaderamente perfecta a la mano y, por supuesto, un equipo de personas dispuestas a poner todo lo que tienen en el próximo producto pionero.

Ingrese a hoo.be, la primera plataforma de enlace en la biografía solo por invitación que atiende exclusivamente a las necesidades digitales de la comunidad de creadores de contenido. Popular entre los principales creadores como Harry Jowsey, Natalie Noel y Dude with Sign, así como figuras de alto perfil como Tom Brady, Michael Strahan y Jeff Bezos, hoo.be está tomando el espacio de enlace en la biografía en los perfiles de redes sociales para un nivel completamente nuevo con sus impresionantes capacidades para compartir contenido, funciones de comercio y una variedad de herramientas integradas que permiten a los usuarios realizar ventas de NFT, eventos en vivo y más, todo dentro de la plataforma.

Liderada por los cofundadores Jordan Greenfield y Casin Ward, dos jóvenes emprendedores con sede en Boston, hoo.be es una estructura monolítica adornada en un campo altamente saturado de tecnología centrada en la creación de contenido.

El éxito de hoo.be, que ha experimentado un crecimiento estelar desde su lanzamiento en 2021 con un alcance actual de más de 1500 millones de personas en las redes sociales, refleja la disrupción que puede ocurrir incluso en los rincones más cómodos de la industria, si estás dispuesto a pensar fuera de los límites y llevar las cosas más allá de lo que ya se ha logrado.

Lo que es más importante, hoo.be pretende ser más que un gigante tecnológico, muy alejado del mundo exterior a la armonía dentro de su código. hoo.be the company y hoo.be the brand se centran ante todo en las personas: organizan activaciones en persona que brindan una oportunidad para que sus usuarios se conecten y una actitud de prioridad para las personas entre su equipo interno.

Tuvimos la oportunidad de hablar con los miembros del equipo central de hoo.be, Jordan Greenfield (cofundador y director ejecutivo), Casin Ward (cofundador y director de operaciones/CMO), Andrea Ruiz (directora de asociaciones y adquisiciones) y Kayla Birmingham ( Chief of Staff) para discutir el tiempo pasado, presente y futuro de esta empresa emergente innovadora y cómo surgió su viaje colectivo.

Los miembros del equipo de hoo.be Casin Ward, Jordan Greenfield, Andrea Ruiz y Kayla Birmingham
únete al equipo más grande de hoo.be en hoo.be Fest en Los Ángeles. (Crédito de la foto: Jon Kopaloff)

Jordan Greenfield, como cofundador y director ejecutivo activo de hoo.be, cuéntenos cómo se le ocurrió la idea de hoo.be. ¿Qué te hizo interesarte en buscar una plataforma de enlace en la biografía impulsada por un creador de contenido?

Jordan Greenfield: De hecho, construimos algo muy similar a hoo.be hace varios años que dejamos de lado debido a la falta de tiempo. Cuando llegó la pandemia y todo estaba ocurriendo en línea a través de múltiples plataformas fragmentadas, la necesidad de una ubicación centralizada para que los creadores redirijan su tráfico se volvió primordial.

Decidimos centrarnos en crear una solución de enlace en la biografía para aquellos que más lo necesitaban: creadores y celebridades. Al centrarnos en este nicho, esto nos permitió crear el mejor producto del mercado para las necesidades de nuestros usuarios principales.

Debido a la base que habíamos construido en el panorama de los creadores antes de lanzar las páginas de hoo.be, sabíamos que con la ejecución adecuada podríamos lograr que algunos de los nombres más importantes en las redes sociales hicieran la transición a nuestra plataforma.

Casin Ward, como cofundador de hoo.be y CMO/COO de la empresa, ¿qué tenía Jordan que te hizo querer asociarte con él?

Casin Ward: Siempre quise comenzar algo desde cero y fracasé varias veces antes de conocer a Jordan. Siendo un joven emprendedor que abandonó la escuela secundaria, fue un gran desafío encontrar el socio adecuado que coincidiera con mis fortalezas y complementara mis debilidades.

Jordan y yo hicimos clic de inmediato: ambos teníamos una visión para irrumpir en la industria y ambos teníamos una sólida ética de trabajo para llegar a la meta.

Al final del día, todo se redujo a la confianza. Confío en Jordan con mi vida y sabía que él era el caballo ganador para apostar.

Andrea Ruiz, como Directora de Asociaciones y Adquisiciones de hoo.be, tiene un historial de trabajo para empresas que realmente superan los límites a su manera (Google, Tik Tok). ¿Qué te atrajo de hoo.be?

Andrea Ruiz: Hay dos áreas clave en las que siempre me he fijado al considerar unirme a una empresa: personas y productos. Tuve el placer de conocer [a los fundadores de hoo.be] Jordan y Casin durante mi tiempo en TikTok y, desde el principio, su entusiasmo y pasión en torno a hoo.be fue increíblemente contagioso.

