Cómo las empresas pueden utilizar Market Insights para obtener la máxima ventaja

Los conocimientos del mercado no tienen precio para cualquier etapa del negocio, ya sea que esté comenzando a desarrollar su negocio o un negocio más maduro que busca expandirse y dominar el mercado. Independientemente de los objetivos que haya establecido, tiene mucho sentido investigar a fondo y examinar cuidadosamente el mercado para obtener información más nueva y mejor.

Como la investigación de mercado y los conocimientos son un tema tan amplio, a menudo hay conceptos erróneos sobre el proceso y muchas empresas a menudo se sienten abrumadas sin saber por dónde empezar. Dependiendo de sus requisitos y necesidades, hay muchas rutas a seguir.

Algunos empleadores utilizan los conocimientos para desarrollar nuevas decisiones estratégicas de contratación y diferenciarse de la competencia, mientras que otros prosperan para descubrir nuevos mercados inexplorados. Obtenga más información sobre cómo los conocimientos del mercado pueden traducirse en decisiones comerciales informadas, cómo retenerlos de los datos recopilados y cómo puede obtener grandes beneficios utilizando los conocimientos.

• RELACIONADO: los 11 últimos dispositivos más populares del mercado
• Marketing tradicional versus marketing digital: 5 diferencias clave entre el marketing digital y el marketing tradicional

¿Qué son las perspectivas de mercado?

El conocimiento del mercado es el proceso de descubrir datos relevantes para descubrir información que ayude a los profesionales a comprender diferentes aspectos de su negocio, como tendencias, oportunidades y desafíos presentes en el mercado. El objetivo del conocimiento en marketing es ayudar a las empresas a ser más efectivas, eficientes y consistentes al tomar decisiones estratégicas.

Con la interpretación correcta de la visión del mercado, una empresa puede acumular descubrimientos de primer nivel, por ejemplo, medir el tamaño y la calidad de un grupo de talentos o identificar posibles objetivos de adquisición, mientras que otros descubren nuevas oportunidades para diferenciarse de la competencia. El 81,5% de los encuestados está de acuerdo en que los datos y el análisis son cruciales para hacer crecer su negocio.

Muchos desconciertan el verdadero objetivo del conocimiento del mercado, diciendo que las empresas lo utilizan para superar obstáculos personales; sin embargo, el verdadero objetivo es beneficiar tanto a la empresa como al cliente. El uso adecuado del conocimiento puede ayudar a satisfacer las necesidades reales de sus clientes objetivo, lo que a su vez proporcionará a su empresa un flujo de ingresos constante.

Cómo convertir los datos recopilados en información procesable

La estrategia detrás de su proceso de extracción de información podría influir en gran medida tanto en su proceso de toma de decisiones como en su campaña de marketing.

Según un informe de Forrester, el 74 % de las empresas dicen que quieren basarse en datos, pero solo el 29 % logra conectar el análisis con la información. Así es como puede convertir los datos que tiene en información procesable:

Mostrar información con precisión es una plataforma de visualización de datos

Al mostrar las métricas de los datos recopilados, es importante mantener los puntos de los ejes X e Y en proporción; de lo contrario, puede correr el riesgo de tergiversar los gráficos.

Dependiendo de las proporciones de su gráfico, los mismos datos pueden transformarse en dos imágenes diferentes, una donde los números aumentan de manera insignificante, y el mismo gráfico en otras proporciones puede parecer que los números se dispararon.

Los conocimientos de datos pueden contar diferentes historias en función de su representación visual. Siempre debe intentar mostrar o encontrar tecnología que muestre sus datos de forma limpia y precisa.

• RELACIONADO – Cómo organizar su negocio de la mejor manera
• Las mejores oportunidades para crear un motor de reglas de negocio

Identificar los patrones correctos en los conjuntos de datos

Uno de los principales enfoques de las empresas es recopilar datos para luego encontrar patrones en ellos. Más comúnmente, similitudes entre algunos conjuntos de datos o tendencias numéricas, esto es lo más fácil de identificar en gráficos de líneas, diagramas de dispersión o series de tiempo.

Un patrón común que se busca al visualizar datos es la calidad de tendencia, esto se refiere a números crecientes o decrecientes. Con el conocimiento adecuado sobre gráficos y tendencias, y lo que existen, podrá comprender y prepararse para situaciones futuras.

Detectar los marcos de tiempo correctos

Tiempo lo es todo. Una porción de datos, lo que significa que podría ser un mes, un trimestre, un año o lo que elija mirar, puede brindarle una imagen clara de lo que sucedió en esa porción de tiempo. Pero detectar la porción correcta de datos suele ser un problema para muchos, lo que significa que las empresas analizan una porción de datos y hacen suposiciones sin tener en cuenta las tendencias históricas.

