Sentir para creer: descubre la magia de la retroalimentación háptica en la tecnología

Publicado: 2023-10-13

La experiencia tecnológica promedio del consumidor suele ser única para todos, pero la retroalimentación háptica está mejorando el juego. Esta tecnología revolucionaria transforma por completo la forma en que las personas usan sus dispositivos e interactúan digitalmente.

Ya sea en el teclado de un iPhone o en realidad virtual, los hápticos brindan información valiosa al usuario para ayudarlo con la inmersión o los desafíos de la interfaz de usuario.

Así es como funciona y qué pueden esperar los usuarios al usarlo.

¿Qué es la retroalimentación háptica?

La retroalimentación háptica es una tecnología que utiliza diferentes sensaciones para simular interacciones físicas. Puede usarse de todo, desde un chaleco portátil hasta un joystick.

La mayoría de las empresas lo utilizan en aplicaciones y juegos de realidad virtual (VR), pero puede hacer mucho más que eso.

Aunque esta tecnología suena futurista, existe desde hace décadas, y no sólo en el ámbito de la investigación y el desarrollo. Ha sido parte de la tecnología cotidiana durante años.

Por ejemplo, Google agregó retroalimentación háptica a su teclado en 2019. Probablemente lo haya usado antes sin darse cuenta.

¿Cómo funciona la retroalimentación háptica?

Una persona sostiene un reloj inteligente mediante retroalimentación háptica.
Imagen: Pexels

La tecnología de retroalimentación háptica puede utilizar sensores, motores, parlantes, electrodos y actuadores para simular sensaciones físicas. La combinación exacta cambia según el tipo de dispositivo que utilice.

Estos son los diferentes tipos de retroalimentación háptica:

  • Temperatura: los actuadores utilizan la temperatura de su cuerpo para calentarse o enfriarse en puntos específicos. Imagine la realidad virtual con este tipo de tecnología: podría sentir el frío del espacio o el calor de una espada de fuego.
  • Presión: un dispositivo utiliza sensores y una amortiguación expansiva para hacerte sentir fuerza. Por ejemplo, los guantes hápticos de Meta utilizan múltiples almohadillas de presión inflables para simular la sensación de contacto físico en la realidad virtual.
  • Sonido: Los dispositivos portátiles, como chalecos y guantes, pueden usar parlantes o actuadores para hacerte sentir como si estuvieras en la primera fila de un concierto. Los dispositivos con pantalla simplemente reproducen un sonido cuando giras o tocas algo.
  • Vibración: Los motores o actuadores en miniatura se sacuden rápidamente para producir vibraciones. Este tipo de retroalimentación háptica es el más común ya que los teléfonos y tabletas ya pueden vibrar.
  • Electricidad: Pequeños electrodos envían pequeños impulsos eléctricos, lo que hace que las terminaciones nerviosas experimenten dolor o contacto físico.

Si bien algunas tecnologías solo tienen un tipo de retroalimentación háptica, otras usan ambas. Depende de para qué planeas usar el dispositivo.

Después de todo, aunque técnicamente su teléfono puede calentarse después de demasiadas horas de navegación, hacer que cambie de temperatura no tiene sentido.

¿Cómo la retroalimentación háptica transforma las experiencias?

A person touching a screen with haptic feedback
Imagen: Unsplash

De vez en cuando, el mundo recibe un invento nuevo y transformador que cambia la forma en que las personas interactúan con la tecnología. La retroalimentación háptica es una de ellas y revoluciona la experiencia del consumidor en más de un sentido.

Mejora la atención

Teniendo en cuenta que más del 50% de la Generación Z pasa más de 10 horas diarias usando dispositivos electrónicos, una buena parte de la población tiene una capacidad de atención inexistente.

Afortunadamente para ellos, la retroalimentación háptica utiliza estimulación sensorial para desencadenar una respuesta mental. Puede mantenerlos concentrados y hacer que las experiencias con la tecnología sean más memorables.

Transforma la accesibilidad

A las personas con discapacidades visuales o auditivas les resulta mucho más fácil sentir que sus dispositivos les responden físicamente. Este tipo de tecnología abre la puerta a nuevos dispositivos de asistencia y transforma la forma en que las personas interactúan digitalmente.

Aumenta el compromiso

La tecnología de consumo es mucho más inmersiva cuando puedes activar todos tus sentidos a la vez: volar un dron o jugar tu videojuego favorito se convierten en experiencias que cambian la vida.

Mejora la usabilidad

La retroalimentación háptica mejora la experiencia del consumidor al hacer que la interfaz de usuario sea más intuitiva y receptiva. Es una herramienta útil, incluso si no lo notas directamente.

Imagínese lo molesto que sería si los botones de confirmación no respondieran al presionarlos. Un pequeño sonido o vibración le permite saber que su dispositivo registró su entrada.

Aumenta la percepción

Un estudio encontró que las personas que usaban una pantalla táctil tenían más probabilidades de notar su entorno que aquellas que usaban un mouse y un teclado; toda su percepción cambiaba debido al tipo de tecnología que usaban.

Dado que la retroalimentación háptica introduce un nivel adicional de inmersión, no se sabe cuánto podría aumentar la conciencia y la concentración.

Proporciona personalización

La tecnología de consumo es un sector único porque depende de la producción en masa. Afortunadamente, la retroalimentación háptica está aquí para salvar el día.

Puede personalizar cada interacción que tengas, ya sea explorando la realidad virtual o volando un dron. Cada experiencia es única cuando involucras todos tus sentidos.

La retroalimentación háptica es revolucionaria

A person is using a virtual reality headset using haptic feedback
Imagen: Pexels

La retroalimentación háptica puede ser completamente transformadora para todo, desde relojes inteligentes hasta electrodomésticos de cocina. Después de todo, esta tecnología es lo más cerca que ha estado el mundo de una experiencia tecnológica totalmente inmersiva y realista.

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