Cuantas más conversaciones tenía sobre hoo.be, más veía su potencial y la interrupción que podía causar en un espacio tan ruidoso. En ese momento anhelaba un puesto que permitiera una atmósfera impulsada, libertad creativa y la oportunidad de ayudar a construir algo que redefina el compromiso directo con la audiencia para los mejores talentos de la actualidad, todo mientras me divierte. Rápidamente me di cuenta de que unirme a hoo.be y trabajar junto a su talentoso equipo me daría justo eso.

Kayla Birmingham, como jefa de personal de hoo.be, en realidad comenzó a seguir a la empresa a través de las redes sociales y fue una firme defensora de la plataforma antes de unirse al equipo. ¿Qué fue lo que realmente te llamó la atención de sus mensajes y te entusiasmó con hoo.be como empresa?

Kayla Birmingham: No sabía mucho sobre la plataforma antes de unirme al equipo. Lo primero que me llamó la atención fueron las frecuentes publicaciones de historias de Jordan que mostraban quién se unía a la plataforma. Cada nueva historia era más impresionante que la anterior. Entonces, lo que realmente me llamó la atención fue esta iniciativa única, la subida de nivel constante y la moral general en torno a lo que estaba haciendo Jordan (hoo.be).

hoo.be encontró mucho éxito muy rápidamente, agregando grandes nombres a la lista de usuarios, incluidos Jeff Bezos, Tom Brady y Meghan Trainor, por nombrar algunos. ¿Qué crees que realmente atrajo a la gente?

Jordan Greenfield: Uno de mis mentores me dijo una vez que nunca subestime el valor de una buena marca. Creo que la forma en que construimos nuestra comunidad ante todo para los creadores nos ha permitido reducir la barrera y la fricción en lo que respecta a la incorporación de usuarios de primer nivel a nuestra plataforma.

Dicho esto, una buena marca sin un buen producto o servicio siempre se quedará corta. Al tener nuestro producto enfocado en las necesidades principales de estos usuarios, hemos podido diseñar nuestra oferta en torno a lo que es más beneficioso para ellos.

Leyenda (desde la izquierda): Jordan Greenfield de hoo.be y Seth Phillips de Dude with Sign con Tom Brady para apoyar el lanzamiento de la ropa interior BRADY a través de la plataforma hoo.be.

¿Cómo innova hoo.be el espacio link-in-bio?

Casin Ward: Nuestro enfoque siempre ha estado primero en el creador. Creíamos firmemente que si construíamos un producto que a los creadores les encantara, a sus fans les encantaría tanto.

También adoptamos un enfoque más avanzado en el contenido, lo que brinda a los usuarios la capacidad de crear un perfil mucho más visual que se alinea con su marca y cautiva a su audiencia sin personalizar demasiado.

Mantener la plataforma solo por invitación es nuestra forma de verificar que cada usuario es quien dice ser, mientras mantenemos una red de creadores de calidad en la plataforma. Nos gusta pensar en hoo.be casi como un cheque azul para validar a los mejores creadores.

Fuera del producto en sí, era importante para nosotros construir una comunidad dentro de hoo.be organizando eventos exclusivos, creando oportunidades para que los usuarios colaboren entre sí y brindando el mejor soporte posible.

Hay mucho más que estamos incorporando al producto, y no puedo esperar a que el resto del mundo vea en qué estamos trabajando.

¿Qué ofrece hoo.be que falta en el mercado actual?

Andrea Ruiz: Hay varios factores que diferencian a hoo.be de otros en el espacio. Nuestra base se basa en la interrupción del espacio de enlace en la biografía al atender específicamente a los principales creadores de contenido que buscan atraer a sus audiencias y mejorar la visibilidad. Esta especialización nos permite satisfacer sus necesidades específicas, tanto desde el punto de vista del servicio como del producto, a medida que el producto evoluciona.

Ofrecemos características únicas que permiten a los usuarios mostrar su contenido de manera cautivadora y, en consecuencia, impulsar el compromiso. Esto es evidente en nuestros diseños generales de página donde ofrecemos tipos de enlaces con imágenes de portada personalizables, incrustaciones de audio y video interactivos y una lista creciente de integraciones únicas que ayudan a los usuarios a generar más vistas, clics y conversiones, en comparación con otros en el espacio.

También nos especializamos en dar servicio a las agencias de talentos y recientemente lanzamos un modelo empresarial premium exclusivo. Esta oferta única atiende a los socios que buscan superponer una marca personalizada en sus páginas de talentos y viene con soporte dedicado.

Kayla, como jefa de personal de la empresa, optimiza la eficiencia del equipo y mantiene todo en orden, lo que puede resultar difícil en una etapa tan temprana en la mayoría de las empresas en crecimiento. ¿Qué ha hecho que hoo.sea la excepción a la regla?