Mirar los datos históricos puede mostrarle cómo un negocio similar al suyo reaccionó a diferentes variables, como los ciclos económicos, la estacionalidad y las tendencias del mercado. Estos puntos de datos pueden alinearse con sus condiciones actuales y decirle si una decisión afectará a su empresa de una manera buena o mala.

Evite medir promedios y totales

Evita siempre métricas como Seguidores totales o Tiempo promedio en la página, ya que pueden mostrar una imagen falsa. Es mejor medir los cambios porcentuales y los aumentos de puntos de los datos que está analizando.

Los principales tipos de investigación y análisis de datos a utilizar

El estilo de información que obtiene de sus datos gira en torno al tipo de análisis que realiza, que se agrupa en cuatro tipos principales: descriptivo, de diagnóstico, predictivo y prescriptivo. Aquí hay breves explicaciones de lo que son y por qué son útiles:

Descriptivo

El análisis descriptivo condensa los datos históricos en una descripción general clara y simple de lo que ha sucedido y, en su mayoría, actúa como un punto de partida para análisis posteriores. Como sugiere el nombre, los datos descriptivos describen, sin más explicaciones y posibles relaciones de causa y efecto.

Diagnóstico

A diferencia del análisis descriptivo, el análisis de diagnóstico explica por qué ocurrió una situación y puede encontrar respuestas a muchas anomalías dentro de sus datos. Utilice estadísticas de diagnóstico para abrir los ojos a nuevas estrategias de marketing.

Profético

El análisis predictivo pronostica posibles escenarios futuros de lo que es probable que suceda. Estos análisis se basan en patrones y tendencias anteriores y luego producen modelos predictivos que estiman eventos o resultados futuros. Datos especialmente útiles para las empresas y la planificación de futuros pasos.

Preceptivo

Para mantenerlo simple, el análisis prescriptivo lo guía para aprovechar al máximo los resultados futuros que ya se han pronosticado. Es el tipo de análisis más complejo que analiza lo que sucedió, por qué sucedió y qué podría suceder; esencialmente, un modelo considera todos los patrones de decisión posibles y los resultados probables.

Principales beneficios de usar información de mercado para los negocios

Los conocimientos del mercado están disponibles para ayudar a cualquier empresa, proveedor de servicios, individuo u organización. Aquí hay una lista que describe los principales beneficios de invertir en conocimientos del mercado:

• Ayuda a mantener una posición fuerte. Los conocimientos son lo suficientemente poderosos como para brindar una comprensión clara de su mercado y público objetivo, lo que garantizará que se mantenga al tanto de la competencia.
• Define tu público objetivo. Antes de llegar a los clientes, debe comprenderlos, de hecho, el 89% de los clientes volverán a comprar en la misma empresa si experimentaron un buen servicio.
• Identifica amenazas y oportunidades potenciales. Los conocimientos del mercado pueden actuar como un seguro contra ambos escenarios, peligros en el camino y oportunidades ocultas fuera del camino.
• Proporciona proyecciones de ingresos. Los conocimientos del mercado proporcionan un pronóstico de los números, las características y las tendencias futuras en su mercado objetivo. Los clientes se pueden dividir en segmentos, que luego se enfocan en función de los que mejor se adapten al perfil de su empresa.

• RELACIONADO: ¿Qué tecnologías tendrán demanda en el futuro?
• 6 razones por las que su negocio se beneficiaría al producir publicidad original y videos promocionales

Conclusión

La dedicación y la inteligencia siguen siendo esenciales cuando se gestiona un negocio y se administran las inversiones, pero en el mundo actual basado en datos, los conocimientos del mercado están ayudando a las empresas a obtener un activo poderoso en los mercados en los que operan.

Con una comprensión más profunda de cómo funcionan los conocimientos del mercado y cómo pueden impactar positivamente en su negocio, ahora puede implementar cambios en sus operaciones comerciales. Estos conocimientos deben integrarse en el negocio en un nivel más profundo para aportar valor y proporcionar resultados.

Espero que este tutorial le haya ayudado a saber cómo las empresas pueden utilizar Market Insights para obtener la máxima ventaja . Si quieres decir algo, háznoslo saber a través de las secciones de comentarios. Si le gusta este artículo, compártalo y siga a WhatVwant en Facebook, Twitter y YouTube para obtener más consejos técnicos.

Cómo las empresas pueden utilizar Market Insights para obtener la máxima ventaja: preguntas frecuentes