Cómo arreglar el complemento de reunión de Microsoft Teams para Outlook

Publicado: 2022-09-20

Después de meses de quejas, Microsoft finalmente está abordando el problema actual con el complemento de Microsoft Teams para Outlook, una función que debería permitir a los usuarios de Windows, Mac, web y dispositivos móviles programar reuniones de Teams en la vista de calendario, pero no ha sido así.

Si instaló el complemento de Teams para Outlook pero no pudo ver o usar la función, le alegrará saber que Microsoft finalmente lanzó una solución alternativa. Dada la cantidad de organizaciones que ahora dependen de herramientas de conferencias web como Teams, para ser honesto, la solución no podría haber llegado antes. Aquí hay un desglose rápido del problema y cómo solucionarlo.

¿Qué tiene de malo el complemento de reunión de Teams para Outlook?

Durante meses, los usuarios de Outlook y Team se han quejado de no poder usar el complemento Teams Meeting para Outlook, una característica irónicamente diseñada para facilitar la programación de reuniones.

Cuando los usuarios abren sus correos electrónicos en el escritorio de Outlook, deberían poder seleccionar 'Nueva reunión de equipos' en la barra de herramientas del calendario automáticamente, pero no todos los usuarios han tenido acceso a esta funcionalidad, y algunos se quejan de que el botón desaparece por completo.

En un comunicado publicado por Microsoft esta semana, la compañía abordó el problema y reconoció que el botón de complemento de Teams para Outlook estaba deshabilitado, lo que provocó que el botón de creación de reuniones se eliminara del menú.

“Los equipos de productos de Outlook y Teams están investigando este problema más a fondo para determinar por qué se deshabilita el complemento Teams Meeting. Actualizaremos este tema cuando sepamos la resolución final”. – Declaración de Microsoft

Sin embargo, no todas las organizaciones podrán usar el complemento. En un artículo publicado en su sitio web de soporte, Microsoft declaró que las organizaciones que usan una instalación de Office Outlook desde Microsoft Store no tendrían acceso a la función del complemento, ya que el complemento Teams Meeting no es compatible. Microsoft también sugirió que las organizaciones que ejecutan Teams y Skype for Business podrían tener algunos problemas y que, en algunas circunstancias, el complemento de Teams no estaría disponible en Outlook. Aún así, para aquellos que son elegibles, finalmente hay una manera de hacer que funcione.

Cómo arreglar el complemento de reunión de Teams para Outlook

Si su complemento Teams Meeting para Outlook está deshabilitado, ahora puede activar la característica manualmente en Outlook. Para activar el complemento Reunión de Teams, todo lo que necesita hacer es:

  1. Abrir Outlook
  2. Seleccione Archivo, Opciones, Complementos y Administrar
  3. Una vez allí, haga clic en "Elementos deshabilitados" y en 'Ir'.
  4. Seleccione 'Equipos' debajo de los elementos deshabilitados y haga clic en Habilitar.
  5. Finalmente, reinicie su Outlook para confirmar si el complemento está funcionando.

Para evitar que el complemento Teams Meeting se vuelva a deshabilitar, puede agregar una clave de registro específica.

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