Kayla Birmingham: No creo que hoo.be sea una excepción a esa regla; no importa el caso, es difícil. Pero la dificultad no detiene a nadie en hoo.be y eso es lo que creo que es excepcional acerca de nuestro equipo. Afrontamos las cosas de frente, pensamos estratégicamente y, mediante la optimización adecuada, nos preparamos para el éxito. A partir de ahí crecemos y eso es lo más gratificante.

Casin, como CMO y COO de una startup, ¿qué tipo de estilo de liderazgo tienes y qué tipo de colaboración ocurre en el día a día que los mantiene a todos luchando por el éxito?

Casin Ward: Siempre he tenido una forma muy poco convencional de hacer las cosas. Dejé la escuela secundaria, nunca fui a la universidad y no tenía ningún deseo de trabajar de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Sabía que si quería tener éxito dependía de mí trabajar y aprender rápidamente y ese es el mismo estilo de liderazgo que comparto con mi equipo.

Tenemos una política de "escribe tu propio libro" en hoo.be, lo que significa que empoderamos a cada miembro de nuestro equipo con la oportunidad de ser su propio líder.

¿Cómo se apoyan mutuamente durante el crecimiento y la expansión de hoo.be como empresa?

Andrea Ruiz: Es bien sabido que trabajar en una start-up implica un ritmo acelerado, diversificación de responsabilidades y una lista interminable de tareas.

El equipo de hoo.be está formado por personas apasionadas y emprendedoras que claramente aman lo que hacen. Por lo tanto, es fácil para nosotros quedar atrapados en la zona con las tareas que tenemos entre manos. Dicho esto, controlarse y animarse unos a otros para mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal ha sido un componente importante a la hora de apoyarse mutuamente.

Otro componente es la cultura que hemos fomentado como colectivo. Hemos cultivado un espacio que se siente seguro y alienta a todos a expresarse. A medida que continuamos creciendo y expandiéndonos como empresa, es crucial mantener una apertura de ideas. La libertad creativa que ha permitido nuestro espacio seguro es la responsable de muchas de las funciones y elementos innovadores que ve representados en hoo.be hoy.

También buscamos siempre divertirnos durante el proceso, y eso es más fácil cuando estás rodeado de personas con ideas afines que realmente se preocupan por los demás. Somos una familia al final del día.

Aparte del éxito exterior de la propia empresa, ¿qué es lo que más te enorgullece de crear e implementar en hoo.be?

Casin Ward: Estoy muy orgulloso de la gente y la cultura que rodea a hoo.be. hoo.be realmente se ha convertido en una comunidad que inspira creatividad, crecimiento y conexión. Independientemente de si eres o no un usuario o un miembro del equipo, todos se han apoyado mucho unos a otros.

Parece que realmente has formado un equipo de personas que tienen los mismos valores que te interesaron en este espacio para empezar. ¿Qué crees que te impulsa a tener una base central tan sólida?

Jordan Greenfield: Desde el primer día hemos sido un libro abierto. Somos un grupo de espíritus emprendedores jóvenes y apasionados que quieren dejar una huella duradera en la economía del creador. Desde el principio, hemos hecho un buen trabajo al contar nuestra historia al mundo exterior y ha atraído el talento de personas de ideas afines con metas y aspiraciones similares.

¿Qué es lo que más te emociona después de hoo.be?

Casin Ward: Todos los días hay algo nuevo por lo que emocionarse. Ya sea dando la bienvenida a un nuevo grupo de usuarios a la plataforma o implementando una nueva función para ayudar a nuestros usuarios a ser lo mejor que pueden ser, nunca hay un momento aburrido para nosotros en hoo.be.

Kayla Birmingham: Lo que más me emociona acerca de lo que sigue para hoo.be es simplemente nuestro crecimiento continuo. Por supuesto, tenemos una hoja de ruta, pero siempre nos mantenemos lo suficientemente flexibles como para pivotar y crecer de manera más inteligente y fuerte. Creo que ese es uno de los principales beneficios de ser una startup: podemos acceder directamente a nuestra base de usuarios para brindarles lo que quieren y necesitan, y con eso viene un crecimiento exponencial orgánico.

Jordan Greenfield: Estamos entrando en un capítulo muy emocionante en la vida de hoo.be. Durante los próximos meses, será muy claro para el mundo exterior cómo vemos el futuro de la economía del creador de manera diferente a otros en el espacio.

Andrea Ruiz: Continuar interrumpiendo el espacio de la plataforma de contenido y enlace en bio. Nuestro enfoque principal ha sido equipar a los mejores talentos y marcas con una plataforma que redefine el intercambio de contenido. Estoy emocionado de cerrar aún más la brecha entre nuestros usuarios y sus audiencias, para seguir haciendo crecer nuestra comunidad y nuestras reinversiones para apoyarlos. En general, estoy emocionado de continuar sorprendiendo a todos los que miran desde afuera al superar metas ambiciosas y hacer que lo "inalcanzable" se convierta en una realidad.

Para obtener más información sobre hoo.be o para solicitar unirse, visite www.hoo.be.